Erfolgreiches Facebook Marketing für Events

Transkript

1 amiando GmbH Erfolgreiches Facebook Marketing für Events Inhaltsverzeichnis: Seite 2: Über Facebook Zahlen & Fakten Seite 3-5: Facebook Tools & Strategien Page 6: Möglichkeiten durch Facebook Marketing Page 7: Ausblick Chancen & Herausforderungen Page 8: Quellen & Kontakt Europas führendes Tool für Online Eventregistrierung amiando GmbH I Sandstr. 33 I München I Deutschland Tel: +49 (89) I offers@amiando.com I

2 Über Facebook Zahlen & Fakten Wir besuchen im Schnitt ca. 7 Webseiten täglich. Mindestens eine dieser Seiten ist mit großer Wahrscheinlichkeit ein soziales Netzwerk. Als das wichtigste soziale Netzwerk verbindet Facebook nicht nur Millionen von Menschen weltweit miteinander, es ist auch zu einem bedeutungsvollen Marketingkanal für Unternehmen geworden. Wenn es Ihnen gelingt, Ihre Zielgruppe direkt über eine dieser regelmäßig besuchten Webseiten zu erreichen, sind Sie genau da, wo Sie sein wollen! Durch Shares, Likes und Statusupdates lassen Facebooknutzer die Welt wissen, wo ihre Interessen liegen. Für Ihr Event sollten Sie ebenso werben, wie Sie für ein Produkt oder eine Dienstleistung werben würden. Im Folgenden zeigen wir Ihnen: Wie Facebook Ihnen helfen kann, so viel öffentliche Aufmerksamkeit wie möglich für Ihr Event zu bekommen Warum Sie auf keinen Fall auf Facebook für die Vermarktung Ihres Events verzichten sollten Was die Zukunft der Eventvermarktung für Sie bietet, sowohl an Herausforderungen als auch an Möglichkeiten Social Media Facts: Wie wichtig ist Social Media als Vermarktungskanal für Events? Facebook Facts: Welche sozialen Netzwerke sind am effektivsten um Ihr Event zu promoten? 84% 2 Milliarden Internetnutzer 800 Millionen Facebook Nutzer 61% 47% 44% 35% 35% 7% Facebook Twitter Xing YouTube LinkedIn Blogs MySpace Menschen verbringen bereits einen großen Teil ihres Lebens online 2 Milliarden Internetnutzer stellen ein enormes Potential dar Soziale Netzwerke bieten eine beidseitige Kommunikation Menschen zeigen oftmals Interesse an Dingen, die ihnen von Freunden empfohlen wurden Die Nummer 1 der sozialen Netzwerke Die am zweithäufigsten besuchte Webseite und die zweitgrößte Traffic-Quelle für anderen Seiten 800 Millionen aktive Nutzer von denen sich 50% jeden Tag einloggen 30 Milliarden Inhalte werden jeden Monat geteilt Eine Nutzerschaft, wie sie internationaler nicht sein könnte: Facebook gibt es in über 70 Sprachen Von 1000 befragten Eventveranstaltern halten 72% soziale Netzwerke für wichtig oder sehr wichtig für die Eventvermarktung 1 2

3 Facebook Tools & Strategien Eventvermarktung über eine Facebook Fanseite / Event eignet sich für: Kleine, mittlere und große Events Events mit Anmeldung über Facebook Events, für die Sie kostenlos werben Facebook Fan Page Facebook Event So geht s 1. Gehen Sie zu 2. Wählen Sie eine Kategorie aus 3. Wählen Sie ein Profilbild aus, geben Sie die wichtigsten Informationen ein und generieren Sie mehr Fans indem Sie Freunde einladen oder Kontakte importieren So geht s 1. Gehen Sie zu 2. Wählen Sie einen Eventnamen, ein Datum, einen Ort und ein Bild 3. Wählen Sie Gäste aus und veröffentlichen Sie das Event auf Ihrer Fanseite Best Practice Bauen Sie Ihr Netzwerk auf & erhöhen damit Reichweite Fallen Sie auf Nutzen Sie ein Bild und einen Slogan mit Wiedererkennungswert 2 Bleiben Sie aktuell posten Sie regelmäßig relevante Inhalte Virales Marketing 3 Ermutigen Sie Fans, Kommentare auf der Seite zu hinterlassen und zu teilen dies erscheint dann in den Newsfeeds derer Freunde Beobachten Sie die Entwicklung z.b. mit Facebook Insights 4 oder einem externen Anbieter wie AllFacebook Stats 5 Best Practice Fallen Sie auf wählen Sie immer ein Bild mit Wiedererkennungswert Bleiben Sie aktiv nehmen Sie regelmäßig Aktualisierungen vor und verschicken Sie Erinnerungen, wenn das Event näher rückt Verweisen Sie auf Ihre externe Seite (falls vorhanden) Virales Marketing ermutigen Sie Teilnehmer, Kommentare zu hinterlassen und das Event zu teilen - dies erscheint dann in den Newsfeeds derer Freunde 3

4 Facebook Tools & Strategien Event Marketing mit amiandos Facebook Social Ticketing App: Kleine, mittlere und große Events mit Zahlungsabwicklung Events, die Anmeldeformulare oder Ticketverkauf erfordern Events mit einer bereits bestehenden Facebook Fanseite Facebook Ticket Shop So geht s Gehen Sie zu melden Sie sich an und erstellen Sie Ihr amiando Event 2. Aktivieren Sie Ihr Event und gehen Sie dann zur Facebook amiando Social Ticketing Page 6 3. Klicken Sie auf Zu meiner Seite hinzufügen, wählen Sie Ihre Fanseite aus und klicken auf Zur Seite hinzufügen Ihr Ticket Shop ist jetzt eingebunden. Melden Sie sich mit Ihrem amiando Account an. 5. Fast fertig! Wählen Sie Ihr amiando Event aus der Liste aus. Ihr Facebook Ticket Shop ist jetzt bereit. Best Practice Sprechen Sie Ihre Zielgruppe visuell an und binden Sie relevante und interessante Informationen rund um Ihr Event ein Nehmen Sie regelmäßig Aktualisierungen vor und ermutigen Sie Teilnehmer, Tickets zu kaufen, Informationen zu teilen und zu liken Für maximalen Nutzertraffic veröffentlichen Sie Ihren Ticketshop auf Ihrer Facebook Fanseite und externen Homepage Nutzen Sie amiandos Viral Tickets 7 und ermutigen Sie Leute dazu, das Event Ihren Freunden zu empfehlen eine WinWin-Situation Werben Sie für Ihren Ticketshop mit Facebook Ads um spezielle Zielgruppen zu erreichen (siehe nächste Seite) 4

5 Facebook Tools & Strategien Event Marketing mit Facebook Ads - geeignet für: Mittlere bis große Events Events für deren Marketing Sie bereit sind zu bezahlen Events mit einer externen Webseite oder einem Facebook Ticket Shop Facebook Ads Leute aus Frankreich Alter: Interessen: IT & Social Media So geht s 1. Gehen Sie zu Geben Sie die URL von 3. Definieren Sie Ihre 4. Setzen Sie Ihr tägliches und klicken auf Werbeanzeige erstellen Ihrem Event ein und wählen Sie einen Titel, einen Text und ein Bild Zielgruppe (nach Ort, Alter, Geschlecht, likes ) Budget für die Anzeige fest. Facebook wird einen Betrag vorschlagen Best Practice Bestimmen Sie Ihre Ziele und schneiden Sie Ihre Strategie genau darauf zu: Versuchen Sie Ihre Ticketverkäufe voran zu treiben oder wollen Sie Aufmerksamkeit für Ihr Event erzeugen? Halten Sie Ihre Werbetexte kurz, eingängig und relevant Stechen Sie aus der Masse hervor durch ein Bild, das die Aufmerksamkeit auf sich zieht und das Leute im Gedächtnis behalten Ändern und rotieren Sie Ihre Event-Ads regelmäßig zeigen Sie nicht die gleiche Anzeige immer wieder Beobachten Sie den Erfolg Ihrer Kampagne und passen Sie sie ständig an um die maximale Click-Through Rate und ROI zu erlangen Facebook bietet nützliche Richtlinien 8 dafür an Nutzen Sie Facebook Social Plug-ins 9 für Ihre externe Eventseite und erlauben Sie Teilnehmern Inhalte zu liken und zu 77% 66% 60% 59% 51% 44% 45% 40% 37% 28% 22% 17% Bekanntheitsgrad steigern Neues Kommunikationsmedium Lead-Generierung Kundenloyalität steigern Neuer Supportkanal Ticketverkaufszahlen steigern Vergleich: Festgelegte Social Media Ziele vs. umgesetzte Ziele 6% 3% Sonstiges 5

6 Facebook & amiando - Möglichkeiten Möglichkeiten durch Facebook Marketing = Promotion facebook Ads Externe Event Webseite event registration & ticketing facebook Ticket Shop via event registration & ticketing facebook Event Page / Fan Page Kostenlos Interaktion zwischen Ihnen und Ihren Teilnehmern (mit Ausnahme der Facebook Ads) Schnell Shares, Likes und Statusupdates können sich innerhalb von Minuten verbreiten Flexibel Sie können Ihre Inhalte jederzeit ohne weitere Kosten aktualisieren und anpassen Reichweite Erreichen Sie eine enorme Masse an potentiellen Teilnehmern Messbar Verfolgen Sie, wie viele Leute Ihr Event teilen und messen Sie den Erfolg Netzwerk Effekt je mehr Leute Facebook nutzen, desto wertvoller wird es für Nutzer und Unternehmen Spezifisch Erreichen Sie Ihre Zielgruppe (z.b. mit Facebook Ads) 6

7 Ausblick - Chancen & Herausforderungen Mobile Ads Millionen Menschen nutzen mittlerweile ein mobiles Gerät um auf Facebook zuzugreifen. Sobald Mobile Ads verfügbar sind, ziehen Sie diese in Betracht um für Ihr Event zu werben. Facebook für Unternehmen Viele Unternehmen unterschätzen noch das Potential, welches in Social Media steckt. Jedoch wächst die Facebook Fangemeinde ständig und so werden auch die meisten Teilnehmer Ihrer Veranstaltung einen Facebook Account besitzen. Nutzen Sie diese Chance und sorgen Sie für einen soliden und aktuellen Facebook Auftritt für Ihr Unternehmen. In ein Event einchecken Facebook führt täglich Neuerungen ein. Jetzt können Leute über ihre Smartphones bei Events einchecken (nicht nur bei offiziellen Orten) auf diese Art werben Teilnehmer für Ihr Event während es stattfindet. Ein Echtzeit- Marketingeffekt wird erzeugt. Loyalitätsfaktor Die beidseitige Kommunikation von Facebook erlaubt es Ihnen enge und andauernde Beziehungen mit Ihren Kunden aufzubauen. Ziehen Sie ein Loyalitätsprogramm in Betracht, das Ihre Fans für regelmäßige Besuche und Kommentare auf Ihrer Seite belohnt Wachsende Konkurrenz Mehr und mehr Unternehmen erkennen das Potential von sozialen Netzwerken, somit wächst dort auch die Konkurrenz. Geld ist nicht mehr der wichtigste Faktor für erfolgreiches Marketing. Jeder kann seine Marke für keine oder sehr geringe Kosten mit der richtigen Strategie aufbauen. Machen Sie Ihr Event zu einem echten Erfolg indem Sie regelmäßig relevante Inhalte veröffentlichen und Ihre Zielgruppe mit einbinden! 7

8 Quellen & Kontakt Quellen: 1 amiando Social Media Report: 2 Facebook Fan Page: Promote dein Event/Marke; Inspiration unter: 3 Viral Marketing: ist eine Marketingform, die soziale Netzwerke und Medien nutzt, um mit einer meist ungewöhnlichen oder hintergründigen Nachricht auf eine Marke, ein Produkt oder eine Kampagne aufmerksam zu machen. 4 Facebook Insights: 5 AllFacebook Stats: 6 Facebook Social Ticketing Page: 7 amiando Viral Tickets: 8 Facebook Ads Guidelines: 9 Social Plug-In: 10 Mobile Ads: 11 Facebook Credits: Weitere Informationen: amiando: amiando Features: amiando Presse: amiando Blog: amiando auf Facebook: Über event registration & ticketing amiando ist Pionier für Online- Eventregistrierung und Ticketing gestartet, ist amiando heute das europaweit führende Online- Tool, um professionelle Eventorganisation zu vereinfachen. amiandos Produkte helfen den Organisatoren kleiner und mittelgroßer Events dabei, ein Niveau von Professionalität zu erreichen, das bisher Großkonzernen und Eventagenturen vorbehalten war. Mehr als Events weltweit nutzen amiando bereits. Für seine innovativen Produkte wurde amiando mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet, darunter durch das World Economic Forum in Davos als Technology Pioneer 2010 und mit dem eco Internet Award als bestes Geschäftskundenportal. Seit Dezember 2010 gehört amiando zur XING AG, Betreiber des beruflichen Netzwerks XING....oder rufen Sie uns unter an. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen Kontakt amiando Deutschland Dennis von Ferenczy Sandstraße 33, München Phone: dennis.ferenczy@amiando.com Kontakt amiando UK Spencer Cohen 1 Fetter Lane, London EC4A 1BR Phone: spencer.cohen@amiando.com Kontakt amiando Frankreich Verena Gladiator Le Tank, 50 Rue de la Montreuil, Paris Phone: verena.gladiator@amiando.com Kontakt amiando Asien Boris Barreck Silver Fortune Plaza, 19/F, 1 Wellington Street Central Hong Kong Phone: boris.barreck@amiando.com 8