Die flexible Lösung für das Risiko- und Chancenmanagement
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- Silke Giese
- vor 7 Jahren
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1 Die flexible Lösung für das und Chancenmanagement
2 Unternehmen/Management Summary Schleupen AG Management Summary Die Schleupen AG ist seit über 30 Jahren als verlässlicher und innovativer Partner für IT-Lösungen am Markt tätig. Mit Fokus auf konfigurierbare Standardlösungen für das Risikomanagement, die Energie- und Wasserwirtschaft, Kommunalverwaltungen und steuerberatende Berufe betreut Schleupen, von verschiedenen, lokalen Niederlassungen aus, über 2000 Kunden. Die VISOS AG, eine 100% ige Tochtergesellschaft der Schleupen AG, vermarktet und implementiert die IT-Lösungen kompetent in der Schweiz. Die Business Unit Risikomanagement liefert mit R2C_risk to chance die branchengerecht konfigurierbare Standardlösung zur durchgängigen Steuerung des gesamten Risikomanagement-Prozesses. Dieses effiziente Werkzeug zur wertorientierten Unternehmensführung prägt den Markt der IT-Lösungen für das Risikomanagement. Über 100 Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen setzen R2C_risk to chance heute erfolgreich ein. Diese stetig wachsende Kundenbasis garantiert, dass neue Anforderungen laufend in das Produkt einfließen. Die Kunden haben dadurch die Gewähr für die langfristige Verfügbarkeit und Werterhaltung ihrer IT-Lösung. Die Grundlage für die Gestaltung eines Risikomanagementsystems bilden neben den gesetzlichen Anforderungen wie KonTraG, Corporate Governance, Basel II und Bilanzrechtsreformgesetz insbesondere die allgemeinen Anforderungen, die aus Sicht der Geschäftsleitung und des Risikomanagements an ein derartiges Führungssystem gestellt werden. So stehen zunehmend die Integration des Risikomanagement-Prozesses und die Akzeptanz der Prozessbeteiligten im Unternehmen im Vordergrund. Der gelebte und Chancenmanagement-Prozess auf der Basis einer offenen Unternehmenskultur bildet die Grundlage für die wertorientierte Unternehmensführung. Alle Personen einer Organisation können gezielt, das heißt mit genau definierten Zugriffsrechten, in den Prozess involviert werden. R2C_risk to chance unterstützt alle Prozessteilnehmer und stellt ihnen die erforderlichen Informationen benutzergerecht aufbereitet zur Verfügung. Die konfigurierbare IT-Lösung R2C_risk to chance passt sich dabei sowohl der Unternehmensgröße als auch der Organisationsstruktur und dem Risikomanagement-Prozess an. Die individuelle Abbildung der Risikomanagement-Informationen wird in der gesamten Prozesskette von der Identifikation über die Bewertung bis hin zum Reporting der Unternehmens- und Projektrisiken unterstützt.
3 Management Summary R2C_risk to chance 2 /3 Der Vorstand/Geschäftsführer verfügt über ein einzigartiges Frühwarnsystem, welches ihm aufzeigt, welche Risiken die erfolgreiche Umsetzung der Unternehmensstrategie gefährden. Kann oder will er diese Risiken nicht tragen, verfügt er über eine gute Datenbasis zur Risikobewältigung und optimalen Chancennutzung. Seine Planungssicherheit steigt, die Entscheidungen werden fundiert nachvollziehbar. Dies schafft Transparenz und Vertrauen. Der Aufsichtsrat/Verwaltungsrat ist dank umfassender Risikoinformationen in der Lage die Entscheidungen und Strategien der Geschäftsleitung zu beurteilen. Dies ist die wichtigste Voraussetzung, um die Verantwortung gegenüber den Investoren und dem Gesetz bewusst wahrnehmen zu können. Der Risikomanager steuert den kontinuierlichen Risikomanagement-Prozess über das Cockpit. Dank seiner Übersicht über die Risikolage und den Stand der Aktualisierungen ist er jederzeit umfassend informiert. Säumige Risikoverantwortliche mahnt er über integrierte -Automatismen. Das flexible Berechtigungskonzept stellt sicher, dass die Rechte gemäß den Verantwortungen und Informationsbedürfnissen individuell vergeben werden können. Der Risikoverantwortliche bekommt einen klaren Überblick über alle Risiken und Chancen, die er verantwortet. Er erfasst alle Risikoinformationen online und managt sein Risikoportfolio mittels strukturierter Übersichten. Der IT-Manager ist beim Einsatz von R2C_risk to chance bei der Wahl der IT-Landschaft und der verwendeten Datenbank äußerst flexibel. Durch die konsequente Nutzung von Microsoft-Office-Komponenten beim Reporting ist ein klar definierter Datenaustausch sichergestellt. Die Anbindung an bestehende Passwortverwaltungen und die Nutzung der Applikation über das Web machen R2C_risk to chance auch in dezentralen und sich ändernden Organisationen zur bevorzugten Lösung.
4 Risikomanagement-Prozess Der Risikomanagement-Prozess mit R2C Risikomanagement- Prozess Reporting Bewältigung Prozesssteuerung Identifikation Bewertung Analyse Risikomanagement ist als elementarer Baustein der wertorientierten Unternehmensführung der gelebte Prozess Chancen unter Berücksichtigung der vorhandenen Risiken optimal zu nutzen. In einen gelebten Risikomanagement-Prozess sind alle wesentlichen Entscheidungs- und Wissensträger einer Unternehmung involviert. Die Motivation aller betroffenen Personen ist die Voraussetzung für nachhaltigen Nutzen aus dem Risikomanagement-Prozess. Meist sind die spezifischen Unternehmens- und Projektrisiken in den einzelnen Abteilungen vom Gefühl her bekannt und oft auch in irgendeiner Form festgehalten. Wenn es jedoch darum geht, die einzelnen Risiken auf Geschäftsleitungs- oder Konzernebene zusammenzuführen und entsprechende Entscheidungen unter Berücksichtigung der Risikosituation zu treffen, bringt die Prozessunterstützung durch eine effiziente IT-Lösung den entscheidenden Vorteil. Durchgängig abgebildeter RM-Prozess Prozesstiefe frei konfigurierbar und jederzeit ausbaubar Hohe Mitarbeiterakzeptanz durch transparente Prozessdarstellung Bereits bei der Prozessgestaltung wird die Flexibilität von R2C_risk to chance erkennbar. Weil die Prozesstiefe durch die Konfiguration bestimmt wird, kann auch mit einem schlanken, aber durchgängigen Prozess sehr schnell ein hoher Nutzen erzielt werden. Die Prozesstiefe kann sukzessive ausgebaut werden, was insbesondere in Bezug auf die Mitarbeiterakzeptanz bei der Implementierung eines aktiven und gelebten Risikomanagements von enormer Bedeutung ist. Prozessinformationen können im Intranet hinterlegt und eingebunden werden
5 Prozesssteuerung Prozesssteuerung mit R2C Die Einbindung aller Wissensträger, unabhängig von ihrer Hierarchiestufe, ist eine Kernanforderung für erfolgreiches Risikomanagement. Der Risikomanager steht zu fest vereinbarten Stichtagen in der Verantwortung für die Vollständigkeit und Aktualität der Daten. Diese Aufgabe kann er nur wahrnehmen, wenn alle in den Prozess eingebundenen Personen ihr Wissen über die betrachteten Prozesse, Organisationseinheiten und Projekte regelmäßig einbringen. Die Risikoverantwortlichen, also die im Unternehmen verteilten Know-how-Träger, unterstützt R2C_risk to chance bei der strukturierten Erfassung aller risikospezifischen Informationen. Somit 4 /5 R2C_risk to chance ermöglicht deshalb die Darstellung von komplexen Konzern- und Organisationsstrukturen sowie die Abbildung von Verantwortlichkeiten und Risikozuordnungen. Das flexible Berechtigungssystem von R2C_risk to chance gewährleistet, dass spezielle Informationen nur vorher definierten Personen zugänglich sind. Zudem können wichtige Informationen wie z.b. die Überschreitung von Schwellwerten automatisch per weitergeleitet werden. Zur Prozesssteuerung und Unterstützung des gesamten Reporting- und Aktualisierungsprozesses stellt R2C mit dem Cockpit eine Funktion zur Verfügung, welche dem Risikomanager in einer Übersicht den aktuellen Status des Risikoportfolios liefert. Über entsprechende Links findet er direkten Zugang zu den einzelnen Risiken und den Verantwortlichen sowie den aktuellen Bearbeitungsstand. Der implementierte Freigabemechanismus bietet die Möglichkeit, Vorgesetzte innerhalb der Linienstrukturen in den Aktualisierungsprozess einzubinden. Das integrierte Vier-Augen-Prinzip hat sich in der Praxis bestens bewährt. wird die Neuanlage genauso vereinfacht wie die Aktualisierung eines bereits bestehenden Risikos. Durch die intuitive Benutzerführung und die steile Lernkurve genießt R2C_risk to chance eine hohe Mitarbeiterakzeptanz. Cockpit zur Prozesssteuerung Abbildung komplexer Konzernund Organisationsstrukturen Einbindung aller Prozessbeteiligten Flexibles Berechtigungskonzept Cockpit für Aktualisierungsund Reportingprozess
6 Identifikation Identifikation mit R2C Reporting Bewältigung Prozesssteuerung Identifikation Bewertung Analyse Mit R2C_risk to chance wird bereits die Identifikation von Risiken aktiv unterstützt. Im Risikoatlas werden die Risiken unternehmensgerecht in passende Risikokategorien wie z.b. externe, operationelle, finanzielle, rechtliche und Führungs-/ Informations-Risiken strukturiert. Bestehende Branchenvorlagen können einfach individuell angepasst und erweitert werden. Der Risikoatlas ist eine wertvolle Führungslinie bei der Erfassung von Risiken. Im Risikoatlas können wertvolle Risikomanagement-Informationen und umfassendes Risikomanagement-Know-how hinterlegt werden. Dadurch wird die Risikoidentifikation erleichtert und die Qualität der Risikobeschreibung deutlich gesteigert. Risikoatlas Für die Konsolidierung der Risiken über die Organisationsstufen hinweg ergibt dies für alle Unternehmenseinheiten ein vergleichbares Bild über die Risikolage. Dies schafft die Basis für organisationsübergreifende Analysen und Entscheidungen.
7 Identifikation Der inhaltliche Umfang der zu erfassenden Risikoinformationen kann im Rahmen der Software- Einrichtung frei definiert werden. Unter anderem 6 /7 Detailblatt können Risikoinformationen wie Beschreibung, Bewertung, Ursachen, Frühwarnindikatoren, Strategie und Maßnahmen abgebildet werden. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, mittels einer integrierten Anlagenfunktionalität ergänzende Informationen, z.b. in Form von Word- und Excel-Dateien, in die Risikobeschreibung zu integrieren. HTML-Seite Risikoatlas unterstützt bei Identifikation Abbildung Branchen- und Unternehmensspezifisches RM-Know-how Strukturierte und einfache Risikoerfassung
8 Bewertung Bewertung mit R2C Durch die Bewertung von Risiken hinsichtlich ihrer Reporting Prozesssteuerung Identifikation Bewertung Eintrittswahrscheinlichkeit und ihrer Auswirkung und die entsprechende Visualisierung der Risikobewertung wird sofort ersichtlich, welche Risiken für die Unternehmung eine gravierende Dimension haben. Bewältigung Analyse Erfolgreiches Risikomanagement wird somit durch die Fähigkeit gekennzeichnet, die verfügbaren Ressourcen auf die wesentlichen Risiken zu konzentrieren. R2C_risk to chance unterstützt diesen Prozess durch eine konsistente Methodik bei der Bewertung sowie Maßnahmenplanung und -verfolgung. Abhängig von der Philosophie des implementierten Risikomanagement-Prozesses und der Qualität der zur Verfügung stehenden Bewertungsgrundlagen kann risikospezifisch alternativ zwischen verschiedenen Bewertungsverfahren gewählt werden: Qualitative Bewertung wird genutzt, wenn die Eintrittswahrscheinlichkeit und die Auswirkung des zu beschreibenden Risikos, wie z.b. ein Imageschaden oder ein Naturereignis, nur schwer in Zahlen gefasst werden können. Vom Risikoverantwortlichen wird nur eine Auswahl aus vordefinierten Klassen verlangt. Die praktische Erfahrung zeigt, dass es einfacher ist, von den Verantwortlichen Einschätzungen in Form von Bewertungsklassen wie z.b. gering, mittel, und hoch zu erhalten, als konkrete Zahlenwerte. Quantitative Bewertung Risikodialog erzeugt eine bessere Aussage, wenn die verfügbaren Daten dies erlauben. Bei dieser Bewer-
9 Bewertung tungsmethode wird sowohl die Eintrittswahrscheinlichkeit als auch die Auswirkung in Form von Prozentangaben bzw. Geldbeträgen quantifiziert. Beispiele sind vorhersehbare Veränderungen der Marktpreise oder das Wegbrechen eines ganzen Marktsegments. 8 /9 Quantitative Bewertung mit Szenarien unterstützt die bekannte Bewertung für die drei Fälle best case, real case und worst case. Auf dieser Basis lassen sich über handelsübliche Tools zur Monte-Carlo-Simulation, wie z.b. Crystal Ball auch stochastische Verfahren einsetzen und Value-at-Risk-Betrachtungen durchführen. R2C_risk to chance übergibt dafür die Datenbasis über die Excel-Standard-Schnittstelle automatisch und stellt somit den durchgängigen Prozess sicher. Dreiecksverteilung (Crystal Ball) Value-at-Risk- Berechnung (Crystal Ball) Wählen Sie im Zweifelsfall das einfachere Bewertungsverfahren. Dies erhöht die Mitarbeiterakzeptanz. Selbst mit einer durchgängig qualitativen (also klassenbasierten) Risikoanalyse gelingt es bereits sehr gut, die relative Lage der Risiken untereinander einzuschätzen und die Prioritäten für das zukünftige Handeln richtig zu setzen. Ähnliche oder sich gegenseitig stark beeinflussende Risiken können in einem aggregierten Risiko zusammengefasst und neu beurteilt werden. Das System unterstützt den Anwender mit Filterfunktionen bei der Zusammenführung einzelner Risiken. Risikospezifische qualitative oder quantitative Bewertung Abbildung unterschiedlicher Ausprägungen und Szenarien Risikoaggregation und Simulation Optionale Nutzung von Crystal Ball
10 Analyse Analyse mit R2C Reporting Bewältigung Prozesssteuerung Identifikation Bewertung Analyse Ein wesentlicher Prozessschritt ist die Risikoanalyse. Aufgrund des generischen Aufbaus von R2C_risk to chance bietet die Software vielfältige Möglichkeiten und Betrachtungsperspektiven. Das Risikoportfolio kann unter anderem in Bezug auf die betroffene Unternehmensorganisation, die generellen Verantwortlichkeiten, die ausgewählten Risikokategorien, die innerhalb der Balanced Scorecard betroffenen Ziele oder die hinterlegten Frühwarnindikatoren analysiert und ausgewertet werden. Die Risikostatistik bietet eine klare Übersicht über das bestehende Risikoportfolio. Risiken mit wesentlicher Bewertung und entsprechendem Handlungsbedarf werden sofort erkannt und können einzeln betrachtet werden. Diese Übersicht steht sowohl kumuliert als auch für jede organisatorische Einheit zur Verfügung. Für Frühwarnindikatoren, die über Messwerte beschrieben werden können, bietet R2C_risk to chance die Möglichkeit der regelmäßigen Erfassung, Analyse und Visualisierung. Wie schon bei der Risikobewertung besteht auch für die Indikatoren die Möglichkeit, Schwellwerte zu definieren, die bei Unter- oder Überschreitung zur automatischen Benachrichtigung per Risikostatistik führen. Optional ist der Erfassungs- und Aktualisierungsprozess mittels des im R2C enthaltenen Daten-Import-Servers automatisierbar. Gerade bei kurzen Aktualisierungsintervallen optimiert dieses Verfahren die Konsistenz der Datenbasis mit anderen Unternehmensystemen.
11 Analyse 10 /11 Indikator/ Messgröße Zur Darstellung des Zusammenhangs von Risikomanagement und Balanced Scorecard bietet R2C_risk to chance die Möglichkeit, die Risiken im Risikoatlas Balanced Scorecard sowie entsprechende Maßnahmen und Kennzahlen zur Zielerreichung abzubilden und die Zusammenhänge darzustellen. Darstellung Risikoveränderung Funktionen zur Ursachenanalyse Visualisierung von Frühwarnindikatoren/Kennzahlen Abbildung Risikobezug zur Balanced Scorecard
12 Bewältigung Bewältigung mit R2C Reporting Bewältigung Prozesssteuerung Identifikation Bewertung Analyse Einen wesentlichen Beitrag zur bewussten Risikobewältigung leistet das in R2C implementierte Maßnahmen-Controlling. Nach der systemunterstützten Beurteilung der Risiken werden strategiekonforme Maßnahmen geplant. Es gilt den besten Kompromiss zwischen einer möglichst großen Reduktion der wesentlichen Risiken und möglichst geringem zeitlichem und finanziellem Aufwand zu finden. R2C_risk to chance unterstützt die Bewertung von Maßnahmen hinsichtlich Kosten und Nutzen sowie die Zuordnung von Terminen und Verantwortlichkeiten. Dadurch ist eine effiziente Steuerung der zur Risikoreduktion eingesetzten Mittel gewährleistet. Die Fälligkeit von Maßnahmen wird automatisch überwacht und die verantwortlichen Personen können durch eine konfigurierbare -Nachricht erinnert werden. Die Transparenz des Maßnahmenmanagements und die konsequente Umsetzung der Maßnahmen erhöhen die Mitarbeiterakzeptanz und damit auch den Erfolg des Risikomanagements. Hilfreiche Übersichtsseiten und Reports unterstützen diesen Prozess. Zur generellen Unterstützung der Risikoanalyse verfügt R2C_risk to chance über spezielle Online- Sichten und Filtermöglichkeiten. Unter anderem Maßnahmenbeschreibung (Web-Client) Zur eigenständigen Überwachung des verantworteten Risikoportfolios stehen sämtlichen System- Nutzern klare Online-Sichten zur Verfügung, welche die zugewiesenen Risiken, Projekte und Maßnahmen übersichtlich darstellen.
13 Bewältigung 12 /13 Maßnahmenübersicht werden die Veränderungen zwischen zwei Bewertungsstichtagen ausgewertet und übersichtlich dargestellt. Somit kann die Wirkung der eingeleiteten Maßnahmen sofort festgestellt werden. Zudem stehen Online-Sichten und Auswertungen zur Analyse von Risikoschwerpunkten und Risikoursachen zur Verfügung. Mitarbeiterseite Konsequentes Maßnahmenmanagement Übersichtliche Darstellung von () Verantwortlichkeiten Vielfältige und transparente Darstellung des Risikoportfolios -Anbindung zur Überwachung von Risiken, Maßnahmen und Frühwarnindikatoren
14 Reporting Reporting mit R2C Reporting Bewältigung Prozesssteuerung Identifikation Bewertung Analyse Die Grundlage für eine fundierte und zielgerichtete Risikoberichterstattung bildet der von R2C_risk to chance unterstützte Reporting- und Aktualisierungsprozess. Zur Prozesssteuerung steht den Prozessbeteiligten eine gut ausgebaute Cockpit- Funktion zur Verfügung. Nach Aktualisierung und Kennzeichnung der Risiken können diese für das Reporting freigegeben und historisiert werden. Bei der Risikohistorisierung kommt der Vorteil der Datenbankarchitektur von R2C_risk to chance voll zum Tragen. Der Risikomanager kann nach jedem Betrachtungszeitraum den aktuellen Stand archivieren. Dadurch werden die Daten jeweils zum Stichtag unveränderbar in der Datenbank hinterlegt. Durch die integrierte -Anbindung wird dieser Prozess hervorragend unterstützt und somit das gesamte Reporting zeitnah und transparent durchgeführt. R2C_risk to chance fördert die kontinuierliche Risikoinformation und -kommunikation. Ein ständig abrufbares aktuelles Risikoprofil dient als Führungsinstrument, das riskante Entwicklungen frühzeitig aufzeigt und dadurch hilft, die richtigen Gegenmaßnahmen frühzeitig einzuleiten. R2C_risk to chance gewährleistet einen zielgerichteten Informationsfluss: zum richtigen Zeitpunkt an die richtigen Adressaten. RiskMap Egal, ob Aufsichtsrat/Verwaltungsrat, Vorstand, Geschäftsführung oder Mitarbeiter jedem Prozessbeteiligten stehen die für ihn relevanten Informationen zur Verfügung. R2C_risk to chance ist bereits im Standard mit einer großen Anzahl vielseitiger Reports versehen. Die Informationen aus der Datenbank können
15 Reporting 14 /15 Übersicht Einzelrisiko bedarfsgerecht aus unterschiedlichen Betrachtungswinkeln ausgegeben und mit Hilfe eines Report-Generators auch einfach individuell konfiguriert werden. Durch die Verwendung von Microsoft Office als Grundlage für die Reports kann R2C_risk to chance sehr effizient an individuelle Bedürfnisse und Corporate Design-Vorgaben wie z.b. das Firmenlogo angepasst werden. Ursachenanalyse Cockpit zur Steuerung des Reporting- und Aktualisierungsprozesses Stichtagsbezogene Historisierung Zahlreiche Standard-Reports (Excel, Word) Report-Generator zur eigenständigen Report-Gestaltung
16 Projekt-Risikomanagement Projekt-Risikomanagement Der Erfolg einer Unternehmung ist stark von der erfolgreichen Umsetzung strategischer Projekte abhängig. R2C_risk to chance bietet die Möglichkeit, neben den unternehmensweiten Business-Risiken auch Projekte risikobewusst zu verfolgen und zu steuern. Projektübersicht Hierzu steht ein vollständig integriertes, bei Bedarf aber auch eigenständig nutzbares Projekt- Risikomanagement-System zur Verfügung. Auch mehrstufige Projektstrukturen können durch projektspezifische Übersichtsseiten einfach dargestellt werden. Projekt-Dialog Verbindung Projektund Unternehmens- Risikomanagement Nutzung als eigenständiges Projekt-Risikomanagement Abbildung komplexer Projektstrukturen Einbindung zahlreicher und individueller Projektinformationen Kritische Projektrisiken, die einen wesentlichen Einfluss auf den Gesamterfolg haben, können in den Gesamtrisikobericht des Unternehmens einfließen. Der von R2C_risk to chance unterstützte Projekt-Risikomanagement-Prozess ist analog zu der Systematik für Unternehmensrisiken implementiert. Es stehen für die dem Projekt zugewiesenen Risiken alle verfügbaren Funktionalitäten, inklusive Projekt-Risikoatlas und Maßnahmen- Controlling, zur Verfügung. Mittels Online-Sichten und Reporting erhält die Projektleitung zum Abschluss jeder Projektphase das aktuelle und übersichtlich dargestellte Risikoportfolio. R2C_risk to chance leistet somit einen wesentlichen Beitrag für ein professionelles und erfolgreiches Projekt- Management.
17 Chancen-Management Chancen-Management Im Zusammenhang mit dem Bilanzrechtsreformgesetz gewinnt die systematische Abbildung und Verfolgung von Chancen zunehmend an 16 /17 Chancen-Statistik (kundenspezifische Umsetzung) Bedeutung. R2C_risk to chance unterstützt diese Anforderungen bereits im Standard mit einer klaren Methodik. Sollen Chancen nur für identifizierte Risiken und somit mit klarem Risikobezug dargestellt werden, kann dies im Rahmen der Risikobeschreibung oder durch die Abbildung entsprechender Ausprägungen/Szenarien (z.b. best case) erfolgen. Eine darüber hinausgehende Prozessabbildung erfordert einen eigenständigen Chancen-Management-Prozess, der dem vorgestellten Risikomanagement-Prozess entspricht. Abbildung risikobezogener Chancen-Informationen Chancen-Abbildung über Ausprägungen/Szenarien bei der Risikobewertung Optional eigenständiger Chancen-Management-Prozess
18 R2C-Implementierung und Technologie R2C-Implementierung und Technologie Technologie R2C_risk to chance hat sich als stabile Lösung im Markt bewährt, welche von Startup-Unternehmen bis R2C_risk to chance kann einfach und schnell installiert und direkt in das System Ihres Unternehmens integriert werden. Die Lösung arbeitet hin zu international agierenden Konzernen gleichermaßen geschätzt wird. Mehrsprachigkeit oder der Einsatz im Terminalserver-Umfeld sowie der Zugriff über ein Web-Interface bieten höchste Flexibilität. Client R2C Windows-Client R2C Web-Client Projektablauf Server Active Directory R2C Directory- Server R2C_risk to chance Server R2C Web Interface Unsere Projektmanager verfügen über umfangreiche Erfahrung bei der Implementierung von Risikomanagement-Systemen und können mit akti- SMTP-Server ver Unterstützung des Kunden innerhalb kürzester Zeit einen erfolgreichen Risikomanagement-Pro- Datenbank Mehrsprachigkeit und Web- Client Keine besonderen systemtechnischen Voraussetzungen Kurze Projektlaufzeiten und schnelle Implementierung MS-Access, MS-SQL, Oracle ausschließlich mit Standardkomponenten und erfordert dadurch keine besonderen systemtechnischen Voraussetzungen. Über eine optionale LDAP-Anbindung können die bekannten Benutzerdaten wie Name, Login und Passwort direkt aus dem vorhandenen Active Directory übernommen werden. Dadurch entfällt auch eine gesonderte Passwortverwaltung innerhalb R2C_risk to chance und ausgeschiedene Mitarbeiter verlieren automatisch ihre Zugriffsrechte. zess mit R2C_risk to chance etablieren. Im Rahmen der Einführungsberatung ermöglichen wir unseren Kunden einen schnellen Einstieg in R2C_risk to chance. Für die Bedienung sind mit Ausnahme von Windows-Grundlagen keine speziellen Vorkenntnisse notwendig. After Sales Support Durch den Wartungsvertrag, der einen integrierenden Bestandteil der Nutzung von R2C_risk to chance bildet, steht unseren Kunden unbegrenzt eine Hotline für Fragen zur Bedienung zur Verfügung. Darüber hinaus ist ein Zugriff auf alle verfügbaren Release- Updates gewährleistet. Sie profitieren somit laufend von neuen Funktionen sowie der Anpassung von R2C an Updates im Windows-Umfeld. Darüber hinaus bieten wir Ihnen im Rahmen von regelmäßig stattfindenden Fach- und Anwendertagungen eine bereits etablierte Plattform zum Know-how-Transfer und Informationsaustausch.
19 R2C-Produktfamilie R2C-Produktfamilie Die R2C-Produktfamilie umfasst inzwischen mehrere Tools, die dazu dienen, Informationsflüsse für die Bereiche Risikomanagement und interne Revision optimal zu steuern. Gerne stellen wir Ihnen ergänzende Informationen zur Verfügung. 18 /19 R2C_risk to chance Wie im Rahmen dieser Broschüre aufgezeigt dient R2C_risk to chance zur Abbildung des gesamten Risikomanagement-Prozesses. R2C_risk assessment Umfangreiches Umfrage-Tool zur Unterstützung bei der Risikoidentifikation. Basierend auf einem Risikoatlas können webbasierend umfassende Mitarbeiterbefragungen durchgeführt, verdichtet und ausgewertet werden. R2C_internal audit Datenbank zur Verwaltung, Analyse und Verfolgung von Prüfungsberichten. R2C_internal audit steuert den gesamten Followup-Prozess und führt somit zu einer effizienten und konsequenten Verfolgung von Prüfungsfeststellungen und Maßnahmen. R2C_risk to chance Risikomanagement-Informationssystem R2C_risk assessment Umfragegestützte Risikoidentifikation R2C_internal audit Verfolgung von Prüfungsfeststellungen
20 SCHLEUPEN AG Otto-Hahn-Straße 20 D Ettlingen Tel: +49(0)72 43_ Fax: +49(0)72 43_ Markt Schweiz: VISOS AG Undermülistrasse 28 CH-8320 Fehraltorf Tel.: +41 (0) Fax: +41 (0)
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