Quick Guide Lizenzierung

Transkript

1 Quick Guide Lizenzierung

2 Inhaltsverzeichnis 1. Allgemein 3 2. Lizenzierung über die Software Erstinstallation Neue Produkt ID Aktualisierter Lizenzschlüssel 6 3. Lizenzierung über die Webseite Erstinstallation Neue Produkt ID Aktualisierter Lizenzschlüssel 8-2 -

3 1. Allgemein Ein Lizenzschlüssel ist immer für die lizenzierte und ältere Versionen gültig. Wenn sich bei einem Update auf eine neuere Version oder bei der Änderung der Serverhardware die Produkt ID ändert, muss mit dieser ID ein neuer Lizenzschlüssel beantragt werden (siehe Neue Produkt ID ). Bei einer Erweiterung einer bestehenden Lizenz muss lediglich der aktualisierte Lizenzschlüssel in das bestehende System eingebunden werden (siehe Aktualisierter Lizenzschlüssel ). 2. Lizenzierung über die Software 2.1. Erstinstallation Software herunterladen und installieren Die Lieferung der Cayuga Software erhalten Sie per . In dieser erhalten Sie die Download-Links zusammen mit der notwendigen Installationsnummer (INR). Laden Sie zunächst die Software herunter und führen Sie die Installation durch. Starten des Client und Einloggen in das System Hinweis: Die Zugangsdaten für die Erstinstallation entnehmen Sie bitte dem Handbuch. Wichtig: Aktivieren Ihrer SeeTec Cayuga Software Nach erfolgreicher Installation der SeeTec Cayuga Software läuft diese in einem 30 Tage Demomodus mit allen Funktionalitäten. Deshalb ist es wichtig, dass Sie innerhalb von 30 Tagen einen gültigen Lizenzschlüssel einspielen

4 Nachdem Sie sich eingeloggt haben erscheint auf Ihrem Bildschirm ein Pop-up mit dem Text: Lizenzmeldung. Dort werden Ihnen zwei Optionen zur Auswahl gestellt: Produkt aktivieren Mit dieser Option haben Sie die Möglichkeit die Software zu lizenzieren Weiter testen Mit dieser Option nutzen Sie die Software weiter im Demomodus Wenn Sie sich für die Aktivierung der Software entscheiden, werden Ihnen wieder zwei Optionen zur Auswahl gestellt: Online Die Option Online ermöglicht Ihnen eine Erstlizensierung Ihrer neuen Software. Offline Mit der Option Offline können Sie einen bestehenden Lizenzschlüssel in das System einspielen. Wenn Sie sich für die Option Online entscheiden, öffnet sich ein neues Fenster. Hier müssen Sie nun ALLE benötigten Daten (INR, Adresse, etc.) zur Personalisierung Ihrer Lizenz eintragen und das Formular durch den OK -Button versenden*

5 * Zum Versenden des Formulars ist eine Verbindung zum Internet erforderlich. Hinweis Die Produkt ID wird automatisch über das System versendet. Sobald die Meldung Die neue Lizenz wurde erfolgreich installiert erscheint, ist die Lizenzierung abgeschlossen und der Lizenzschlüssel wurde bereits automatisch in das System eingespielt. Wenn die Lizenzierung nicht funktioniert hat, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Im Folgenden sehen Sie eine der möglichen Fehlermeldung (falsche INR)

6 2.2. Neue Produkt ID Wenn sich bei einem Update auf eine neuere Version oder auch bei einer Änderung der Serverhardware die Produkt ID ändert, muss mit dieser neuen ID auch ein neuer Lizenzschlüssel beantragt werden. Dazu können Sie im Cayuga Client unter dem Menüpunkt Info die Produkt ID generieren. Kopieren Sie die Produkt ID in die Zwischenablage, füllen Sie auf der SeeTec Webseite im Bereich Support das Formular Neue Produkt ID übermitteln (siehe Punkt 3.2) aus und versenden Sie es. Sie erhalten den aktualisierten Lizenzschlüssel an die im System hinterlegte Adresse (Erstinstallation) Aktualisierter Lizenzschlüssel Den aktualisierten Lizenzschlüssel können Sie im Cayuga Client unter dem Menüpunkt Info über Lizenzdatei importieren in das System einspielen

7 3. Lizenzierung über die Webseite Erstinstallationn Füllen Sie das hinterlegtee Formular aus und versenden Sie es. Der aktualisierte Lizenzschlüssel wird dann an die im System hinterlegte Adresse (Erstinstallation) versandt

8 3.2. Neue Produkt ID Füllen Sie das hinterlegte Formular aus und versenden Sie es. Der aktualisierte Lizenzschlüssel wird dann an die im System hinterlegte Adresse (Erstinstallation) versandt Aktualisierter Lizenzschlüssel Geben Sie die INR (Installationsnummer) der betreffenden Installation ein und versenden Sie das Formular. Der bestehende Lizenzschlüssel wird dann an die im System hinterlegte Adresse (Erstinstallation) versandt

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