7 Mythen über die. Zukunft der Arbeit ... UND WIE SIE SCHON HEUTE DEN ARBEITSPLATZ VON MORGEN GESTALTEN. Mit Unterstützung von

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1 7 Mythen über die Zukunft der Arbeit... UND WIE SIE SCHON HEUTE DEN ARBEITSPLATZ VON MORGEN GESTALTEN Mit Unterstützung von

2 Inhaltsverzeichnis Einleitung... 3 Die häufigsten Mythen im Kontext des Arbeitsplatzes der Zukunft... 5 Mythos 1: Die ist tot... 5 Mythos 2: Eine Kommunikationslösung für alle Anwendungsfälle reicht... 7 Mythos 3: Das Home-Office ist nicht mehr zeitgemäß Mythos 4: Die Work-Life-Balance löst alle Probleme Mythos 5: Mitarbeiterführung über Distanzen funktioniert wie vor Ort Mythos 6: Der eigene Büroarbeitsplatz verliert an Bedeutung Mythos 7: Gute IT-Lösungen bieten viele Funktionen Heiß begehrt: Die junge Generation Y Fazit, Empfehlung Oder, wie isst man einen Elefanten? Über den Autor Über Colited

3 3 Einleitung Warum es sich lohnt, jetzt über den Arbeitsplatz der Zukunft nachzudenken Unsere Welt befindet sich in einer rasanten und kontinuierlichen Veränderung. Die Globalisierung verändert zunehmend die Arbeitswelt. Besonders für Wissensarbeiter. Menschen in spätindustriellen und rohstoffarmen Ökonomien verdanken ihren Wohlstand den hohen Bildungsstandards, die für die Entwicklung und Produktion komplexer Produkte nötig sind. Gerade hier eröffnen internetbasierte Kommunikationstechnologien neue und effizientere Formen der Zusammenarbeit. Allgemein spürbar sind dabei eine Beschleunigung der Arbeitsabläufe, international zusammengesetzte Teams oder die Zunahme von Outsourcing von wissensintensiven Arbeiten. Diese zunehmende Globalisierung bietet vielfältige Chancen, birgt aber auch erhebliche Risiken. Unternehmen können aus einem größeren, internationalen Pool von geeigneten Mitarbeitern schöpfen, stehen aber auch vor der Herausforderung, hochqualifizierte Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden. Denn sie müssen auch zunehmend international mit anderen Unternehmen um 3

4 die besten Mitarbeiter konkurrieren. Universitäten bereiten ihre Studenten auf den globalen Arbeitsmarkt vor und etablieren mit Bachelor- und Master-Abschlüssen internationale Standards. In Verbindung mit einem stärkeren Fremdsprachenfokus steht der Bildungselite im wahrsten Sinne des Wortes die Welt offen. Arbeitgeber müssen sich daher intensive Gedanken über den vieldiskutierten Arbeitsplatz der Zukunft machen und bereits jetzt entsprechende Weichen stellen. Weichenstellungen, welche die Zukunft planbarer machen und Risiken weitgehend vermindern. Im vorliegenden Whitepaper 7 Mythen über die Zukunft der Arbeit! räumen wir mit den gängigsten Mythen im Kontext des Arbeitsplatzes der Zukunft auf und geben Ihnen schon heute Empfehlungen, die Sie alleine oder bei Bedarf mit einem Berater in Ihrem Unternehmen umsetzen können. Dieses Whitepaper beleuchtet dabei nicht alle Facetten des Arbeitsplatzes der Zukunft, sondern konzentriert sich auf die Fragestellung: Wie können wir bereits heute mit verfügbaren Kommunikationslösungen besser, einfacher und in Summe effizienter mit Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten sowie mit externen Geschäftspartnern kommunizieren? Kommunikation betrachten wir dabei primär unabhängig von Ort und Zeit. Und nur Unternehmen, die in diesem Kontext gut kommunizieren, werden sich im globalen Wettbewerb nachhaltig behaupten und sich für Mitarbeiter als attraktiver Arbeitgeber positionieren. 4

5 Die häufigsten Mythen im Kontext des Arbeitsplatzes der Zukunft Mythos 1: Die ist tot Für viele Menschen ist der Arbeitsalltag mittlerweile zu einer Belastung geworden. Ständige Arbeitsunterbrechungen in Verbindung mit Aufgaben, die ein konzentriertes Arbeiten benötigen, verringern zunehmend die Produktivität. Zu den typischen Arbeitsunterbrechungen gehören laut dem Stressreport Deutschland s. Als Gegenmaßnahme werden s in manchen Konzernen dramatisch eingeschränkt. Beispielsweise Atos, ein französischer Technologie-Dienstleister, möchte mit einer Kampagne intern völlig auf s verzichten. 5 5

6 Für Jugendliche spielt schon heute eine eher untergeordnete Rolle. Hier sind mobile Messenger-Angebote angesagt wie WhatsApp oder mobile Facebook-Anwendungen. Doch lassen sich diese Indikatoren auf die Arbeitswelt der Zukunft anwenden? Ja und nein. Ja, denn der Trend geht auch bei der Zusammenarbeit zum virtuellen Arbeitsraum, in dem sich Projektteilnehmer treffen und asynchron kommunizieren können. Beispielhaft sei hier Podio, eine flexible Social-Collaboration- Plattform, genannt. Und nein, die wird kein Arbeitsmittel der Vergangenheit werden denn die wird weiterhin ein zentrales Kommunikationsmittel in der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern bleiben. Social-Collaboration-Plattformen wie Podio können als eine Art Facebook für Unternehmen verstanden werden, in der die unterschiedlichsten Abteilungen eines Unternehmens ihre Arbeit abwickeln, Dokumente ablegen und Mitarbeiter miteinander diskutieren. Projektgruppen können beispielsweise komplette Projekte planen, Fortschritte und Ergebnisse dokumentieren, gegenseitig Aufgaben zuweisen und über offene Punkte diskutieren. Alle beteiligten Personen kommunizieren über eine zentrale Plattform, ohne eine einzige zu schreiben. Experten sprechen von einem Trend, bei dem sich die Kommunikation von zu Social Media verschiebt. Laut aktuellen Untersuchungen von McKinsey & Company verringerte sich die - Nutzung in den USA im Zeitraum von 2008 bis 2012 um 20%. Dennoch wird die aber auch in absehbarer Zukunft in der internen und externen Unternehmenskommunikation nicht wegzudenken sein. Hier liegt es an den Unternehmen, sinnvolle Regelungen einzuführen, die für einen verantwortungsbewussten und effektiven Einsatz sorgen zum Wohle des Unternehmens und der Mitarbeiter. 6

7 Mythos 2: Eine Kommunikationslösung für alle Anwendungsfälle reicht Mit richtiger -Kommunikation und Social-Collaboration-Plattformen können Sie zwar bereits effizienter, effektiver sowie unabhängig von Zeit und Ort kommunizieren, damit auskommen werden Sie vermutlich nicht. Um bereits heute die Kommunikationsweichen nachhaltig zu stellen, müssen Unternehmen und deren Mitarbeiter mit zusätzlichen Kommunikationswerkzeugen zusammenarbeiten. Ein bewährtes Werkzeug bieten hier Lösungen für Online-Meetings und Videokonferenzen. Tools wie GoToMeeting ergänzen bereits heute klassische Besprechungen und helfen Reisezeit und -kosten deutlich zu reduzieren. Grundlage dafür ist eine nachhaltig im Unternehmen verankerte Online-Meeting-Kultur. Unter einer Online-Meeting-Kultur ist die Schaffung einer Kultur der Zusammenarbeit gemeint. Diese Kultur beruht auf Faktoren wie Vertrauen, Respekt und Rücksichtnahme. Ihre Schaffung ist eine Führungsaufgabe. Mit Werkzeugen zur besseren Zusammenarbeit wie Online-Meetings oder Webinaren halten Sie die Mittel in der Hand, die nötig sind, eine solche Kultur zu schaffen, denn sie ermöglichen eine echte alltägliche Zusammenarbeit mit Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern über räumliche Distanzen hinweg. Sie kommunizieren von Mensch zu Mensch, als wären diese im gleichen Raum wie Sie selbst. Damit dies gelingt, ist es wichtig, bei der Auswahl der Werkzeuge auf einfachste Bedienung zu achten, damit sie so selbstverständlich wie ein Telefon genutzt werden. Denken Sie an Ihr Telefon: Sie heben den Hörer ganz selbstverständlich ab, wählen eine Nummer und schon können Sie sich mit Ihrem Gesprächsteilnehmer unterhalten. Eine Vielzahl von komplizierten Funktionen und Einstellungen würde Sie und Ihre Teilnehmer sicher davon abhalten, ein Telefongespräch zu führen, wenn es nicht unbedingt erforderlich ist. Das Gleiche gilt auch für webgestützte Kommunikationswerkzeuge. 7

8 Wenn Sie erst ein Handbuch studieren müssen, bevor Sie ein Online-Meeting oder eine Videokonferenz durchführen können, haben Sie sich schon für die falsche Lösung entschieden. Gehen Sie niemals davon aus, dass Ihre Mitarbeiter oder - viel wichtiger - Ihre Teilnehmer erst ein Handbuch durcharbeiten, um mit Ihnen zusammenarbeiten zu können. Sollen viele Personen gleichzeitig angesprochen werden, die aber an verteilten Standorten arbeiten, bieten Webinare eine ideale Lösung. Das Wort Webinar setzt sich aus den Wörtern Web und Seminar zusammen. Die Einsatzgebiete von Webinaren sind vielfältig. Personalabteilungen nutzen sie beispielsweise für überregionale Betriebsversammlungen oder Schulungen, Vertriebsabteilungen für Produktschulungen von Kunden und Marketeers zur Lead-Generierung. Die angeführten Beispiele zeigen: Es gibt keine singuläre Kommunikationslösung, sondern eine Vielzahl von Lösungen, die sich im Idealfall auch miteinander vernetzen lassen. Beispielswiese können Mitarbeiter Online-Meetings aus einer Social-Collaboration-Plattform heraus starten. Der Vorteil: Die Kommunikation kann sowohl synchron wie auch asynchron zwischen allen Beteiligten erfolgen. Alle Teilnehmer haben dadurch, parallel zu Desktop-Sharing und Videokonferenz, Zugriff auf relevante Dokumente und können Aufgaben und Arbeitsfortschritte dokumentieren. 8

9 Welches Werkzeug wofür? Meetings oder Videokonferenzen zwischen Mitarbeitern, Geschäftspartnern und Kunden Hier benötigen Sie eine Online-Meeting bzw. Videokonferenzlösung wie Citrix GoToMeeting, mit der Sie geräteunabhängig Online-Meetings und Videokonferenzen durchführen können, vom PC, Mac oder Smartphone aus. Die Teilnahme kann dabei sowohl via VoIP als auch per Telefon erfolgen - je nach Wunsch der einzelnen Teilnehmer. Anwender können ihren Bildschirm und Anwendungen mit anderen teilen und so Bildschirminhalte präsentieren oder gemeinsam gleichzeitig Dokumente bearbeiten. Ebenso sind Einzel- oder Gruppen-Videokonferenzen in HD-Qualität per Mausklick möglich. Veranstaltungen für Kunden oder Trainings von Kunden und Mitarbeitern Für Veranstaltungen benötigen Sie ein Werkzeug, mit dem Sie Hunderte von Teilnehmern erreichen. Mit Citrix GoToWebinar halten Sie große Online-Events ab. Die Webinare können von jedem beliebigem Standort aus abgehalten werden. Kerneinsatzgebiete sind Lead-Generierung für das Marketing und den Vertrieb sowie das Abhalten von Betriebsversammlungen. 9

10 Gemeinsamer zeitunabhängiger Treffpunkt zur Zusammenarbeit Neben der Echtzeitkommunikation, wie sie ein Online-Meeting oder eine Videokonferenz bieten, sollten Sie Ihren Team-Mitgliedern oder Projektgruppen auch einen sicheren gemeinsamen Treffpunkt zum Austausch von Ideen und Informationen bieten. Mit Citrix Podio stellen Sie ein virtuelles Großraumbüro zur Verfügung. In Podio können Mitarbeiter in sogenannten Workspaces Arbeitsprozesse abbilden. Social-Media-Funktionen erlauben es Anwendern, Kommentare und Nachrichten zu hinterlassen, Tasks zuzuweisen oder Dateiarchive anzulegen. Sind mehrere Mitglieder eines Arbeitsbereiches gleichzeitig im virtuellen Büro, können sie miteinander chatten oder Video-Chats abhalten. Sicherer betrieblicher Dateiaustausch Neben dem Aufrechterhalten der Kommunikation und Zusammenarbeit ist auch das sichere Vorhalten und der sichere Austausch von Dateien von essenzieller Bedeutung. Mit Citrix ShareFile bieten Sie entfernten Mitarbeitern einen Zugriff auf Dateien - von so gut wie jedem Ort der Welt aus. Das für Unternehmen konzipierte FileSharing-, Datei-Synchronisier- und Archivierungswerkzeug bietet leistungsstarke Administrationsfunktionen, die eine umfangreiche Rechteverwaltung zulassen. Mit ShareFile können Anwender von nahezu jedem Gerät - inklusive Mobilgeräten - auf Dateien zugreifen. Administratoren können den Dateifluss überwachen und in Missbrauchsfällen Dateien aus der Ferne löschen. 10

11 Mythos 3: Das Home-Office ist nicht mehr zeitgemäß Marissa Mayer, die Chefin des großen, nordamerikanischen IT-Konzerns Yahoo, hat im letzten Jahr einen radikalen Schritt getan und alle Home-Office Mitarbeiter zurück ins Büro beordert. Aus unserer Beobachtung ist ein grundsätzliches Schwarz-Weiß-Denken in der Regel immer kritisch zu hinterfragen. Home-Office in Europa ist durchaus eine zeitgemäße Form, konzentriert an Aufgaben zu arbeiten. Mit dem Vorteil, dass Mitarbeiter nachweislich produktiver sind und weniger Krankenstandstage zu beobachten sind. Bei Untersuchungen in Nordamerika stieg die Produktivität um bis zu 40%. Grüner Nebeneffekt durch den Wegfall der An- und Abreise zum Arbeitsort sind auch verringerte CO2-Emissionen. Home-Office richtig einzuführen bedeutet ein schrittweises Vorgehen. Mitarbeiter müssen identifiziert und Voraussetzungen geprüft werden. Zu den Voraussetzungen gehören beispielsweise ein eigener Schreibtisch, idealerweise ein eigener Raum und eine stabile Breitband-Internetanbindung. Home-Office bedeutet vor allem eines nicht: wochenlang und isoliert von den Kollegen von zu Hause aus arbeiten. Für den ersten Schritt reicht es in der Regel aus, einen Home-Office-Tag in der Woche einzuplanen und parallel die Auswirkungen zu dokumentieren und zu analysieren. 11

12 Mythos 4: Die Work-Life-Balance löst alle Probleme Volkswagen, ein globaler Autoproduzent, stellt s an Mitarbeiter ab einer gewissen Zeit nach Dienstschluss nicht mehr zu, um drastisch für eine sogenannte Work-Life-Balance zu sorgen. Ausgenommen von der Regelung sind Top-Manager. Befragt man Psychologen dazu, erhält man meist die Antwort, dass solche Maßnahmen und die damit verbunden strikte Trennung zwischen Leben und Arbeit ein Irrtum sind. Leben und Arbeit lassen sich nun mal nicht trennen, denn eine Trennung würde die Arbeit abwerten. Die Arbeit verkommt dadurch zu einer reinen Tätigkeit, um Geld für das Leben zu verdienen und kann dadurch auch nicht glücklich machen. Für manche Tätigkeiten wie Fließbandarbeiten mag dies wohl zutreffen und wird sich nur schwer ändern lassen. Für die meisten Wissensarbeiter ist Arbeit aber ein fester Bestandteil des Lebens. Die Gedanken lassen sich nicht nach Uhrzeit an- und abstellen. Anstatt von einer Work-Life-Balance zu sprechen, sollte jeder für sich eine innere Balance herstellen und auf die Signale des Körpers achten. Dazu gehören vor allem Freude an der eigenen Arbeit und ein ausgewogener Mix an Entspannung und Anspannung. 12

13 Mythos 5: Mitarbeiterführung über Distanzen funktioniert wie vor Ort Viele Führungskräfte führen ihre Mitarbeiter im Home-Office nach unseren Beobachtungen wesentlich schlechter, weil sie die Führung von entfernt arbeitenden Team-Mitgliedern nie gelernt haben. Generell sieht es ja mit dem Thema virtuelle und interkulturelle Führung in europäischen Unternehmen schlecht aus. Auch der Weiterbildungsmarkt deckt diesen Bereich nur zu einem Teil ab bzw. wird vor allem von mittelständischen Unternehmen kaum in Anspruch genommen. Das Anleiten von Mitarbeitern, welche häufiger im Home-Office oder von unterwegs aus arbeiten, bedeutet, dass Führungskräfte Ziele und Erwartungen noch klarer an ihre Mitarbeiter kommunizieren müssen. Jährliche wenn nicht sogar quartalsmäßige Zielvereinbarungen und monatlich oder gar wöchentlich stattfindende persönliche Reviews sollten dabei eine Selbstverständlichkeit sein. Führungskraft und Mitarbeiter müssen eine Kultur des gegenseitigen Vertrauens aufbauen und eine starke emotionale Verbindung zu den Aufgaben und zum Unternehmen herstellen. 13

14 Mythos 6: Der eigene Büroarbeitsplatz verliert an Bedeutung Schaut man sich die Entwürfe von neu entworfenen Büros an, sind Arbeitsplätze heute farbenfroher, heller und wesentlich moderner geworden. Statussymbole, wie das Einzelbüro, verlieren kontinuierlich an Bedeutung. Im modernen Büro wird an unterschiedlichen Stellen zusammengearbeitet, Tische sind vielen Mitarbeitern nicht mehr fix zugeordnet und die kreativsten Ideen entstehen in sogenannten Begegnungszonen. Jedoch eignet sich diese Form der Flexibilität nicht für alle Bereiche eines Unternehmens. Beispielsweise Personen in der Buchhaltung, im Empfangsbereich und Mitarbeiter, die nicht die notwendigen Voraussetzungen für einen Home-Office-Arbeitsplatz erfüllen, benötigen auch weiterhin feste Arbeitsplätze innerhalb der Büroräumlichkeiten. Darüber hinaus gibt es auch viele Menschen, die mit der Flexibilität nicht gut zurechtkommen. Es ist daher wichtig, eine ausführliche Analyse zu erstellen und anschließend den Mitarbeitern den für sie passenden Arbeitsplatz zur Verfügung zu stellen. 14

15 Mythos 7: Gute IT-Lösungen bieten viele Funktionen In der Tat werden heutzutage Lösungen zur Zusammenarbeit kontinuierlich um eine Fülle von neuen Funktionen erweitert, die normale Anwender niemals einsetzen werden. Neue Funktionen, die die Produktivität nicht erhöhen, sondern gegenteilige Effekte bewirken. Nur sehr wenige Anbieter haben es geschafft, IT einfach zu machen und die Funktionen auf das Wesentliche bzw. das Benötigte zu beschränken. Im Kontext des Arbeitsplatzes der Zukunft ist es essenziell, einfach zu bedienende Kommunikationslösungen auszuwählen. Erst dann entsteht eine breite Akzeptanz bei den Mitarbeitern und eine hohe Nutzung. Und nur so lassen sich die damit einhergehenden und gewünschten Produktivitätseffekte für das Unternehmen freisetzen. 15

16 Heiß begehrt: Die junge Generation Y Der Kampf um gut ausgebildete junge Arbeitnehmer wird intensiver. Laut der letzten Prognose der Bundesagentur für Arbeit, schrumpft die Zahl der Erwerbstätigen in Deutschland in den kommenden 15 Jahren um sieben Millionen. Unternehmen stehen somit nicht nur auf der Absatzseite in einem Wettbewerb zueinander, sondern in einem noch stärkeren Wettbewerb um geeignete Mitarbeiter. Für die Generation Y, also Menschen, die um das Jahr 2000 herum zu den Teenagern zählten, gelten veränderte Wertvorstellungen: Karriere steht meist nicht mehr im Mittelpunkt, die Loyalität zum Arbeitgeber ist geringer und materielle Dinge nehmen einen schwächeren Stellenwert ein. Familie und Freunde hingegen gewinnen an Bedeutung. Die Generation Y ist global orientiert, tritt selbstbewusst auf und fordert eine leistungsorientierte Bezahlung. Sie hat auch andere Erwartungen an die Führungskraft. Darüber hinaus ist die Generation Y mit dem Internet und Informationstechnologien aufgewachsen. Ein Umstand, den Unternehmen für sich nutzen können, indem sie der begehrten Generation Y entsprechende webgestützte Tools zur Zusammenarbeit anbieten und so ein flexibles Arbeiten ermöglichen. Flexibilität bei der Wahl des Arbeitsortes und gleichzeitig bei der Gestaltung der eigenen Arbeitszeit

17 Fazit, Empfehlung Oder, wie isst man einen Elefanten? Ein Projekt, wie der Arbeitsplatz der Zukunft, hat viele Facetten und es empfiehlt sich, das Projekt in mehrere Teilprojekte zu unterteilen, ohne das Gesamtbild aus den Augen zu verlieren. Wichtig dabei ist, auf die individuellen Rahmenbedingungen Rücksicht zu nehmen sowie Führungskräfte und Mitarbeiter in die Überlegungen miteinzubeziehen. Im Kontext der Kommunikation und neuen Kommunikationsformen empfiehlt sich folgende Vorgehensweise: )) Standortbestimmung: Analysieren Sie die Rahmenbedingungen in Verbindung mit internen und externen Kommunikationsmitteln und -prozessen. )) Erstellen Sie eine Liste mit den Veränderungen des Unternehmens, die Sie innerhalb der kommenden drei Jahre erwarten. )) Erarbeiten einer Zielstrategie unter Einbindung der Führungskräfte und Mitarbeiter. Definieren Sie klare Key Performance Indicators (KPIs). )) Wählen Sie die passenden Kommunikationslösungen aus, mit Hauptaugenmerk auf Stabilität, Sicherheit, Support und Anwenderfreundlichkeit. )) Setzen Sie auf professionelle Begleitung in der Initialphase: 1:1 Coaching für Führungskräfte und Online-Schulungen für Mitarbeiter. Bilden Sie gemischte Teams aus älteren und jüngeren Arbeitnehmern. )) Etablieren Sie eine nachhaltige Online-Kommunikationskultur im Unternehmen. Wichtig: Diese muss vom Management vorgelebt werden. )) Implementieren Sie verbindliche Home-Office-Vereinbarungen. )) Analysieren Sie die Plan-/Ist-Abweichungen sämtlicher KPIs und starten Sie einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess. 17

18 Die Herausforderungenn mögen auf den ersten Blick groß erscheinen. Es geht letztendlich darum, die Art der Zusammenarbeit im Unternehmen sowie mit Kunden und Geschäftspartnern um neue Wege zu erweitern. Der Griff zum Telefon oder das Schreiben einer mit zig Personen im Verteiler kann durch ein schlichtes Online-Meeting ersetzt werden. Und das auf eine Art und Weise, die für Mitarbeiter nicht als lästig oder kompliziert, sondern als entlastend empfunden wird. Zu guter Letzt: Wie isst man also einen Elefanten? Die Antwort ist so naheliegend, dass sie für viele auf den ersten Blick gar nicht ersichtlich ist. Ganz einfach: scheibchenweise. Über den Autor Daniel Holzinger blickt auf rund 20 Jahre Erfahrung in der Informationstechnologie- Branche zurück. Er bekleidete internationale Managementpositionen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Public Relations, Partnermanagement und Business Development. Darüber hinaus war er mehrere Jahre als Lektor für Marketing- und Vertriebscontrolling an der FH Wien tätig. Zuletzt war der colited Gründer bei Netviewer/Citrix als Geschäftsführer für Österreich und international als Vice President für die Webinar-Strategie verantwortlich. Über Colited 18 Mitte 2011 von Daniel Holzinger gegründet, unterstützt colited Unternehmen bei der Strategiefindung und Umsetzung von Online- & Social-Collaboraton- sowie Workshifting -Projekten. Indem interne und externe Kommunikationsprozesse optimiert und Zusammenarbeit flexibilisiert werden, lassen sich gleichzeitig Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit steigern sowie Kosten senken. Weitere Informationen über colited unter

19 Ressourcen zur Steigerung der Geschäftsagilität Hier finden Sie weitere Whitepaper und Fallstudien zu GoToWebinar: Best-Practices, Unternehmensmitteilungen und Studien zu modernen Arbeitsmodellen finden Sie unter: Citrix GoToMeeting Unser Online-Dienst für bessere Zusammenarbeit Jetzt kostenlos testen: Deutschland: Schweiz: Österreich:

20 Gratis E-Book zum Download: Mehr als Reisekosten sparen: Web Conferencing erfolgreich im Unternehmen einführen Nordamerika Citrix Online, LLC 7414 Hollister Avenue Goleta, CA USA. Tel Europa, Naher Osten & Afrika Citrix Online, UK Ltd Chalfont Park House Chalfont Park, Gerrards Cross Bucks SL9 0DZ Großbritannien Tel. +44 (0) Asien-Pazifik-Raum Citrix Online, AUS Pty Ltd Level 3, 1 Julius Avenue Riverside Corporate Park North Ryde NSW 2113 Australien Tel asiapac@citrixonline.com Über Citrix Citrix (NASDAQ:CTXS) ist der führende Anbieter von Lösungen in den Bereichen Virtualisierung, Networking und Cloud-Infrastrukturen, die Menschen neue Möglichkeiten eröffnen, ihre Arbeitsweisen zu verbessern. Lösungen von Citrix unterstützen IT und Dienstanbieter bei der Entwicklung, Verwaltung und Sicherung virtueller und mobiler Arbeitsräume, die jedem Anwender nahtlosen Zugriff auf Apps, Desktops, Daten und Dienste ermöglichen über jedes beliebige Gerät, Netzwerk oder die Cloud. Dieses Jahr feiert Citrix 25 Jahre Innovation, in denen das Unternehmen die IT vereinfachen und - dank mobiler Arbeitsweisen - Menschen zu höherer Produktivität verholfen konnte. Weltweit haben mehr als Organisationen und über 100 Millionen Anwender Produkte von Citrix im Einsatz. Der Jahresumsatz belief sich im Jahr 2013 auf 2,9 Milliarden USD. Weitere Informationen finden Sie auf Citrix Online, UK Ltd. Alle Rechte vorbehalten. Citrix, GoToAssist, GoToMeeting, GoToMyPC, GoToTraining, GoToWebinar, Podio und ShareFile sind Marken von Citrix Systems, Inc. oder ihr angegliederten Unternehmen und sind beim United States Patent and Trademark Office und in anderen Ländern eingetragen oder können zur Eintragung vorgesehen sein. Alle anderen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Android ist eine eingetragene Marke von Google, Inc. Mac, ipad und iphone sind Marken von Apple Inc., die in den USA und in anderen Ländern eingetragen sind. 438DE_WP/