VITOTOP/OFFICE Best Practices bei Viessmann in Allendorf Erfolgsfaktor VITOTOP Die Viessmann Group macht sich mit ihrem Ideen-und Innovationsmanagemen

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Rainer Bretz
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1 Schritt für Schritt Tag für Tag Alle! Best Practice-Veranstaltung VITOTOP/OFFICE Effizienzsteigerung im Büro Viessmann Werke GmbH & Co. KG 21. November 2013 Allendorf Ausgezeichnet mit dem Office Excellence Award Platz Kategorie "Bestes Verbesserungsprogramm"

VITOTOP/OFFICE Best Practices bei Viessmann in Allendorf Erfolgsfaktor VITOTOP Die Viessmann Group macht sich mit ihrem Ideen-und Innovationsmanagement VITOTOP/OFFICE fit für die Zukunft.

2 VITOTOP/OFFICE Best Practices bei Viessmann in Allendorf Erfolgsfaktor VITOTOP Die Viessmann Group macht sich mit ihrem Ideen-und Innovationsmanagement VITOTOP/OFFICE fit für die Zukunft. Für das Engagement wurde Viessmann 2013 mehrfach ausgezeichnet. Das Konzept von VITOTOP/OFFICE basiert auf dem Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung. Dadurch wird im Unternehmen die Effizienz vom Zulieferer bis zum Endkunden gesteigert. Das Prinzip hat in der Fertigung bereits dauerhaft Erfolg gebracht. Jetzt wird es auch auf die administrativen Bereiche übertragen. Nach dem Leitsatz: "Nichts ist so gut, dass es nicht verbessert werden kann", führt VITOTOP/OFFICE zu einer kontinuierlichen Optimierung der Prozesse, wobei nicht wertschöpfende Tätigkeiten und Verschwendungen beseitigt werden. Dies wurde im Juni dieses Jahres mit dem 1. Platz des Office Excellence Awards in der Kategorie "Bestes Verbesserungsprogramm" belohnt. Preisverleihung "Office Excellence Award 2013" VITOTOP/OFFICE Das Programm VITOTOP ist seit vielen Jahren Basis für die kontinuierliche Verbesserung bei Viessmann. Zentrale Ziele sind: Kürzere Reaktionszeiten auf veränderte Marktbedingungen Anpassung der internen Prozesse an äußere Anforderungen Verschwendung in den Prozessen erkennen und dauerhaft vermeiden Fünf zentrale Erfolgsfaktoren Anpassung des Konzepts an die Ausgangssituation bei Viessmann Spürbare Einforderung durch die Führungskräfte Klar definiertes Vorgehensmodell eingebettet in die Unternehmenskultur Freistellung und Ausbildung von Vollzeit-Changemanagern Aufteilung in klassischen Bottom-up und Top-down Ansatz Im Mittelpunkt steht die Prozessoptimierung Office Anders als in vielen anderen Programmen startet VITOTOP/OFFICE nicht mit Workshops zur Arbeitsplatzoptimierung, sondern setzt bei den Prozessen an. Die Bearbeitung der Themen erfolgt nach einem standardisierten Ablauf Workshops stehen im Mittelpunkt Ausgangspunkt für Optimierungen ist die Prozessvisualisierung Die eigentliche Umsetzung wird von den Mitarbeitern selbst geleistet Viessmann Die Viessmann Group ist einer der international führenden Hersteller von Heiztechnik-Systemen. Das 1917 gegründete Familienunternehmen beschäftigt rund Mitarbeiter und der Gruppenumsatz beträgt 1,89 Milliarden Euro. Mit 27 Produktionsgesellschaften in 11 Ländern, mit Vertriebsgesellschaften und Vertretungen in 74 Ländern sowie weltweit 120 Verkaufsniederlassungen ist Viessmann international ausgerichtet. 54 Prozent des Umsatzes entfallen auf das Ausland.

3 Veranstaltungsablauf 21. November sowie optional 20. November Agenda 20. November Optionale Teilnahme im Hotel "Die Sonne Frankenberg" 18:00 Uhr Best Practice-Vortrag "Wettbewerbsfaktor Energiemanagement" Das Hotel Sonne ein strahlendes Beispiel Markus Böhm, Geschäftsführer Etanomics Service GmbH 19:00 Uhr Gemeinsames Abendessen Agenda 21. November Best Practice-Veranstaltung bei Viessmann 08:00 Uhr Check In der Teilnehmer Viessmann Werke, Allendorf 08:30 Uhr Begrüßung der Teilnehmer Einführung in die Veranstaltung Richard Kugel, Geschäftsführer macils. gmbh 08:45 Uhr Vorstellung Viessmann Werke Das Unternehmen Viessmann und seine Produkte Dr. Markus Pfuhl, Leiter Unternehmensentwicklung 09:15 Uhr VITOTOP/OFFICE Werdegang von der Idee zur unternehmensweiten Philosophie Konzept und Hintergründe von VITOTOP in der Administration Praktische Umsetzungstipps und Stolpersteine Michael Wickenhöfer, Leiter Prozessmanagement und Lean Administration 10:45 Uhr Kaffeepause 11:00 Uhr Marktplatz Erfahrungsaustausch an mehreren Stationen mit Viessmann und macils. zu ausgewählten Themen rund um Office Excellence Sinnvolle Themenauswahl Das Kickoff (Vorgespräche zum erfolgreichen Start) Workshopbeispiele aus verschiedenen Fachbereichen inkl. Fortschrittscontrolling Ideenmanagement bei Viessmann Office Excellence Benchmarking 12:30 Uhr Gemeinsames Mittagessen 13:30 Uhr Live Rundgang durch Viessmann Produktion und Office Erleben von praxisorientierten Beispielen zu den Themen Film: VITOTOP-Konzept bei Viessmann VITOTOP in der Produktion hautnah erfahren VITOTOP/OFFICE-Workshop im Zeitraffer Beispielhafte Umsetzung von Office (Pareto, Boards,...) anschließend Kaffeepause 15:15 Uhr Office Excellence Benchmarking Performance Management als Basis für eine Kultur der kontinuierlichen Prozessoptimierung Robert Hierl und Richard Kugel, macils. gmbh 16:15 Uhr Feedback 16:30 Uhr Veranstaltungsende

4 Die Managementagentur macils. macils. ist ein innovatives Beratungsunternehmen und zählt heute zu Deutschlands größten Managementagenturen. In Zusammenarbeit mit renommierten Managementexperten der internationalen Wirtschaft setzt die Agentur moderne Managementthemen in die betriebliche Praxis um und fördert das Benchmarking und den Erfahrungsaustausch zwischen Unternehmen. Die 1993 von wissenschaftlichen Beratern der Fraunhofer- Gesellschaft gegründete Agentur versteht sich nicht als klassische Unternehmensberatung, sondern als Makler von Managementwissen aus der Praxis. Das Programm reicht dabei von Management live - Veranstaltungen über die Koordination von Benchmarkingund Transferprojekten bis hin zur Vermittlung von Managementexperten aus der Industrie an andere Unternehmen auf Zeit. macils. management-centrum gmbh Heerstraße Stuttgart Telefon: Fax: info@macils.de macils. gmbh, Stuttgart 2013

5 Best Practice-Veranstaltung bei Viessmann Informationen und Anmeldung Informationen und Kontakt macils. management-centrum gmbh Heerstr Stuttgart Tel.: info@macils.de Anmeldung Bitte senden Sie eine Kopie dieser Seite ausgefüllt per Post oder Fax ( ) an macils. zurück. Anmeldeschluss ist der 6. November Die Anmeldung wird zusammen mit der Rechnungsstellung bestätigt. Änderungen im Ablauf sind dem Veranstalter vorbehalten. Die Teilnehmerzahl ist aus organisatorischen Gründen begrenzt. Die Berücksichtigung der Teilnehmer erfolgt in der Reihenfolge der Anmeldungen. Der Veranstalter behält sich vor, Anmeldungen (z. B. aus Konkurrenzgründen) zurückzuweisen. Wir weisen der Vollständigkeit halber daraufhin, dass während unseren Veranstaltungen fotografiert und ggf. gefilmt wird. Teilnahmegebühr Die Teilnahmegebühr beträgt pro Person 750,-EUR. In diesen Gebühren sind Tagungsunterlagen, Erfrischungen während der Pausen sowie die in der Agenda angegebenen Mahlzeiten enthalten. Abmeldung Bei Abmeldung bis zum 6. November 2013 wird eine Bearbeitungsgebühr von 80,-EUR zzgl. MwSt. erhoben. Danach, bzw. bei Nichterscheinen des Teilnehmers, wird die volle Teilnahmegebühr berechnet. Eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich. Bitte geben Sie uns, wenn möglich, vorab die Namensänderung bekannt. Zimmerreservierung Für unsere Veranstaltungsteilnehmer haben wir in folgenden Hotels begrenzte Zimmerkontingente reserviert: Hotel Die Sonne Frankenberg Hier findet auch das optionale Vorabendprogramm statt. Marktplatz Frankenberg Tel.: Fax: info@sonne-frankenberg.de EZ: 108,- EUR inkl. Frühstück Alternativhotel: Hotel Sauerländer Hof Merklinghauser Str Hallenberg Tel.: Fax: hotel@sauerlaender-hof.de EZ: 71,- EUR inkl. Frühstück Bitte rufen Sie diese Zimmer bis zum 6. November unter dem Stichwort "macils" ab. Anmeldung zur Best Practice-Veranstaltung bei Viessmann am 21. November 2013 Name, Vorname Funktion Firma Straße PLZ/Ort Tel. Fax Datum/Unterschrift Ich nehme auch am Vorabend am im Hotel "Die Sonne Frankenberg" teil Ich nehme nur am teil

Wegbeschreibung zu Viessmann Veranstaltungsort Viessmann Werke GmbH & Co. KG Infocenter Viessmannstr. 1 35107 Allendorf Tel.: 06452 70-0 www.viessmann.

6 Wegbeschreibung zu Viessmann Veranstaltungsort Viessmann Werke GmbH & Co. KG Infocenter Viessmannstr Allendorf Tel.: Besucherparkplätze sind gegenüber des Infocenters (siehe 1) ausreichend vorhanden. Bitte beachten Sie besonders auf der Strecke Richtung Marburg kommend die vorgeschriebenen Tempolimits (dichtes Netz von stationären Blitzern). Veranstaltungsort Vorabend Hotel "Die Sonne Frankenberg" Marktplatz Frankenberg Tel.: macils. management-centrum gmbh Heerstraße Stuttgart Telefon: Fax: info@macils.de macils. gmbh, Stuttgart 2013

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