Telefonieren mit "App's"! Android-Smartphone und Android-Tablet-PC mit Bria Informationen zur Nutzung von TeSign und Telesign

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1 Telefonieren mit "App's"! Android-Smartphone und Android-Tablet-PC mit Bria Informationen zur Nutzung von TeSign und Telesign Der Begriff App ist die Kurzform für Applikation und bedeutet Anwendungssoftware. Mit dem Herunterladen von App's kann man sich zusätzliche Anwendungen auf sein mobiles Endgerät laden. Wichtige Voraussetzung zur mobilen Videokommunikation: Wenn Sie von einem mobilen Endgerät, wie z.b. einem Samsung Galaxy S4, eine Videoverbindung aufbauen, wird dies als "VoIP"-Verbindung bezeichnet (Voice over IP = Sprache über das Internet). Bei einigen Mobilfunkanbietern wie z. B. T-Mobile oder Vodafone muss VoIP Bestandteil Ihres Mobilfunkvertrages sein. Denn ohne VoIP kommt eine Videoverbindung vielleicht nicht zustande. Sind Sie gut zu sehen? Für eine reibungslose Übersetzung ist es wichtig, dass unsere Gebärdensprachdolmetscher Sie gut sehen können. Sie können für ein gutes Bild sorgen, wenn Sie folgende Hinweise beachten: Die Qualität Ihres Bildes ist abhängig von - der Bandbreite, die Sie über das Internet erreichen - einem hellen Hintergrund (kein Fenster) - der guten Beleuchtung im Raum - Ihrer möglichst einfarbigen Kleidung Um die beste Videoqualität zu erhalten, kontrollieren Sie Ihr Bild vor einem Anruf. Stellen Sie das Android-Smartphone so auf, dass Sie für den Dolmetscher gut zu sehen sind. Eine gleichmäßige Beleuchtung im Raum und ein ruhiger, heller Hintergrund sind ideal. Vermeiden Sie aber starke Lichtquellen oder ein Fenster im Hintergrund. Denken Sie auch an Ihre Kleidung. Einfarbige, dunkle Oberbekleidung führt zu einer besseren Bildqualität als gemusterte oder gestreifte Oberbekleidung. Rufen Sie vor einem Anruf zu einem Dolmetscher hier an: "Kostenlos eigenes Bild testen" (Nur die "7" wählen). Seite 1 / 21

2 Die App Bria funktioniert laut dem Hersteller mit vielen Android-Smartphones und Android- Tablet-PCs. Auf dem Android-Smartphone muss das Betriebssystem ab Version installiert sein, auf dem Android-Tablet-PC das Betriebssystem ab der Version 3.2. Die Version des Betriebssystems sehen Sie auf dem Smartphone (z. B. Samsung Galaxy S4) unter dem Zahnrad Optionen Info zu Geräten Android-Version Ausführliche Informationen zur Softwareversion und eine Liste für Smartphones und eine weiter Liste für Tablet-PCs finden Sie hier ->Requirements. (in englischer Sprache) und hier ->Requirements. (in englischer Sprache). Von Tess wurde die App Bria mit einem Samsung Galaxy S4 und dem Samsung Galaxy Tab (GT-P1000) getestet. Wir übernehmen keine Garantie für eine einwandfreie Funktion, da auch Faktoren wie eine neue Version, die Empfangsqualität oder der Mobilfunkvertrag Einfluss auf die Funktion haben. Die folgende Beschreibung gilt für die o.g. Android-Geräte. Ab der Bria Version hat sich die Bria Darstellung geändert. Die Seiten sind nun hell hinterlegt (Beispiel siehe Kapitel 31). Die notwendigen Einträge sind nahezu identisch. Die App Bria erhalten Sie im Google Play Store. Achten Sie bitte unbedingt darauf, zusätzlich die kostenpflichtige Zusatzoption "Video Call" zu kaufen. Seite 2 / 21

3 Um die Bria für die Video-Dolmetschdienste TeSign und Telesign zu nutzen, nehmen Sie folgende Einstellungen vor: 1. Beim ersten Start erscheint dieses Fenster. Tippen Sie auf Accept. 2. Tippen Sie auf Add Account. Seite 3 / 21

4 3. Im Fenster Account Types tippen Sie auf SIP Making Calls. 4. Tragen Sie die hier aufgeführten Werte ein. Achten Sie beim Passwort auf die Groß-, und Kleinschreibung. Anschließend tippen Sie auf Account Advanced. Seite 4 / 21

5 5. Im Fenster Account Advanced stellen Sie diese Werte ein. Achtung: Auf unserer Internetseite finden Sie weitere Hinweise zum Thema Router und eine Liste der Speedport Router, die Sie NICHT verwenden sollten: Wenn Sie dennoch einen der Speedport-Router aus dieser Liste verwenden, dann tragen Sie bitte diese Werte ein. Dadurch können Sie den Router eventuell trotzdem verwenden. Seite 5 / 21

6 6. Weiter unten im Fenster Account Advanced stellen Sie diese Werte ein. 7. Noch weiter unten im Fenster Account Advanced stellen Sie diese Werte ein. Anschließend tippen Sie auf das Zurück-Symbol des Smartphones. Seite 6 / 21

7 8. Im Fenster Account Name tippen Sie noch einmal auf das Zurück-Symbol. 9. Im Fenster Accounts tippen Sie noch einmal auf das Zurück-Symbol. Seite 7 / 21

8 10. Im Fenster Settings tippen Sie auf Premium Features. 11. Tippen Sie auf Video Calls. Dann erscheint das Fenster zum Kauf des Premium Features Video Calls. Seite 8 / 21

9 12. Nach dem Kauf tippen Sie im Fenster Settings auf Advanced Settings. 13. Tippen Sie auf Network Traversal Strategy. Seite 9 / 21

10 14. Im Fenster Network Traversal Strategy stellen Sie diese Werte ein und tippen auf das Zurück-Symbol. 15. Im Fenster Advanced Settings stellen Sie diese Werte ein. Seite 10 / 21

11 16. Im Fenster Advanced Settings weiter unten tippen Sie auf Mobile Audio Codecs. 17. Im Fenster Mobile Audio Codecs wählen Sie nur GSM aus und tippen auf das Zurück-Symbol. Seite 11 / 21

12 18. Im Fenster Advanced Settings weiter unten tippen Sie auf Wi-Fi Audio Codecs. 19. Im Fenster Wi Fi Audio Codecs wählen Sie nur GSM aus und tippen auf das Zurück- Symbol. Seite 12 / 21

13 20. Im Fenster Advanced Settings weiter unten stellen Sie diese Werte ein und tippen auf das Zurück-Symbol. 21. Im Fenster Settings tippen Sie auf Preferences. Seite 13 / 21

14 22. Im Fenster Preferences stellen Sie diese Werte ein. 23. Im Fenster Preferences weiter unten stellen Sie diesen Wert ein und tippen auf das Zurück-Symbol. Seite 14 / 21

15 24. Im Fenster Settings tippen Sie auf Accounts. 25. Im Fenster Accounts tippen Sie auf den von Ihnen angelegten Account (hier im Beispiel Tess Privat). Seite 15 / 21

16 26. Tippen Sie im Fenster Account Name auf Account Specific Features. 27. Im Fenster Account Specific Features stellen Sie diese Werte ein und tippen auf das Zurück-Symbol bis Sie das Fenster Settings sehen. Seite 16 / 21

17 28. Um einen Kontakteintrag anzulegen, tippen Sie im Fenster Settings zuerst auf das Personen-Symbol und dann auf Menu. 29. Im Fenster Menu tippen Sie auf New. 30. In diesem Fenster tragen Sie den gewünschten Namen für den Tess Relay-Dienst oder Telesign sowie die SIP Adresse ein. Seite 17 / 21

18 31. Achtung: Wenn Sie Bria auf einem Gerät mit Andriod Version 4.3 installiert haben, dann müssen Sie neben Main eine beliebige Ziffer eintragen. Ohne eine Ziffer können Sie die Adresse im Adressbuch NICHT mehr finden! 32. Hier sehen Sie alle verfügbaren SIP Adressen. Dienst softphone Adresse Tess Video-Relay-Dienst Privat * Tess Video-Relay-Dienst Beruf ** Telesign Support-Video in DGS (kostenlos) Kundenservice-Video in DGS (kostenlos) Notruf / 112 (kostenlos) TeSign@sip.tess-kom.de TeSignBeruf@sip.tess-kom.de Telesign@sip.tess-kom.de Support-Video@sip.tess-kom.de Kundenservice-Video@sip.tess-kom.de TeSignNotruf@sip.tess-kom.de Kostenlos eigenes Bild testen 7 * nur für private Tess-Kunden ** nur für berufliche Tess-Kunden 1 Der Dolmetscher verbindet Sie mit der zuständigen Notrufleitstelle und übersetzt Ihr Telefonat. Seite 18 / 21

19 33. So kann die Auswahlliste des Telefonbuches aussehen. Zur Anwahl tippen Sie auf den gewünschten Dienst. 34. Im Adressbucheintrag tippen Sie auf die SIP-Adresse. 35. So sieht die Videoverbindung aus. Seite 19 / 21

20 Hinweis: Leider funktioniert die Bria nicht mit unserer Warteschlange. Sollten alle Dolmetscher belegt sein, erhalten Sie ein Besetztsignal, und es kommt keine Verbindung zustande. 36. Nach einer Berührung der Oberfläche, erscheint das untere Menüfenster. Zum Beenden klicken Sie auf den roten Hörer. Seite 20 / 21

21 37. So sieht eine ankommende Verbindung aus. Das grüne Hörer-Symbol bedeutet Anruf annehmen auf diesem Symbol mit Finger nach rechts fahren. Das rote Hörer-Symbol bedeutet Anruf ablehnen auf diesem Symbol mit Finger nach links fahren. Stand: 28. Januar 2014 Seite 21 / 21