2016 Ge schäftsbericht

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1 2016 Geschäftsbericht

2 LOTTO Hessen 2016 im Überblick Einsatz gesamt 644,5 Mio E Veränderung des Einsatzes zu Vj. -0,5 % Einsatz pro Kopf Gewinnsumme gesamt 106 E 318 Mio. E Anzahl Millionäre 7

3 Inhalt Geschäftsbericht 2016 Vorwort des Geschäftsführers 2 Zahlen und Fakten Wir über uns 8 Das Unternehmen 8 Unsere Vision 11 Wie alles begann 12 Wir bilden aus 16 Responsible Gaming 18 Unsere Gewinner 20 LOTTO-Millionäre 20 LOTTO-Rekordstatistik 21 Gewinnstatistik LOTTO hilft Hessen 24 Partner des hessischen Sports 26 Förderer der Kultur 28 Unterstützer der Denkmalpflege 30 Helfer für Soziale Projekte 31 Vertrieb 34 Vertriebsstruktur 34 Regionalbüro-Ausrichtung und Standorte 35 Ausblick 35 profit Dienstleister für LOTTO-Verkaufsstellen 36 Internetvertrieb 36 Eine Karte für echte Fans 38 Verkaufsstellen-Schulung 39 Produkte 42 Geschäftsentwicklung 42 LOTTO 6aus49 43 Spiel Super6 48 KENO, plus 5 49 Eurojackpot 52 GlücksSpirale 54 GENAU 56 ODDSET 58 TOTO 59 Rubbellose 60 Lagebericht 64 Rechtsgrundlagen 64 Steuerungsindikatoren 65 Geschäftsverlauf 65 Spielgeschäft 65 Ertrags- und Vermögenslage sowie Finanzierung 66 Investitionen und Erhaltungsmaßnahmen 67 Vertriebsorganisation 67 Regulatorische Risiken und Chancen 68 Regulierung für Sportwetten 68 Online-Poker/Casinos 68 Regulierung für Lotterien 69 Neuer Regulierungsrahmen für die Glücksspielindustrie 70 Risikomanagement 70 Ausblick 71 Bilanz 72 Aktiva Passiva 72 Gewinn- und Verlustrechnung 74 Anhang für das Geschäftsjahr Allgemeine Angaben 75 Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden 75 Ergänzende Angaben und Erläuterungen zur Bilanz sowie zur Gewinn- und Verlustrechnung 77 Entwicklung des Anlagevermögens 78 Sonstige Angaben 81 Bestätigungsvermerk des Abschlussprüfers 83 Bericht des Aufsichtsrates 84 Impressum 85 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

4 Vorwort Vorwort sehr geehrte leserinnen und leser, Dr. Heinz-Georg Sundermann, Geschäftsführer von LOTTO Hessen ein Jahr mit Umsatzzuwachs liegt hinter uns. Ein erfolgreiches Jahr, in dem wir beim statistischen Pro-Kopf-Umsatz mit einem Wert von 106 Euro nicht nur rund 20 Prozent über dem Schnitt aller Landeslotteriegesellschaften lagen, sondern auch noch weiterhin Platz 1 behaupten, zumindest, wenn man bei der saarländischen Lotteriegesellschaft die Auslandsumsätze bereinigt. Wie haben wir das erreicht? Indem wir kontinuierlich unseren Kundenservice ausgebaut und unseren Fokus, unseren Ehrgeiz und unser Bemühen weiter nur auf ebendiesen Kunden ausgerichtet haben. Denn auf die Kundenzufriedenheit haben wir direkten Einfluss. Auf anderer, übergeordneter Ebene jedoch ist es Zeit für einen Neustart! Damit zitiere ich den hessischen Innenminister Peter Beuth. Wie Recht er damit hat: Denn 50 bis 70 Prozent des Onlineumsatzes im Lotteriebereich werden derzeit von illegalen Anbietern erzielt. Das muss man sich einmal vor Augen führen. Und das sind keine der berühmten Peanuts, sondern tatsächlich Milliardenbeträge. Milliardenbeträge auch für das Land und seine Menschen, die hier dem Gemeinwohl auf Dauer verloren gehen. Was also ist zu tun? Es ist aus meiner Sicht nicht sinnvoll, alle Energien darauf zu verwenden, im Gesetz ein Monopol festzuschreiben, wenn es wegen zweifelhafter Europarechtskonformität von den Aufsichtsbehörden und vor Gericht nicht durchgesetzt werden kann. Vielmehr ist entscheidend, dafür zu werben und zu sorgen, dass alle am Markt befindlichen Glücksspielanbieter dieselben Wettbewerbsbedingungen vorfinden. Dies kann nur gelingen, wenn die Politik dafür Sorge trägt, dass eine Überregulierung der staatlichen Anbieter abgebaut und die privaten Anbieter in den legalen Markt überführt werden. Sie alle sollten nach Prüfung der qualitativen Voraussetzungen hieran teilnehmen können. Hierfür muss durch Herstellung eines kohärenten, europarechtskonformen Glücksspielrechts die gemeinsame Basis geschaffen werden. Verbote von Online-Gaming sind angesichts der Tatsache nicht wirklich sinnvoll, dass Deutschland tatsächlich der größte Online-Gaming-Markt Europas ist und ein reguliert geöffneter Sportwettmarkt ohne eine regulierte Öffnung des Online-Gaming-Marktes kaum vorstellbar ist. Die hessische Landesregierung hat mit ihrem sogenannten Fünf-Punkte-Plan gegenüber ihren Länderkollegen einen wichtigen und richtigen Vorstoß gemacht. Dessen Umsetzung würde in weiten Teilen eine regulierte Öffnung des Glücksspielmarktes möglich machen, der für Stabilität, gleiche Wettbewerbsbedingungen und sicherlich auch erhebliche Mehreinnahmen für den Staat sorgen würde. Auch lassen sich nur in einem regulierten Markt übergeordnete Ziele des Staates wie Spielsuchtpräven tion, Jugendschutz oder Kriminalitätsbekämpfung umsetzen, während dies in einem Markt, dessen Teilnehmer unkontrolliert außerhalb der Legalität agieren, natürlich nicht möglich ist. 2 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

5 vorwort Einer der Kernpunkte des hessischen Vorstoßes ist es, Casino- und Pokerspiele im Internet nicht mehr grundsätzlich zu verbieten. Denn ein Blick auf den florierenden und unkontrollierten Schwarzmarkt macht deutlich, dass ein Verbot nicht den gewünschten Effekt erzielt hat. Außerdem sollen Sportwettanbieter nach qualitativen anstatt quantitativen Kriterien zugelassen werden, was erfreulicherweise bereits Eingang in den geplanten neuen Staatsvertrag gefunden hat. Auch eine Neuordnung in der übergeordneten Aufsichtsbehörde strebt Hessen an. Das Glücksspielkollegium, in dem Vertreter der 16 Länder die Regulierung abstimmen, würde durch eine zentrale Behörde nach dem Vorbild der Bafin für die Glücksspielaufsicht aller Länder zuständig. Ich kann nur hoffen, dass die anderen Landesregierungen diesen hessischen Plänen folgen werden, damit das Glücksspielrecht in Deutschland endlich in vernünftige Bahnen gelenkt wird. Der hessische Entwurf schafft einen transparenten, diskriminierungsfreien und vor allem europarechtskonformen Rahmen. Er beendet einen Schwebezustand, in dem die Lösungen für bekannte Schwächen des alten Vertragswerks in die Zukunft verschoben werden, so der hessische Innenminister Peter Beuth. Und damit hat er Recht. Denn die eigentliche gesetzgeberische Intention, der Sicherstellung des Jugend- und Verbraucherschutzes sowie der Bekämpfung der Spielsucht, kann durch punktuelles Herumdoktern am aktuellen Glücksspielstaatsvertrag nicht erreicht werden. Wir benötigen ein kohärentes europarechtskonformes Glücksspielrecht. Der Kunde unterscheidet nicht, ob er ein legales oder illegales Lotterieangebot vor sich hat, das kann er gar nicht. Der Kunde entscheidet sich schlichtweg für das für ihn beste Angebot. Deshalb ist es Bestreben der hessischen Lotteriegesellschaft und aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, den Kunden täglich aufs Neue von uns, unseren Produkten und unserem Service zu überzeugen. Dazu gehört auch, dass wir das Unternehmen mit hoher Innovationskraft zukunftssicher halten. Das haben wir selbst in der Hand und werden es weiter tatkräftig tun. Ihr Dr. Heinz-Georg Sundermann LOTTO Hessen Geschäftsbericht

6 Rubrik LOTTO Hessen hat im Jahr LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

7 Rubrik 45,6 Millionen Euro für den Sport bereitgestellt. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

8 Zahlen und Fakten 2016 LOTTO Hessen Zahlen und Fakten mal erzielten hessische Tipper sechs Richtige, 1 davon Insgesamt machte LOTTO Hessen im Jahr 20167Hessen zu Millionären. mit passender Superzahl. LOTTO hilft Hessen: pro Minute mehr als 4mal stieg der Eurojackpot auf über 70 Mio. Euro. 250Euro. 75 Mio. 82 Mio. 90 Mio Mio. 90 Mio. LOTTO 12. va 30. va 40./41. va 52. va Hessen besitzen die kostenfreie LOTTOCard. 6 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

9 Zahlen und Fakten 2016 SO MO DI MI DO FR SA Gewinne in Höhe von Euro pro Woche wurden nicht abgeholt. 106Euro pro Kopf gab jeder Hesse bei LOTTO Hessen aus. 69 Mehr als Hessen gelangen sechsstellige Gewinne zwischen und Euro. 70Mio. Spielscheine wurden abgegeben E E E E E Jeder Euro wurde für 2.LOTTO 6aus49 eingesetzt ,80 Euro war der höchste hessische Gewinn im Jahr LOTTO Hessen Geschäftsbericht

10 WiR über uns Wir über uns Das Unternehmen geschäftsführer: Dr. jur. Heinz-Georg Sundermann vorsitzender des aufsichtsrates: Staatsminister Dr. Thomas Schäfer gründungsjahr: 1949 Mitarbeiter per : 175 Umsatz 2016: 644,5 Mio. Euro Sitz der Gesellschaft: Wiesbaden Registergericht: Amtsgericht Wiesbaden, HRB 2191 Geschäftsfelder: Lotterien und Sportwetten Wir möchten Tag für Tag erneut unsere Kunden von unseren Produkten überzeugen Die LOTTO Hessen GmbH (LOTTO Hessen) zählt mit einem Jahresumsatz von rund 645 Millionen Euro zu den führenden Glücksspielanbietern Deutschlands. Rund 180 motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Zentrale in Wiesbaden und unsere starken Partner in fast Verkaufsstellen in ganz Hessen sorgen on- und offline gemeinsam für den Geschäftserfolg und machen unsere Gesellschaft zu einer der innovativsten bundesweit. Unsere Produktpalette ist modern und vielfältig: Wir bieten Traditionsprodukte sowie neue Lotterien mit den Schwerpunkten Umwelt und Sport oder auch den zunehmend wachsenden Bereich der Rubbellose an. Wir sehen es als Aufgabe und Herausforderung, unsere Kunden Tag für Tag von unseren Produkten zu überzeugen, nutzen dabei neue Technologien als Chance, machen unser Unternehmen mit hoher Innovationskraft zukunftssicher und werden damit unserem Auftrag der Kanalisierung gerecht. Als Beteiligungsunternehmen des Landes Hessen ist LOTTO Hessen im Einzelnen verantwortlich für die Durchführung von LOTTO 6aus49, Eurojackpot, Fußballtoto, der Sportwette ODDSET, der Zusatzlotterien Super6 und Spiel 77, der Rubbellose, der Umweltlotterie GENAU sowie der Zahlenlotterie KENO und ihrer Zusatzlotterie plus 5. Veranstalter dieser staatlichen Lotterien ist die Hessische Lotterieverwaltung, die vom Finanzministerium des Landes eingesetzt wird. Die Fach- und Rechtsaufsicht für das Glücksspielwesen ist in Hessen im Ministerium des Innern und für Sport angesiedelt. Sie ist auch für Genehmigungen von Teilnahmebedingungen oder Genehmigungen neuer Verkaufsstellen zuständig. Eine Sonderstellung im Produktportfolio von LOTTO Hessen nimmt die Lotterie Glücks- Spirale ein. Sonderstellung deshalb, da sie eine sogenannte Privatlotterie ist, also eine Lotterie, die nicht im Auftrag des Landes Hessen durchgeführt, sondern von LOTTO Hessen selbst veranstaltet wird. Destinatäre der GlücksSpirale sind der Deutsche Olympische Sportbund, die Deutsche Stiftung Denkmalschutz, der Paritätische Wohlfahrtsverband sowie die Stiftung Sporthilfe Hessen. Seit 2015 bietet LOTTO Hessen auch Lose der Deutschen Sportlotterie an, deren Erlöse der Sportförderung in Deutschland zugutekommen. 8 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

11 WiR über uns Im Mittelpunkt der täglichen Arbeit stehen der Vertrieb der Produkte, professionelles CRM, nachhaltiges Qualitätsmanagement in den Verkaufsstellen sowie die logistischen und technischen Abläufe. Wöchentlich werden mehr als 1,3 Millionen Spielaufträge unter höchsten Sicherheitsvorkehrungen verarbeitet. Sie treffen aus einem Netz von mehr als LOTTO Hessen-Verkaufsstellen online im Wiesbadener Zentralcomputer ein. Insgesamt wurden im Jahr 2016 rund 76 Millionen Spielaufträge in Hessen registriert, die einen Umsatz in Höhe von fast 645 Millionen Euro widerspiegeln. Mehr als 1,3 Mio. Spielscheine werden Woche für Woche verarbeitet Der derzeitig aktuelle Glücksspieländerungsstaatsvertrag ist seit 1. Juli 2012 in Kraft. Er gilt zunächst bis zum 30. Juni Kernziele des Gesetzes sind neben der Bekämpfung der Spielsucht und der Beachtung des Jugendschutzes auch die Kanalisierung des Spieltriebs durch ein zugelassenes, attraktives Glücksspielangebot sowie die Verhinderung der Ausbreitung des Glücksspielschwarzmarktes. Die Veranstaltung und Vermittlung von Sportwetten und Lotterien im Internet wurde im Zuge des neuen Glücksspieländerungsstaatsvertrages unter bestimmten Voraussetzungen wieder zulässig. LOTTO LOTTO Hessen Geschäftsbericht

12 WiR über uns Hessen hatte per 3. Juli 2012 den Vertrieb über das Internet für den Lotteriebereich wieder aufgenommen ( Für den Bereich der Sportwetten ist im Glücksspielstaatsvertrag eine zeitlich befristete Experimentierklausel mit 20 Konzessionen vorgesehen. Über die Zuteilung der Konzessionen sollte das sogenannte Glücksspielkollegium, das sich aus Vertretern der 16 Länder zusammensetzt, entscheiden. Für alle Konzessionäre gilt ein einheitlicher Steuersatz in Höhe von fünf Prozent. Bis dato ist ein Abschluss des Konzessionsverfahren immer noch nicht erfolgt. Unterdessen bieten private Anbieter ungehindert ihr Sportwettangebot auch ohne Konzession an. Dieses ist, anders als ODDSET, nicht von Abgaben belastet und daher zu weitaus attraktiveren Quoten in der Lage. Um das Konzessionsverfahren rechtssicher abschließen zu können, sollen nach dem im März 2017 beschlossenen Willen der Ministerpräsidenten ab 1. Januar 2018 alle Antragssteller, die die Anforderungen qualitativ erfüllen bzw. erfüllt haben, eine Lizenz erhalten. Insgesamt bedarf es aus Sicht LOTTO Hessens darüber hinaus dringend einer rechtssicheren Neuregelung des Glücksspielstaatsvertrages gemäß dem von der hessischen Landesregierung vorgelegten Fünf-Punkte-Plan. Nur ein attraktives Angebot kann dem Kanalisierungsauftrag gerecht werden Marketing und Vertrieb aller Produkte von LOTTO Hessen orientieren sich grundsätzlich an Spieler- und Jugendschutz sowie der Prävention von Spielsucht. Grundlage dafür ist ein Sozialkonzept, das die Abwehr von Spielsuchtgefahren zum Gegenstand hat. Denn Glücksspiele können süchtig machen. Rat und Hilfe unter Vorrangiges Ziel der Lotteriegesellschaft ist es, ein verantwortungsvolles Spiel, das sich auf Spieler- und Jugendschutz konzentriert, und zugleich ein für alle attraktives Angebot zu bieten. Denn nur so kann man dem Kanalisierungsauftrag gerecht werden. Das Produkt- und Angebotsportfolio hat sich über die letzten 60 Jahre entwickelt und umfasst aktuell Produkte, die größtenteils in Kooperation mit anderen Lotteriegesellschaften des Deutschen Lotto- und Totoblocks angeboten werden: Die mehr als Verkaufsstellen im Vertriebsnetz von LOTTO Hessen sorgen dafür, dass die Produkte von A wie Auswahlwette bis Z wie Zusatzlotterien angeboten werden. Die Verkaufsstellen sind direktes Bindeglied zum Kunden und sorgen durch ihre regelmäßig geschulte Fachkompetenz für eine gleichbleibend hohe Servicequalität. Grundlage dafür ist ein umfassendes, verpflichtend zu besuchendes Schulungsangebot. Damit stellt LOTTO Hessen sicher, dass die Verkaufsstellen sowohl hinsichtlich der Produkte und des technischen Ablaufs als auch hinsichtlich der Themenschwerpunkte Jugend- und Spielerschutz sowie Spielsuchtprävention immer auf dem neuesten Stand sind. Die elektronische Lernplattform LOLA (LOTTO Online Lern Akademie) vermittelt allen Mitarbeitern sowie Verkaufsstellen vom eigenen PC aus Lerninhalte interaktiv und spielerisch. Das hauseigene Allgemeine Qualitätsmanagementprogramm AQUA stellt seit Einführung im Jahr 2008 sicher, dass für alle Verkaufsstellen qualitativ hohe, einheitliche und verbindliche Standards in der Ansprache des Kunden gelten. Zudem werden die getätigten Provisionszahlungen auf Einsatz und Gewinnauszahlungen zusätzlich durch das Abschneiden der Verkaufsstellen bei AQUA mitbestimmt. 10 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

13 WiR über uns Zehn Bezirksleiter in sechs Regionalbüros, nämlich in Kassel, Linden, Langenselbold, Hattersheim, Wiesbaden und Alsbach-Hähnlein sind erster Ansprechpartner der Verkaufsstellen. Jeder Bezirksleiter ist für die in seinem Einzugsgebiet liegenden Verkaufsstellen verantwortlich und damit auch für die Sicherstellung und Weiterentwicklung des reibungslosen Ablaufes sowie der Servicequalität im Vertriebsnetz. Mit Unterstützung eines zentralen Logistikdienstleisters wird die regelmäßige Belieferung der Verkaufsstellen vorgenommen. Auf diesem Weg erhalten sie beispielsweise neue Spielscheine oder jeweils dienstags die Kundenzeitschrift glüxmagazin. Zur Unterstützung und Stärkung der Verkaufsstellen, zunächst von LOTTO Hessen und LOTTO Rheinland-Pfalz, wurde 2006 das sogenannte profit-programm aufgelegt. Inzwischen bündelt profit die Nachfrage von mehr als LOTTO-Verkaufsstellen in ganz Deutschland. Ziel ist die Sicherung und Stärkung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit der Verkaufsstellen, in erster Linie durch Ersparnisse beim Einkauf. Unsere Vision LOTTO Hessen steht für die sichere und seriöse Durchführung von Glücksspielen in Hessen und nimmt seine soziale Verantwortung wahr. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben eine Mission: Wir handeln verantwortlich, indem wir Unsere Erträge sichern das Gemeinwohl in Hessen den natürlichen Spieltrieb in kanalisierte Bahnen lenken, den Kunden von uns und unseren Produkten überzeugen, das Unternehmen mit hoher Innovationskraft zukunftssicher machen, Technologie als Treiber unseres Handels sehen und durch unsere Erträge das Gemeinwohl in Hessen sichern. Auch in einer sich verändernden Welt bleiben wir die Nr. 1 im Service und Umsatz. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

14 WiR über uns wie alles begann Die Geschichte LOTTO Hessens begann am 9. Februar 1949 mit der Sportwette TOTO. Der hessische Landtag verabschiedete damals in dritter Lesung das Sportwetten-Gesetz. Einzelne Parlamentarier hatten im Landtag zwar vehement die Meinung vertreten, die staatlichen Lotterien würden, so wörtlich, Moral und Sittlichkeit in Hessen untergraben, doch konnten sie sich glücklicherweise nicht durchsetzen. Am 14. März 1949 wurde daraufhin die Staatliche Sportwetten GmbH Hessen gegründet. Einen Monat später war es endlich soweit: Am 10. April fand die erste offizielle TOTO-Ausspielung in Hessen statt. Dem voraus ging ein besonderer Kraftakt, denn innerhalb von Tagen mussten immerhin 180 Verkaufsstellen in ganz Hessen geschaffen, Wettscheine gedruckt und die Mitarbeiter gefunden werden, die damals noch in mühevoller Kleinarbeit die Tipps von Hand mit einer Schablone auszuwerten hatten. Eine der ersten TOTO- Verkaufsstellen in Hanau (o.) und Spielschein vom 25. Juni 1949 Die ersten Gewinnlisten hängen aus Insgesamt fast Wettscheine gingen bis zum 9. April 1949 für die am Tag darauf stattfindende, erste TOTO-Ausspielung ein. Der Spielscheintransport war abenteuerlich. Autos gab es kaum, das Benzin war rationiert. In Säcken, Taschen und Kisten, kaum gebündelt, trafen Scheine ein. In einer Turnhalle in der Wiesbadener Schwalbacher Straße sollte die erste Gewinnermittlung stattfinden. Das Inventar hatte man notdürftig in der nebenan gelegenen Gaststätte ausgeliehen. Die Arbeit der Auswerter begann um 19 Uhr und endete am folgenden Tag um 5 Uhr. Dazwischen lagen 1,5 Stunden Pause und zwei von Hessen Toto, so bezeichnete man das Unternehmen üblicherweise, bezahlte Tassen Kaffee. Kein Laut, kein Zigarettenrauch, nur das Rascheln des Papiers, so beschrieb ein Chronist die mühsame Arbeit des manuellen Scheinauswertens in dem großen Saal. Jeder Auswerter hatte in der Stunde Tippreihen durchzusehen. Manche schafften 2.500, einige sogar Im Durchschnitt kamen die Auswerter auf einen damals stattlichen Verdienst von 80 D-Mark im Monat. Der erste TOTO-Sonntag brachte der Sportwetten GmbH Einnahmen in Höhe von D-Mark. Am Ende des Jahres 1949 stand ein Umsatz in Höhe von 8,6 Millionen D-Mark zu Buche. Zum Auftakt der Fußballsaison 1949/50 erschien erstmalig der TOTO-Wink als wöchentliches Mitteilungsblatt. Das sollte den Umsatz ankurbeln. Gleichzeitig begann man, die Wetten mit Ausspielungen von Autos, Motorrädern und Fahrrädern zu verbinden. Das Spielprogramm wurde modernisiert und zur 12er-Wette die 10er-Wette eingeführt. Eine Eigenheimverlosung sorgte bei der anhaltenden Wohnungsnot zusätzlich für Schwung. Für zehn Pfennig Mehreinsatz konnte ein schmuckes Häuschen gewonnen werden. Innerhalb eines Jahres explodierte die Zahl der hessischen Annahmestellen auf Von dort aus wurden jede Woche Hunderttausende von Wettscheinen wohlgeordnet und mit den notwendigen Sicherheitsmaßnahmen versehen, pünktlich in der Zentrale in Wiesbaden abgeliefert. Sie wurden jeweils mit einem Aufdruck versehen, mit Banderolen gebündelt und am Ende unter notarieller Aufsicht im Tresor eingeschlossen. 12 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

15 WiR über uns Im Jahr 1954 war der Jahresumsatz bereits auf 50 Millionen D-Mark angewachsen. Wie fast 70 Jahre später immer noch, so gingen bereits damals viele Millionen D-Mark an die Förderung der Leibesübungen, der Jugendpflege sowie kultureller und sozialer Einrichtungen. Allein der Sport in Hessen war mit zehn Prozent des Umsatzes beteiligt. Unter dem Motto Totogelder schaffen Sportstätten wurden die Sportanlagen in Darmstadt, Kassel, Offenbach sowie das ehemalige Waldstadion mit Mitteln aus den Sportwetten erbaut, die hessische Vereinslandschaft entstand durch Lotteriemittel. Die Staatliche Sportwetten GmbH Hessen führte damals 18 1/3 Prozent des Wetteinsatzes zweckgebunden ab. 16 2/3 Prozent entfiel von Anfang an auf die Wettsteuer zog die Gesellschaft in die Wiesbadener Rosenstraße. Die Erweiterung des Wettprogramms um eine Zahlenlotterie wurde langsam vorbereitet. Das heute deutlich beliebtere Zahlenlotto nach der Spielformel 6aus49 setzte sich aber erst am 29. Juni 1956 in Hessen durch. Damals verabschiedete der Hessische Landtag das entsprechende Gesetz über das Zahlenlotto in Hessen. Am 15. Juli 1956 war die Staatliche Zahlenlotto GmbH aus der Taufe gehoben, aus der später, nach dem Zusammenschluss mit der Staatlichen Sportwetten GmbH, die Lotterie-Treuhandgesellschaft werden sollte. Als 1956 LOTTO 6aus49 in Hessen eingeführt wurde, hatte man zuvor die Entwicklung in einigen anderen Bundesländern abgewartet. Denn noch ohne hessische Beteiligung fand bereits am 9. Oktober 1955 die erste Ziehung der Spielformel 6 aus 49 in Hamburg statt. Das Waisenmädchen Elvira Hahn zog im ehemaligen Hotel Mau die ersten Gewinnzahlen aus einem Ziehungs-Rad. Die allerersten TOTO-Scheine kommen bei Hessen TOTO an 1952 zieht dei Gesellschaft in die Rosenstraße Die erste LOTTO-Ziehung am 9. Oktober 1955 in Hamburg LOTTO Hessen Geschäftsbericht

16 wirüber uns Am 2. September 1956 dann konnten erstmals auch die Hessen ihr Glück bei Hessen Lotto versuchen. Mit 50 Pfennig Einsatz war man dabei. Der LOTTO-Start in Hessen verlief reibungslos. Kein Wunder, denn die organisatorischen Voraussetzungen waren durch TOTO bereits gegeben. Man verfügte über ein dichtes Annahmestellennetz, ein modernes Betriebsgebäude, geschultes Personal und über sechs Jahre Erfahrung. Schnell stieg der Einsatz auf 1 D-Mark. Schon im ersten Jahr übertrafen die Lottoeinsätze die des erstgeborenen TOTO. Diese Entwicklung sollte sich fortsetzen, denn heute wird die Hälfte des Umsatzes mit LOTTO 6aus49 erzielt, nur noch weniger als 1 Prozent mit TOTO. Die Gewinne in Hessen wurden in den Anfängen noch persönlich und in bar an die glücklichen Gewinner überbracht. Dafür rollte das Auto von Hessen Lotto vor, eine Flasche Sekt im Gepäck und die D-Mark passend abgezählt die erste von LOTTO Hessen organisierte LOTTO-Ziehung im Neuen Museum in Wiesbaden 1967 Karin Tietze-Ludwig beginnt als Lottofee Bis zum Jahr 1958 hatten sich alle Lotteriegesellschaften zur gemeinsamen Quotenermittlung und Gewinnausschüttung zum Deutschen Lotto/Toto-Block zusammengeschlossen. Die erste von Hessen Lotto organisierte Ziehung der Lottozahlen wurde am Sonntag, 6. Januar 1957, im Neuen Museum in Wiesbaden durchgeführt. Einige hundert Gäste hatten sich dort in ihren besten Sonntagsanzügen versammelt, um dem besonderen Ereignis beizuwohnen, das groß in der Zeitung angekündigt worden war. An eine TV-Übertragung war noch nicht zu denken, denn kaum jemand hatte damals einen Fernseher. Bis zur ersten Fernsehziehung der Lottozahlen vergingen noch acht Jahre. Am 4. September 1965 übertrug der Hessische Rundfunk zum ersten Mal live aus dem Studio 4 die Ziehung in die bundesdeutschen Wohnzimmer. Dies brachte einen neuen Popularitätsschub des Zahlenlottos bis über die Grenzen der Bundesrepublik hinaus. Die erste Lottofee war damals Karin Dinslage, die zwei Jahre später von Karin Tietze-Ludwig abgelöst wurde. Sie blieb es über 30 Jahre, bis Franziska Reichenbacher den Staffelstab als Deutschlands Lottofee übernahm. Am 29. Juni 2013 verabschiedeten sich ARD und ZDF von der klassischen Übertragung der Lottoziehung im Fernsehen. Beide Sender geben die in Saarbrücken ermittelten Gewinnzahlen nun zu festen Sendeplätzen bekannt. Samstags präsentiert Franziska Reichenbacher die Zahlen um 19:57 Uhr in der ARD, mittwochs erfolgt die Bekanntgabe ebenfalls vor den Hauptnachrichten um 18:54 Uhr im ZDF. Jeden Mittwoch um 18:25 Uhr sowie jeden Samstag um 19:25 Uhr kann die Ziehung der Lottozahlen live im Internet unter lotto.de verfolgt werden. LOTTO 6aus49 wurde in den 50ern schnell zum bundesweiten Erfolgsprodukt und drängte TOTO in den Hintergrund. In den Folgejahren wurden in Hessen weitere Lotterien und Sportwetten eingeführt. Die Zusatzlotterie Spiel 77 entsprechend ihrem Namen im Jahr 1977, die GlücksSpirale zur Finanzierung der Olympischen Spiele im Jahr 1971, die Sofortlotterie (Rubbellose) 1986 und die Zusatzlotterie SUPER6 im Jahr Verständlich, dass bald schon die Verarbeitung und Auswertung der Spielscheine zu zeitintensiv wurde. Zu hoch das Aufkommen und der logistische Aufwand, denn sämtliche Scheine in ganz Hessen mussten physisch in die Zentrale nach Wiesbaden gebracht, erfasst sowie auf einen möglichen Gewinn hin kontrolliert werden. In den 70er Jahren war man zwar schon zu einer moderneren Methode übergegangen. Die 14 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

17 WiR über uns Gewinnauswertung erfolgte dann nicht mehr über Schablonen von Hand, sondern mittels elektronischer Belegleser. Dazu übertrug man die eintreffenden Scheine auf Mikrofilme. Jeweils Spiel- und Wettscheine passten auf einen Film. Unleserliche Scheine mussten nochmals per Hand nachverfilmt werden. Waren dann alle Filme bespielt, brachte man sie wie früher die Spielscheine unter notarieller Aufsicht in den Tresor. Diese Prozedur kostete viel Zeit. Es musste Abhilfe mittels moderner EDV geschaffen werden. Online hieß deshalb bald das neue Zauberwort. Am 18. Oktober 1993 wurde der erste Spielschein digital in der Zentrale von LOTTO Hessen erfasst. Nach einer Testphase bei ausgesuchten Verkaufsstellen während des gesamten Jahres konnten zum 1. Januar 1994 alle Verkaufsstellen in Hessen an das Online-Erfassungssystem der Lotteriegesellschaft angeschlossen werden. Seither werden die rund 1,6 Millionen wöchentlichen Spiel- und Wettaufträge online im Wiesbadener Zentralcomputer erfasst und ausgewertet. Digitale Signaturen verschließen die Eingänge zu Annahmeschluss. Sie bilden den virtuellen Tresor. Manuelle Auswertung bis 1993 Auch 60 Jahre nach ihrer Gründung steht die hessische Lotteriegesellschaft weiterhin für ein verantwortungsvolles Glücksspielangebot auf der einen und die Förderung des Gemeinwohls in Hessen auf der anderen Seite. Seit 1949 konnte LOTTO Hessen bereits insgesamt 3,7 Milliarden Euro in Form von Wett- und Lotteriesteuer sowie 3,8 Milliarden Euro als Zweckerträge für Kultur, Sport, Soziales und Denkmalpflege bereitstellen. Die sogenannten Destinatäre aus den Bereichen Sport, Wohlfahrtspflege, Kultur und Denkmalschutzorganisationen erhielten Beträge von insgesamt fast 1,2 Milliarden Euro. Als Gewinnsumme wurden zwischen 1949 und 2016 mehr als 10 Milliarden Euro an die hessischen Tipper ausgeschüttet. Die Einsätze summierten sich über die Jahre auf fast 21,8 Milliarden Euro. Manuelle Auswertung der LOTTO-Spielscheine in der Schwalbacher Straße LOTTO Hessen Geschäftsbericht

18 WiR über uns wir bilden aus Ein hoher Ausbildungsstandard sichert Leistungsträger von morgen LOTTO Hessen bildet bereits seit 1983 Auszubildende in verschiedenen kaufmännischen Berufen aus, nahezu 100 erfolgreich abgeschlossene Ausbildungen lautet die bisherige Erfolgsbilanz. Aktuell werden die Berufsbilder Büromanagement, Marketingkommunikation, Dialog-Marketing und Fachinformatik sowie die Ausbildung im dualen Studium angeboten. Die Ausbildung bei LOTTO Hessen wird sowohl bei den Auszubildenden als auch bei Geschäftsführung und Mitarbeitern von LOTTO Hessen sehr geschätzt: Junge Menschen bringen neue, innovative Gedanken und Impulse in das Unternehmen ein. LOTTO Hessen sieht Ausbildung als zielgerichtete Investition in die Zukunft, da Unternehmen generell auf gut ausgebildete und engagierte Mitarbeiter/innen angewiesen sind. Die Auszubildenden von heute sind die Fachkräfte von morgen. So wurde eine Reihe von Auszubildenden in ein festes Beschäftigungsverhältnis übernommen, wieder andere lernten nach ihrer Ausbildung andere Unternehmen kennen. Die Ausbildung bei LOTTO Hessen gliedert sich nach dem dualen System in die praktische Ausbildung im Unternehmen und die theoretische Ausbildung in der Berufsschule. Seit 2015 absolvieren unsere Auszubildenden in der Regel parallel ein duales Studium mit Abschluss Bachelor of Arts oder Bachelor of Science an der Hochschule. Die von LOTTO Hessen angebotenen Berufe sichern Ausbildungsplätze mit interessanten beruflichen Entwicklungschancen. Die Ausbildung dauert üblicherweise zwei bis drei Jahre mit Studium erhöht sich diese Zahl auf etwa vier Jahre. Auszubildende werden bereits von Anfang an in die Tätigkeiten des Unternehmens mit einbezogen und lernen in den einzelnen Fachbereichen das Tagesgeschäft kennen. Den Auszubildenden stehen stets Ansprechpartner in den Fachabteilungen sowie Betreuer in der Personalabteilung zur Verfügung. Regelmäßige jour fixe der Personalabteilung mit allen Auszubildenden bieten Gelegenheit, sich über den aktuellen Ausbildungsstand auszutauschen und eventuell auftretende Schwierigkeiten frühzeitig zu erkennen. Darüber hinaus finden regelmäßig übergreifende Treffen der Fachabteilungen statt, um einen optimalen Qualitätsstandard der Ausbildung zu gewährleisten. In einem funktionierenden Unternehmen trägt jeder zum Erfolg bei. Das muss vorgelebt, eingefordert und aktiv gestaltet werden. Deshalb sind auch die Auszubildenden stets in Aufgaben einbezogen, die sie anschließend eigenverantwortlich lösen sollen. Hier sind die sogenannten Azubi-Projekte zu nennen. Sie erhalten so die Möglichkeit, an einem realen Beispiel Erfahrungen in der Projektorganisation und der selbständigen Ergebnisfindung zu sammeln. 16 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

19 WiR über uns Eine gute Ausbildung sichert motivierte Mitarbeiter Unsere Auszubildenden 2016/2017 Um das Ausbildungsniveau hoch zu halten, sind wir vielfältig engagiert. Wir glauben: Gemeinsam erreicht man mehr. Aus diesem Grund sind wir in starke Netzwerke eingebunden. Es findet ein regelmäßiger Austausch u.a. mit anderen Ausbildern, im Studienbeirat der Hochschule sowie den Berufsschulen und der IHK statt. Im Jahr 2016 lag die Ausbildungsquote bei ca. 5 Prozent, insgesamt wurden erneut drei neue Auszubildende in Verbindung mit dem ausbildungsintegrierten Bachelor- Studium bei LOTTO Hessen willkommen geheißen. 1 x Büromanagement mit Schwerpunkt Personal und Öffentlichkeitsarbeit/Veranstaltungsmanagement 2 x Marketingkommunikation LOTTO Hessen Geschäftsbericht

20 WiR über uns Responsible gaming Jugendschutz, Spielerschutz und Spielsuchtprävention sind die Kernbegriffe, wenn es um responsible gaming geht. Die Einhaltung ist Aufgabe LOTTO Hessens. Das bedeutet auch, ein attraktives Angebot zu machen, denn nur so kann der natürliche Spieltrieb des Menschen kanalisiert werden. Mit dem attraktiven Angebot müssen aber auch umfangreiche Maßnahmen getroffen werden, um dem Thema responsible gaming gerecht zu werden. Auch im Jahr 2016 hat LOTTO Hessen seinen umfangreichen und bereits umgesetzten Maßnahmenkatalog fortgeführt, um den Spieler- und Jugendschutz zu gewährleisten und durchzusetzen. Insbesondere bei der Ausgestaltung des Produktsortiments sowie in den Bereichen Vertrieb, Werbung und im Internet wurden zu jedem Zeitpunkt der Spielerschutz und die Spielsuchtprävention einbezogen. Glücksspiel erst ab 18 Jahren Wir achten auf responsible gaming durch folgende Maßnahmen: die Teilnahme an der deutschlandweiten Kampagne der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) Spiel nicht bis zur Glücksspielsucht. In diesem Rahmen soll insbesondere auf das Thema Spielsucht und die damit verbundenen Gefahren aufmerksam gemacht werden. Entsprechende Motive, Infomaterialen, Broschüren und Flyer sind in allen Verkaufsstellen von LOTTO Hessen zu finden. Das Vorhandensein dieses Informationsangebotes ist festes Prüfkriterium im Allgemeinen Qualitätsmanagement (AQUA) von LOTTO Hessen. den eindringlichen Hinweis, dass unter 18-Jährige keinen Zugang zu Glücksspielprodukten haben dürfen. Er ist in allen gut Verkaufsstellen von LOTTO Hessen präsent, als Motiv auf Zahltellern, im Kundendisplay, am Kundenterminal, auf Schreibunterlagen sowie am Verkaufsterminal. die Weiterführung der regelmäßigen Schulungen zum Thema Jugend- und Spielerschutz sowie der regelmäßigen Testkäufe. Im Rahmen der internen Produkt- und Verkaufsschulungen von LOTTO Hessen sind die Bereiche Jugend- und Spielerschutz elementarer Bestandteil. Auf diese Weise wird eindringlich auf das Gefahrenpotential von Glücksspielen aufmerksam gemacht und die Notwendigkeit der Schutzmaßnahmen verankert. Um die Sensibilität zu erhalten und einen dauerhaft zuverlässigen Jugendschutz sicherzustellen, wird jede Verkaufsstelle mittels Testkäufen mindestens einmal im Halbjahr geprüft. Im Falle einer Nichtbeachtung des Jugendschutzes greift ein Sanktionskatalog, an dessen letzter Stufe eine Schließung der Verkaufsstelle steht. den Einsatz des sogenannten Volljährigkeitsrechners am Terminal, also dem Ort, an dem die Spielaufträge letztendlich platziert werden. Das Verkaufsstellenterminal nimmt daher eine Schlüsselfunktion ein. Mit Hilfe der Volljährigkeitsrechner kann eindeutig ermittelt werden, ob ein Kunde volljährig ist und damit am Glücksspiel teilnehmen darf. In Ergänzung dazu plant LOTTO Hessen in 2017 zusätzlich alle Verkaufsstellen mit einem Ausweislesegerät auszustatten. 18 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

21 GRATIS Die LOTTOCard ist absolut kostenlos. AKTUELL LOTTO Hessen informiert automatisch über Sonderauslosungen und Gewinnspielaktionen. AUTOMATISCH Gewinne werden automatisch auf das angegebene Konto überwiesen. SICHER Auch bei Verlust der Spielquittung geht kein Gewinn verloren. INFORMIERT Bei Tippabgabe im Internet kann eine automatische Gewinnbenachrichtigung per angefordert werden. INDIVIDUELL Persönliche Glückszahlen können als»chip-tipp«gespeichert werden. Außerdem kann eine Fankundenkarte gewählt werden, z.b. die Adler-Karte. die kostenlose Kundenkarte von LOTTO Hessen. Jeder Spielteilnehmer, der eine Kundenkarte beantragt, wird auf Volljährigkeit geprüft. Des Weiteren wird automatisch ein Abgleich mit einem bundesweiten Sperrsystem für gefährdete Spieler vorgenommen. Im Bereich der Sportwetten und bei der täglichen Zahlenlotterie KENO ist, aufgrund des höheren Gefährdungspotentials, eine Teilnahme nur unter Vorlage der Kundenkarte möglich. die Punkte Identifizierung und Authentifizierung im Internet. Hiermit wird der Ausschluss minderjähriger und gesperrter Spieler sichergestellt. die zertifizierte Sicherheit unseres Unternehmens. Sie wurde im Zuge des jährlichen Überwachungsaudits im Jahr 2016 bereits zum vierten Mal durch den TÜV Süd, München, bestätigt. Damit ist LOTTO Hessen seit Mai 2007 lückenlos nach den Sicherheits-Standards der ISO/IEC und den Security Control Standards der WLA (World Lottery Association) zertifiziert. Für den Geltungsbereich Management der Informationssicherheit von Produktentwicklung, Spielauftragsannahme, Gewinnermittlung sowie Durchführung von Lotterieziehungen und Gewinnbearbeitung bei Lotterien, Losen und Wetten wurde erneut ein dokumentiertes Informationssicherheits-Managementsystem vorgefunden, dessen erfolgreiche Anwendung bestätigt wurde. Alle genannten Maßnahmen werden in Zukunft fortgeführt. Damit trägt LOTTO Hessen dazu bei, die möglichen negativen Folgen des Glücksspiels in engen und beherrschbaren Grenzen zu halten. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

22 WiR über uns Unsere Gewinner 318 Millionen Euro konnten die hessischen Tipper bei den von LOTTO Hessen angebotenen Lotterien und Wetten einstreichen. Darunter waren auch einige Millionäre. lotto-millionäre Sieben Millionäre, neun Tipper vergaben ihr Millionenglück Sieben Hessen wurden 2016 zu Millionären, einer weniger als noch im Jahr Dafür war unter den Großgewinnern ein Rekordgewinner. Denn der mit Abstand höchste je in Hessen erzielte Millionengewinn und zugleich bundesweit zweithöchste Gewinn gelang einem Angestellten aus Nordhessen, der am 29. Juli 2016 den mit über 84 Millionen Euro gefüllten Eurojackpot knackte. Eine gute Flasche Wein wollte sich der Neumillionär gönnen, verriet er bei der Gewinnabwicklung in der Zentrale von LOTTO Hessen. Die weiteren Millionäre des Jahres 2016 stammen aus den Kreisen Groß-Gerau (2x), Vogelsberg, Main-Kinzig und Odenwald sowie aus Wiesbaden. 69-mal glückte den Hessen ein Gewinn von zwischen und Euro. Spielart Gewinnquote Datum Wohnhaft LOTTO 6aus , Kreis Groß-Gerau Eurojackpot , Nordhessen LOTTO 6aus , Vogelsbergkreis Eurojackpot , Kreis Groß-Gerau Eurojackpot , Wiesbaden Eurojackpot , Main-Kinzig-Kreis GlücksSpirale , Odenwaldkreis Anstatt sieben hätten es 2016 sechzehn hessische Millionäre sein können. Doch neun Tipper verpassten ihren Gewinn, weil sie sich gegen die Zusatzlotterien entschieden. Auf jedem Tippschein für LOTTO 6aus49 oder Eurojackpot befindet sich auch eine vorgedruckte Losnummer für die GlücksSpirale und das Spiel 77 sowie die Lotterie Super6. Jeder Spielteilnehmer kann sich durch ein Kreuz bei Ja oder Nein für oder gegen die Teilnahme an diesen Zusatzlotterien entscheiden. Für 2,50 Euro Einsatz mehr hätte ein Tipper aus dem Schwalm-Eder-Kreis am 16. Juli 2016 den Jackpot im Spiel 77 geknackt und alleine rund 2,6 Millionen Euro abgeräumt. Doch er hatte Nein beim Spiel 77 angekreuzt. Die Losnummer seines Spielscheins hätte mit der Gewinnzahl übereingestimmt. Weitere acht Hessen aus Wiesbaden (2x), Frankfurt, Darmstadt-Die- 20 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

23 WiR über uns burg (2x), dem Kreis Bergstraße, dem Vogelsbergkreis und dem Kreis Kassel verpassten durch ihr Nein bei der GlücksSpirale die höchste Gewinnklasse mit jeweils der festen Gewinnsumme in Höhe von Euro. Mit einem Ja und dem Einsatz von fünf Euro wären sie automatisch zu zweifachen Millionären geworden. lotto-rekordstatistik Bei der Ziehung der europäischen Lotterie Eurojackpot am Freitagabend des 29. Juli 2016 im finnischen Helsinki knackte ein einziger Tipper, ein Hesse, den mit exakt ,80 Euro prall gefüllten Eurojackpot der Gewinnklasse 1 im Alleingang. Dies bedeutete zu diesem Zeitpunkt zugleich neuen deutschlandweiten Rekord. Den stellte jedoch wenig später ein Tipper aus Baden-Württemberg ein, der mit 90 Millionen Euro einen neuen bundesdeutschen Rekord aufstellte. Der hessische Rekord blieb dem Nordhessen bis dato erhalten. Auf Platz 2 folgt ihm ein Gewinner aus dem Rhein- Main-Gebiet, der am 5. Dezember 2014 ebenfalls alleine den Eurojackpot knackte und sich exakt ,90 Millionen Euro sicherte. Die Hessen haben ohnehin ein glückliches Händchen: drei der zehn höchsten je erzielten Gewinne in Deutschland wurden von Hessen erzielt: Hessen haben ein glückliches Händchen Erzielt am Spielart Summe Bundesland Eurojackpot ,00 Baden-Württemberg TOP 10 Gewinnstatistik in Deutschland Eurojackpot ,80 Hessen Eurojackpot ,40 Nordrhein-Westfalen Eurojackpot ,90 Hessen Eurojackpot ,50 Nordrhein-Westfalen Eurojackpot ,80 Hessen Eurojackpot ,10 Nordrhein-Westfalen LOTTO 6aus ,80 Nordrhein-Westfalen LOTTO 6aus ,80 Nordrhein-Westfalen LOTTO 6aus ,60 Berlin Der Rekord für den höchsten Einzelgewinn bei der Lotterie LOTTO 6aus49 hat schon sehr lange Bestand. Er gelang einem 41-jährigen Krankenpfleger aus Nordrhein- Westfalen, der am 7. Oktober 2006 den mit 37,7 Millionen Euro gefüllten LOTTO- Jackpot einstrich. Ihm folgt mit einem Gewinn in Höhe von 37 Millionen ebenfalls ein Spielteilnehmer aus Nordrhein-Westfalen, der diese Summe am 14. Mai 2016 bei LOTTO 6aus49 erzielte. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

24 WiR über uns gewinnstatistik gewinne ab einer einzelquote von euro in 2016 Lotterie Gewinnklasse Gewinnbetrag in Euro erzielt am Stadt/Landkreis des Gewinners Eurojackpot , Kreis Groß-Gerau Super , Rheingau-Taunus-Kreis GlücksSpirale , Wiesbaden LOTTO 6aus , Frankfurt GlücksSpirale , Wetteraukreis LOTTO 6aus , Lahn-Dill-Kreis SUPER , Main-Kinzig-Kreis GlücksSpirale , Lahn-Dill-Kreis KENO , Main-Kinzig-Kreis GlücksSpirale , Landkreis Gießen LOTTO 6aus , Landkreis Kassel LOTTO 6aus , Kreis Groß-Gerau Eurojackpot , Landkreis Darmstadt-Dieburg LOTTO 6aus , Landkreis Bergstraße Spiel , Landkreis Waldeck-Frankenberg SUPER , Frankfurt Eurojackpot , Kreis Groß-Gerau Eurojackpot , Landkreis Offenbach LOTTO 6aus , Frankfurt SUPER , Landkreis Darmstadt-Dieburg GlücksSpirale , Main-Kinzig-Kreis SUPER , Hochtaunuskreis LOTTO 6aus , Wiesbaden GlücksSpirale , Landkreis Fulda GlücksSpirale , Frankfurt SUPER , Wiesbaden SUPER , Schwalm-Eder-Kreis SUPER , Landkreis Darmstadt-Dieburg LOTTO 6aus , Landkreis Fulda GlücksSpirale , Odenwaldkreis LOTTO 6aus , Landkreis Darmstadt-Dieburg SUPER , Wiesbaden SUPER , Landkreis Gießen LOTTO 6aus , Landkreis Offenbach SUPER , Wetteraukreis SUPER , Landkreis Offenbach LOTTO 6aus , Schwalm-Eder-Kreis LOTTO 6aus , Landkreis Fulda 22 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

25 wirüber uns Lotterie Gewinnklasse Gewinnbetrag in Euro erzielt am Stadt/Landkreis des Gewinners SUPER , Landkreis Darmstadt-Dieburg LOTTO 6aus , Landkreis Darmstadt-Dieburg SUPER , Hochtaunuskreis Eurojackpot , Nordhessen Eurojackpot , Lahn-Dill-Kreis Spiel , Landkreis Limburg-Weilburg Spiel , Odenwaldkreis GlücksSpirale , Hochtaunuskreis LOTTO 6aus , Vogelsbergkreis Eurojackpot , Kreis Groß-Gerau SUPER , Landkreis Marburg-Biedenkopf Eurojackpot , Darmstadt, LK Darmstadt-Dieburg SUPER , Lahn-Dill-Kreis SUPER , Wiesbaden Eurojackpot , Main-Kinzig-Kreis Eurojackpot , Landkreis Offenbach LOTTO 6aus , Main-Taunus-Kreis Eurojackpot , Wiesbaden LOTTO 6aus , Landkreis Gießen GlücksSpirale , Landkreis Offenbach LOTTO 6aus , Odenwaldkreis LOTTO 6aus , Frankfurt GlücksSpirale , Wiesbaden LOTTO 6aus , Kreis Groß-Gerau GlücksSpirale , Wetteraukreis Eurojackpot , Landkreis Kassel Eurojackpot , Landkreis Darmstadt-Dieburg SUPER , Main-Taunus-Kreis SUPER , Landkreis Darmstadt-Dieburg SUPER , Schwalm-Eder-Kreis SUPER , Wiesbaden LOTTO 6aus , Hochtaunuskreis Eurojackpot , Frankfurt Eurojackpot , Landkreis Waldeck-Frankenberg Eurojackpot , Main-Kinzig-Kreis Eurojackpot , Landkreis Offenbach GlücksSpirale , Odenwaldkreis GlücksSpirale , Landkreis Gießen LOTTO Hessen Geschäftsbericht

26 WiR über uns LOTTO hilft Hessen 2016 Zusammen mit den geleisteten Steuern kamen im vergangenen Jahr 243 Millionen Euro dem Land Hessen zugute Nicht nur die direkten Gewinner hatten im Jahr 2016 Glück, auch das Gemeinwohl profitierte erneut von den Spieleinsätzen: LOTTO Hessen stellte allein im vergangenen Jahr insgesamt 134 Millionen Euro für Projekte im Sport, der Kultur, der Denkmal pflege, der Umwelt und für soziale Projekte zur Verfügung. Sie flossen zweckgebunden an die jeweiligen Landesministerien sowie die sogenannten Destinatäre, fachkundige Institutionen wie zum Beispiel das Landesamt für Denkmalpflege in Hessen, die Deutsche Stiftung Denkmalschutz, den Paritätischen Wohlfahrtsverband oder den Landessportbund Hessen. So profitierte der Sport im vergangenen Jahr mit 45,6 Millionen, der Bereich Soziales mit 29,8 Millionen, die Kultur mit 32,2 Millionen und die Denkmalpflege mit 27,4 Millionen Euro von den Spieleinsätzen bei LOTTO Hessen. An diesen Beträgen sieht man, welche Summen private Anbieter mit Lizenz aus dem Ausland für ihre eigene Kasse einstreichen, die schlicht keine solchen Abgaben leisten. Als Faustformel gilt: Gut zwanzig Prozent des gesamten Umsatzes von LOTTO Hessen kommen dem Gemeinwohl zugute. Aus den erwirtschafteten Erträgen erhielten 2016 folgende Destinatäre direkte Leistungen: Mio. Euro Landesamt für Denkmalpflege 1,8 Landessportbund Hessen 20,1 Liga der Freien Wohlfahrtspflege 5,3 Hessischer Jugendring 2,2 Träger der außerschulischen Jugendbildung 6,6 Ring politischer Jugend 0,6 Deutsche Stiftung Denkmalschutz 1,6 Deutscher Olympischer Sportbund 1,6 Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege 1,6 Stiftung Sporthilfe Hessen 0,6 noch nicht bestimmter Leistungsempfänger aus den Zweckerträgen der GlücksSpirale Zweckgebundene Mittel an das Land Hessen zur Förderung sportlicher, kultureller, sozialer und denkmalpflegerischer Zwecke 0,5 91 Summe LOTTO hilft Hessen LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

27 WiR über uns 50 Prozent der Spieleinsätze werden als Gewinne wieder an die Tipper ausgeschüttet, 14 Prozent erhalten die Verkaufs- und Bezirksstellen als Provision sowie LOTTO Hessen für Vertriebs-, Personal und Marketingaufwände, 36 Prozent gehen an das Land Hessen, wo sie für das Gemeinwohl in Hessen eingesetzt werden. Von den Spieleinsätzen profitieren alle Hessen, nicht nur die individuellen Gewinner. Denn mit jedem Los gewinnen Sport, Kultur, Denkmalpflege, Soziales und seit 2016 auch die Umwelt in Hessen. Die LOTTO Hessen GmbH stellt alle erwirtschafteten Erträge dem Gemeinwohl zur Verfügung. Davon profitieren die festgelegten sogenannten Destinatäre, also Trägerorganisationen aus den genannten Bereichen und zweckgebunden die Ministerien des Landes. Damit Schulen gebaut, Vereine unterhalten, Pflegeeinrichtungen aufrecht erhalten und Pflanzen und Tiere geschützt werden können. Seit 1949 leistet die hessische Lotteriegesellschaft einen wichtigen Beitrag zum hessischen Gemeinwohl LOTTO Hessen Geschäftsbericht

28 WiR über uns partner des hessischen sports Beim Cup ohne Grenzen mit den Fraport Skyliners spielen viele Nationen gemeinsam in Frankfurt Die beteiligten Vereine der Initiative LOTTO Hessen schafft Chancen SV Darmstadt 98 Gießen 46ers Fraport Skyliners FFC Frankfurt SV Wehen Wiesbaden Judoclub Wiesbaden BC Marburg FSV Frankfurt HSG Wetzlar KSV Hessen Kassel MT Melsungen RSV Lahn-Dill SGi Mengshausen TTC Rhönsprudel United Volleys VC Wiesbaden 45,6 Millionen Euro, so lautet die imposante Summe, die LOTTO Hessen dem hessischen Sport auch 2016 wieder zur Verfügung stellen konnte. Wertvolle und unverzichtbare Hilfe zum Beispiel für die nahezu im Landessportbund Hessen (lsbh) organisierten Vereine, ohne die der Breitensport nicht durchführbar wäre. In den Sportvereinen vor Ort wird die Basis für spätere Spitzenleistungen gelegt, werden Werte wie Teamgeist und Fair Play vermittelt und soziale Integration gefördert. Ein Gewinn für uns alle! Die Vereine verlassen sich zur Aufrechterhaltung ihrer Angebote auf die Mittel LOTTO Hessens über den Landessportbund. Doch auch der Spitzensport findet natürlich durch Lottomittel Berücksichtigung. Jahr für Jahr können Organisationen wie der Deutsche Olympische Sportbund (DOSB), die Deutsche Stiftung Sporthilfe sowie die Stiftung Sporthilfe Hessen auf einen Beitrag der hessischen Lotteriegesellschaft für die Spitzensportler im Land setzen. Hilfe, die gerade angesichts konkurrierender Verwendungen bei öffentlichen Geldern dringend erforderlich ist, um Sportlerinnen und Sportler die Konzentration auf den Spitzensport zu ermöglichen. Nur mit einer ausreichenden finanziellen Basis können sie im internationalen Konzert der Top-Athleten mitspielen. Eintracht Frankfurt, SV Darmstadt 98, HSG Wetzlar, RSV Lahn Dill, Gießen 46ers, Fraport Skyliners, Rhein-Main Baskets, das sind nur einige der hessischen Top-Mannschaften, die LOTTO Hessen als Partner begleitet. Im Jahr 2015 hat LOTTO Hessen erneut insgesamt über 40 Sportvereine und -veranstaltungen unterstützt. Dazu gehören nicht nur hessische Bundesliga-Vereine im Fußball, Basketball, Handball und Volleyball, sondern auch im Kunstturnen, Judo oder Tischtennis. Ebenso vielfältig sind die unterstützten Veranstaltungen: Ob Reiten beim PfingstTurnier in Wiesbaden, Radsport beim Rennen am 1. Mai in Frankfurt, Leichtathletik beim Sinner Hochsprung Meeting, Tischtennis beim Tischtennis Bundesliga-Finale in der Fraport Arena in Frankfurt, zahlreiche Wettkampf- und Mitmachangebote beim hessischen Landesturnfest, Laufen für den guten Zweck beim 25-Stunden-Lauf der Wiesbadener Sportförderung, ein umfangreiches Breitensportangebot beim Festival des Sports während des Hessentags LOTTO Hessen ist verlässlicher und helfender Partner des hessischen Sports. Allen unterstützten Vereinen wird stets zur Aufgabe gemacht, gemeinsame Konzepte umzusetzen, die den Menschen in Hessen nachhaltig helfen. Zentrale Themen sind dabei Integration und Inklusion. Dabei geht auch die Initiative LOTTO Hessen schafft Chancen stetig in eine neue Runde. Sie wurde 2016 mit 16 Vereinen gemeinsam fortgesetzt. 26 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

29 WiR über uns Ziel ist es, die Ausbildungschancen von Jugendlichen in ganz Hessen zu verbessern. Mit den Vereinen als Vermittlern und den Profis als Vorbildern, ist es die gemeinsame Aufgabe, Schulabgängern Perspektiven aufzuzeigen und ihnen die Suche nach Praktikums- oder Lehrstellen zu erleichtern. Bei den an mehreren hessischen Standorten veranstalteten Ausbildungsmessen konnte auch 2016 wieder eine Vielzahl an Stellen vermittelt werden. LOTTO Hessen ist also dem Spitzensport und vor allem dem Breiten- und Amateursport verbunden. Das genannte Engagement beim Landessportbund Hessen zeigt dies überdeutlich und nimmt nahezu die Hälfte der Gesamtsumme für die sportliche Förderung ein. Denn die Bedeutung der Vereine ist gar nicht hoch genug einzuschätzen, sie sorgen mit der Kraft des Sports für Integration, Inklusion und gesellschaftliche Teilhabe. Woran es eben oft fehlt, sind die notwendigen finanziellen Mittel, alle Ideen und Möglichkeiten zu nutzen und umzusetzen. Um die wertvolle Arbeit der Vereine zusätzlich zu fördern und zu belohnen, hat LOTTO Hessen im Jahr 2016 zum zwölften Mal gemeinsam mit dem Landessportbund Hessen den ODDSET Zukunftspreis des hessischen Sports ausgeschrieben. Mit dem ODDSET Zukunftspreis werden Vereine für richtungsweisende Projekte und Maßnahmen im Vereinssport oder für besonderes gesellschaftliches Engagement prämiert. Das Spektrum der Bewerbungen kann von Initiativen zur Sportvereinsentwicklung über vereinsübergreifende Initiativen wie Kooperationen z.b. mit Schulen, der Wirtschaft, der Kirche oder anderen Sportvereinen, Angeboten für Zielgruppen wie ältere Menschen, Kinder, Erwerbslose, Menschen mit Handicap oder Flüchtlinge bis hin zu Initiativen im Bereich Gesundheit reichen. Auch 2016 wurden mit diesem Preis die innovativsten hessischen Vereinsprojekte mit einem Gesamtpreisgeld von Euro ausgezeichnet. Der ODDSET Zukunftspreis wird verliehen für besonders innovative Projekte im Bereich des Breiten- und Amateursports Im Rahmen der Olympischen Ballnacht wurde der ODDSET Zukunftspreis 2016 im Kurhaus Wiesbaden an die SG Bad Soden verliehen LOTTO Hessen Geschäftsbericht

30 WiR über uns Über den mit Euro dotierten ersten Platz konnte sich 2016 die SG Bad Soden 1911 e.v. freuen. Der Verein wurde am 8. Oktober 2016 im Rahmen der 15. Olympischen Ballnacht im Wiesbadener Kurhaus für sein inklusives Fußballprojekt ausgezeichnet. Prof. Dr. Heinz Riesenhuber, Bundesminister a.d., Schirmherr und Juryvorsitzender, hielt die Laudatio auf das Siegerprojekt. Mit seinem durchdachten Konzept zur betrieblichen Gesundheitsförderung erzielte der KSV Baunatal e.v. den mit Euro dotierten 2. Platz im Wettbewerb um den ODDSET Zukunftspreis des hessischen Sports Den mit Euro dotierten dritten Platz belegte der FC Germania 1911 Enkheim e.v. für ein Integrationsprojekt für Flüchtlinge im Alter von 17 bis 22 Jahren. Drei Sonderpreise in Höhe von je Euro gingen an den Judo-Club Kim-Chi Wiesbaden e.v. (Bewegung macht schlau Opfer, nein danke!), die TG Rüdesheim 1847 e.v. (Integrative Schneefreizeit für Kinder) und den TV Ober-Eschbach (Sport, Spiel, Spaß und Deutsch für Flüchtlinge). Darüber hinaus erhielten weitere sechs Vereine Anerkennungspreise in Höhe von je Euro. Die Übergabe dieser Preise erfolgte auf regionalen Ehrungsveranstaltungen. förderer der kultur Auch 2016 wurde wieder ein Stipendiat für die Ausbildung an der Rock Pop Jazz Akademie in Gießen ausgewählt 32,2 Millionen Euro konnte LOTTO Hessen im Jahr 2016 dem vielfältigen Bereich der Kultur zur Verfügung stellen. Schon seit vielen Jahren verlassen sich überregional bekannte und bedeutende Partner wie das Rheingau Musik Festival, die Weilburger Schlosskonzerte sowie die Kultursommer Nord- und Mittelhessen auf uns. Bei allen Festivals ist es Anspruch LOTTO Hessens, durch das Engagement die Kartenpreise auf einem bezahlbaren Niveau zu halten. Dazu zählt, dass auch im Jahr 2016 wieder im Rahmen des Rheingau Musik Festivals ermäßigte Karten für Studierende, Auszubildende und Erwerbslose zur Verfügung standen und beispielsweise ebenfalls bei den Kultursommern erhebliche Rabatte bei den Eintrittspreisen in Anspruch genommen werden konnten. Das kulturelle Engagement LOTTO Hessens zeigt sich darüber hinaus in der Fortsetzung des Ausbildungsstipendiums für die Rock Pop Jazz Akademie in Gießen. Hier wurde 2016 bereits der fünfte Stipendiat aus dem Kreis der talentierten Bewerber ausgewählt, dessen Studiengebühren nun von LOTTO Hessen übernommen werden, damit die Ausbildung absolviert werden kann. Ein ergänzendes Förderprojekt wurde auch gemeinsam mit dem Rheingau Musik Festival entwickelt. Der LOTTO-Förderpreis des Rheingau Musik Festivals wird seit 2009 an außergewöhnliche, junge Nachwuchstalente verliehen, die noch am Anfang ihrer Karriere stehen. Der Preis der hessischen Lotteriegesellschaft ist mit Euro dotiert eine ausreichende Summe, um beispielsweise die Produktion einer Debüt-CD in die Wege zu leiten oder eine eigene Homepage für den jungen Musiker gestalten zu lassen. Ausgezeichnet wird in jeder Konzertsaison eine Künstlerin oder ein Künstler aus der Reihe Next Generation. Sie bildet das Debütpodium für Musiker, die auf dem Weg sind, sich im Konzertleben zu etablieren. Im Jahr 2016 wurde der Geiger Marc Bouchkov ausgezeichnet. 28 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

31 WiR über uns Der mit Euro dotierte LOTTO-Förderpreis des Rheingau Musik Festivals ging 2016 an Marc Bouchkov Auch der Karneval gehört zum kulturellen Leben. Für manche ist er außerdem die schönste Jahreszeit. Dass auch hier ohne Förderer vieles nicht möglich ist, wissen die Vereine. Am Unternehmensstandort Wiesbaden begleitet daher LOTTO Hessen die Wiesbadener Karnevals-Dachgesellschaft DACHO seit vielen Jahren und ermöglichte auch 2016 erneut den traditionellen Umzug am Karnevalssonntag. Dem Förderbereich Kultur sind außerdem die Träger der außerschulischen Jugendbildung zuzuordnen. Sie verfolgen einen umfassenden Bildungsbegriff ( Bildung ist mehr als Lesen, Rechnen und Schreiben ) und bringen sich in die Weiterentwicklung des Bildungssystems ein. Auch der Ring politischer Jugend profitiert von Lottomitteln. Seine Aufgaben sieht der Ring politischer Jugend darin, heranwachsende Staatsbürger staatspolitisch zu interessieren, auf die mitbürgerliche Verantwortung hinzuweisen. Auch der Hessische Jugendring kann sich ebenfalls seit vielen Jahren für seine Arbeit in Hessen auf Mittel der LOTTO Hessen GmbH verlassen. Schwerpunkte der Arbeit des Jugendrings sind die Förderung ehrenamtlichen Engagements sowie die außerschulische Jugendbildung. Für Schüler, Studenten, Azubis und Erwerbslose bringt die dank LOTTO Hessen vergünstigte Kultursommer-Karte alle Veranstaltungen zum halben Preis LOTTO Hessen Geschäftsbericht

32 WiR über uns unterstützer der denkmalpflege 27,4 Millionen Euro, so lautet die im Jahr 2016 geleistete Gesamtsumme aus den Einnahmen LOTTO Hessens für den Bereich der Denkmalpflege. Ob Nord- oder Süd, West- oder Osthessen, überall sind diese Lotteriemittel im Einsatz, um das kulturelle Erbe unseres Bundeslandes zu erhalten. Dass insbesondere Baudenkmäler von jeher mit Lotterien verbunden sind, das geht zurück bis ins Spätmittelalter. Bereits 1445 soll es im flandrischen Sluis zur ersten verbürgten Lotterie gekommen sein mit dem Ziel, ein Stadttor zu finanzieren. Bald erkannten auch andere Landesherren, dass das Glücksspiel eine Geldquelle erschließen konnte. Herzöge, Kurfürsten und Könige schufen mit den Erlösen aus den staatlichen Lotterien ganze Schlossanlagen. Heutzutage sind viele Baudenkmäler in schlechtem Zustand und werden von Privatleuten ob der enormen Restaurations- und Erhaltungskosten eher gemieden. An dieser Stelle muss die öffentliche Hand einschreiten und entsprechende Mittel zur Verfügung stellen, die unser aller Erbe schützt, damit ein Stück Heimat, ein Stück Kulturgeschichte Hessens erhalten werden kann. Für die fachgerechte Auswahl, Betreuung und Umsetzung sorgen Partner wie die Deutsche Stiftung Denkmalschutz und das Landesamt für Denkmalpflege in Hessen. Sie setzen die Lotteriemittel zweckgebunden für den Erhalt von Denkmalen aller Arten ein, denn diese prägen für uns alle maßgeblich den öffentlichen Raum. Ergänzend stiftet LOTTO Hessen jährlich den mit Euro dotierten Hessischen Denkmalschutzpreis. Er wird gemeinsam mit dem Landesamt für Denkmalpflege in Hessen ausgeschrieben und für herausragenden Einsatz im Bereich der Denkmalpflege verliehen. Seit 1986 bereits wählt dazu eine Jury aus Vertretern des Landesamtes, des hessischen Denkmalrates, des Ministeriums für Wissenschaft und Kunst, des Handwerks, der Denkmalschutzbehörden sowie von LOTTO Hessen geeignete hessische Preisträger aus. Sie können sich über Geldpreise und Urkunden freuen. Damit wird belohnt, dass Anschauungsobjekte geschaffen wurden, die Kultur, Geschichte und das Erleben von Geschichte ermöglichen. Dabei werden denkmalpflegerische Leistungen von besonderem Engagement und überregionaler Bedeutung prämiert. Geldprämien erhalten ausschließlich Privatpersonen, Kommunen werden mit Urkunden bedacht. Die Preisträger des Hessischen Denkmalschutzpreis 2016 bei der Verleihung vor dem Schloss Biebrich 30 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

33 WiR über uns helfer für soziale projekte 29,8 Millionen Euro kamen im Jahr 2016 zweckgebunden für Projekte im sozialen Bereich zusammen. Geld, das LOTTO Hessen den karitativen Organisationen gerne zur Verfügung gestellt hat. Fachkompetente Empfänger der Mittel waren erneut die Liga der Freien Wohlfahrtspflege sowie die Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege, die mit diesen Geldern Projekte in Hessen erarbeiten, umsetzen und fortführen konnten. Sie bilden das Dach für Organisationen wie AWO, Caritas, Parität oder Deutsches Rotes Kreuz mit ihren zum Teil ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bandbreite ihrer sozialen Aufgaben ist groß: Dazu zählen Beratung bei häuslicher Gewalt, Sucht-, Schuldner- oder Pflegeberatung sowie die Bereitstellung eines ebenso kostenintensiven wie unabdingbaren Angebotes an sozialen Diensten und Einrichtungen wie Krankenhäuser, Pflege- und Jugendeinrichtungen. Sie wirken darüber hinaus in der Altenhilfe, Behindertenhilfe, Kinderund Jugendhilfe, Familienhilfe, Frauenarbeit, Flüchtlingshilfe, humanitären Hilfe oder Gefährdetenhilfe. Eine bedeutende Rolle spielen zudem die Selbsthilfe behinderter und chronisch kranker Menschen und ihrer Angehörigen sowie Erwerbslosen- und Sozialhilfeinitiativen, Mütterzentren, Elterninitiativen oder Wohnungslosenprojekte. Überall hier wird Hilfe für alle Schichten, Altersgruppen und Regionen geboten, die ankommt. Mittel von LOTTO Hessen machen es möglich, dass Therapiehund Lou Menschen mit psychischer Erkrankung in der Herborner Tagesstätte begleitet Im Jahr 2016 wurde beispielsweise ein Mammamobil für schwangere Flüchtlingsfrauen in Main-Taunus angeschafft. Dieses Fahrzeug ermöglicht psychosoziale Hilfe für Schwangere, die in Flüchtlingsunterkünften leben. In Lahn-Dill lernten Juniorhelfer Erste Hilfe. Unter Anleitung geschulter Lehrkräfte lernten sie spielerisch und behutsam, was in Notsituationen zu tun ist. Dabei wurden auch Maßnahmen zur Wiederbelebung im Ernstfall trainiert. Bis einschließlich 2016 konnte durch die kontinuierliche Bereitstellung von Lottomitteln bereits 600 Kinder geschult werden. Hilfe für ein besseres Zuhause sowie individuelle schulische Förderung ermöglicht die Wohngruppe des Kinder- und Jugendheims St. Stephanus im Kreis Gießen. Dank Mitteln von LOTTO Hessen konnten hierfür im vergangenen Jahr dringend benötigte Haushaltsgeräte sowie ein neuer Kleinbus für Einkaufsfahrten und gemeinsame Freizeitunternehmungen angeschafft werden. Im sozialen Bereich ist ebenfalls die von LOTTO Hessen unterstützte RAULE-Stiftung Kleine Füchse aktiv. Die Wiesbadener Stiftung hat es sich zum Ziel gemacht, die breite Öffentlichkeit für das Thema Begabung und Hochbegabung zu sensibilisieren und über die Bedeutung einer individuellen Förderung zu informieren. Denn Hochbegabung ist nicht etwa ein Vorrecht von Eliten. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

34 Rubrik LOTTO Hessen hat im Jahr LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

35 Rubrik 32,2 Millionen Euro für kulturelle Zwecke bereitgestellt. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

36 Vertrieb Vertrieb Vertriebsstruktur Branchenanteile LOTTO-Verkaufsstellen ,1 0,8 1,2 2,6 2,2 0,6 0,5 Im Jahr 2016 konnte das terrestrische Vertriebsnetz durch die Gewinnung neuer Handelspartner aus den Bereichen Lebensmittel- und Getränkemärkten weiter erfolgreich ausgebaut und mit rund Verkaufsstellen den Kunden ein breites und vielfältiges Verkaufsstellennetz geboten werden. Durch neue Verkaufsstellenstandorte an verkehrstechnisch exponierten Stellen wurde die schnelle Produkt-Erreichbarkeit für den Kunden erhöht. 8,9 4,6 10,4 26,6 26,1 11,2 Zeitschriften Tabakwaren Lebensmittel Tankstelle Papier/Bücher/Schreibwaren Sonstiges Nonfood Getränke Postagentur LOTTO/TOTO Bäckerei Geschenkartikel Gastronomie (Imbiss) Friseur LOTTO Hessen bietet Interessenten und Verkaufsstellenpartnern einen intensiven persönlichen Austausch und eine praxisorientierte Vorbereitung auf die Tätigkeit. Neben umfassenden Fortbildungsmaßnahmen im Produkt- und Terminalbereich wurden im Jahr 2016 das zentralseitige Seminarangebot auf Produktebene deutlich erweitert und parallel dazu regional stattfindende Trainingsmaßnahmen zum Thema Verkaufsförderung und aktive Kundenansprache weiter ausgebaut. Im Bereich Shop-Design wurde die Zusammenarbeit mit verschiedenen Ladenbaupartnern intensiviert und flexible Modullösungen geschaffen, die eine optimierte Kundenansprache und bessere Produktpräsentation ermöglichen. Für die steigende Anzahl von Rubbellosserien entwickelte LOTTO Hessen eine Individuallösung, die statt des klassischen Thekendispensers einen komfortablen Losverkauf aus einem Hängemodul ermöglicht und damit Freiraum im Thekenbereich schafft. Das Eventmanagement von LOTTO Hessen wurde seiner regionalen Bedeutung für Hessen entsprechend verstärkt. Die in den beiden Vorjahren begonnene Umstrukturierung der Warenwirtschaft erzielte in 2016 eine deutliche Verbesserung der Belieferungsqualität und Lager logistik sowie Flexibilität bei kurzfristigen Aktionen. In Zusammenarbeit mit dem Bereich Customer Relationship Management wurde das regionale Kampagnenmanagement in 2016 weiter ausgebaut. Mit gezielten Kampagnen zu definierten Anlässen wie z.b. Verkaufsstellen-Neueröffnungen, -Jubiläen oder -Umbauten konnten Kunden gezielt angesprochen und Neukunden gewonnen werden. In 2016 erhielten die Verkaufsstellen erneut Provisionszahlungen auf Einsatz und Gewinnauszahlungen in Höhe von insgesamt mehr als 40 Millionen Euro. Diese Provisionszahlungen erfolgten auf Grundlage einer Umsatzprovision sowie der individuellen Bewertung jeder einzelnen Verkaufsstelle gemäß dem AQUA-Qualitätsmanagementprogramm. 34 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

37 Vertrieb Regionalbüro-Ausrichtung und Standorte Im Zusammenhang mit der in den Vorjahren durchgeführten Umstellung von Regionallogistik auf Zentrallogistik konnte das immer mehr an Bedeutung gewinnende regionale Schulungs- und Trainingsangebot mit neuen Schwerpunkten ausgerichtet werden. Bei der Auswahl der Regionalbüro-Standorte wurde auf optimale Schulungs-Infrastruktur und Verkehrsanbindung geachtet. Zum Ende des Jahres 2016 wurden die Verkaufsstellen von LOTTO Hessen unverändert durch sechs Regionalbüros in Alsbach-Hähnlein, Langenselbold, Hattersheim, Wiesbaden, Linden und Kassel betreut, um eine flächenmäßig optimale Zusammenarbeit mit Verkaufsstellen und Geschäftspartnern sowie eine bestmögliche lokale Akquise zu gewährleisten. Ausblick Da sich das Spielverhalten in den vergangenen Jahren stark gewandelt und neue Produkte Einzug gehalten haben, wird durch Schulungsmaßnahmen, die Zusammenarbeit mit adäquaten Handelspartnern, aber auch eine bedarfsgerechte Auswahl an neuen Verkaufsstellenstandorten stetig sichergestellt, dass vor allem auch jüngere Zielgruppen erreicht werden. Die Standorte der sechs Regionalbüros Alsbach-Hähnlein, Langenselbold, Hattersheim, Wiesbaden, Linden und Kassel Die Akquise geeigneter Handelspartner und Mehrfachbetreiber wird in den nächsten Jahren weiter verstärkt werden. Ebenso wird der weitere Rollout von werbewirksamen Digital Signage-Lösungen zur Präsentation von Produkt- und Jackpotinformationen vorangetrieben. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

38 Vertrieb profit Dienstleister für LOTTO-Verkaufsstellen profit bietet ein attraktives Bausteinprogramm zur Erweiterung des Warensortiments und zusätzliche Servicedienstleistungen in den Verkaufsstellen an profit wurde im Jahr 2006 als gemeinsames Tochterunternehmen der LOTTO Gesellschaften von Baden-Württemberg, Hessen, Rheinland-Pfalz und dem Saarland gegründet, um Inhabern von LOTTO-Verkaufsstellen Möglichkeiten über das Kerngeschäft hinaus zu eröffnen. Letztlich soll so der wirtschaftliche Erfolg nachhaltig gestärkt und gesichert werden. Die Bündelung der Einkaufskraft von insgesamt fast LOTTO-Verkaufsstellen bundesweit sorgt für erhebliche Einsparvolumina, die 1:1 an die Verkaufsstellen weitergegeben werden. Darüber hinaus sorgt profit stetig für neue Sortimentsbausteine. Die Teilnahme an den Bausteinen von profit ist für LOTTO-Verkaufsstellen kostenfrei, individuell zugeschnitten und freiwillig. Im Vorfeld der flächendeckenden Verbreitung neuer Bausteine werden grundsätzlich und sehr sorgfältig eventuell vorhandene Risiken geprüft. Dabei wird auch professionelle Hilfestellung in Anspruch genommen, z.b. von besonders versierten und in der Thematik spezialisierten Verkaufsstellen-Betreibern. Dieses Vorgehen stellt sicher, dass hier optimale Ergebnisse erzielt werden. Sämtliche Bausteine des Programms werden exklusiv den LOTTO-Verkaufsstellen angeboten, erzielte Überschüsse ausschließlich in den Ausbau des Programms reinvestiert bzw. in Form von Sonderausschüttungen wieder an die Verkaufsstellen zurückgegeben. Allein auf diese Weise kamen in den vergangenen Jahren die besonders intensiv am profit-programm partizipierenden LOTTO-Verkaufsstellen in den Genuss von Prämienzahlungen von über 1,3 Millionen Euro. Und das zusätzlich zu den mit den Bausteinen des profit-programms erzielten Umsatz- & Ertragssteigerungen. Internetvertrieb In ganz Deutschland, vor allem aber in Hessen, nahm der Anteil der online abgegebenen Spielaufträge in 2016 weiter zu. Der durchschnittliche Online-Monatsumsatz konnte gegenüber dem Vorjahr um 34 Prozent gesteigert werden. Entsprechend ist auch der Anteil des Onlinebereiches am Gesamtumsatz in 2016 um 2 Prozentpunkte gewachsen. Der Zugriff über mobile Endgeräte steigt stetig Auch die Besuchszahlen der Webseite stiegen auf rund 7,9 Millionen Zugriffe, das sind rund 13 Prozent mehr als noch Dabei hat sich der Anteil an Mobil-Zugriffen um rund 10 Prozent erhöht, so dass inzwischen jeder zweite Zugriff mit einem mobilen Endgerät, also zum Beispiel einem Tablet oder einem Smartphone, erfolgt. Insgesamt konnten 2016 über 65 Millionen Seitenaufrufe verzeichnet werden. Die Anzahl der aktiven Online-Tipper ist in 2016 gegenüber dem Vorjahr um 27,5 Prozent gewachsen. Im Durchschnitt konnten pro Monat Neukunden gewonnen werden. 36 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

39 Vertrieb Die Plattform lotto-hessen.de wurde im Jahresverlauf kontinuierlich optimiert und erfuhr im Oktober 2016 einen größeren Facelift, bei dem das Seitenlayout sowie der Spielabgabeprozess angepasst und das Registrierungsformular vereinfacht wurde. Parallel wurde die Webseite durch das EHI Retail Institut geprüft, zertifiziert und mit dem EHI-Siegel ausgezeichnet. Die Erweiterung des Produktangebotes im Online-Kanal erfolgte analog zur Verkaufsstelle: im März 2016 durch die neue Umweltlotterie GENAU und im Mai 2016 durch den Multi-Tipp bei Eurojackpot und die XXL-Chance bei LOTTO 6aus49. Erhebliches Wachstumspotential im Internet zeigen die Bereiche Online-Games und -Rubbellose. Dementsprechend wurden auch 2016 fünf Games sowie vier Rubbellose aufgelegt. In diesem Bereich stieg der Umsatz gegenüber dem Vorjahr um mehr als 100 Prozent. Die Bedeutung der Online-Games und -Rubbellose zeigt sich insbesondere in folgender Zahl: Ihr Anteil am gesamten Onlineumsatz liegt inzwischen bei 8,5 Prozent. Mit dieser Produktsparte gelingt es zudem, jüngere Zielgruppen anzusprechen und zu begeistern. Über 30 Prozent der Kunden in diesem Segment sind zwischen 25 und 35 Jahre alt, nur ein Drittel ist älter als 45 Jahre. Im November 2016 wurde das Games-Angebot zusätzlich durch die Virtuelle Sportlotterie Virtual Sports ergänzt, die ein Tippspiel auf virtuelle Sportereignisse (Fußball, Pferde- und Hunderennen) mit aufwendigen 3D-Simulationen darstellt und so für Spannung sorgt. Es handelt sich dabei um eine sogenannte 3rd Party Integration des Anbieters Sportradar. Auch im Bereich der Zahlungsmöglichkeiten im Internet hat LOTTO Hessen die Bandbreite 2016 weiter ausgebaut. Die Möglichkeiten wurden um MasterPass, die digitale Bezahllösung von MasterCard ergänzt. Der Online-Marketing-Mix aus Display, Suchmaschinen-Marketing (SEO/SEA), Social Media und Customer Relationship Marketing (CRM) wurde in 2016 grundsätzlich fortgeführt und hinsichtlich Performance und Effizienz optimiert. Spots im Webradio ergänzten die Banner-Schaltungen und erhöhten die Reichweite. Video-Ads auf You Tube erweiterten den Bereich Social Media und ergänzten die Aktivitäten auf Facebook, die ebenfalls ausgebaut wurden. Generell wurden in 2016 vermehrt neue Werbeformen getestet, wobei insbesondere Bewegtbild-Formate zum Einsatz kamen. Im Bereich des Suchmaschinen-Marketings wurden die Google AdWords-Kampagnen weiter ausdifferenziert, auf Extended Ads umgestellt und Budgets optimiert. Zusätzlich wurde auch die Suchmaschine Bing genutzt und mit Kampagnen in kleinerem Umfang belegt. Die Suchmaschinenoptimierung ist ein stetiger Prozess, der in 2016 weiter intensiv betrieben wurde und zu einer Steigerung des Sichtbarkeitsindex von 28 Prozent geführt hat. Knapp 33 Prozent des Webseiten-Traffic in 2016 stammt aus Klicks auf organische Suchergebnisse oder AdWords-Kampagnen. Die Bedeutung des Suchmaschinen- Marketings nimmt zu LOTTO Hessen Geschäftsbericht

40 Vertrieb Eine Karte für echte Fans Viele Karten, viele Vorteile Pünktlich zum Saisonstart 2016 konnten sich die Fans von Darmstadt 98 auf ein ganz besonderes Angebot freuen: Die Lilien-Karte von LOTTO Hessen. Sie verbindet die Vorteile der regulären LOTTOCard mit exklusiven Fan-Vorteilen. Wer die Karte regelmäßig nutzt, erhält einen 10 Euro-Gutschein für den Fan-Shop der Lilien. Außerdem werden attraktive Preise verlost und kontinuierlich spezielle Angebote für Fans entwickelt. Bestands- und Neukunden können die Karte seit Mitte August 2016 online oder über einen speziellen Antrag anfordern. Ende 2016 erweiterte LOTTO Hessen sein Angebot auch um die Adler-Karte in Kooperation mit Eintracht Frankfurt. Auch hier können Fans von den Vorteilen der regulären LOTTOCard und den Fan-Vorteilen der Adler-Karte profitieren. Auch hier gilt: Wer das entsprechende Antragsformular in den Verkaufsstellen oder das Onlineformular ausfüllt, erhält wenig später die Adler-Karte von LOTTO Hessen per Post zugeschickt. Nach dem erfolgreichen Start der Lilien- und Adler-Karte sind weitere Fan-Karten mit weiteren hessischen Vereinen geplant. 38 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

41 Vertrieb Verkaufsstellen-Schulung LOTTO Hessen bietet für das gesamte Verkaufspersonal in den rund LOTTO- Verkaufsstellen ein breitgefächertes Schulungsangebot zu den angebotenen Lotterie- Produkten und Wetten, der Terminalbedienung, dem Jugend- und Spielerschutz sowie zur Verkaufsförderung an. Das Angebot setzt sich aus Präsenz-Seminaren und E-Learning-Angeboten zusammen. Im Jahr 2016 nutzten insgesamt Personen das Seminar-Angebot von LOTTO Hessen. Von besonderer Bedeutung ist der Bereich Schulung immer dann, wenn neue Produkte auf dem Markt eingeführt werden. Anlässlich der Einführung der Umweltlotterie GENAU am 15. April 2016 wurden alle Verkaufsstellenleiter nicht nur umfassend über das Produkt, seinen Aufbau und die Spielmechanik informiert, sondern es wurden in Workshops verkaufsfördernde Maßnahmen und Möglichkeiten der Kundenansprache erörtert und zum Teil gemeinsam mit den Teilnehmern erarbeitet. Geleitet wurden diese Workshops durch die Bezirksleiterinnen und -leiter. In Vorbereitung auf die GENAU-Workshops wurde ein Train the Trainer -Seminar mit externer Unterstützung durchgeführt. Seminare in den verschiedenen Bezirksstellen und ein stetig erweitertes E-Learning-Angebot sichern die Qualität der Verkaufsstellen-Arbeit Die LOTTO Hessen eigene E-Learning Plattform LOLA wird bereits seit 2010 betrieben und permanent ausgebaut. Die Mitarbeiter aller Verkaufsstellen von LOTTO Hessen sowie grundsätzlich auch alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Zentrale in Wiesbaden haben hier die Möglichkeit, unabhängig von Ort und Zeit über das Internet zu lernen standen fünfzehn Lernmodule zur Verfügung, die von Usern absolviert wurden. Der Erfolg unserer Lernplattform hat sie nun über die Grenzen Hessens hinaus gebracht. Seit 1. Januar 2016 betreibt LOTTO Hessen die Lernplattform LOLA auch für LOTTO Hamburg. Neben der Bereitstellung der IT-Infrastruktur und dem First Level Support für die Lerner von LOTTO Hamburg produziert LOTTO Hessen die Lernmodule. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

42 LOTTO Hessen hat im Jahr LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2012

43 Rubrik 29,8 Millionen Euro für soziale Einrichtungen und Projekte bereitgestellt. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

44 PRODUKTE Geschäftsentwicklung , Einsatz gesamt (in Mio. Euro) 645,7 644,5 587,3 592, LOTTO Hessen blickt zufrieden auf das abgelaufene Geschäftsjahr 2016 (4. Januar 2016 bis 1. Januar 2017). Der Umsatz konnte mit Euro nahezu stabil gehalten werden, obwohl 52 Veranstaltungswochen des Jahres 2016 insgesamt 53 Veranstaltungswochen im Jahr 2015 gegenüberstanden. Bei einem Vergleich auf 52-Wochen-Basis hätte LOTTO Hessen nach internen Schätzungen ein Plus von fünf Prozent erzielt. Besonders dynamisch entwickelte sich der Onlinebereich, der mehr als 48,6 Millionen Euro zum Gesamtumsatz beisteuerte. Jeder Hesse gab statistisch gesehen im Jahr 2016 pro Kopf knapp 106 Euro in den Verkaufsstellen von LOTTO Hessen sowie dem Onlineshop lotto-hessen.de aus. Neben dem kalendarisch bedingten Wegfall einer Umsatzwoche erschwerte ein weiterer Effekt die Geschäftsentwicklung: Zuvor legal und lizenziert mit LOTTO Hessen zusammenarbeitende, sogenannte gewerbliche Spielevermittler wandern in die Illegalität ab; sie werden zunehmend von illegalen Anbietern mit ausländischem Sitz geschluckt. Dabei wird der Kundenstamm und -umsatz mit vereinnahmt. Das Geschäftsmodell dieser Anbieter ist einzig die illegale Wette auf den Ausgang der von nationalen und internationalen Anbietern veranstalteten Lotterien, ein eigenes Wett- oder Lotterieangebot besteht nicht. Hier wird die Bekanntheit etablierter Marken ausgenutzt, um ein Plagiat anzubieten. Sie kopieren lediglich 1:1 Spielmodalitäten, Gewinnzahlen und die Höhe der ausgelobten Gewinnquoten anderer Lotterien, obwohl sie diese Spiele nicht veranstalten und die Einsätze und Summen gar nicht eingenommen haben. Gleichzeitig suggerieren diese Anbieter ihren Kunden aber ausdrücklich, bei LOTTO 6aus49, Eurojackpot, der amerikanischen Lotterie powerball und vielen mehr teilzunehmen. Einen Rechtsanspruch auf Gewinnauszahlung hat der Kunde bei solchen Anbietern nicht. Unter allen von LOTTO Hessen angebotenen Produkten nimmt LOTTO 6aus49 nach wie vor Platz 1 ein, auf den zweiten Platz arbeitete sich 2016 die europäisch angebotene Lotterie Eurojackpot vor, die mit Spiel 77 die Plätze tauschte. Sämtliche Produkte von LOTTO Hessen werden in den rund Verkaufsstellen angeboten, sie bilden das wichtigste Bindeglied zum Kunden. Anteil der Spiel- und Wettarten 2016 am Gesamteinsatz 15,5 8,5 5,3 0,4 0,3 2,6 3,5 2,6 LOTTO Ziehung am Samstag LOTTO Ziehung am Mittwoch Spiel 77 32,9 SUPER6 Sofortlotterien Eurojackpot GlücksSpirale GENAU 15,7 KENO + plus 5 12,6 ODDSET TOTO 42 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

45 PRODUKTE LOTTO 6aus49 LOTTO 6aus49, in Hessen seit 1956 im Angebot, behauptet sich mit gut 313 Millionen Euro in 2016 weiterhin bei knapp 50 Prozent jährlichem Umsatzanteil. Jeder zweite Euro wird also nach wie vor mit dem Traditionsprodukt LOTTO 6aus49 erzielt. LOTTO 6aus49 war das erste flächendeckend in Deutschland eingeführte Lotterieprodukt. Allerdings nicht gleichzeitig, sondern zu unterschiedlichen Zeitpunkten. Den Anfang machten die Länder Hamburg, Schleswig-Holstein, Bayern und Nordrhein- Westfalen. Sie gründeten 1955 den Deutschen Lottoblock. Die erste gemeinsame Ziehung nach der Formel 6aus49 erfolgte öffentlich am Sonntag, dem 9. Oktober 1955 im Hamburger Hotel Mau. Zwei Waisenmädchen zogen abwechselnd die sechs Zahlen in der Reihenfolge Die anderen Bundesländer führten sukzessive ebenfalls LOTTO 6aus49 ein: Bremen, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz und Hessen 1956, das Saarland ein Jahr später, Baden-Württemberg ab 1958 und Berlin im Jahr Zweimal sorgte LOTTO 6aus49 im Jahr 2016 für Millionengewinne in Hessen: Am 9. März wurde mit einer Gewinnsumme in Höhe von ,50 Euro im Kreis Groß-Gerau der sechzehntgrößte bei LOTTO 6aus49 je erzielte Gewinn in Hessen abgeräumt. Am 10. August gelang einem Mann aus dem Vogelsbergkreis ein Gewinn in Höhe von ,90 Euro. Einsätze LOTTO 6aus49 (in Mio. Euro) 285, , , ,4 218,0 102, ,5 213,9 102, LOTTO Ziehung am Samstag LOTTO Ziehung am Mittwoch 332,1 313,4 222,2 109, ,9 101, Im Mittelpunkt der Aktivitäten rund um das Produkt LOTTO 6aus49 im Jahr 2016 stand die Einführung der XXL-Chance. Mit der LOTTO XXL-Chance spielen Kunden eine Vielzahl an LOTTO-Tipps in Form eines Systemspiels und erwerben daran jeweils einen Zehntel-Anteil. Lotterieart Staatliche Zahlenlotterie Einführungsjahr 1956 Spielmodalitäten 6 aus 49 Zahlen werden auf einem Tippfeld angekreuzt oder über einen QuickTipp generiert. Alternativ kann eine Spielquittung erneut ins Terminal eingelesen oder ein auf der LOTTO Card gespeicherter Tipp aktiviert werden. Aus den Zahlen 1 bis 49 werden mittwochs und samstags die 6 Gewinnzahlen gezogen. Außerdem wird eine Superzahl ermittelt. Gewonnen hat, wer mindestens 2 Richtige und Superzahl (Gewinnklasse 9) richtig vorausgesagt hat. Superzahl: Letzte Ziffer (Zahl zwischen 0 und 9) der auf dem Spielschein aufgedruckten Losnummer. Mit 6 richtigen Gewinnzahlen und der richtigen Superzahl erzielt man den Höchstgewinn (Gewinnklasse 1). LOTTO Hessen Geschäftsbericht

46 PRODUKTE LOTTO 6aus49 Das Jahr 2016 war gekennzeichnet von einer außergewöhnlichen Jackpot-Situation. Gleich zweimal kam es zur garantierten Ausschüttung: Da es am 14. Mai in der 13. Ziehung in Folge niemandem gelang, die Gewinnklasse 1 zu knacken, wurde der mit 37 Millionen Euro gefüllte Jackpot der Klasse 1 in die Gewinnklasse 2 ausgeschüttet. Ein hessischer Gewinn blieb allerdings aus. Am 14. September kam es erneut zur garantierten Ausschüttung, diesmal ging es um einen Jackpot in Höhe von 32,8 Millionen Euro. Auch bei dieser Ausschüttung in Klasse 2 traf kein Hesse. Das LOTTO-Jahr wurde außerdem begleitet mit vielen Kampagnen und Aktionen, die hier im Überblick vorgestellt werden: neujahrskampagne mit volldampf ins glück Mit Volldampf ins Glück, so startete 6aus49 ins neue Jahr. Vom Januar 2016 erhielten Kunden unter diesem Motto Neujahrsgutscheine, die in den Verkaufsstellen von LOTTO Hessen eingelöst werden konnten. Sie dienten zur Unterstützung der Verkaufsstellen bei der Ansprache neuer Kunden und Bestandskunden für unser Hauptprodukt LOTTO 6aus49. Zielgruppen waren potenzielle Neukunden ohne Kundenkarte und Bestandskunden mit Kundenkarte. Mit diesem Neujahrsgutschein war ein Bonus im Wert von 2 Euro verbunden. Zeitgleich wurde mit der Neujahrskampagne in den Verkaufsstellen geworben und der Jahresstart unter das Kampagnenmotto Neues Jahr, neues Glück: Bist du bereit? gestellt. imagekampagne einer holt sich die millionen In der 5. und 6. sowie von der 42. bis 44. Veranstaltungswoche stand die Bewerbung in den Verkaufsstellen ganz im Zeichen der LOTTO 6aus49-Imagekampagne Einer holt sich die Millionen: Bist du bereit?. Neben dem Point of sale wurde die Bewerbung auch durch Out of home flankiert. lotto superding plus Das bekannte und beliebte LOTTO SuperDING plus wurde 2016 sowohl zu Ostern als auch zu Weihnachten aufgelegt. Die Bewerbung erfolgte jeweils über Plakate und einen Sonderspielschein in den Verkaufsstellen. Zusätzlich gab es jeweils redaktionelle Artikel im glüxmagazin und zu Ostern auch eine -Kampagne, um die zeitlich begrenzte Aktion bekannt zu machen. Das LOTTO SuperDING plus wird in einer limitierten Auflage verkauft. Der Garantiegewinn beträgt je Paket 70 Euro. Ein Paket enthält insgesamt 112 LOTTO-Tipps (viermal Vollsysteme 6aus8) und wurde zum Preis von 140 Euro verkauft. Dieser Preis setzt sich zusammen aus 112 Euro (vier Vollsysteme 6aus8) zuzüglich 28 Euro Bearbeitungsgebühr. Zu Ostern startete der Verkauf der limitierten Auflage am 1. März für die Ziehung am 26. März. Zu Weihnachten wurde ab dem Nikolaustag für die Ziehung am 24. Dezember verkauft. Das SuperDING plus war jeweils nach wenigen Tagen ausverkauft. 44 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

47 PRODUKTE lotto xxl-chance Am 3. Mai 2016 fand der Verkaufsstart der neuen LOTTO XXL-Chance statt. Mit dieser XXL-Chance spielen Kunden eine Vielzahl an LOTTO-Tipps in Form eines Systemspiels und erwerben daran jeweils einen Zehntel-Anteil. Drei Varianten der XXL-Chance stehen zur Auswahl, eine mit 98 Tipps, eine mit 266 Tipps und sogar eine XXL-Chance mit 924 Tipps. Die XXL-Chance kann ausschließlich als sogenannter QuickTipp über das Verkaufsstellen-Terminal gespielt werden. Im Gewinnfall erhält der Kunde ein Zehntel des anfallenden Gesamtgewinns Beworben wurde die XXL-Chance mit Plakaten sowie verschiedenen Sonderwerbeformaten am Point of sale. Zudem gab es erklärende Produktflyer in der Verkaufsstelle. Online fand die Bewerbung des neuen Produktes ebenfalls statt, über verschiedene Banner auf lotto-hessen.de sowie über Search Engine Advertising. DER PROFI TIPP! Nur wer mitspielt kann gewinnen. lottohessen LOTTO 6aus49 Samstagsziehung Gewinnklassen Richtige Quotenspanne 2016 Gewinnwahrscheinlichkeit Anzahl Gewinne 2016 im DLTB davon in Hessen I 6 + SZ ,50 E bis ,50 E 1 zu II ,30 E bis ,80 E 1 zu III 5 + SZ 4.204,50 E bis ,50 E 1 zu IV ,00 E bis 6.262,60 E 1 zu V 4 + SZ 112,30 E bis 333,20 E 1 zu VI 4 25,00 E bis 69,30 E 1 zu VII 3 + SZ 13,70 E bis 28,90 E 1 zu VIII 3 7,50 E bis 14,20 E 1 zu IX 2 + SZ 5 E (Fest-Quote) 1 zu Insgesamt 1 zu LOTTO 6aus49 Mittwochsziehung Gewinnklassen Richtige Quotenspanne 2016 Gewinnwahrscheinlichkeit Anzahl Gewinne 2016 im DLTB davon in Hessen I 6 + SZ ,50 E bis ,30 E 1 zu II ,60 E bis ,40 E 1 zu III 5 + SZ 3.953,00 E bis ,20 E 1 zu IV ,60 E bis 6.934,10 E 1 zu V 4 + SZ 106,60 E bis 369,30 E 1 zu VI 4 22,30 E bis 65,20 E 1 zu VII 3 + SZ 13,10 E bis 33,30 E 1 zu VIII 3 7,50 E bis 13,90 E 1 zu IX 2 + SZ 5 E (Fest-Quote) 1 zu Insgesamt 1 zu LOTTO Hessen Geschäftsbericht

48 PRODUKTE LOTTO 6aus49 lotto urlaubsaktion Nur in Hessen! Sonderauslosung nur noch bis SCHNELL DA: 100x EXTRA. 2 Wochen teilnehmen: Chance auf Euro Extra! Nur wer mitspielt kann gewinnen. lottohessen Extra Urlaubsgeld, darauf konnten sich die Hessen auch 2016 wieder freuen. Die LOTTO Urlaubsaktion mit 100 x Euro wurde von der 28. bis 34. Veranstaltungswoche durchgeführt. Teilnahmeberechtigt waren alle LOTTO-Spielaufträge, die im Zeitraum der Sonderauslosung (13. Juli bis 27. August 2016) mit einem Mehrwochenschein mindestens einmal für den Zeitraum von zwei Wochen teilgenommen hatten. Für die Teilnahme an der Sonderauslosung fiel kein Mehreinsatz an. Die Urlaubsgeld-Kampagne wurde crossmedial beworben und hatte zum Ziel, das Sommerloch abzuschwächen und gleichzeitig die Kunden auf die Möglichkeit der Mehrwochenspielscheine aufmerksam zu machen. Beworben wurde die Urlaubsaktion durch Plakate am Point of sale, vorgekreuzte Service-Spielscheine, Funkspots, Zeitungsanzeigen und verschiedene Online-Werbemaßnahmen. Außerdem flankierte eine CRM-Kampagne für den terrestrischen und Online-Vertriebskanal die Kampagne, die sich insbesondere auch an Neukunden richtete. nikolaus-sonderauslosung Im Rahmen der traditionellen Nikolaus-Sonderauslosung wurden bei den Ziehungen am 30. November und 3. Dezember 2016 deutschlandweit 10 x Euro, 100 x Euro und x Euro zusätzlich verlost und damit Extragewinne im Wert von insgesamt vier Millionen Euro. Teilnahmeberechtigt waren bundesweit alle LOTTO 6aus49-Spielaufträge, die an der Ziehung am 30. November 2016 und/oder an der Ziehung am 3. Dezember 2016 teilgenommen haben. Die Aktion wurde über Werbemittel am Point of sale, vorgekreuzte Sonderspielscheine in den Verkaufsstellen, einer Zeitungsbeilage und Funkspots beworben. Auch die Hessen hatten bei dieser Sonderauslosung Glück: Einmal Euro sowie 48-mal Euro entfielen auf Hessen. 46 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

49 PRODUKTE Spiel 77 Die siebenstellige Endziffernlotterie Spiel 77 kann als Zusatzlotterie auf den Spielscheinen von LOTTO 6aus49, Eurojackpot, TOTO sowie der GlücksSpirale getippt werden. Umsatzbezogen rutschte das Spiel 77 im Jahr 2016 von Platz 2 auf Platz 3 ab und tauschte damit die Plätze mit der europaweit gespielten Lotterie Eurojackpot. Beim Spiel 77 wurden 2016 insgesamt 81,5 Millionen Euro erzielt, knapp fünf Prozent weniger als noch Zweimal gelang den hessischen Tippern ein Treffer in der Gewinnklasse 1 (sieben richtige Endziffern). Die beiden Spielteilnehmer aus dem Odenwaldkreis sowie dem Kreis Limburg-Weilburg erhielten hierfür jeweils Euro. 25-mal wurde in Hessen die Gewinnklasse 2 getroffen. Einer dieser Treffer ist eine ganz besondere Erwähnung wert, wurde er doch im Rahmen der ersten garantierten Ausschüttung im Spiel 77 am 11. März 2016 erzielt. Im zweiten Gewinnrang konnten sich insgesamt elf Tipper, vier aus Baden-Württemberg, je zwei aus Bayern und dem Saarland sowie jeweils einer aus Hessen, Niedersachsen und Schleswig-Holstein über jeweils mehr als Euro freuen, da in der 13. aufeinanderfolgenden Ziehung die Klasse 1 von keinem Tipper geknackt wurde. Damit wurde dieser mit über neun Millionen Euro gefüllte Gewinntopf der zweiten Gewinnklasse zugeschlagen und dort unter den Glückspilzen verteilt. Einsätze Spiel 77 (in Mio. Euro) , ,0 85,7 82,2 81, Spiel 77 Gewinnklassen Richtige Quotenspanne 2016 Gewinnwahrscheinlichkeit Anzahl Gewinne 2016 im DLTB davon in Hessen I ,00 E bis ,00 1 zu II 6 fest ,00 1 zu III 5 fest 7.777,00 1 zu IV 4 fest 777,00 1 zu V 3 fest 77,00 1 zu VI 2 fest 17,00 1 zu VII 1 fest 5,00 1 zu Insgesamt 1 zu LOTTO Hessen Geschäftsbericht

50 Produkte SUPER6 24-mal erzielten die Hessen im Jahr 2016 einen Treffer in der höchsten Gewinnklasse der Lotterie Super6 und kassierten dafür jeweils Euro. Die Chance hierfür liegt bei 1: Die Umsätze der Super6 gingen um gut vier Prozent auf 34,5 Millionen Euro zurück. Einsätze SUPER6 (in Mio. Euro) ,6 37,0 34,4 36,0 34, Lotterieart Zusatzlotterie in Verbindung mit LOTTO 6aus49, GlücksSpirale, Eurojackpot und TOTO Einführungsjahr Spiel und SUPER Spielmodalitäten Bei der Zusatzlotterie Spiel 77 ist die 7-stellige Losnummer, bei SUPER6 sind die letzten 6 Ziffern der Losnummer entscheidend. Gewonnen haben teilnehmende Spielaufträge, deren Losnummer in der Endziffer mit der Endziffer der gezogenen Gewinnzahl übereinstimmt. Je mehr Endziffern der Losummer mit den Endziffern der gezogenen Gewinnzahl übereinstimmen, desto höher ist die Gewinnauszahlung. SUPER6 Gewinnklassen Richtige Quotenspanne 2016 Gewinnwahrscheinlichkeit Anzahl Gewinne 2016 im DLTB davon in Hessen I 6 fest ,00 E 1 zu II 5 fest 6.666,00 E 1 zu III 4 fest 666,00 E 1 zu IV 3 fest 66,00 E 1 zu V 2 fest 6,00 E 1 zu VI 1 fest 2,50 E 1 zu Insgesamt 1 zu LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

51 PRODUKTE KENO und plus 5 Die tägliche Zahlenlotterie KENO wurde im Berichtsjahr 2016 von allen sechzehn Landeslotteriegesellschaften unter der Federführung Hessens angeboten. Vorsitzender des Sonderausschusses KENO im Deutschen Lotto- und Totoblock ist Dr. Heinz-Georg Sundermann, Geschäftsführer LOTTO Hessen. Das Besondere an KENO ist die Ziehung an jedem Tag der Woche, auch an Feiertagen und Sonntagen. Durchgeführt wird sie unter Aufsicht des Ziehungsleiters und Urkundsbeamten mittels einer komplett solargespeisten elektronischen Ziehungspyramide. Die Umsätze lagen 2016 bei 15,1 Millionen Euro, was einem Umsatzrückgang in Höhe von rund zehn Prozent entsprach. Gut 2,6 Prozent des Jahresumsatzes von LOTTO Hessen entfallen auf das Produkt KENO. Aus 70 Zahlen werden bei KENO 20 Gewinnzahlen per Zufallsgenerator ermittelt. Je nach KENO-Typ kann man zwischen 2 und 10 Zahlen ankreuzen. Die Anzahl der getippten Zahlen bestimmt den KENO-Typ und damit auch den Gewinnplan. Jeder KENO-Typ hat einen eigenen Gewinnplan mit festen Quoten. Je mehr Zahlen angekreuzt werden und je mehr Treffer erzielt werden, desto größer ist der Gewinn. Einsätze KENO (in Mio. Euro) ,8 15,7 15,5 15,3 15, Der Gewinn richtet sich aber auch nach der Höhe des Einsatzes. Dies ist die zweite große Besonderheit bei KENO. Außerdem gilt: Wer KENO-Typ 8, 9 oder 10 gespielt hat und keinen einzigen Treffer hat, gewinnt trotzdem. Bei 9 und 10 gibt es den doppelten Einsatz zurück, bei 8 den Einsatz. Das gibt es bei keiner anderen Zahlenlotterie. keno auch an feiertagen KENO wird täglich an 365 Tagen im Jahr gespielt. Auch an Feiertagen. Um vor den Feiertagen auf die KENO-Ziehung aufmerksam zu machen, wurden Fensterstreifen zu Ostern, Christi Himmelfahrt, Pfingsten, Fronleichnam sowie zu Weihnachten, Silvester und Neujahr an die Verkaufsstellen ausgegeben. Auch in der Kundenzeitschrift glüxmagazin fanden die Leser einen Hinweis auf die anstehenden Feiertagsziehungen. keno-zusatzauslosung In dreizehn der sechzehn teilnehmenden Bundesländer fand vom 30. Mai bis 5. Juni 2016 eine gemeinsame, überregionale KENO-Zusatzauslosung statt. Der Gewinnplan beinhaltete von Montag bis Sonntag täglich ein Smart fortwo Cabrio im Wert von je rund Euro und täglich 100 x 100 Euro in bar. Teilnahmeberechtigt an der Sonderauslosung waren alle für den jeweiligen Ziehungstag gültigen KENO-Spielaufträge. Um keinen Tag der Sonderauslosung zu verpassen, wurde ein vorgekreuzter Sonderspielschein in den Verkaufsstellen ausgelegt. Die Aktion wurde durch Material am Point of sale, einen Beitrag im glüxmagazin, Funkspots und Zeitungsanzeigen unterstützt. Hessen bewies ein besonders glückliches Händchen bei der Zusatzauslosung: Zwei der sieben Smart fortwo Cabrios fuhren zu glücklichen Gewinnern nach Hessen. Zusätzlich entfielen 134 Bargeldgewinne in Höhe von je 100 Euro auf unser Bundesland. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

52 PRODUKTE null richtige gewinnt Bei der KENO-Imagekampagne 0 Richtige gewinnt in der 36. und 37. Veranstaltungswoche sollte der einzigartige Produktvorteil von KENO kommuniziert und somit stärker im Bewusstsein der Kunden verankert werden. Denn bei den KENO-Typen 8, 9 und 10 gewinnt man auch, wenn keine der Gewinnzahlen richtig getippt wurde. Das bietet keine andere Zahlenlotterie. Die KENO-Imagekampagne wurde über Werbemittel am POS, einen Beitrag im glüxmagazin, unsere Homepage und durch Funkspots beworben. keno-erklärvideo KENO bietet eine breite Variationsmöglichkeit. Die Anzahl der getippten Zahlen und die Höhe des Einsatzes können durch den Kunden frei gewählt werden. Je nachdem, ergeben sich verschiedene KENO-Typen mit jeweils anderem Gewinnplan. Um diese vielen Möglichkeiten bei KENO zu erläutern, wurde ein ansprechendes Erklärvideo entwickelt. In zwei Minuten wird hier KENO anschaulich erklärt und zeigt: So einfach geht s! Das KENO-Erklärvideo kann auf dem YouTube-Kanal von LOTTO Hessen sowie auf keno.de abgerufen werden. Lotterieart Staatliche Zahlenlotterie Einführungsjahr 2004 Spielmodalitäten Diese Lotterie folgt der Spielformel 10 aus 20 aus 70. Das bedeutet, aus einer Gesamtmenge von 70 Zahlen werden 20 Gewinnzahlen per Zufallszahlengenerator ermittelt. Der Kunde kann wahlweise 2 bis max. 10 Zahlen auf seinem Tippschein ankreuzen oder per QuickTipp generieren lassen. Alternativ kann eine Spielquittung erneut ins Terminal eingelesen oder ein auf der LOTTO Card gespeicherter Tipp aktiviert werden. Die Anzahl der getippten Zahlen bestimmt den KENO-Typ und damit auch den festen Gewinnplan. Der Gewinn richtet sich zusätzlich nach der Höhe des Einsatzes. plus 5: Bei der Zusatzlotterie plus 5 wird eine 5-stellige Gewinnzahl gezogen. Gewonnen haben teilnehmende Spielaufträge, deren Losnummer in der Endziffer mit der Endziffer der gezogenen Gewinnzahl übereinstimmt. Je mehr Endziffern der Losummer mit den Endziffern der gezogenen Gewinnzahl übereinstimmen, desto höher die Gewinnauszahlung. 50 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

53 PRODUKTE KENO, leicht erklärt im Video auf dem YouTube-Kanal von LOTTO Hessen plus 5 die Zusatzlotterie von KENO Einsätze plus 5 (in Mio. Euro) plus 5 ist eine Endziffernlotterie, die nur in Verbindung mit KENO gespielt werden kann. Hier geht es um eine 5-stellige Losnummer, die sich auf dem Spielschein befindet. Mit nur 75 Cent Einsatz sind bis zu Euro Gewinn möglich und auch dies natürlich täglich. Chance 1: ,8 1,7 1,6 1,7 1, KENO KENO-Typ Richtige Quotenspanne 2016 Anzahl Gewinne 2016 im DLTB davon in Hessen 10 0 oder 5 bis 10 2,00 E bis ,00 E oder 5 bis 9 2,00 E bis ,00 E oder 4 bis 8 1,00 E bis ,00 E bis 7 1,00 E bis ,00 E bis 6 1,00 E bis 5.000,00 E bis 5 2,00 E bis 1.000,00 E bis 4 1,00 E bis 220,00 E bis 3 1,00 E bis 160,00 E ,00 E bis 60,00 E Insgesamt plus 5 Gewinnklassen Richtige Quotenspanne 2016 Gewinnwahrscheinlichkeit Anzahl Gewinne 2016 im DLTB davon in Hessen I 5 fest 5.000,00 E 1 zu II 4 fest 500,00 E 1 zu III 3 fest 50,00 E 1 zu IV 2 fest 5,00 E 1 zu V 1 fest 2,00 E 1 zu Insgesamt 1 zu LOTTO Hessen Geschäftsbericht

54 Produkte Eurojackpot Die im März 2012 eingeführte Lotterie Eurojackpot entwickelt sich stetig weiter. Im Jahr 2016 gelang ihr der Sprung auf Platz 2 der umsatzstärksten Produkte LOTTO Hessens. Die europaweit gespielte Lotterie kann mit Jackpots von 90 Millionen Euro aufwarten. Diesen zu knacken gelang im Oktober 2016 erstmals einem Deutschen. Der damit aufgestellte deutsche Rekordgewinn ging nach Baden-Württemberg Einsatz Eurojackpot (in Mio. Euro) 31, , , , , Jeden Freitag ist Eurojackpot-Tag. Wenn die kleinen, gelben Kugeln rollen, haben Millionen Tipper europaweit die Chance auf ihr persönliches Traumleben. Immer mehr Tipper setzen ihre Kreuze bei Eurojackpot. Venus und Pearl heißen die beiden Eurojackpot-Ziehungsgeräte, die jeden Freitag für Lottoglück sorgen. Venus ermittelt 5 aus 50 Gewinnzahlen. Im etwas kleineren Ziehungsgerät Pearl werden 2 aus 10 Eurozahlen gezogen. Die Kugeln werden per Luftdruck in den Lostrommeln gemischt und jederzeit streng bewacht: Wenn sie nicht bei den Ziehungen im Einsatz sind, liegen sie alarmgesichert in einem speziellen Koffer im Tresor. Die Ziehung findet in einem Fernsehstudio im finnischen Helsinki statt und wird unter Aufsicht der Polizei durchgeführt. Bei der nordrhein-westfälischen Gesellschaft WestLotto laufen die Fäden der europäischen Gemeinschaftslotterie dann zusammen. In den Kontrollcentern in Münster und Kopenhagen werden alle gespielten Kombinationen ausgewertet und die Gewinnquoten ermittelt. Die stehen schon etwa zwei Stunden nach der Ziehung am Freitagabend fest. Von den derzeit zehn höchsten je erzielten Gewinnen bei Eurojackpot wurden sechs von Deutschen abgeräumt, drei von ihnen stammen aus Hessen. Auf den hessischen und zum damaligen Zeitpunkt sogar bundesdeutschen Thron tippte sich ein Angestellter aus Nordhessen, der am 29. Juli 2016 sagenhafte 84,8 Millionen Euro und damit den bis dato größten Lotteriegewinn in Deutschland einstrich. Nach dem Gewinn der 90 Millionen im Schwarzwald wenig später rutschte er auf Platz 2. Neben dem nordhessischen Supergewinner dürfen sich zwei weitere Tipper aus Hessen über eine Lotterieart Zahlenlotterie Einführungsjahr 2012 Spielmodalitäten Eurojackpot ist eine europäische Zahlenlotterie mit der Spielformel 5 aus 50 und 2 aus 10 (Eurozahlen). Das bedeutet, es werden insgesamt 7 Gewinnzahlen ermittelt. Den Jackpot der Gewinnklasse 1 knackt, wer die 5 Gewinnzahlen sowie die 2 Eurozahlen richtig getippt hat. Bereits ab 2 Richtigen plus 1 richtigen Euro zahl hat man gewonnen. Eurozahlen: Werden im Anschluss an die Ziehung der Eurojackpot-Gewinnzahlen gezogen. Sie gelten bei 1, 2, 3, 4 und 5 Richtigen und entscheiden über die nächsthöhere Gewinnklasse. 52 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

55 Produkte Platzierung in den Top 10 freuen: Denn auch der fünfthöchste (58,6 Millionen Euro am 5. Dezember 2014) sowie der zehnthöchste Gewinn bei Europas größter Lotterie (46,1 Millionen Euro am 12. April 2013) gingen nach Hessen eine Glücksbilanz, die sich sehen lassen kann. Dass die hessischen Tipper bei Eurojackpot ein ganz besonders glückliches Händchen haben, zeigt sich auch hier: Gleich 13 Eurojackpot-Tipper aus Hessen durften sich 2016 über einen sechsstelligen Gewinn freuen. Am 3. Mai 2016 wurde der Eurojackpot Multi-Tipp eingeführt. Beworben wurde er mittels einer Kampagne am Point of sale mit Plakaten, Infoflyern, Sonderspielscheinen und einer extra aufgelegten Multi-Tipp Broschüre. Entsprechende Deko rundete das Bild ab. Beim Multi-Tipp sind neben dem Normalspiel zusätzlich 30 Multi-Tipps mit bis zu elf Zahlen 5 aus 50 und bis zu zehn Eurozahlen zum Preis von sechs bis 924 Euro in allen Verkaufsstellen oder im Internet spielbar. Auf dem normalen Spielschein erfolgt die Teilnahme durch die entsprechende Anzahl Kreuze, alternativ kann ein Sonderspielschein ausgewählt werden. Der Anteil der Multi-Tipps am Gesamtumsatz betrug in ,6 Prozent. Im Internet lag dieser Anteil sogar bei knapp zehn Prozent. Vier Hochjackpotphasen prägten das Eurojackpot-Jahr VA 75 Mio. 30. VA 82 Mio. hessischer Gewinner 40. VA 90 Mio. 41. VA Mio. 52. VA 90 Mio. Drei Hessen belegten Plätze unter den Top10-Gewinnern Im Sommer 2016 wurde das Eurojackpot-Logo optimiert. Um eine bessere Sichtbarkeit zu erreichen, wurde der Kontrast verstärkt. Eurojackpot Gewinnklassen Richtige Quotenspanne 2016 Gewinnwahrscheinlichkeit Anzahl Gewinne 2016 in Europa Anzahl Gewinne 2016 DLTB davon in Hessen I E bis ,00 E 1 zu II ,20 E bis ,90 E 1 zu III ,70 E bis ,50 E 1 zu IV ,80 E bis 8.727,10 E 1 zu V ,90 E bis 381,20 E 1 zu VI 4 65,60 E bis 161,00 E 1 zu VII ,30 E bis 96,80 E 1 zu VIII ,50 E bis 32,80 E 1 zu IX ,30 E bis 25,70 E 1 zu X 3 12,10 E bis 18,80 E 1 zu XI ,90 E bis 15,20 E 1 zu XII ,80 E bis 10,40 E 1 zu Insgesamt 1 zu LOTTO Hessen Geschäftsbericht

56 Produkte GlücksSpirale Einsätze GlücksSpirale (in Mio. Euro) 30 23,8 22,0 22,3 21,5 22,4 20 Bei der GlücksSpirale handelt es sich um eine Privatlotterie, die von LOTTO Hessen selbst veranstaltet wird. Sie kann sowohl auf einem eigenen Spielschein als auch als Zusatzlotterie auf den Spielscheinen von LOTTO 6aus49, TOTO und Eurojackpot getippt werden. Ursprünglich gegründet wurde die GlücksSpirale zur Finanzierung der Olympischen Spiele 1972 in München. Heute dient sie nicht nur dem Sport, sondern auch der Denkmalpflege und sozialen Projekten als unverzichtbare Finanzierungsquelle. Die sogenannten Destinatäre der GlücksSpirale, also die Mittelempfänger der Erlöse, sind in Hessen der Deutsche Olympische Sportbund DOSB, die Stiftung Sporthilfe Hessen, die Deutsche Stiftung Denkmalschutz sowie die Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege. Die Teilnahme an der GlücksSpirale ist auch über das Vario-Los möglich. Im Gewinnfall erfolgt eine anteilige Gewinnauszahlung. Die Umsätze der GlücksSpirale gingen um knapp sechs Prozent auf 22,4 Millionen Euro zurück. zwei bundesweite sonderauslosungen Unter dem Motto Klasse für die Urlaubskasse wurden bei der bundesweiten Sonderauslosung aller sechzehn deutschen Landeslotteriegesellschaften am 12. März x Euro Urlaubsgeld verlost. Alle Spielaufträge der GlücksSpirale, die für diese Ziehung registriert waren, nahmen automatisch und ohne Mehreinsatz an der Sonderauslosung teil. Anlässlich der Sonderauslosung wurden eigens spezielle Sonderscheine für LOTTO 6aus49 angefertigt. Mit sechs LOTTO-Normaltipps sowie der Teilnahme an der regulären GlücksSpirale-Ziehung kosteten diese ausgefüllten Sonderspielscheine 11,25 Euro inklusive Bearbeitungsgebühr und waren in allen Verkaufsstellen von LOTTO Hessen erhältlich. Plakate und Fensterstreifen machten am Point of sale auf die Sonderauslosung aufmerksam. Ergänzend wurden in der Sonderauslosungswoche Funkspots und Anzeigen geschaltet. Insgesamt entfielen dreizehn der hundert Sonderauslosungs-Gewinne in Höhe von Euro auf Hessen. Lotterieart Private Endziffernlotterie Einführungsjahr Jahre GlücksSpirale ein guter Grund zu feiern Spielmodalitäten Mit der 7-stelligen Losnummer auf dem GlücksSpirale-Los kann an der wöchentlichen Auslosung teilgenommen werden. Die Wahl der Losnummern ist auch per QuickTipp möglich. Bereits mit einer richtigen Endziffer der Losnummer wird ein Bargeldgewinn erzielt. Je mehr Endziffern der Losnummer mit den gezogenen Gewinnzahlen übereinstimmen, desto höher ist die Gewinnauszahlung. Stimmen alle 7 Ziffern der Losnummer mit der gezogenen Gewinnzahl überein, erzielt man den Höchstgewinn der GlücksSpirale: Eine monatliche Sofortrente von Euro (bei einem Einsatz von 5 Euro). 54 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

57 PRODUKTE Bei der zweiten bundesweiten Sonderauslosung der GlücksSpirale am 8. Oktober 2016 wurden 333 x Euro für Extra-Wünsche verlost. Auch hier nahmen alle Spielaufträge der GlücksSpirale, die für diese Ziehung registriert waren, automatisch und ohne Mehreinsatz an der Sonderauslosung teil. Neben Plakaten und Fensterstreifen wurden die Verkaufsstellen erneut mit vorgekreuzten Sonderspielscheinen beliefert. Mit den Sonderspielscheinen nahmen die Kunden zum Preis von neun Euro an der Ziehung der GlücksSpirale sowie den beiden Zusatzlotterien Spiel 77 und Super6 teil. Ergänzend wurden in der Sonderauslosungswoche Funkspots sowie Anzeigen geschaltet. 27 der 222 Sonderauslosungs-Gewinne von je Euro entfielen auf Hessen. Bei allen Sonderauslosungen war eine Teilnahme auch über den LOTTO- und Eurojackpot-Schein möglich. Vario-Lose die mit 1 Euro oder 2,50 Euro Einsatz gespielt wurden, erhielten im Gewinnfall eine anteilige Gewinnsumme. gemeinsame geschenkaktion Weihnachten stand unter dem Motto Glück verschenken und Gutes tun für Umwelt, Soziales und Sport. Dahinter stand eine gemeinsame Aktion der Lotterien Glücks- Spirale, GENAU und Deutsche Sportlotterie. Lose aller drei Lotterien wurden als Geschenktipp zu Weihnachten beworben und waren gemeinsam mit weihnachtlichen Geschenkhüllen in allen Verkaufsstellen von LOTTO Hessen erhältlich. fokus jahreslos Ein Los der GlücksSpirale eignet sich traditionell besonders gut zum Verschenken. Vor allem Jahreslose sind dabei sehr beliebt. Um auf das Jahreslos aufmerksam zu machen, wurde 2016 ein Sonderspielschein ausgearbeitet, bei dem die Teilnahme für zwölf Monate bereits vorgekreuzt war. Den Einsatz konnte der Kunde selbst bestimmen: 1/1-Los zu 263 Euro, 1/2-Los zu 133 Euro oder 1/5-Los zu 55 Euro. Der Sonderspielschein lag in allen hessischen LOTTO-Verkaufsstellen aus. GlücksSpirale Gewinnklassen Richtige Quotenspanne 2016 (bei einem Einsatz von 5 E) Gewinnwahrscheinlichkeit Anzahl Gewinne 2016 im DLTB davon in Hessen 7 fest ,00 E* 1 zu ,4 1,0 6 fest ,00 E 1 zu ,0 12,0 5 fest 5.000,00 E 1 zu ,7 43,0 4 fest 500,00 E 1 zu ,3 443,1 3 fest 50,00 E 1 zu , ,7 2 fest 20,00 E 1 zu , ,3 1 fest 10,00 E 1 zu , ,6 Insgesamt 1 zu , ,7 *oder E monatlich als lebenslange Sofortrente LOTTO Hessen Geschäftsbericht

58 Produkte Genau Am 15. April 2016 war es soweit, der Startschuss für die neue Umweltlotterie GENAU fiel mit der ersten Ziehung. Seitdem profitieren von der Umweltlotterie nicht nur jede Woche Gewinner und ein ganzer Landkreis oder eine kreisfreie Stadt, sondern darüber hinaus auch viele kleine und große Natur- und Umweltprojekte in Hessen. Denn alle Erlöse von GENAU dienen ausschließlich dem Schutz von Tieren, Pflanzen und Ökosystemen im Land. Zusätzlich wird jede Woche ein Natur- und Umweltprojekt in einem der 21 Landkreise oder fünf kreisfreien Städte mit Euro unterstützt. Das Besondere dabei: Welche Natur- und Umweltprojekte vor Ort gefördert werden, entscheiden die jeweiligen Wochengewinner von GENAU. Sie haben die Wahl und das auf vielfältige Weise, denn die Bandbreite der Projekte reicht vom Schutz seltener Tierarten wie Wildkatze und Eisvogel über die Pflege von Streuobstwiesen bis hin zu umweltpädagogischen Angeboten für Schüler und Senioren. Das belegen eindrucksvoll die bisherigen Gewinner-Projekte der Umweltlotterie. Der Startschuss fällt Die Spielmechanik der neuen Lotterie GENAU ist ebenso einfach wie weltweit einzigartig: Jeder Tipper gibt auf seinem Spielschein eine hessische Postleitzahl an und erhält pro Los eine fünfstellige Identifikationsnummer, die sogenannte Los-ID. Aus allen teilnehmenden Losen wird dann die Los-ID gezogen, auf die der garantierte Haupt gewinn von mindestens Euro entfällt und die gleichzeitig den Gewinner-Landkreis bestimmt. Alle teilnehmenden Lose im Landkreis des Hauptgewinners gewinnen, außerdem ein Umweltprojekt. Ein Los kostet 5,00 Euro zuzüglich Bearbei- Lotterieart Zahlenlotterie Einführungsjahr 2016 Gemeinsam für Natur und Umwelt tippen Spielmodalitäten Bei der Umweltlotterie GENAU handelt es sich um eine wöchentlich jeden Freitag ausgespielte Zahlenlotterie zur Förderung der Umwelt in Hessen. Für die Teilnahme reicht die Angabe einer hessischen Postleitzahl. Jeder Spielteilnehmer erhält eine Los-ID. Aus allen teilnehmenden Los-IDs wird nach dem Tombolaprinzip ein Hauptgewinner gezogen, der mindestens Euro gewinnt. Der Hauptgewinner bestimmt mit seiner gewählten Postleitzahl den jeweiligen Gewinner-Landkreis bzw. die Gewinner-Stadt. Alle Teilnehmer dieses Landkreises bzw. dieser Stadt haben ebenfalls gewonnen. Welche der weiteren fünf Gewinnklassen sie belegen, wird erneut nach dem Tombola prinzip ausgelost. Zusätzlich zu den individuellen Gewinnern erhält jede Woche ein Umweltprojekt einen Zusatzgewinn in Höhe von Euro. 56 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

59 PRODUKTE tungsgebühr. Die öffentliche Ziehung findet jeden Freitag um 18:15 Uhr in Wiesbaden bei LOTTO Hessen statt. Die Gewinnzahlen und Quoten werden freitags ab 19:15 Uhr in der Sendung alle wetter! im hr-fernsehen bekannt gegeben. Darüber hinaus werden die Gewinnzahlen ab 19:30 Uhr im Internet unter und unter veröffentlicht sowie jeden Dienstag im glüxmagazin. Der Höchstgewinn in der Gewinnklasse 1 beträgt mindestens Euro. Die konkrete Höhe ist abhängig vom Einsatz. Die Gewinnchance auf den Hauptgewinn beträgt 1 zu Anzahl der teilnehmenden Lose je Ziehung. In den folgenden Gewinnklassen (2 bis 6) werden feste Gewinnbeträge von bis 5 Euro ausgespielt. Allen Spielteilnehmern, die mit demselben Landkreis bzw. derselben Stadt wie der Hauptgewinner teilgenommen haben, ist ein Gewinn von mindestens 5 Euro sicher. Die Gewinnchance über alle Gewinnklassen liegt bei GENAU bei 1 zu 8 bezogen auf alle teilnehmenden Lose. Die Markteinführung von GENAU wurde flankiert durch eine initiale Pressekonferenz zum Verkaufsstart mit der Hessischen Ministerin für Umwelt, Klimaschutz, Landwirtschaft und Verbraucherschutz, StM Priska Hinz. Außerdem standen Maßnahmen wie eine Out of home-kampagne, Werbung am Point of sale mit Plakaten, Fensterstreifen oder Einsteckschildern für die Schreibwand und die Verteilung sogenannter starter kits an die Verkaufsstellen im Mittelpunkt. Diese kits enthielten auch gebrandete GENAU- Tüten, Einkaufschips aus zertifiziertem Holz sowie Kugelschreiber aus ebensolchem Material. Die Verkaufsstellen von LOTTO Hessen wurden im Rahmen spezieller Schulungstermine umfangreich auf die Produkteinführung vorbereitet und erhielten entsprechende Schulungsunterlagen sowie Spielinformationsflyer. Die zur Wahl stehenden Umweltprojekte sowie die Gewinnerprojekte werden im Rahmen der Website präsentiert. Vom Tag der Einführung am 15. April 2016 bis Jahresende wurden 38 Umweltprojekte mit dem Zusatzgewinn in Höhe von Euro ausgezeichnet. Die Umsätze der Umweltlotterie GENAU beliefen sich von 15. April bis 31. Dezember 2016 auf 2,2 Millionen Euro. GENAU Gewinnklassen Quotenspanne 2016 Gewinnwahrscheinlichkeit Anzahl Gewinne in Hessen ,00 E ,00 E 1 zu Anzahl teilnehmender Lose je Ziehung ,00 E 1 zu Anzahl teilnehmender Lose je Ziehung ,00 E 1 zu Anzahl teilnehmender Lose je Ziehung ,00 E 1 zu Anzahl teilnehmender Lose je Ziehung ,00 E 1 zu Anzahl teilnehmender Lose je Ziehung ,00 E 1 zu Anzahl teilnehmender Lose je Ziehung LOTTO Hessen Geschäftsbericht

60 PRODUKTE ODDSET und TOTO Einsätze ODDSET (in Mio. Euro) 16,7 15,2 13,7 10,1 10, Zwei attraktive Sonderwetten Auch im Jahr 2016 fand den gesetzlichen Rahmenbedingungen entsprechend kein Vertrieb des Produktes ODDSET über das Internet statt. Die erhoffte Konzessionierung der ODDSET Deutschland Sportwetten GmbH erfolgte im Berichtsjahr nicht, da Rechtsstreitigkeiten generell die Vergabe an ausgewählte Wettbewerber verhinderten. Auf der Marketingseite wurde durch zahlreiche Aktionen und Kampagnen versucht, das Produkt ODDSET trotz der widrigen Rahmenbedingungen weiter attraktiv zu halten. So zum Beispiel durch das Angebot, Wettscheine dennoch zumindest online vorzubereiten, unter oder über die App ODDSET Sport. Damit kann jeder hessische Sportwett-Tipper seine gewünschten Wetten einfach und schnell bearbeiten. Die Filterfunktion für Sportarten, Ligen und Events hilft bei der Suche. Hat der Kunde seinen Wettschein online zusammengestellt, wird der mögliche Maximalgewinn automatisch berechnet für alle Spielarten, ob Einzelwette, Kombi-Wette oder System-Wette. Der vorbereitete Wettschein kann dann bequem ausgedruckt und in jeder LOTTO-Verkaufsstelle mithilfe des dort abgedruckten Barcodes abgeben werden. Hat man die App über das smartphone genutzt, reicht dazu der vorbereitete Barcode. Die App ODDSET Sport bietet außerdem noch folgenden Service: Push-Benachrichtigungen und Ergebnisse zu allen Spielen des Wettprogramms Verkaufsstellensuchfunktion Wettergebnis-Abfrage (gewonnen/nicht gewonnen) Favoriten-Funktion (z.b. Detailinformationen zu Spielpaarungen, Ergebnisse des Lieblingsvereins) Auf liefert außerdem die neue Fan-Zone spannende Einblicke. Dieser Sportwetten-Blog nimmt Themen rund um die Sportwelt auf. Mit ODDSET Powerplay und dem Tipp der Woche bietet ODDSET seinen Kunden zwei attraktive Sonderwetten an. Bei Powerplay handelt es sich um eine Siegerwette aus drei vordefinierten Spielausgängen. Dabei gewährt ODDSET einen Quotenaufschlag bis zu 30 Prozent gegenüber den Quoten im Tagesprogramm. Stellenweise wurden bis zu drei unterschiedliche Powerplay-Wetten pro Wettrunde angeboten, z.b. im EM-Zeitraum. Bei der Sonderwette Tipp der Woche wird jede Woche ein Highlight aus dem bestehenden Wettprogramm zu ebendiesem Tipp der Woche. Der jeweils aktuelle wird immer mit Beginn der neuen Wettrunde (in der Regel dienstags) in der LOTTO-Verkaufsstelle, über das glüxmagazin sowie online unter kommuniziert. Beide Sonderwetten können entweder über die Spiel- und Tipp-Nummern des klassischen Wettschein PLUS oder auch ganz ohne Wettschein an der Kasse gespielt werden. In diesem Falle werden diese Wetten auch als Thekenwetten bezeichnet. Die ODDSET-App unterstützt ebenfalls bei der einfachen Wettabgabe. Neu in 2016 war auch die Einführung der sogenannten co-branded Kundenkarte. Sie wurde gemeinsam mit Eintracht Frankfurt und dem SV Darmstadt 98 aufgelegt und im Zusammenhang mit ODDSET beworben. 58 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

61 PRODUKTE Darüber hinaus fand ODDSET Eingang in das Umfeld der Sponsoringpartner von LOTTO Hessen und wurde dort in Form von Anzeigen, Onlinebannern, redaktionellen Beiträgen und Promotions präsentiert. Unter den ODDSET-Kampagnen des Jahres 2016 sind die folgenden hervorzuheben. Im Rahmen der Kampagnen wurden Medien und Kanäle wie Plakate am Point of sale, redaktionelle Beiträge in der hauseigenen Kundenzeitschrift glüxmagazin, Anzeigen und Funkspots als Marketinginstrumente genutzt. Herz schlag finale die entscheidungen in bundesliga, dfb-pokal und champions league. jetzt auf ihrem wettschein. Die großen Fußballereignisse des Jahres standen im Fokus bundesliga-start und -rückrundenstart Unter dem Motto Höchste Zeit für Bundesliga wurde zum Rückrundenstart der Saison 2015/16 vom 19. Januar bis 7. Februar 2016 auf den Wiederanpfiff der Liga hingewiesen. Am Point of sale konnten Kunden einen Bundesliga-Planer erhalten, der auf den Rückrundenstart und das damit verbundene Wettangebot aufmerksam machte. Auch bei externen Partnern wie dem Hessischen Fußball Verband HFV wurde ein entsprechender Newsletterbeitrag platziert. Ein CRM-Mailing mit einem Fanbonus in Höhe von fünf Euro rundete das Maßnahmenpaket ab. Vom 16. August bis 5. September 2016 stand dann der Start der neuen Saison im Mittelpunkt. Auch hier kamen neben den sonstigen Maßnahmen erneut Bundesliga-Planer für die Kunden zum Einsatz. oddset finalwochen Spannend wurde es am letzten Spieltag der Bundesliga-Saison 2015/16 sowie bei den Finalspielen der Champions League, Europa League und des DFB-Pokals. Die Herzschlagfinale wurden unter diesem Motto zwischen dem 24. und 30. Mai 2016 von ODDSET begleitet. Motive in der ODDSET-App machten zusätzlich auf die Tippspiele zu den Finals aufmerksam. oddset fußball-europameisterschaft Die Motive Eiffelturm und Endspurt! Europameister! begleiteten vom 7. Juni bis 11. Juli 2016 die Fußball-EM Im Rahmen der Kampagne lagen auch EM-Pocketplaner in den LOTTO-Verkaufsstellen bereit. Out of home-werbung erfolgte in den Top8-Städten in Hessen. TOTO 1949 startete die damalige Vorläufergesellschaft der LOTTO Hessen GmbH ihr Angebot ausschließlich mit TOTO. Lange Jahre prägte dieses Spiel das Bild und die Entwicklung des Unternehmens. Heutzutage sind längst andere Produkte in den Fokus gerückt. Im Jahr 2015 lag der TOTO-Umsatz bei gut 2,7 Millionen Euro und war damit leicht rückläufig. Insbesondere jüngere Tipper interessieren sich eher für Sportwetten, so dass die Zahl der Stammspieler zurückgeht. Auf Werbemaßnahmen wurde im Berichtsjahr weitgehend verzichtet. Einsätze TOTO (in Mio. Euro) 3 2 1,9 1,5 1 2,4 1,2 1,0 1, TOTO Auswahlwette TOTO Ergebniswette 2,1 2, ,9 1, LOTTO Hessen Geschäftsbericht

62 PRODUKTE Rubbellose + Games RUBBEL LOSE Der Bereich der Sofortlotterie konnte im Jahr 2016 weiter ausgebaut werden. Der Umsatz stieg dank neuer Lose und optimierter Gewinnpläne um mehr als elf Prozent auf 54,7 Millionen Euro an. Damit ist die Bedeutung der Rubbellose und Games, die seit Jahren eine positive Umsatzentwicklung verzeichnen, weiter gewachsen. Der Anteil der Rubbellose am gesamten Jahresumsatz der LOTTO Hessen GmbH liegt inzwischen bei 8,5 Prozent Einsätze Sofortlotterie (in Mio. Euro) 54,7 49,1 42,9 37,2 39, Das Jahr 2016 stand vorrangig im Zeichen der Einführung neuer und optimierter Lose und Games. Im Rahmen des Rubbellos-Adventskalenders wurde 2016 beispielsweise neben dem traditionellen 1 Euro Winterlos erstmals ein 2 Euro Winterlos aufgelegt, mit großem Erfolg. Der Erfolg des Loses Heiße 7 führte 2016 sogar zur inzwischen 16. Auflage. Mit der Platin 7 wurde erstmals ein Los in Kooperation mit weiteren Bundesländern eingeführt, ein Novum im Deutschen Lotto- und Totoblock, maßgeblich mitinitiiert durch LOTTO Hessen. In Ergänzung zur neuen Umweltlotterie GENAU wurde Ende November auch ein entsprechendes GENAU Rubbellos auf den Markt gebracht. Die Einführung der Lose wurde mit Point of sale-kampagnen, in eigenen Kanälen sowie durch Funk-Spots und Out of home-kampagnen werblich unterstützt. Januar Einführung 10 Euro Los Platin 7 mit neuem Höchstgewinn von Euro in Kooperation mit anderen Bundesländern Livegang 5 Euro Online-Rubbellos Goldene 7 Livegang 2 Euro Online-Game Power the Tower Februar Livegang 2 Euro Online-Game Geo Cash Einführung 3 Euro Los Lucky Bonus März Neuauflage 1 Euro Los Glücksschwein mit drei neuen Motiven Livegang 2 Euro Online-Rubbellos Gute Laune Los Neuauflage 1 Euro Los Schnelle 7 April Neuauflage 2 Euro Los Heiße 7 (16. Auflage) Livegang 2 Euro Online-Game Brillantis Mai Livegang 5 Euro Online-Los Magic Pearl Einführung 5 Euro Los Big Bang 60 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

63 PRODUKTE Juni Juli September Neuauflage 10 Euro Los Magic Pearl Black Label Neuauflage 2 Euro Los Money Mania Livegang 3 Euro Online-Los Happy 7 Livegang 1 Euro Online-Game 6 Richtige Livegang 5 Euro Online-Game Joe s Saloon Oktober November Einführung 1 Euro und 2 Euro (neu) Winterlos 2016 mit dazugehörigem Adventskalender. Einführung GENAU Rubbellos (5 Euro) Dezember Neuauflage 3 Euro Los Happy 7 mit neuem Gewinnplan und neuem Design Die Bedeutung von Rubbellosen und Online-Games wächst weiter Lotterieart Staatliche Sofortlotterie Einführungsjahr 1986 Spielmodalitäten Der Teilnehmer kann sofort nach Erwerb eines Loses der Sofortlotterie durch Öffnen bzw. Freirubbeln der Felder erfahren, ob und in welcher Höhe er gewonnen hat. Lose der Sofortlotterie gibt es in unterschiedlichen Preisklassen mit unterschiedlichen Gewinnplänen und damit unterschiedlichen Höchstgewinnen. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

64 LOTTO Hessen hat im Jahr ,4 Millionen Euro für die Denkmalpflege bereitgestellt. 62 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

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66 Lagebericht Lagebericht Rechtsgrundlagen, Geschäftsmodell Die LOTTO Hessen GmbH (vor Umfirmierung: Lotterie-Treuhandgesellschaft mbh Hessen) führt im Auftrag der Hessischen Lotterieverwaltung (HLV) auf Basis des Hessischen Glückspielgesetzes vom 30. Juni 2012 (GVBl. 2012, 190), geändert am 04. September 2013 (GVBl. 2013, 539) und am 28. September 2015 (GVBl. 2015, 358) die Lotterien LOTTO 6aus49 (Ziehung am Samstag und Ziehung am Mittwoch), Eurojackpot, KENO, TOTO (Auswahl- und Ergebniswette), die Zusatzlotterien (Spiel 77, SUPER6 und plus 5), die Sofortlotterie, Online-Games, die Umweltlotterie GENAU sowie die Sportwette ODDSET durch. Die Einzelheiten sind in dem mit der HLV geschlossenen Geschäftsbesorgungsvertrag vom 30. Oktober 2014 geregelt. Dieser wurde am 07. Dezember 2016 neu gefasst und trat mit Wirkung zum 01. Januar 2017 in Kraft. Mit Zustimmung des Gesellschafters sowie der Genehmigung des Ministeriums des Innern und für Sport veranstaltete LOTTO Hessen auch im Berichtsjahr die Privatlotterie GlücksSpirale. LOTTO Hessen ist mit den Landeslotteriegesellschaften der anderen 15 Bundesländer auf Grundlage eines Vertrags vom 01. Januar 2008 vertraglich verbunden. Durch diesen Vertrag wird die Veranstaltung von Lotterien nach einheitlichen Spielplänen (Poolung) ermöglicht. LOTTO Hessen bildet zusammen mit den Lotterieunternehmen der übrigen 15 deutschen Bundesländer sowie 16 Glücksspielunternehmen der Länder Dänemark, Niederlande, Estland, Kroatien, Island, Lettland, Norwegen, Litauen, Spanien, Italien, Slowenien, Schweden, Finnland, Ungarn, Tschechien und Slowakei die Eurojackpot- Kooperation. Rechtliche Grundlage des Zusammenschlusses ist der Contract Pooling Eurojackpot vom 7. Juni Durch diesen Vertrag wird die Veranstaltung und Durchführung der Lotterie Eurojackpot nach einheitlichen Spielplänen ermöglicht. LOTTO Hessen hielt zum ,3 Prozent der Geschäftsanteile der Deutschen Sportlotterie gemeinnützige GmbH, die über eine bundesweite Erlaubnis zur Veranstaltung von Lotterien verfügt, die vom Finanzministerium des Landes Rheinland-Pfalz zuletzt am 30. September 2016 erteilt wurde. LOTTO Hessen hielt im Berichtsjahr 12,5 Prozent der Geschäftsanteile an der ODS ODDSET Deutschland Sportwetten GmbH. LOTTO Hessen hielt im Berichtsjahr 100 Prozent der Geschäftsanteile an der Draw & More GmbH. LOTTO Hessen hielt im Berichtsjahr 25,1 Prozent der Geschäftsanteile an der ilo-profit Services GmbH. 64 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

67 Lagebericht Steuerungsindikatoren Das Wett- und Lotteriegeschäft innerhalb der einzelnen Spiel- und Wettangebote steuert LOTTO Hessen auf Basis der Einsatzentwicklung bzw. der Entwicklung des Einsatzes pro hessischem Einwohner. Ein weiterer Steuerungsindikator ist die durchschnittliche wöchentliche Umsatzentwicklung der hessischen Verkaufsstellen. Geschäftsverlauf spielgeschäft Im Geschäftsjahr 2016 wurden 52 Veranstaltungen (Vj. 53) durchgeführt; in diesen wurden zusätzlich drei Sonderauslosungen vom Deutschen Lotto- und Totoblock sowie drei Hessensonderauslosungen durchgeführt, wobei zwei als LOTTO-SuperDING Plus und eine als Sonderauslosung KENO durchgeführt wurde. Die Spiel- und Wetteinsätze lagen mit insgesamt 644,5 Millionen Euro um 1,2 Millionen Euro unter den Vorjahreswerten. Dabei entfielen 622,1 Millionen Euro (Vj. 621,9 Millionen Euro) auf die Staatslotterien und 22,4 Millionen Euro (Vj. 23,8 Millionen Euro) auf die GlücksSpirale. Die vereinnahmten Bearbeitungsgebühren beliefen sich auf 17,5 Millionen Euro (Vj. 17,7 Millionen Euro). Die Gesamtumsatzentwicklung war vor dem Hintergrund eines auf 52 Veranstaltungswochen (im Vorjahr 53 Veranstaltungswochen) bezogenen Umsatzes im Geschäftsjahr 2016 positiv. In 2015 trug zudem ein gewerblicher Spielevermittler ( Lottohelden ) mit einem Umsatz von 14,0 Millionen Euro zu den Erlösen bei. Der Vertrag wurde allerdings Ende 2015 gekündigt. Beim Hauptumsatzträger LOTTO 6aus49 sank das Vorjahresniveau (332,1 Millionen Euro) um 5,6 Prozent auf 313,4 Millionen Euro. Bei den Zusatzlotterien sind die Vorjahreswerte unterschritten worden. SUPER6 mit 34,5 Millionen Euro weist eine Veränderung von -4,2 Prozent auf. Die Zusatzlotterie Spiel 77 verzeichnete mit 81,5 Millionen Euro einen Rückgang von 4,9 Prozent. Die Sportwetten entwickelten sich im Vergleich zum Vorjahr unterschiedlich. Bei der Sportwette ODDSET ist mit insgesamt 16,7 Millionen Euro eine Einsatzsteigerung von 9,9 Prozent zu verzeichnen. Dagegen verminderte sich der Einsatz der TOTO Auswahlwette um 10,0 Prozent auf 0,9 Millionen Euro und der Einsatz der TOTO Ergebniswette um 10,0 Prozent auf 1,8 Millionen Euro. Die Lotterie KENO verzeichnete im Geschäftsjahr 2016 Einsätze in Höhe von 15,1 Millionen Euro (Vj. 16,9 Millionen Euro). Die Zusatzlotterie plus 5 erreichte in 2016 einen Einsatz von 1,6 Millionen Euro (Vj. 1,7 Millionen Euro). Die GlücksSpirale erzielte mit 22,4 Millionen Euro einen Umsatzrückgang von 1,4 Millionen Euro im Vergleich zum Vorjahr (23,8 Millionen Euro). Dies entspricht einer Veränderung von -5,9 Prozent. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

68 Lagebericht Der Aufwärtstrend bei den Sofortlotterien hielt auch in 2016 an. Mit 54,7 Millionen Euro konnte das Ergebnis des Vorjahres (49,1 Millionen Euro) erneut verbessert werden. Die Lotterie Eurojackpot verzeichnete mit 99,7 Millionen Euro gegenüber 2015 einen Zuwachs von 17,5 Millionen Euro. Die in 2016 neu eingeführte Umweltlotterie GENAU erzielte einen Einsatz in Höhe von 2,2 Millionen Euro. Verglichen zum Vorjahr war im gesamten Lotto- und Totoblock ein Einsatzsteigerung von 0,5 Prozent (Vj. Steigerung um 4,2 Prozent) zu verzeichnen. In Hessen sanken die Einsätze um 0,5 Prozent (Vj. Erhöhung um 9,1 Prozent). Der Anteil Hessens am gesamten Blockumsatz ist gegenüber dem Vorjahr (8,9 Prozent) auf 8,8 Prozent gesunken. Der durchschnittliche wöchentliche Wett- und Spieleinsatz pro Einwohner in Hessen betrug in ,0 Euro (Vj. 2,0 Euro). Im Bundesdurchschnitt betrug dieser Wert 1,7 Euro (Vj. 1,7 Euro). Von den Einnahmen aus den Staatslotterien wurden im Geschäftsjahr ,0 Prozent beziehungsweise 311,3 Millionen Euro (Vj. 49,9 Prozent beziehungsweise 310,1 Millionen Euro) an Gewinnen zur Auszahlung bereitgestellt. Das Land Hessen erhielt Zweckerträge aus Staatslotterien zur Förderung sportlicher, kultureller und sozialer Zwecke in Höhe von 91,9 Millionen Euro (Vj. 93,0 Millionen Euro), Lotteriesteuern aus Staatslotterien in Höhe von 104,2 Millionen Euro (Vj. 104,3 Millionen Euro) sowie Lotteriesteuern aus der GlücksSpirale in Höhe von 3,8 Millionen Euro (Vj. 4,0 Millionen Euro) und den Jahresüberschuss von LOTTO Hessen in Höhe von 0,9 Millionen Euro (Vj. 0,9 Millionen Euro). Die Destinatäre erhielten 34,8 Millionen Euro (Vj. 34,8 Millionen Euro). Aus der GlücksSpirale konnten 5,9 Millionen Euro (Vj. 6,3 Millionen Euro) an Zweckerträgen erwirtschaftet werden. Diese wurden vertragsgemäß bis auf 0,5 Millionen Euro, die für anderweitige gemeinnützige hessische Zwecke verwendet werden, zu je 30 Prozent direkt an die Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege, den Deutschen Olympischen Sportbund sowie an die Deutsche Stiftung Denkmalschutz und zu 10 Prozent an die Stiftung Sporthilfe Hessen abgeführt. ertrags- und vermögenslage sowie finanzierung Die Umsatzerlöse von LOTTO Hessen setzen sich aus der Geschäftsbesorgungsvergütung sowie den Einsätzen und Gebühren der GlücksSpirale zusammen. In 2016 betrugen die Umsatzerlöse TEUR (Vj TEUR). Die Erhöhung um 23 TEUR resultiert im Wesentlichen aus einer um TEUR höheren Geschäftsbesorgungsvergütung und aus um TEUR gesunkenen GlücksSpirale-Umsätzen in Höhe von TEUR. Der Jahresüberschuss 2016 beträgt 888 TEUR (Vj. 871 TEUR). Das Anlagevermögen verringerte sich gegenüber dem Vorjahr um TEUR. Den Anlageinvestitionen von TEUR standen Abschreibungen von TEUR und Anlagenabgänge zu Buchwerten von 14 TEUR gegenüber. Ebenso verringerten sich die Vorräte (- 28 TEUR). Die Forderungen aus Lieferungen und Leistungen ( TEUR), 66 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

69 Lagebericht gegen Beteiligungsunternehmen ( TEUR) sowie die sonstigen Vermögensgegenstände und Rechnungsabgrenzungsposten ( TEUR) haben sich dagegen erhöht. Die liquiden Mittel verringerten sich um TEUR auf TEUR. Insgesamt erhöhte sich die Bilanzsumme um TEUR. Die Vermögenslage ist durch die Abwicklung der Staatslotterien und der Privatlotterie geprägt. Wesentliche Anteile der Vermögensgegenstände werden treuhänderisch für die Hessische Lotterieverwaltung (HLV) gehalten und sind mit entsprechenden Davon- Vermerken erläutert. Die Posten sind im Anhang unter Angabe der Vorjahreswerte erläutert, auf den hiermit ergänzend verwiesen wird. Die Pensionsrückstellungen belaufen sich auf TEUR (Vj TEUR) bzw. 8,3 Prozent der Bilanzsumme. Die Verbindlichkeiten gegenüber der HLV haben sich gegenüber dem Vorjahr um TEUR reduziert. Dies ist im Wesentlichen auf die im Vorjahr zusätzlich enthaltene Verbindlichkeit aus der 53. Veranstaltungswoche zurückzuführen. Der operative Cash-Flow belief sich im Geschäftsjahr auf -252 TEUR (Vj TEUR), der Cashflow aus der Investitionstätigkeit betrug TEUR (Vj. TEUR ) und der Cashflow aus Finanzierungstätigkeit betrug TEUR 947 (Vj. TEUR ). Die liquiden Mittel verringerten sich im Vergleich zum Vorjahr um TEUR (inkl. der Veränderung der Verbindlichkeit gegenüber der HLV um TEUR) auf TEUR. Die finanzielle Lage des Unternehmens ist gesichert. Dem Anlagevermögen von TEUR stehen zum 31. Dezember 2016 langfristige Finanzierungsmittel von insgesamt TEUR gegenüber. Die kurzfristigen Verbindlichkeiten sind voll durch kurzfristig realisierbare Vermögenswerte gedeckt. Die Gesellschaft hat im gesamten Zeitraum alle Zahlungsverpflichtungen termingerecht erfüllt. Die Vermögens-, Finanz- und Ertragslage der Gesellschaft ist stabil. investitionen und erhaltungsmaßnahmen Im Geschäftsjahr 2016 wurden Investitionen in Höhe von TEUR aktiviert. Hiervon entfallen TEUR auf immaterielle Vermögensgegenstände, 292 TEUR auf Sachanlagevermögen und 1 TEUR auf Finanzanlagen. Als Aufwendungen für Bau- und Erhaltungsmaßnahmen wurden 437 TEUR sowie für Wartung und Erweiterung von Software weitere TEUR aufgewendet. vertriebsorganisation Das Vertriebsnetz von LOTTO Hessen umfasste im Geschäftsjahr 2016 durchschnittlich Verkaufsstellen. Der durchschnittliche Umsatz pro Verkaufsstelle blieb stabil. Die Verkaufsstellen von LOTTO Hessen werden durch 6 Regionalbüros in Kassel, Linden, Langenselbold, Hattersheim, Wiesbaden und Alsbach-Hähnlein betreut. Um eine flächenmäßig optimale Zusammenarbeit mit den Verkaufsstellen, eine hohe Servicequalität für unsere Kunden und eine bestmögliche lokale Akquise zu gewährleisten, sind alle Regionalbüros mit einer Bezirksorganisation ausgestattet. Die beiden größten LOTTO Hessen Geschäftsbericht

70 Lagebericht Flächenbezirke in Nord- und Osthessen sowie der Rheingau-Taunus- und westliche Lahn-Dill-Kreis werden von jeweils einem Bezirksleiter und Außendienstmitarbeitern vor Ort betreut. Alle Verkaufsstellen werden mit Unterstützung eines zentralen Logistikdienstleisters wöchentlich mit Spielscheinen, Werbemitteln sowie Informations- und Aktionsmaterial versorgt. Regulatorische Risiken und Chancen Der seit dem 01. Juli 2012 geltende Glücksspieländerungsstaatsvertrag (GlüStV) hat nicht zu einer stärkeren Rechtssicherheit beigetragen. Das gesetzliche Regelungsregime des GlüStV enthält zahlreiche Angriffspunkte, die zu einem erheblichen Spannungsverhältnis des GlüStV mit höherrangigem Gemeinschafts- und Verfassungsrecht führen. Wie bereits in den Vorjahren ist die zum GlüStV ergangene Rechtsprechung sehr heterogen. Regulierung für Sportwetten Der EuGH hat in dem Ince-Urteil (Az.: C ) am 04. Februar 2016 entschieden, dass auch auf Grundlage des aktuellen GlüStV die sogenannten Monopolregelungen für Sportwetten, insbesondere der Erlaubnisvorbehalt, unionswidrig sind, solange tatsächlich keine Konzessionen an die Antragsteller des Sportwettkonzessionsverfahrens erteilt wurden. Nachdem das Sportwettkonzessionsverfahren vor den Verwaltungsgerichten zum Stillstand gekommen ist, haben sich die Ministerpräsidenten im Rahmen der Jahreskonferenz vom 26. bis 28. Oktober 2016 in Rostock auf einen politischen Kompromiss für einen neuen Glücksspielstaatsvertrag verständigt, der zum in Kraft treten soll. Für den Produktbereich der Sportwetten wird künftig ein Erlaubnisverfahren gesetzlich festgelegt. Die Experimentierphase wird bis ins Jahr 2024 verlängert. Alle 36 Anbieter des bisherigen Sportwettkonzessionsverfahrens erhalten für den Zeitraum eines Jahres eine vorläufige Konzession. Online-Poker/Casinos Es bleibt abzuwarten, welche Regelungen die Länder zu diesem Marktsegment im Rahmen ihrer Prüfaufträge für den neuen GlüStV entwickeln werden. Stand heute verfügen staatlich regulierte Glücksspielanbieter für diesen Produktbereich über keinerlei Erlaubnisse. Dieses nicht regulierte Marktsegment mit bundesweiten Umsätzen in einer Größenordnung von 5 7 Milliarden Euro stellt dauerhaft die Verbraucherschutzziele der Glücksspielgesetzgebung in Frage. Zudem entstehen in diesem Marktsegment neue starke Marktteilnehmer, die den etablierten Marktteilnehmern im Bereich der Lotterien und Sportwetten dauerhaft Marktanteile abnehmen werden. 68 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

71 Lagebericht Regulierung für Lotterien Seit dem Jahre 2009 drängen Veranstalter sogenannter Zweitlotterien verstärkt auf den Markt. Diese Entwicklung lässt sich auch in anderen EU-Mitgliedstaaten beobachten. Das Geschäftsmodell dieser Anbieter besteht darin, auf Grundlage einer sogenannten Wett-Lizenz eines Mitgliedslandes der Europäischen Union (Malta, Gibraltar, UK) sogenannte Zweitlotterien auf bereits durch regulierte Lotterieanbieter etablierte Produkte (z. B. LOTTO 6aus49, Eurojackpot) sowie international erfolgreiche Lotterien (z.b. Euromillions, Powerball) über das Internet seinen Kunden zu offerieren. D. h., die Anbieter bieten ihren Kunden entgegen des vermittelten Eindrucks keine Teilnahme an der jeweiligen Lotterie an, sondern nur eine Wette auf die in der jeweiligen Lotterie gezogenen Zahlen auf eigene Rechnung. Der Kunde geht dabei ein hohes Risiko, einen Hochgewinn nicht zu erhalten ohne überhaupt gewusst zu haben, dass er nicht an der scheinbar angebotenen Lotterie teilnimmt. Bei diesen sogenannten Wett-Lizenzen handelt es sich regelmäßig um sogenannte Off- Shore-Lizenzen. Deren Besonderheit besteht darin, dass sie in der Regel nicht im Land der erlaubniserteilenden Behörde ausgeübt werden dürfen, sondern exklusiv nur im Europäischen Ausland, für welches das die Lizenz erteilende Land keine Lizenzerteilungsbefugnis hat. Kleinere EU-Mitgliedstaaten nutzen so die Grundfreiheiten der Union, insbesondere die Dienstleistungs- und Niederlassungsfreiheit, einerseits und die infolge nicht vorhandener Steuerharmonisierung noch immer bestehenden Spielräume, um mit den Volkswirtschaften der anderen EU-Mitgliedstaaten über den Internethandel in Wettbewerb zu treten. Das Geschäftsmodell dieser EU-Mitgliedstaaten besteht darin, Unternehmen niedrige Steuersätze, die nur einen Bruchteil der Abgaben in den größeren Volkswirtschaften betragen, anzubieten (Steueroasen). Unternehmen wie die Anbieter sogenannter Zweitlotterien erzielen durch die niedrigere Abgabenlast signifikant höhere Margen als die etablierten Lotterieveranstalter in den anderen EU-Mitgliedsstaaten. Diese günstige Marge nutzen die begünstigten Unternehmen, um in einen Preiskampf mit den etablierten Lotterieanbietern zu treten, den Letztere nicht gewinnen können, solange diese ungleichen Wettbewerbsbedingungen fortbestehen. Gleiche Wettbewerbsbedingungen ließen sich erzielen durch eine verfassungskonforme Glücksspielregulierung und einheitliche Steuerlasten. Im Bereich der Sportwetten hat der Gesetzgeber dieses leider erst verspätet im Jahre 2012 erkannt und einen Regulierungsrahmen geschaffen, der für alle Marktteilnehmer in gleicher Weise gilt und viel zu niedrige 5 Prozent beträgt. Ein derart niedriger Steuersatz stärkt allerdings die privaten Anbieter und etabliert deren überragende Marktsituation. Der Marktanteil der staatlichen Anbieter bei den Sportwetten in der Bundesrepublik Deutschland beträgt derzeit < 3 Prozent. Eine vergleichbare Entwicklung muss bei den Lotterien vermieden werden, die mehr als 95 Prozent des Umsatzes der Lotteriegesellschaften erwirtschaften. Sie werden durch die vorgenannten illegalen Zweitlotterien insbesondere online ernsthaft bedroht. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

72 Lagebericht Keines der 16 Bundesländer hat im Jahr 2015 effektive verwaltungsbehördliche Maßnahmen gegen diese illegalen Anbieter eingeleitet. Die Ursachen für dieses Unterlassen liegen zum einen darin begründet, dass es keine bundesweit einheitliche starke Vollzugsbehörde gibt, die über die Kapazität verfügt, einen effektiven Vollzug zu gewährleisten. Zum anderen fehlt es an einer gesetzlich klarstellenden Regelung, die ergänzend zum staatlichen Erlaubnisvorbehalt das Geschäftsmodell von Zweitlotterien per se verbietet. Neuer Regulierungsrahmen für die Glücksspielindustrie Nur ein solcher verfassungsfester Regulierungsrahmen schafft die Voraussetzungen für effektiven Verbraucherschutz, Geldwäscheprävention, Kriminalitätsprävention und gleiche Wettbewerbsbedingungen aller Marktteilnehmer und bietet die Grundlage für einen effektiven Gesetzesvollzug. Es ist für das Fortbestehen eines staatlich veranstalteten Glücksspielangebots unerlässlich, dass ein solcher Regulierungsrahmen in sich schlüssig und kohärent ist. Die jüngste Vergangenheit hat gezeigt, dass strikte Verbote zur Veranstaltung von Lotterien, Sportwetten und Internet-Games / Poker im Internet ebenso wenig durchgesetzt werden können wie betriebswirtschaftlich nicht darstellbare und infolge dessen erdrosselnde behördliche Anforderungen an Internet-Altersverifikationssysteme. Unverhältnismäßige Verbote haben im Ergebnis bei ständig steigenden Pro-Kopf-Umsätzen der Verbraucher stets zu einer Stärkung des unregulierten Marktes und zu einer Schwächung der am deutschen Markt regulierten Unternehmen geführt. Der staatliche Veranstaltungsmarkt ist derzeit noch im Kern gesund. Er hat eine gut 60-jährige Tradition. Diese lässt sich erfolgreich fortsetzen, wenn der Gesetzgeber mit Augenmaß die noch offenen Arbeitsaufträge für den neuen GlüStV angeht, um schlüssige und kohärente Marktverhaltensregelungen zu erlassen, die gegenüber allen Marktteilnehmern durchgesetzt werden können. Die Arbeitsaufträge der MPK aufgrund der Vorschlagsliste der hessischen Landesregierung stellen eine sehr gute Basis für ein derartig europarechtskonformes Glücksspielrecht dar. Risikomanagement Das Risikomanagement ist in der Risikostrategie der Gesellschaft verankert, so dass alle Risiken regelmäßig und systematisch von Asset -Verantwortlichen (Risikomanager) identifiziert, erfasst, bewertet und mit erforderlichen Maßnahmen zur Risikosteuerung in der Softwareanwendung RiskManagement zum Risikocontrolling bzw. der Geschäftsführung kommuniziert werden. Die Risikoabwicklung ist integraler Bestandteil des Informations-Sicherheits-Managements (ISM) in der LOTTO Hessen Organisation. Risiken mit hoher Priorität und die zur Risikoeindämmung erarbeiteten Maßnahmen werden im ISM-Forum behandelt und verabschiedet. 70 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

73 Lagebericht Ausblick LOTTO Hessen wird seine konsequente dienstleistungsorientierte Ausrichtung des Unternehmens fortsetzen. In einem hoch kompetitiven Umfeld ist die Bereitstellung attraktiver Services für den Kunden ebenso ein Schlüssel zum Erfolg wie die kontinuierliche Weiterentwicklung attraktiver Produkte. Das Ziel LOTTO Hessens ist es, die Wettbewerbsfähigkeit im Vergleich zu allen Marktteilnehmern zu verbessern bzw. weiter auszubauen. Wiesbaden, 31. März 2017 geschäftsführung der lotto hessen gmbh (vormals: lotterie-treuhandgesellschaft mbh hessen) Dr. jur. Heinz-Georg Sundermann LOTTO Hessen Geschäftsbericht

74 bilanz Bilanz zum 31. Dezember 2016 Aktiva EUR EUR EUR EUR A. Anlagevermögen I. Immaterielle Vermögensgegenstände 1. Entgeltlich erworbene Konzessionen, gewerbliche Schutzrechte und ähnliche Rechte und Werte sowie Lizenzen an solchen Rechten und Werten , ,11 2. Geleistete Anzahlungen , , , ,10 II. Sachanlagen 1. Grundstücke und Bauten , ,07 2. Technische Anlagen , ,09 3. Andere Anlagen, Betriebs- u. Geschäftsausstattung , ,78 4. Geleistete Anzahlungen und Anlagen im Bau 0, , , ,94 III. Finanzanlagen Beteiligungen , , , ,94 B. Umlaufvermögen I. Vorräte 1. Warenvorräte , ,49 2. Werbeartikel , , , ,45 II. Forderungen und sonstige Vermögensgegenstände 1. Forderungen aus Lieferungen und Leistungen , ,42 davon treuhänderisch EUR ,18 (Vorjahr: EUR ,25) 2. Forderungen gegen verbundene Unternehmen und Unternehmen, mit denen ein Beteiligungsverhältnis besteht , ,30 3. Sonstige Vermögensgegenstände , , , ,22 III. Kassenbestände und Guthaben bei Kreditinstituten davon treuhänderisch HLV EUR ,65 (Vorjahr EUR ,71) davon treuhänderisch DSL EUR 0,00 (Vorjahr: EUR ,92) , , , ,51 C. Rechnungsabgrenzungsposten , , , ,06 72 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

75 Bilanz Passiva EUR EUR A. Eigenkapital I. Gezeichnetes Kapital , ,00 II. Andere Gewinnrücklagen , ,21 III. Jahresüberschuss , , , ,47 B. Rückstellungen 1. Rückstellungen für Pensionen und ähnliche Verpflichtungen , ,00 2. Steuerrückstellungen , ,00 3. Sonstige Rückstellungen , , , ,00 C. Verbindlichkeiten 1. Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen , ,54 davon treuhänderisch EUR ,83 (Vorjahr: EUR ,96) davon mit einer Restlaufzeit bis zu einem Jahr EUR ,87 (Vorjahr: EUR ,54) 2. Verbindlichkeiten gegenüber der Hessischen Lotterieverwaltung davon mit einer Restlaufzeit bis zu einem Jahr EUR ,85 (Vorjahr: EUR ,43) , ,43 3. Sonstige Verbindlichkeiten , ,22 davon aus Steuern EUR ,20 (Vorjahr: EUR ,13) davon mit einer Restlaufzeit bis zu einem Jahr EUR ,86 (Vorjahr: EUR ,92) , ,19 D. Rechnungsabgrenzungsposten , , , ,06 LOTTO Hessen Geschäftsbericht

76 Gewinn-/Verlustrechnung Gewinn-/Verlustrechnung für die Zeit vom 1. Januar bis 31. Dezember BilRUG 2015 EUR EUR EUR 1. Umsatzerlöse a. Lotterieeinnahmen GlücksSpirale , , ,65 b. Geschäftsbesorgungsvergütung für die Durchführung der Staatslotterien , , ,13 2. Sonstige Umsatzerlöse , , , , ,78 2. Sonstige betriebliche Erträge , , , , , ,48 3. Lotteriebezogene Aufwendungen a. GlücksSpirale -Gewinn- u. Lotteriesteueraufwendungen , , ,04 b. Sportlotterie / ODDSET terrestrische Vertriebskosten , , ,67 c. Andere lotteriebezogene Aufwendungen , , , , , ,77 4. Personalaufwand a. Löhne und Gehälter , , ,10 b. Soziale Abgaben und Aufwendungen für Altersversorgung und für Unterstützung , , ,98 davon für Altersversorgung EUR ,20 (Vorjahr EUR ,44) , , ,08 5. Abschreibungen auf immaterialle Vermögensgegenstände des Anlagevermögens und Sachanlagen , , ,01 6. Sonstige betriebliche Aufwendungen a. Aufwendungen für Werbung , , ,42 b. Sonstige betriebliche Aufwendungen , , , , , ,96 7. Betriebsergebnis , , ,66 8. Sonstige Zinsen und ähnliche Erträge , , ,49 9. Zinsen und ähnliche Aufwendungen , , , Zinsergebnis , , , Steuern vom Einkommen und vom Ertrag , , , Ergebnis nach Steuern , , , Sonstige Steuern , , , Jahresüberschuss , , ,26 74 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

77 Anhang Anhang für das Geschäftsjahr 2016 Allgemeine Angaben 1. Der Sitz der LOTTO Hessen GmbH ist in Wiesbaden. Die Gesellschaft ist im Handelsregister B mit der Nummer HRB 2191 geführt und das zuständige Amtsgericht ist das Amtsgericht Wiesbaden. 2. Grundlage für die Geschäftstätigkeit der Gesellschaft ist der mit Wirkung zum 1. Januar 2017 neu gefasste Geschäftsbesorgungsvertrag vom 30. Oktober 2014 zwischen der LOTTO Hessen GmbH (kurz: LOTTO Hessen, vormals: Lotterie-Treuhandgesellschaft mbh Hessen) und der Hessischen Lotterieverwaltung (HLV), der den Geschäftsbesorgungsvertrag vom 4. April 2006 in der Fassung vom 20. Juni 2012 ersetzt hat. Danach überträgt die HLV LOTTO Hessen treuhänderisch die technische Durchführung der von ihr veranstalteten Staatslotterien. 3. Der Jahresabschluss von LOTTO Hessen für das Geschäftsjahr 2016 ist nach den 238 ff. HGB aufgestellt. Die Gewinn- und Verlustrechnung ist nach dem Gesamtkostenverfahren erstellt und nach 275 Abs. 2 HGB gegliedert. Die Gesellschaft ist eine große Kapitalgesellschaft im Sinne der Kriterien des 267 Abs. 2 und 3 HGB. Im Jahresabschluss von LOTTO Hessen werden im Hinblick auf die geschäftsbedingten Besonderheiten einer Lotterie-Gesellschaft mit Geschäftsbesorgungsauftrag einzelne Posten der Gewinn- und Verlustrechnung weiter untergliedert bzw. neu hinzugefügt. Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden 4. Die immateriellen Vermögensgegenstände sowie das Sachanlagevermögen sind zu Anschaffungskosten oder Herstellungskosten, vermindert um planmäßige Abschreibungen und Skonto zuzüglich Anschaffungsnebenkosten bewertet. Die Abschreibungen erfolgen linear und im Zugangsjahr pro rata temporis. Das bewegliche Anlagevermögen wird entsprechend der wirtschaftlichen Nutzungsdauer abgeschrieben. Geringwertige Anlagegüter mit einem Anschaffungswert von bis zu 150 EUR werden im Jahr des Zugangs voll abgeschrieben. Für abnutzbare bewegliche Wirtschaftsgüter des Anlagevermögens, die einer selbständigen Nutzung fähig sind, wird ein Sammelposten gebildet, sofern deren Anschaffungskosten 150 EUR, aber nicht EUR übersteigen. Der Sammelposten wird linear über fünf Jahre abgeschrieben. Soweit die beizulegenden Werte einzelner immaterieller Vermögensgegenstände oder des Sachanlagevermögens ihren Buchwert unterschreiten, werden zusätzlich außerplanmäßige Abschreibungen bei voraussichtlich dauernder Wertminderung vorgenommen. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

78 Anhang 5. Die Finanzanlagen betreffen die Anteile an verbundenen Unternehmen. Diese werden zu Anschaffungskosten oder den niedrigeren beizulegenden Werten bewertet. 6. Die Bewertung der Vorräte erfolgt mit Einstandspreisen zuzüglich Anschaffungsnebenkosten und abzüglich Skonto. Soweit erforderlich werden Abschreibungen auf den niedrigeren beizulegenden Wert vorgenommen. 7. Forderungen und sonstige Vermögensgegenstände sind zum Nennwert bilanziert. Alle erkennbaren Einzelrisiken sind durch Wertberichtigungen berücksichtigt. 8. Die flüssigen Mittel sind zum Nennwert am Bilanzstichtag angesetzt. 9. Unter dem aktiven Rechnungsabgrenzungsposten werden Ausgaben vor dem Abschlussstichtag ausgewiesen, soweit sie Aufwand für eine bestimmte Zeit nach diesem Tag darstellen. 10. Das gezeichnete Kapital wird zum Nennwert bilanziert. 11. Die Bewertung der Rückstellungen für Pensionen und ähnliche Verpflichtungen erfolgt unter Zugrundelegung biometrischer Wahrscheinlichkeiten mit dem anhand des versicherungsmathematischen Anwartschaftsbarwertverfahrens (Project-Unit-Credit Methode) ermittelten Erfüllungsbetrags. Zukünftige erwartete Gehalts- und Rentensteigerungen von 2,5 % werden bei der Ermittlung des Barwerts der erdienten Anwartschaft berücksichtigt. Die Abzinsung erfolgt mit dem von der Deutschen Bundesbank für eine Restlaufzeit von 7 Jahren veröffentlichten Zinssatz von 3,22 % (i. Vj.: 3,89 %). Die Berechnung der Rückstellung für die Witwen-/ Witweranwartschaft erfolgte nach der kollektiven Methode, bei der eine sich aus den verwendeten Berechnungsgrundlagen ergebende Verheiratungswahrscheinlichkeit zu Grunde gelegt wurde. 12. Die Steuerrückstellungen und sonstigen Rückstellungen werden für erkennbare Risiken und ungewisse Verpflichtungen gebildet und in Höhe des nach vernünftiger kaufmännischer Beurteilung notwendigen Erfüllungsbetrags angesetzt. Rückstellungen mit einer Restlaufzeit von mehr als einem Jahr werden mit dem ihrer Restlaufzeit entsprechenden, von der Deutschen Bundesbank veröffentlichten, durchschnittlichen Marktzinssatz der vergangenen sieben Geschäftsjahre abgezinst. 13. Die Verbindlichkeiten sind mit ihren jeweiligen Erfüllungsbeträgen bilanziert. 14. Die Treuhandaktiva und -passiva werden den jeweiligen Bilanzposten zugeordnet und als davon-vermerk ausgewiesen. 15. Im passiven Rechnungsabgrenzungsposten werden Einnahmen vor dem Abschlussstichtag ausgewiesen, die nach dem Abschlussstichtag Ertrag darstellen. 76 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

79 Anhang Ergänzende Angaben und Erläuterungen zur Bilanz sowie zur Gewinn- und Verlustrechnung 16. Die Umsetzung des Bilanzrichtlinien-Umsetzungsgesetzes (BilRUG) zum 1. Januar 2016 führt zu Einschränkungen in der Vergleichbarkeit einiger Positionen der Gewinn- und Verlustrechnung sowie der Bilanz. Erlöse, die zuvor als sonstige betriebliche Erträge klassifiziert wurden, werden ab dem Geschäftsjahr 2016 teilweise den Umsatzerlösen zugeordnet. In der Folge kam es auch zu Auswirkungen auf die Positionen Forderungen aus Lieferungen und Leistungen, sonstige Vermögensgegenstände sowie sonstige betriebliche Erträge. Bei Anwendung des 277 Abs. 1 HGB in der Fassung des BilRUG hätten sich für das Vorjahr Umsatzerlöse in Höhe von TEUR ergeben. Im Folgenden werden die Vorjahreswerte nach BilRUG dargestellt. 17. Die Entwicklung des Anlagevermögens ist in der Anlage zum Anhang dargestellt. 18. Die Aufgliederung der Beteiligungen/Anteile an verbundenen Unternehmen ist im Folgenden dargestellt: Buchwert Stand Anteil am EK Eigenkapital 2016 Jahresergebnis 2016 in % TEUR TEUR ilo-profit Services GmbH ,00 25, ODS Oddset Deutschland Sportwetten GmbH Deutsche Sportlotterie gemeinnützige GmbH ,00 12, ,90 76, Draw and More GmbH , Gesamt , Am Bilanzstichtag bestehen Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in Höhe von TEUR (Vj: TEUR 7.607). Hiervon sind TEUR (im Vorjahr TEUR 7.381) treuhänderisch gehalten. Die treuhänderisch gehaltenen Forderungen betreffen im Wesentlichen Forderungen und Verrechnungen mit den Verkaufsstellen in Höhe von TEUR (Vorjahr: TEUR 5.954). 20. Forderungen gegen Beteiligungsunternehmen wurden mit den von der Deutschen Bundesbank veröffentlichten Abzinsungssätzen nach 253 Abs. 2 HGB abgezinst (TEUR 1.163, im Vorjahr TEUR 558). Zum Bilanzstichtag bestanden Forderungen in Höhe von TEUR (Vj: TEUR 2.067) mit einer Restlaufzeit von über einem Jahr. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

80 Anhang Entwicklung des Anlagevermögens im Geschäftsjahr 2016 Vortrag zum anschaffungskosten Zugänge Umbuchungen Abgänge Kumulierte Abschreibungen Buchwerte Buchwerte EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR EUR I. Immaterielle Vermögensgegenstände Abschreibungen im Geschäftsjahr 1. Entgeltlich erworbene Konzessionen, gewerbliche Schutzrechte und ähnliche Rechte und Werte sowie Lizenzen , , ,24 0, , , , ,15 2. Geleistete Anzahlungen , , , ,30 0, , ,99 0, , ,40 0, , , , , ,15 II. Sachanlagen 1. Grundstücke und Bauten ,97 0,00 0,00 0, , , , ,18 2. Technische Anlagen , , , , , , , ,42 3. Andere Anlagen, Betriebs- und Geschäftsausstattung , ,91 0, , , , , ,17 4. Geleistete Anzahlungen und Anlagen im Bau ,00 0, ,00 0,00 0,00 0, ,00 0, , ,26 0, , , , , ,77 III. Finanzanlagen Beteiligungen , ,77 0, ,00 0, , ,90 0,00 Anlagevermögen gesamt , ,43 0, , , , , ,92 78 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

81 Anhang 21. Die sonstigen Vermögensgegenstände haben wie im Vorjahr eine Restlaufzeit bis zu einem Jahr. 22. Die liquiden Mittel betragen im Berichtsjahr TEUR (i. Vj: TEUR ), wovon TEUR (i. Vj.: TEUR ) treuhänderisch gehalten werden. 23. Auf den Ansatz aktiver latenter Steuern, die sich vor allem aus den unterschiedlichen Steuerbilanz- und Handelsbilanzwertansätzen bei den Pensionsrückstellungen ergeben, wurde unter Ausübung des Wahlrechts nach 274 Abs. 1 Satz 2 HGB verzichtet. Die Berechnung der latenten Steuern erfolgte mit einem Steuersatz von 31,1 %. 24. Das gezeichnete Kapital beträgt TEUR und ist vollständig eingezahlt. 25. Die anderen Gewinnrücklagen betreffen einerseits eingestellte Bilanzgewinne aus Vorjahren (TEUR 2.256). Anderseits wurden Rückstellungen, die bereits zum 31. Dezember 2009 bilanziert waren, und bei denen eine Auflösung der Rückstellung aufgrund der Neubewertung nach BilMoG erforderlich gewesen wäre, gemäß Art. 67 Abs. 1 Satz 3 EGHGB in die anderen Gewinnrücklagen (TEUR 104) eingestellt. Die Rücklagen sind nicht zweckgebunden. 26. Langfristige sonstige Rückstellungen mit einer Restlaufzeit von über einem Jahr werden mit dem aktuellen Zinssatz der Bundesbank abgezinst. Kostensteigerungen werden bis zum voraussichtlichen Zeitpunkt der Erfüllung berücksichtigt. Eine zur Absicherung der Altersteilzeitverpflichtung abgeschlossene Insolvenzversicherung bei der R+V Versicherung wurde nach 246 Abs. 2 Satz 2 HGB in Höhe von TEUR 131 (im Vorjahr TEUR 486) mit der Rückstellung für Altersteilzeitverpflichtungen (Erfüllungsbetrag) verrechnet. Die Rückdeckungsversicherung wurde mit dem versicherungsmathematischen geschäftsplanmäßigen Deckungskapital (TEUR 131, im Vorjahr TEUR 486) angesetzt, das sowohl dem Zeitwert, als auch den Anschaffungskosten entspricht. 27. Die sonstigen Rückstellungen enthalten im Wesentlichen Rückstellungen für Prozesskosten und aus dem Personalbereich (TEUR 2.535; im Vorjahr: TEUR 2.844). LOTTO Hessen Geschäftsbericht

82 Anhang 28. Die Aufteilung der Verbindlichkeiten nach Restlaufzeiten ergibt sich aus folgendem Verbindlichkeitenspiegel: Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Restlaufzeit Vorjahr Gesamtbetrag < 1 Jahr > 1Jahr davon > 5 Jahre TEUR TEUR TEUR TEUR TEUR davon treuhänderisch Verbindlichkeiten gegenüber der Hessischen Lotterieverwaltung Sonstige Verbindlichkeiten davon aus Steuern Gesamt Für die Verbindlichkeiten wurden keine Sicherheiten bestellt. 30. Die Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen bestehen in Höhe von TEUR (Vorjahr TEUR ), wovon TEUR (i. Vj.: TEUR ) treuhänderisch gebunden sind. Sie setzen sich hauptsächlich aus noch nicht ausgezahlten Wett- und Spielgewinnen (TEUR ; im Vorjahr: TEUR ), Vorauszahlungen auf Veranstaltungen (TEUR 9.393, im Vorjahr TEUR 8.337) sowie Sicherheitsleistungen der Verkaufsstellen (TEUR 5.444, im Vorjahr TEUR 4.928) zusammen. 31. Die Verbindlichkeiten gegenüber der HLV beinhalten vor allem die Verpflichtungen aus den Abrechnungen für die 51. bis 52. Veranstaltung sowie noch nicht ausgezahlte Gewinne. 32. Die passiven Rechnungsabgrenzungsposten beinhalten größtenteils Vorauszahlungen für 2016 aus Mehrwochen- und ABO-Scheinen der GlücksSpirale (TEUR 569, im Vorjahr TEUR 645). 33. Verbindlichkeiten mit einer Restlaufzeit von mehr als einem Jahr bestehen für die Insolvenzsicherung der betrieblichen Altersversorgung PSVaG. Am Bilanzstichtag valutiert die Verbindlichkeit mit TEUR 25 (im Vorjahr TEUR 30). Davon sind bis zu einem Jahr TEUR 5, zwischen 1 und 5 Jahren TEUR 20 und über 5 Jahre TEUR 0 fällig. 34. Sonstige finanzielle Verpflichtungen bestehen insbesondere im Rahmen von Miet-/Leasing-, Dienstleistungs- und Wartungsverträgen von TEUR (im Vorjahr TEUR ); hiervon sind TEUR (im Vorjahr TEUR 5.814) innerhalb eines Jahres fällig bzw. TEUR 6 (im Vorjahr TEUR 0) haben eine Restlaufzeit von mehr als 5 Jahren. 80 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

83 Anhang 35. Die Umsatzerlöse ergeben sich aus Spieleinsätzen (TEUR , im Vorjahr TEUR ) und Bearbeitungsgebühren (TEUR 274, im Vorjahr TEUR 305) für die GlücksSpirale sowie aus der Geschäftsbesorgungsvergütung für die Durchführung der Staatslotterien (TEUR , im Vorjahr TEUR ). Sie wurden ausschließlich in Hessen erzielt. Daneben bestehen sonstige Umsatzerlöse in Höhe von TEUR (Vorjahr: TEUR 1.579). Die HLV erstattet LOTTO Hessen gemäß 8 des mit Wirkung zum 1. November 2014 neugefassten Geschäftsbesorgungsvertrages die lotteriebezogenen Aufwendungen der Staatslotterien, vermindert um die sonstigen betrieblichen Erträge, zuzüglich einer Vergütung in Höhe von 5,0 % der Aufwendungen bis 20 Mio. EUR. Der darüber hinausgehende Aufwandsbetrag wird mit 3,0 % vergütet. 36. Im Geschäftsjahr wurden Zinserträge in Höhe von TEUR 7 (im Vorjahr TEUR 20) gegen Zinsaufwendungen gemäß 246 Abs. 2 Satz 2 HGB verrechnet. 37. Der Zinsaufwand (TEUR 290) betrifft Zinsen aus der Aufzinsung von Rückstellungen, insbesondere für Pensions- und Altersteilzeitverpflichtungen. 38. Die Steuern vom Einkommen und Ertrag betreffen im Wesentlichen das Ergebnis des Berichtsjahres. Sie beinhaltet mit TEUR 446 (im Vorjahr TEUR 374) Körperschaftsteuer und Zinsabschlagsteuer einschließlich Solidaritätszuschlag sowie TEUR 541 (im Vorjahr TEUR 359) Gewerbesteuer. In den Steueraufwendungen sind periodenfremde Aufwendungen von TEUR 93 enthalten. 39. Der Jahresüberschuss beträgt TEUR 888. Die Geschäftsführung schlägt vor, den Bilanzgewinn auf neue Rechnung vorzutragen. Sonstige Angaben 40. Im Geschäftsjahr 2016 wurden im Durchschnitt 157 Mitarbeiter (im Vorjahr: 153) beschäftigt, die sich wie folgt unterteilen: Vollzeit (ohne Geschäftsführer) 97 und Teilzeit 60 (zeitäquivalent). 41. Organe der LOTTO Hessen GmbH Geschäftsführung Gesellschafterversammlung Aufsichtsrat Dr. Thomas Schäfer (Vorsitzender), Staatsminister im Hessischen Ministerium der Finanzen; Sigrid Erfurth (1. stv. Vorsitzende), Mitglied des Hessischen Landtags; Ann Kathrin Linsenhoff, Mitglied im deutschen Komitee von UNICEF; Prof. Dr. Heinz Thielmann, Geschäftsführer Emphasys GmbH; Markus Schleider (2. stv. Vorsitzender), Arbeitnehmervertreter; Madeleine Zorn, Arbeitnehmervertreterin. LOTTO Hessen Geschäftsbericht

84 Anhang 42. Geschäftsführung Herr Dr. jur. Heinz-Georg Sundermann, Jurist, Geschäftsführer Gemäß 286 Abs. 4 HGB unterbleibt die Angabe der Gesamtbezüge des Geschäftsführers. Den Mitgliedern der Geschäftsführung wurden im Berichtsjahr keine Kredite oder Vorschüsse gewährt. Ebenso wurden keine Haftungsverhältnisse zugunsten der Geschäftsführungsmitglieder eingegangen. 43. Den Mitgliedern des Aufsichtsrats sind Vergütungen in Höhe von insgesamt TEUR 12 (im Vorjahr TEUR 12) gezahlt worden. 44. Für Pensionsverpflichtungen gegenüber ehemaligen Geschäftsführern sind insgesamt TEUR (im Vorjahr TEUR 2.192) zurückgestellt. Die laufenden Pensionszahlungen betrugen TEUR 182 (im Vorjahr TEUR 182). 45. Im Geschäftsjahr 2016 erfolgten keine wesentlichen zu marktunüblichen Bedingungen zustande gekommenen Geschäfte mit nahestehenden Unternehmen und Personen. 46. Die PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft hat für das Geschäftsjahr 2016 Honorarleistungen in Höhe von TEUR 60 (im Vorjahr: TEUR 65) erbracht. Hiervon entfallen TEUR 56 auf Abschlussprüfungsleistungen und TEUR 4 auf andere Bestätigungsleistungen. 47. Konzernzugehörigkeit Der Jahresabschluss der LOTTO Hessen GmbH wird in den Konzernabschluss des Landes Hessen, das den Konzernabschluss für den kleinsten und größten Kreis aufstellt, einbezogen. Der Konzernabschluss des Landes Hessen kann auf der Internetseite des Hessischen Ministeriums der Finanzen eingesehen werden. 48. Nachtragsbericht Vorgänge von besonderer Bedeutung nach Abschluss des Stichtages liegen nicht vor. Wiesbaden, den 31. März 2017 geschäftsführung der lotto hessen gmbh (vormals: lotterie-treuhandgesellschaft mbh hessen) Dr. jur. Heinz-Georg Sundermann 82 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

85 Anhang Bestätigungsvermerk des Abschlussprüfers Wir haben den Jahresabschluss bestehend aus Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung sowie Anhang unter Einbeziehung der Buchführung und den Lagebericht der LOTTO Hessen GmbH (vormals: Lotterie-Treuhandgesellschaft mbh Hessen), Wiesbaden, für das Geschäftsjahr vom 1. Januar bis 31. Dezember 2016 geprüft. Die Buchführung und die Aufstellung von Jahresabschluss und Lagebericht nach den deutschen handelsrechtlichen Vorschriften und den ergänzenden Bestimmungen des Gesellschaftsvertrages liegen in der Verantwortung des Geschäftsführers der Gesellschaft. Unsere Aufgabe ist es, auf der Grundlage der von uns durchgeführten Prüfung eine Beurteilung über den Jahresabschluss unter Einbeziehung der Buchführung und über den Lagebericht abzugeben. Wir haben unsere Jahresabschlussprüfung nach 317 HGB unter Beachtung der vom Institut der Wirtschaftsprüfer (IDW) festgestellten deutschen Grundsätze ordnungsmäßiger Abschlussprüfung vorgenommen. Danach ist die Prüfung so zu planen und durchzuführen, dass Unrichtigkeiten und Verstöße, die sich auf die Darstellung des durch den Jahresabschluss unter Beachtung der Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung und durch den Lagebericht vermittelten Bildes der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage wesentlich auswirken, mit hinreichender Sicherheit erkannt werden. Bei der Festlegung der Prüfungshandlungen werden die Kenntnisse über die Geschäftstätigkeit und über das wirtschaftliche und rechtliche Umfeld der Gesellschaft sowie die Erwartungen über mögliche Fehler berücksichtigt. Im Rahmen der Prüfung werden die Wirksamkeit des rechnungslegungsbezogenen internen Kontrollsystems sowie Nachweise für die Angaben in Buchführung, Jahresabschluss und Lagebericht überwiegend auf der Basis von Stichproben beurteilt. Die Prüfung umfasst die Beurteilung der angewandten Bilanzierungsgrundsätze und der wesentlichen Einschätzungen des Geschäftsführers sowie die Würdigung der Gesamtdarstellung des Jahresabschlusses und des Lageberichts. Wir sind der Auffassung, dass unsere Prüfung eine hinreichend sichere Grundlage für unsere Beurteilung bildet. Unsere Prüfung hat zu keinen Einwendungen geführt. Nach unserer Beurteilung aufgrund der bei der Prüfung gewonnenen Erkenntnisse entspricht der Jahresabschluss den gesetzlichen Vorschriften und den ergänzenden Bestimmungen des Gesellschaftsvertrages und vermittelt unter Beachtung der Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage der Gesellschaft. Der Lagebericht steht in Einklang mit dem Jahresabschluss, entspricht den gesetzlichen Vorschriften, vermittelt insgesamt ein zutreffendes Bild von der Lage der Gesellschaft und stellt die Chancen und Risiken der zukünftigen Entwicklung zutreffend dar. Frankfurt am Main, den 30. Mai 2017 PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Dirk Fischer Wirtschaftsprüfer ppa. Stefan Wißenbach Wirtschaftsprüfer LOTTO Hessen Geschäftsbericht

86 Anhang Bericht des Aufsichtsrates Der Aufsichtsrat hat sich im Geschäftsjahr 2016 regelmäßig schriftlich und mündlich von der Geschäftsführung über die Geschäftsentwicklung und Lage der Gesellschaft, die beabsichtigte Geschäftspolitik und alle wesentlichen Geschäftsvorgänge unterrichten lassen. Zu diesem Zweck erhielt der Aufsichtsrat unter anderem Berichte gemäß 90 AktG. In drei Aufsichtsratssitzungen wurden bei zustimmungspflichtigen Angelegenheiten die erforderlichen Beschlüsse gefasst. Der von der Geschäftsführung vorgelegte Jahresabschluss und der Lagebericht wurden unter Einbeziehung der Buchführung durch die vom Aufsichtsrat als Abschlussprüfer beauftragte PricewaterhouseCoopers AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Frankfurt am Main, geprüft und mit dem uneingeschränkten Bestätigungsvermerk versehen. Der Prüfungsbericht des Abschlussprüfers hat dem Aufsichtsrat vorgelegen. Der Aufsichtsrat hat diesen Bericht sowie den Jahresabschluss, den Lagebericht und den Gewinnverwendungsvorschlag der Geschäftsführung geprüft. Nach dem abschließenden Ergebnis seiner Prüfung hat der Aufsichtsrat in Übereinstimmung mit dem Abschlussprüfer keine Einwendungen erhoben. Der Aufsichtsrat billigt den Jahresabschluss, den Lagebericht sowie den Gewinnverwendungsvorschlag und empfiehlt der Gesellschafterversammlung, den Jahresabschluss in der vorliegenden Form festzustellen, den Jahresüberschuss in voller Höhe auszuschütten sowie dem Geschäftsführer und dem Aufsichtsrat Entlastung für das abgelaufene Jahr zu erteilen. Abschließend dankt der Aufsichtsrat der Geschäftsführung, den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie den Bezirks- und Verkaufsstellenleiterinnen und -leitern für die im Geschäftsjahr 2016 geleistete Arbeit. Wiesbaden, 30. Juni 2017 aufsichtsrat der lotto hessen gmbh Dr. Thomas Schäfer Vorsitzender 84 LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2016

87 impressum Impressum herausgeber LOTTO Hessen GmbH Unternehmenskommunikation Rosenstraße Wiesbaden fotonachweis Fotolia: ag visuell U2, S. 42, 46, U4 Pascal Rohe S. 4, U1, kantver S. 19, lassedesignen S. 21, furtseff S. 32, Tanusha S. 36, U4, Andriy Bezuglov S. 22/23, Marco2811 S. 39, Matej Kastelic S. 39, U4, Benjamin Nolte S. 40, U4, E. Schnitthelm S. 62 Grafik S. 6/7 und 25 unter Verwendung von Illustrationen von Sentavio und Taras Livyy Manuel Bahmer S. 8 10, 17, 67, 68, 71, 77, 78, 81, 82 Ansgar Klostermann S. 29 alle weiteren Abbildungen: LOTTO Hessen Id-Nr Wiesbaden, Juli 2017 LOTTO Hessen Geschäftsbericht

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