Weil die Informationen eines Unternehmens Strukturen brauchen

Transkript

1 koviko Online-Redaktion Wissen in Content verwandeln

2 Weil die Informationen eines Unternehmens Strukturen brauchen Die Architektur eines Informationsspeichers ist entscheidend. Greifen Baumstruktur und Seitenaufbau nahtlos ineinander, findet sich der Nutzer schnell zurecht. Das System kann er so optimal für die tägliche Arbeit einsetzen. Eine gute Content-Seite präsentiert ihr Wissen übersichtlich, ist schlank und zeigt sofort, was im Thema steckt. Ordnung ist das wichtigste Kriterium für einen hohen Nutzwert. Inhalte aufbereiten koviko analysiert und bewertet bestehende oder neue Strukturen. In Abstimmung mit Nutzern und Wissensträgern entstehen zielgruppenorientierte Lösungsansätze. Auf dieser Basis formuliert koviko Leitlinien für die inhaltliche Gestaltung. Übersichtliche und schnell greifbare Inhalte sorgen für klare Ausrichtung. Eindeutige Titel verkürzen Suchzeiten. Transparente Regeln sichern nachhaltig die Qualität. koviko entwickelt einen auf die Struktur abgestimmten Seitenaufbau und definiert Leitlinien für multimediales Design und Wording. Seiten anlegen Wiederkehrende gestalterische Elemente und einheitlicher Seitenaufbau ermöglichen schnelle Orientierung. Auf den Leser abgestimmte Wordings sichern das Verständnis. Standards sorgen für kontinuierlich verbesserte Inhalte.

3 und Wissenssysteme von aktiven Anwendern leben, Wissensmanagement-Systeme können einen wichtigen Beitrag zur Wertschöpfung leisten. Wesentlich ist, dass die Technologie auf größtmögliche Akzeptanz bei den Mitarbeitern trifft. koviko bereitet die Nutzer mit Informations kampagnen und elearnings auf die Implementierung vor und installiert ein sofort einsatzfähiges System. So werden die Mitarbeiter abgeholt und zu Akteuren des Change-Management-Prozesses. Das Wissens management-system ist vom ersten Tag an ihre Plattform. Akzeptanz erhöhen koviko analysiert die Situation vor Ort, entwickelt Strategien und setzt zielgruppenorientierte Kampagnen um. Die Nähe zur Zielgruppe überwindet Hürden vor dem Neuen. Mitwirkungsmöglichkeiten aktivieren und motivieren die Mitarbeiter, das System zu nutzen. Professionelle Umfragen belegen mit transparenten Zahlen die Akzeptanz. Neues System an den Start bringen koviko wertet bestehende Inhalte aus, entwickelt Konzepte zu Struktur und Darstellung und erstellt erste Inhalte für die Startkonfiguration. Professionelles Projektmanagement wird garantiert duch langjährige Erfahrung mit externen Systemen und die Expertise in der Entwicklung einer eigenen Plattform. Ein interdisziplinäres Team bietet alle Leistungen aus einer Hand: Redaktion, Kommunikation, Design und Technik. Das Know-how aus zahlreichen Systemumstellungen sichert den reibungslosen Übergang.

4 sind erfahrene Informationsarchitekten mit Gespür für Nutzer die richtige Lösung. Den größten Mehrwert bietet eine Wissensmanagement-Lösung, wenn der Content ständig aktualisiert wird. Hier sind je nach Bedarf spezifische Unterstützungsleistungen möglich. koviko berät, schult Redakteure und macht die fachlichen Spezialisten mit dem erforderlichen Handwerkszeug vertraut. Alternativ übernehmen erfahrene koviko Redakteure die kontinuierliche Pflege der Inhalte. Beratung und Schulung koviko untersucht bestehende Abläufe, ermittelt Potenzial und erarbeitet gemeinsam mit dem Team praktische Lösungsansätze. Standardisierte Briefings sorgen für kürzere Publikationszeiten und geringere Rückfragen. Freigabe- und Wiedervorlage-Workflows sichern nachhaltig verbesserte Qualität. Klar definierte Aufgaben und Reportings schaffen einen effizienten Redaktionsalltag. koviko wird Teil der Redaktion oder übernimmt das redaktionelle Tagesgeschäft komplett. Dazu gehören auch Projekt leitung, Weiterentwicklung der Struktur und die Konzeption von Prozessgrafiken. Dauerhafte Zusammenarbeit Die kontinuierliche Zusammenarbeit führt zu dauerhaft hoher Qualität. Professioneller Datenschutz zertifiziert und sicher ist jederzeit gegeben. Bedarfsgerechte Servicezeiten ermöglichen permanente Aktualität.

5 Visuelle und multi mediale Elemente zum einfachen Erfassen Systematisch-strukturierte Abbildung weiterführender Informationen Wichtige Fakten auf einen Blick Interaktion mit Nutzern über Feedback und Rating zur Qualitätssicherung Spezifische und verwandte Infos über Buttons mit illustrativen Icons erreichbar

6 Über koviko Seit 2001 unterstützt koviko das Wissens management von Unternehmen aller Größen und Branchen. Neben der redaktionellen Kompetenz liegt der Schwerpunkt auf Produkten für den Servicebereich und die Kundenkommunikation. Zum Portfolio gehören Micro-LearningFormate, z. B. der 5-Minuten-Würfel, Vorlagen für eine moderne Geschäfts korrespondenz, Motivationskampagnen und die Taschen k nigge-serie humorvolle Ratgeber für Mitarbeiter. Auftraggeber profitieren vom Know-how eines erfahrenen Teams aus Fachexperten, Konzeptionern, Programmierern, OnlineRedakteuren, Grafikern, Motion-Designern, Pädagogen und Usability-Experten. Wenn Sie Unterstützung für Ihr Wissens management und darüber hinaus suchen, sind wir für Sie da: info@koviko.de Fon: +49 (0) koviko Agentur für Wissen, Lernen und Kommunikation Edisonallee Potsdam