Mittelstandstage Business meets IT
|
|
- Ulrike Kaufman
- vor 8 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 Dezember 2007 Der Guerzenich - Köln m-bit.de mittelstandstage-business-meets-it.de Prozesse erfolgreich gestalten Kundenbeziehungen optimieren Unternehmenserfolg nachhaltig steigern Mittelstandstage Business meets IT Die KongressMesse für den gehobenen Mittelstand - Hier trifft Business auf IT Anwenderberichte Trends Fachvorträge 1-zu-1-Gespräche Intensivseminare Ausstellung Erfahren Sie, was Business Intelligence (BI)-, Customer Relationship Management (CRM)- und Enterprise Resource Planning (ERP)-Lösungen für mittelständische Unternehmen leisten können. 2 Tage volles Programm für Ihren Erfolg! Platin Partner Eine Veranstaltung von Tel. (0621) Fax (0621) Röntgenstraße Mannheim info@hahn-zwerger.de
2 Begrüßung Experte BI Sehr geehrte Tagungsteilnehmer, Business Intelligence ist in mittelständischen deutschen Unternehmen angekommen. Business Intelligence ist die Fähigkeit eines Unternehmens, alle steuerungsrelevanten Informationen zu erfassen, aufzubereiten und bereit zu stellen. Auch in mittelständischen Unternehmen benötigen Entscheidungsträger diese Datengrundlage, um bei wachsender Marktdynamik und zunehmender Internationalisierung, aber auch Regulierung ihres Geschäftes eine tragfähige Planung, detaillierte Analyse von Entwicklungen sowie ein solides Berichtswesen an die unterschiedlichsten Empfänger sicherstellen zu können. Führungskräfte und ihre Fachabteilungen erkennen die Vorteile des Software-Einsatzes für Planung, Berichtswesen und Datenanalyse. Entsprechend wächst das Angebot der Softwareanbieter in einem Maße, dass es schon wieder unübersichtlich wird. Gleichzeitig weist der Softwaremarkt eine hohe Dynamik auf: Die großen Softwareanbieter versuchen sich immer stärker auch durch Übernahmen zu positionieren, aber auch kleine, innovative Lösungsanbieter schaffen es immer wieder, sich durchzusetzen. Insgesamt gibt es noch wenig verlässliche Standards, die Entscheidungen einfach machen. Gerade im Mittelstand existiert eine sehr große Vielfalt an Management- Methoden, Unternehmenskulturen, Aufbau- und Ablauforganisationen, Branchenfokus, lokalen Verankerungen und letztlich auch eigenen Kapazitäten und Fähigkeiten Business Intelligence-Lösungen aufzubauen und zu betreiben. Es geht also letztlich um Lösungen für ihr konkretes Problem, oder plakativer formuliert: Anwender wollen Löcher und keine Bohrer. Der vom Business Application Research Center (BARC) geleitete Teil Business Intelligence der Mittelstandstage soll dazu beitragen, die Markttransparenz zu erhöhen und einige gute Beispiele für Business Intelligence-Lösungen vorzustellen. Ich wünsche Ihnen dabei interessante Anregungen und den gewünschten Wissenszuwachs durch mehr Business Intelligence. Ihr Dr. Carsten Bange Experte CRM Gestern sprach man vom Tante Emma -Prinzip, heute heißt es Customer Relationship Management. Gemeint ist dasselbe: Kunden verstehen und ihre Wünsche erkennen, um das richtige Angebot entwickeln zu können. Geändert hat sich dennoch einiges: Die Anforderungen an den Aufbau von Kundenwissen sind deutlich gestiegen. Früher mag es ausgereicht haben, wenn sich das Wissen über die Kunden in den Köpfen des Personals oder in einem Karteikasten befand. Heute verlangt ein leistungsfähiges Kunden-Beziehungsmanagement, dass die Kundendaten umfassend erhoben, gespeichert und analysiert werden. Ein systematisches Kunden-Beziehungsmanagement ist notwendig, weil das Angebot an Leistungen immer größer, die Konkurrenz immer stärker und die Bedürfnisse der Kunden immer vielfältiger geworden sind. Dies gilt vor allem für die Beziehungen mit Endverbrauchern, das so genannte Business-to-Consumer-Geschäft (B2C). Nun müsste man erwarten, dass jede Firma ein funktionsfähiges CRM besitzt. Denn es gibt keinen Grund, sich nicht mit diesem Thema zu befassen. Tatsächlich ist in vielen Unternehmen immer noch eine gewisse Zurückhaltung zu spüren, wenn es um die Einführung von CRM- Systemen geht. Was ist daher zu tun? 1. Der Nutzen von CRM muss sichtbar gemacht werden: Erfolgversprechende Kundensegmente lassen sich identifizieren und die Streukosten des Marketing reduzieren. 2. Es muss ein klares Bekenntnis in der Firma vorhanden sein, CRM einzuführen und zu praktizieren: Hier ist vor allem die Unternehmensleitung gefragt, die richtigen Hebel zu bewegen. 3. Ein CRM-System muss sich den spezifischen Firmenverhältnissen anpassen: So unterschiedlich die Geschäftsmodelle sind, so individuell müssen die CRM-Lösungen sein. Prof. Dr. Hendrik Schröder Experte ERP Der Einsatz von ERP-Lösungen dient in weiten Unternehmensbereichen, darunter das Finanzwesen, der Vertrieb, die Materialwirtschaft sowie die Produktion, der effizienten Abwicklung und gezielten Steuerung von Geschäftsprozessen. Seit mehr als 25 Jahren stellen ERP-Lösungen daher das Rückgrat der Software-Landschaft dar in großen wie in kleineren Unternehmen. Trotz der im IT-Bereich ungewohnten - Reife ist das Thema ERP in den Unternehmen ein Dauerbrenner : Aus dem steigenden Grad der Digitalisierung von Geschäftsprozessen bei gleichzeitig ständiger Veränderung der Unternehmensstrukturen, erwachsen immer neue Anforderungen an das zentrale Nervensystem der Unternehmen. Angesichts eines zunehmenden Anteils älterer ERP-Installationen der Jahrtausendwechsel lässt grüßen besteht in vielen Unternehmen akuter Handlungsbedarf! Gerade der Mittelstand findet sich dabei oft in einer Zwickmühle: Einerseits nähern sich hier die eigenen Anforderungen an die Leistungsfähigkeit, den Funktionsumfang, die Skalierbarkeit und die Flexibilität der ERP-Lösungen denen von großen Unternehmen an. Andererseits wünscht man sich schlanke, anwenderfreundliche und kostengünstige ERP-Installationen, die den begrenzten IT-Ressourcen des Mittelstands gerecht werden. Angesichts einer Vielzahl von Handlungsoptionen, angefangen von der ERP-Auswahl bis hin zu unterschiedlichsten Einführungs- und Optimierungsstrategien, bietet die Veranstaltung dem Mittelstand hier Orientierung und vielfältige Anregungen. Dr. Karsten Sontow
3 Location/Anfahrt Die über 555 Jahre seit seiner Eröffnung im Jahre 1447 haben den ausdrucksstarken Charakter des klassisch schönen spätgotischen Repräsentationsbaus nur noch verstärkt. Nach der Renovierung 1997 bildet der Gürzenich mit seiner wechselvollen Geschichte und seinem würdevollen Gesamteindruck einen festlichen Rahmen für stilvolle Feierlichkeiten und Veranstaltungen, von der Gesellschaftsveranstaltung bis zum internationalen Kongress. Der Gürzenich ist einer der modernsten Kongress- und Veranstaltungsorte in Köln und darüber hinaus, mit Technik auf dem neuesten Stand für Beschallung, Licht und Klima. Anreise Gürzenich Köln Martinstraße Köln Pkw-Fahrer > orientieren sich bitte an den roten Pfeilen auf der Anfahrt- Karte (Druckfassung der Karte: koelnkongress.de/de/ guerzenich/anreise.html). Vorfahrt Eingang Gürzenich Bahn-Reisende > mit Ankunft am Kölner Hauptbahnhof nehmen die Buslinie 132 (Abfahrt am Bahnhofvorplatz) bis zur Haltestelle Gürzenichstraße. > können auch vom Hauptbahnhof zu Fuß in etwa 10 Minuten den Gürzenich Köln erreichen (siehe Karte). Strassenbahn-Reisende > nehmen die Bahnlinien 1, 7, 8 oder 9, die sie zum nahe gelegenen Heumarkt bringen, die Bahnlinien 5, 6, 17, 18 oder 19 halten am Dom/Hauptbahnhof - am Bahnhofvorplatz steigt man um in die Buslinie 132 und fährt bis zur Haltestelle Gürzenichstraße. Flug-Reisende > können vom Flughafen Köln/Bonn aus die S-Bahn Linie 13 zur Haltestelle Köln/Hauptbahnhof nehmen; von dort geht man durch den Hauptbahnhof zur Buslinie 132 und fährt bis zur Haltestelle Gürzenichstraße. Raum für Dialog und Networking - 1-zu-1-Gespräche Die Mittelstandstage Business meets IT bieten den Teilnehmern eine ideale Plattform zum Erfahrungsaustausch mit den Experten und Ausstellern aber auch mit anderen Anwendern bzw. Besuchern der Mittelstandstage. Vereinbaren Sie bereits im Vorfeld Termine mit Referenten, Ausstellern und anderen Teilnehmern, indem Sie Ihren Terminwunsch bei der Anmeldung nennen. Wir leiten Ihren Terminwunsch gerne weiter bzw. senden Ihnen eine Liste der bereits angemeldeten Teilnehmer zu. Abendveranstaltung Networking auf die schmackhafte Art. In entspannter Atmosphäre können Sie die geknüpften Kontakte des Tages weiter vertiefen. Im gemütlichen Weinkeller des Kölner Gürzenichs findet sich auch noch Zeit, die eine oder andere offen gebliebene Frage zu klären. Oder genießen Sie einfach ein köstliches Abendessen und ein anregendes Unterhaltungsprogramm in angenehmer Gesellschaft. Der Weinkeller des Kölner Gürzenich mit seiner Gewölbedecke bietet den idealen Rahmen, um einen informativen Tag angenehm ausklingen zu lassen.
4 Programm Aktuelle Programminformationen finden Sie unter m-bit.de Erfolgreiche Geschäftsprozesse im Mittelstand Keynote Investitionskriterien für Business Applications im Mittelstand Expertenrunde 9:15 IT als notwendiger Bestandteil von Geschäftsprozessen ERP, CRM und BI Prozesse integral gestalten Unternehmenserfolg nachhaltig steigern Ralph Haupter, Business & Marketing Officer, Microsoft Deutschland GmbH Anbieter versus Produkt und Technologiebasis Eigenentwicklung versus Standardlösung Regionales Verständnis versus Globalisierungs-Know-how Moderator: Eberhard Heins, Redakteur is report, Oxygon Verlag Anwender, Anbieter und Experten diskutieren 16:30 9:45 BI CRM ERP 14:45 14:15 13:45 12:45 12:15 11:45 11:15 10:45 10:15 Business Intelligence im Mittelstand Status Quo und Entwicklungspotential Status Quo BI im Mittelstand: Ergebnisse einer Anwenderbefragung Treiber und Potentiale für den Einsatz von BI-Technologien Entwicklungen auf dem Softwaremarkt Dr. Carsten Bange, Geschäftsführender Gesellschafter, BARC GmbH Transparente Informationen für Entscheider Steigender Informationsbedarf und dessen Einfluss auf die Kennzahlensysteme Strukturierte Analyse der Prozesse als Grundlage einer effizienten Erfolgsmessung Komplexitätsreduzierung durch eine empfängerorientierte Darstellung quantitativer und qualitativer Kennzahlen Winfried Rostock, Mitglied Geschäftsleitung, Bereich Finanzen und Peter Westphal, Stellvertretender Leiter Controlling, Peter Kölln KGaA Online Analyse Cockpit für effizientes Management Reporting im Kunden-Portal Kundenbindung durch exklusive Services Investitionssicherheit durch Standards Automatisierung für Qualitätssicherung Dr. Klaus Borchert, Vertriebsleiter, Pharmatechnik GmbH ZDF bei TTS - Ein weltweites Informationssystem Weltweit standardisierte Berichte Tagesaktuelle Daten im einfachen Zugriff Reduzierung der Berichtsflut Dr. Günther Ritter, Leiter Informationstechnologie Holding, TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG Mittagspause - Besuch der Ausstellung Reifenhäuser - Kennzahlen zur erfolgreichen Unternehmenssteuerung im Mittelstand Warum kennzahlengesteuerte Unternehmensführung? Anforderungen, Zielsetzung und Überwindung der Berührungsängste bei Reifenhäuser Umsetzung und Ergebnisse mit QlikView: Beispiele aus der Praxis Ralf Krüger, IT-Leiter, REIFENHÄUSER GmbH & Co. KG Integriertes BI zur Steuerung eines vertikalen Textilunternehmens BODI als Werkzeug zur Verbindung von heterogenen Datenquellen Stufenweises Reporting zur Prozesskontrolle Analysen-Verdichtung über operative und strategische Ebenen Patrick Schiller, Head of IT Applications, TOM TAILOR GmbH Einführung Kunden verstehen und Kunden gewinnen Customer Einführung Relationship Management braucht jedes Unternehmen Customer Relationship Management ist mehr als nur IT Welche Hürden stehen vor der Einführung von CRM? Welchen Nutzen bringt CRM? Prof. Dr. Hendrik Schröder, Lehrstuhl Marketing & Universität Duisburg-Essen Zuerst nehmen wir Maß... und dann läuft alles wie von selbst. Einführung einer CRM-Lösung von der Planung bis zur aktiven Nutzung Erfahrungen und Erkenntnisse der W. Marwitz Textilpflege GmbH Thomas Perczynski, Geschäftsführer, W. Marwitz Textilpflege GmbH Neue Impulse im Kundendialog - Der Sprachcomputer Erfolgreiche Beispiele aus der Praxis Was kann Spracherkennung heute wirklich? Kundenservice 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag Detlev Artelt, Geschäftsführer, aixvox GmbH Erfolgreiches Customer Relationship Management am Beispiel der Endress+Hauser Messtechnik GmbH+Co. KG Aufbau einer globalen Vertriebssteuerung mit MS CRM Optimierung der Akquiseprozesse Etablierung als Steuerungsbasis Aufbau des weltweiten Vertriebs Michael Lange, Entwicklung Unternehmsprozesse, TechniData AG CRM - der Kunde als Content Die Kunde vom Kunden Beispiele aus der Prozessindustrie Workflow-Management Martin Vollmer, Leiter Unternehmenskommunikation, GUS Group AG & CO. KG ERP-Projekte im Mittelstand - Herausforderung für Anwender und Anbieter Chancen & Risiken bei ERP-Projekten Typische Kenngrößen von ERP-Projekten Strategien für ERP-Projekte Dr.-Ing. Dipl.-Wirt.-Ing. Karsten Sontow, Vorstand, Trovarit AG Schnelle und flexible Auswertungen mit Microsoft Dynamics und Business Analytics Multidimensionale Auswertungen Hohe Einrichtungsflexibilität Solide Entscheidungsunterstützung Dipl.- Kaufmann (FH) Karsten Frank, Leiter IT, Novatex GmbH One Enia: ERP Integration als Enabler der zukünftigen Geschäftsentwicklung Manfred Kirchherr, Enia Carpet Deutschland GmbH Enterprise Project & Portfolio Management - Projekte und Ressourcen integriert planen und steuern Optimierung der Unternehmenssteuerung über das Projektportfolio Die Lücke im ERP für projektorientierte Unternehmen schließen Erfolgreiche Mittelstandslösungen mit Microsoft EPM Solution oder CA Clarity Andreas Eckstein, IT-Consultant, Communardo Software GmbH Integrierte Prozesse mit integrierter Software unterstützen Einsatzfelder und Nutzen von GUS-OS bei Finzelberg - von Herstellanweisung bis Finance Gründe der Entscheidung für GUS-OS Tipps für ERP-Einführung/Charakteristika der Einführungsphase Frank Heim, IT-Leiter, Finzelberg GmbH & Co. KG Einführung IT-Management im Mittelstand IT Management & Controlling in Deutschland (Aktuelle Umfrage) ERP-Einsatz im gehobenen Mittelstand, Einführung und Auswahl von ERP-Systemen Methoden der IT-Investitionsrechnung / IT-Investitionscontrolling Prof. Dr. Andreas Gadatsch, Fachbereich Wirtschaft, Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg 15:15 Moderne BI-Lösungen für mittelständische sunternehmen auf dem Prüfstand Neue Mittelstands-Angebote im Vergleich Praktische Erfahrungen aus realen Projekten Tipps und Tricks Jan-Henrik Fischer, Trivadis AG User Generated Content oder Wer hat Angst vorm Web 2.0? Vorstellung eines Analyserahmens für die frei im Internet zugänglichen Informationen Online Marketing ist nicht Marketing Online - Häufige Fehler Das Internet positiv nutzen am Beispiel von Best Practice Prof. Dr. Matthias Fank, Fachbereich Informationsmanagement, Fachhochschule Köln Warenwirtschaft in komplexen sstrukturen Flexibilität durch Zentralisierung Online Kassenanbindung Bruno Heinlein, IT-Leiter, RETIF Floristik GmbH 15:45 Berichten, Planen, Steuern: Alles mit der Controlling Software von BOARD Was heißt Controlling bei RE/init Projekt- und Finanzcontrolling Erfahrungen und Ausblick Jana Zeidler, Fachsbereichsleiterin Finanzen, RE. Init e.v. CRM im Versandhandel Kundenbindung durch Service am Telefon Klare Ziele im Einführungsprojekt Der Mehrwert einer integrierten Lösung Sebastian Milke, Assistent der Geschäftsleitung, Rudolf Ostermann GmbH und Johannes Teriete, Geschäftsführer, TERIETE IT-Beratung N.N.
5 9:00 Programm Aktuelle Programminformationen finden Sie unter m-bit.de Flanke, Kopfball, Tor mit unkonventionellen Strategien zur Potenzialausschöpfung Der Ball rollt Situationsbeschreibung 0:2 zur Pause Krisenmanagement Immer ein Tor mehr schießen dauerhafte Potenzialausschöpfung Referent: Jens Bormann Entrepreneur des Jahres 2002 Gründer und Geschäftsführender Gesellschafter, buw Holding GmbH Entrepreneur des Jahres Keynote 9:45 BI CRM ERP 10:15 BI als Werkzeug zur Unternehmens- und Prozesssteuerung im Anlagenbau Herrenknecht Weltmarktführer Tunnelvortrieb Kennzahlen zur Steuerung des Unternehmens MS SQL Server 2005, Sharepoint Werner Wind, CIO Herrenknecht AG und Martin B. Schultz, Geschäftsführer ixto GmbH Veränderung im Vertriebscontrolling durch technologische Weiterentwicklung Anforderungen im Vertriebscontrolling Nutzensteigerung durch neue Werkzeuge Die 10 Kardinalfehler der ERP-Auswahl Welche Fehler treten bei ERP-Projekten häufig auf? Welche Konsequenzen entstehen daraus in der Praxis? Wie kann sich ein Projektleiter dagegen wappnen? Selbststeuerung im Vertrieb Peter Treutlein, Vorstand, Trovarit AG Dipl. Ök. Daniel Taudien, Controlling, Storch Unternehmensgruppe 10:45 Von der Datenquelle bis zum Report - Ostermann setzt auf moderne Standards Transparente Datenflüsse Leistungsstarke Berichte Eine Business Objects-Lösung Michael Welle (Windhoff Software Services GmbH), Ostermann GmbH & Co.KG Effektives Partnermanagement am Beispiel der Südbest Kundenkarte Von der Partnerverwaltung zum Partnermanagement Transparentes Vertriebscontrolling Effizienzsteigerung durch Prozessautomation Michael Kägebein, Leiter Operations, Südbest GmbH CDN XL - Eine intelligente ERP-Entscheidung für s- und Produktionsunternehmen Anwender der Firma Comarch Software AG 11:15 11:45 Transparenz- und Effizienzsteigerung des Unternehmensreporting durch Cubeware Cockpit Zentrale Datenbasis Integriertes System für Vertrieb, Logistik, Produktion Schnelle Entscheidungsgrundlage für Go oder No go Raffaele Costantini, Int. Business Development Manager, Wala Heilmittel GmbH Umsatzsteigerung mit Customer Performance Management Customer Performance Management als Methode Vorgehensweisen: Von der Theorie zur Praxis Tools und Instrumente Stefan Riess, Manager, Ernst & Young AG N.N. 12:15 Performance Excellence Business Objects-Kunden zeigen Business Intelligence-Lösungen im Mittelstand 12 Gebote für eine erfolgreiche CRM-Einführung - Die häufigsten Fehler und wie man sie vermeidet Der Weg zum kundenorientierten Unternehmen - CRM ist Chefsache Der Wandel von der Produkt- zur Kundenorientierung Das Wissen über Kunden auf Knopfdruck Wolfgang Schwetz, Inhaber, Schwetz Consulting Governance, Risk and Compliance Unternehmenssteuerung zwischen Risk und Performance Erfolgreiche Integration unternehmensweiter Risikomanagementund Compliance-Prozesse Christian Buechler, Manager, Advisory Services, Ernst & Young AG 12:45 Haute Cuisine als Maßstab des Kundenbeziehungsmanagements Was ein Mobilfunkanbieter von einem ausgezeichneten Restaurant lernen kann Data Mining als Basis einer CRM-Strategie Integration von Lead- und Kampagnenmanagement Torben Blümlein, Data Miner, simyo GmbH Selbstbedienung am Telefon Rund um die Uhr bestellen So klingen Ihre Produkte am Telefon Die automatische Vermittlung Detlev Artelt, Geschäftsführer, aixvox GmbH Flexibilität und Kontrolle - wie ERP-Systeme im Chemie- Mittelstand gefordert werden Erwartungen und Auswahl Implementierung und Produktiv-Start Erfahrungen und Nutzen - ein Fazit Jörg Bieker, Geschäftsführer, Chemie X 2000 Schrupstock GmbH & Co. KG 13:15 Mittagspause - Besuch der Ausstellung Ende der Veranstaltung 14:30 BI-Software-Auswahl Vorgehensweise und Softwareauswahl in BI-Projekten Intensivseminar CRM-Software-Auswahl CRM-Software-Auswahl mit System Intensivseminar ERP-Software-Auswahl Tipps & Tricks für erfolgreiche ERP-Projekte Intensivseminar Das Seminar stellt die wesentlichen Erfolgsfaktoren für Business Intelligence- Projekte vor und beantwortet Fragen zur richtigen Vorgehensweise und Vermeidung typischer Probleme. BI-Strategie, Organisation und Softwareauswahl sind hierbei einige der angesprochenen Themen. Angesichts des Angebots von über 130 CRM-Anbietern und fast 1000 Systemintegratoren ist die Auswahl des richtigen Anbieters nicht einfach. Voraussetzung für die Softwareauswahl ist das Lastenheft. Eine bewährte Systematik hilft, typische Fehler zu vermeiden, den notwendigen Überblick ERP-Projekte richtig installieren und budgetieren Strategien und Werkzeuge für das Management von ERP-Projekten Prozesse und ERP-Lösungen richtig miteinander verzahnen Vertragssicherheit durch fundierte Lastenhefte Auf Basis der regelmäßigen Befragung von mehr als 1600 Projektmitarbeitern und Anwendern und die notwendige Sicherheit bei der Auswahlentscheidung zu gewinnen. Die passende ERP-Lösung effizient auswählen von BI-Software im OLAP / BI Survey sowie mehr als 10 Jahre Beratungserfahrung Ausgehend von einem Überblick über den CRM-Softwaremarkt wird das 3-stufige Auswahlverfahren Vertragsgestaltung und Verhandlungsstrategien erläutert: Vorauswahl, Feinauswahl mit Ausschreibung und Angebotsver- bekommen Teilnehmer des Seminars eine Vielzahl fundierter Hinweise zur Etablierung erfolgreicher BI-Projekte in ihrem Unternehmen. gleich sowie Entscheidungsphase bis zum Vertragsabschluß. Die Teilnehmer erhalten Peter Treutlein, Vorstand, Trovarit AG außerdem Checklisten und Übersichten für die praktische Anwendung. Dr. Carsten Bange, Geschäftsführender Gesellschafter, BARC GmbH Wolfgang Schwetz, Inhaber, Schwetz Consulting
6 Unternehmensprofile Business Objects Deutschland GmbH Business Objects gehört zu den Pionieren im Markt für Business Intelligence (BI). Der weltweit führende Anbieter für Business Intelligence-Software eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten durch intelligenten Umgang mit Informationen. Das Unternehmen bietet eine Kombination aus innovativen Technologien, Beratung und Schulungen. Dadurch versetzt Business Objects Unternehmen aller Größen in die Lage strategische Entscheidungen auf Basis intelligenter, genauer und zeitnaher Informationen zu fällen. Zudem verfügt das Unternehmen über das branchenweit stärkste Partner-Netzwerk. Microsoft Deutschland GmbH Microsoft bietet ein breites Spektrum von Produkten und en. Die Produktpalette von Microsoft erstreckt sich von Betriebssystemen für PCs und Netzwerke über Serversoftware für Client- Server-Umgebungen, Anwendungsprogrammen und Desktopapplikationen für Unternehmen und den privaten Nutzer, Multimedia-Anwendungen bis hin zu Internet-Plattformen und Entwickler-Tools. Darüber hinaus bietet Microsoft Online-Dienste, Computer-Fachbücher (MS Press) und Eingabegeräte. Microsoft Produkte in mehr als 30 Sprachen und über 50 Ländern der Welt erhältlich sind für die meisten PCs verfügbar, dazu gehören auch Computer mit Intel-Mikroprozessoren sowie Apple Rechner. Alle Produkte haben das Ziel, den Menschen durch erstklassige Software zu ermöglichen, jederzeit, überall und mit jedem Zugangsgerät zu kommunizieren. Platin Partner Gold Partner Aussteller Inhaltliche Partner Medienpartner
7 Fax-Anmeldung Die Online-Anmeldung steht Ihnen unter m-bit.de zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass für jeden Teilnehmer ein Formular ausgefüllt werden muss. Kostenloses Probeabo Name, Vorname Abteilung, Position Alle Teilnehmer erhalten ein Probeabo (3 Hefte) der absatzwirtschaft im Wert von 18,00 EUR. Das Abo endet automatisch und muß nicht gekündigt werden. Ich möchte das Probeabo nicht erhalten. Firma Straße, Nr. PLZ, Ort Telefon, Telefax Datum, Unterschrift* * Mit meiner Unterschrift erkläre ich mich damit einverstanden, dass meine Daten von Hahn & Zwerger Marketing GmbH gespeichert werden. Die Daten werden im Rahmen dieser Veranstaltung auch den Partnern der Mittelstandstage Business meets IT für Werbezwecke zugänglich gemacht. Der Weitergabe meiner Daten stimme ich nicht zu. Ich kann leider nicht an den Mittelstandstagen Business meets IT teilnehmen, möchte aber die Kongressunterlagen gegen eine Gebühr von EUR 425,00 zzgl. MwSt. inklusive Versandkosten erhalten. Ich nehme teil: als Erstanmelder als Zweitanmelder Name des Erstteilnehmers: (Jeder weitere Teilnehmer des gleichen Unternehmens erhält einen Nachlass) Paket 1: 1,5-tägiges Konferenzprogramm inkl. Abendveranstaltung Paket 2: Teilnahme am Konferenzprogramm inkl. Abendveranstaltung am Paket 3: Teilnahme am Konferenzprogramm am Mein Hauptinteresse gilt dem Themenbereich/der Branche: BI CRM ERP Ich buche verbindlich folgende Seminare: Intensivseminar BI am zu EUR 250,00* / EUR 300,00** Intensivseminar CRM am zu EUR 250,00* / EUR 300,00** Intensivseminar ERP am zu EUR 250,00* / EUR 300,00** Ich bitte um eine Terminvereinbarung am / um Uhr mit folgendem Aussteller: am / um Uhr mit folgendem Referenten: am / um Uhr mit einem Anwender, bitte senden Sie mir die vorläufige Teilnehmerliste. Teilnahmebedingungen *Kongressteilnahme für Anwender: Paket 1: 1,5-tägiges Konferenzprogramm inkl. Abendveranstaltung EUR 690,00 Jeder weitere Teilnehmer des gleichen Unternehmens EUR 560,00 Paket 2 (nur ): Teilnahme am Konferenzprogramm inkl. Abendveranstaltung EUR 450,00 Jeder weitere Teilnehmer des gleichen Unternehmens EUR 360,00 Paket 3 (nur ): Teilnahme am Konferenzprogramm EUR 350,00 Jeder weitere Teilnehmer des gleichen Unternehmens EUR 280,00 Kongressunterlagen: Zusendung der Kongressunterlagen (beinhaltet nicht die Dokumentation der Intensivseminare) EUR 425,00 Intensivseminare: Optionale Buchung eines halbtägigen Intensivseminar (limitiert auf maximal 25 Teilnehmer je Themenbereich) EUR 250,00 **Kongressteilnahme für Berater und Softwareanbieter: Paket 1: 1,5-tägiges Konferenzprogramm inkl. Abendveranstaltung EUR 900,00 Jeder weitere Teilnehmer des gleichen Unternehmens EUR 720,00 Paket 2 (nur ): Teilnahme am Konferenzprogramm inkl. Abendveranstaltung EUR 540,00 Jeder weitere Teilnehmer des gleichen Unternehmens EUR 430,00 Paket 3 (nur ): Teilnahme am Konferenzprogramm EUR 420,00 Jeder weitere Teilnehmer des gleichen Unternehmens EUR 340,00 Kongressunterlagen: Zusendung der Kongressunterlagen (beinhaltet nicht die Dokumentation der Intensivseminare) EUR 425,00 Intensivseminare: Optionale Buchung eines halbtägigen Intensivseminar (limitiert auf maximal 25 Teilnehmer je Themenbereich) EUR 300,00 Alle Pakete und Intensivseminare umfassen eine Verpflegung inklusive Softdrinks, Kaffee sowie Mittag- und Abendessen am Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Als Anmeldebestätigung erhalten Sie eine Rechnung. Als Teilnehmer der Mittelstandstage Business meets IT erhalten Sie bei der Registrierung vor Ort begleitende Konferenzunterlagen. Zudem stellen wir nach der Veranstaltung die Unterlagen zum Download zur Verfügung. Die Zugangsdaten erhalten Sie im Nachgang der Veranstaltung per . Stornierung: Eine kostenfreie Stornierung ist innerhalb einer Woche nach Eingang der Anmeldung möglich, danach betragen die Stornokosten 50%. Ab dem betragen die Stornokosten 100%. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Ein Ersatzteilnehmer kann zu jedem Zeitpunkt benannt werden. Registrierung: Die Registrierung beginnt am jeweiligen Veranstaltungstag um 8:15 Uhr. Um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren, möchten wir alle Teilnehmer bitten, sich rechtzeitig an der zentralen Information anzumelden. Datenschutz: Ihre Daten werden für die interne Weiterverarbeitung und eigene Werbezwecke von uns unter strikter Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes gespeichert. Von Zeit zu Zeit geben wir Adressen an bestimmte Unternehmen weiter, deren Angebot für Sie hinsichtlich Inhalt, Qualität und Service interessant sein könnte. Wenn Sie die Speicherung und/oder Weitergabe Ihrer Adresse nicht wünschen, teilen Sie uns das bitte per an adresse@hahn-zwerger.de mit. Veranstalter: Hahn & Zwerger Marketing GmbH, Röntgenstraße 7, Mannheim Tel.: , Fax: , info@hahn-zwerger.de
Einladung zum CRM-Forum. Die kundenfokussierte Unternehmensführung Was es ist, was es bringt und wie es geht. CRM Gipfeltour
Einladung zum CRM-Forum Die kundenfokussierte Unternehmensführung Was es ist, was es bringt und wie es geht CRM Gipfeltour Sehr geehrte Damen und Herren, mehr denn je wird eine intensive Kundenbindung
MehrLean Leadership - KPI, KATA & Co.
Praxisseminar Lean Leadership - KPI, KATA & Co. am 12. November 2015 in der Veltins Arena in Gelsenkirchen Das Praxisseminar zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit von Lean Management mit Praxisvorträgen
MehrNäher am Kunden mit Microsoft Business Intelligence
Nürnberg, April 2014 Näher am Kunden mit Microsoft Business Intelligence Schnellere AHA-Effekte aus Small Data. Big Data. All Data - Online wie Offline. Sehr geehrte Damen und Herren, die rasant voranschreitende
MehrAll for One Steeb. Das SAP Haus. ALL FOR ONE STEEB DAS SAP HAUS
All for One Steeb. Das SAP Haus. ALL FOR ONE STEEB DAS SAP HAUS DAS SAP HAUS FÜHREND IM MITTELSTAND All for One Steeb ist die Nummer 1 unter den SAP-Partnern im deutschsprachigen Mittelstandsmarkt. 900
MehrLean Production - Kennzahlen für die effiziente Produktion
Praxisseminar Lean Production - Kennzahlen für die effiziente Produktion am 09. März 2016 im Signal Iduna Park in Dortmund am 07. April 2016 in der Allianz Arena in München Das Praxisseminar für mehr Transparenz
MehrSüdwestdeutscher Zeitschriftenverleger-Verband e.v. Kundenbindung: Transparenz macht erfolgreich. Kunden erfolgreich in den Mittelpunkt stellen
Südwestdeutscher Zeitschriftenverleger-Verband e.v. SZV-ABENDGESPRÄCH Aktives CRM in der Verlagspraxis Kundenbindung: Transparenz macht erfolgreich Kunden erfolgreich in den Mittelpunkt stellen CRM Vier
MehrUNTERNEHMER SEMINAR. Das Unternehmens- Cockpit. Die zehn wichtigsten Kennzahlen zum Strategie-Controlling. In Kooperation mit
UNTERNEHMER SEMINAR Das Unternehmens- Cockpit Die zehn wichtigsten Kennzahlen zum Strategie-Controlling In Kooperation mit Unternehmerseminar 10. April 2014 Münster DAS UNTERNEHMENS- COCKPIT Die richtige
MehrMitarbeitergespräche führen
Beratungsthema 2009 2010 Mitarbeitergespräche führen Offene Seminare 2011 Wer glaubt, dass die Mitarbeiter ihren Führungskräften die reine Wahrheit erzählen, befindet sich im Irrtum! (Michael Porter 2004).
MehrPACKEN WIR S AN FACEBOOK & CO. FÜR IHREN HAND- WERKSBETRIEB
PACKEN WIR S AN FACEBOOK & CO. FÜR IHREN HAND- WERKSBETRIEB In einem 1-Tages-Seminar zum zielgerichteten und gewinnbringenden Einsatz von Social Media im Handwerk. Als Handwerker erfolgreich im Zeitalter
MehrVirtual Roundtable: Business Intelligence - Trends
Virtueller Roundtable Aktuelle Trends im Business Intelligence in Kooperation mit BARC und dem Institut für Business Intelligence (IBI) Teilnehmer: Prof. Dr. Rainer Bischoff Organisation: Fachbereich Wirtschaftsinformatik,
Mehrsage Office Line und cobra: die ideale Kombination!
sage Office Line und cobra: die ideale Kombination! 1 Sage und cobra: Die Kombination und ihre Synergieeffekte! Unternehmen brauchen eine ERP-Lösung zur Verwaltung und Abwicklung ihrer Geschäftsprozesse.
MehrVertriebsproduktivität fördern und Customer Experience Microsoft Dynamics CRM: eine Win-2.0-Win Lösung für Unternehmen und Kunden
Vertriebsproduktivität fördern und Customer Experience Microsoft Dynamics CRM: eine Win-2.0-Win Lösung für Unternehmen und Kunden Sehr geehrte Damen und Herren, die rasant voranschreitende Digitalisierung
MehrTEUTODATA. Managed IT-Services. Beratung Lösungen Technologien Dienstleistungen. Ein IT- Systemhaus. stellt sich vor!
TEUTODATA Managed IT-Services Beratung Lösungen Technologien Dienstleistungen Ein IT- Systemhaus stellt sich vor! 2 Willkommen Mit dieser kleinen Broschüre möchten wir uns bei Ihnen vorstellen und Ihnen
MehrErfolgreicher agieren durch Systematik in Marketing & Vertrieb
Erfolgreicher agieren durch Systematik in Marketing & Vertrieb Sandler Training, Stuttgart-Vaihingen Dienstag, 8. Juli 2014 Liebe VDC-Mitglieder, am Dienstag, den 8. Juli 2014 laden wir Sie ganz herzlich
MehrInside. IT-Informatik. Die besseren IT-Lösungen.
Inside IT-Informatik Die Informationstechnologie unterstützt die kompletten Geschäftsprozesse. Geht in Ihrem Unternehmen beides Hand in Hand? Nutzen Sie Ihre Chancen! Entdecken Sie Ihre Potenziale! Mit
MehrMicrosoft CRM. effiziente Prozesse Marketing. Einkauf. Menu and More AG. Einladung. Datenvisualisierung. Effizienz
Einladung Mieten Anpassbar Finanzen Rollenbasierte Ansicht Effizienz Cloud ERP Flexibel effiziente Prozesse Marketing Reporting Logistik Produktion Menu and More AG CRM Datenvisualisierung Microsoft Zukunft
MehrWeiterbildung zum Prozessmanagement Fachmann
Weiterbildung zum Prozessmanagement Fachmann 09.09.2010 / 10.09.2010 30.09.2010 / 01.10.2010 in den Räumlichkeiten der Worum geht es Infos zu der Veranstaltung Unternehmenserfolg mit dem richtigen Prozessmanagement
MehrHotelmanagement- und Hotelpachtvertrag Chancen und Risiken
Wissen und Erfahrung im Dialog Hotelpachtvertrag Chancen und Risiken 07. Dezember 2004 in Frankfurt am Main Themen Einzelheiten bei Hotelpachtverträgen Checkliste für Vertragsverhandlungen Strategien für
MehrEinladung zum Praxisdialog ERP 2013
www.h-a.ch/praxisdialog Einladung zum Praxisdialog ERP 2013 Erfolgreiche Auswahl, Einführung und Optimierung von ERP-Systemen 14. März 2013 Einstein Congress, St. Gallen ERP-Systeme erfolgreich evaluieren
MehrMit dem richtigen Impuls kommen Sie weiter.
Mit dem richtigen Impuls kommen Sie weiter. Editorial ERGO Direkt Versicherungen Guten Tag, die Bedeutung von Kooperationen als strategisches Instrument wächst zunehmend. Wir haben mit unseren Partnern
MehrPraxisseminar. am 05. März 2015 in der Coface Arena in Mainz. Das Praxisseminar zur Steigerung der Entwicklungsproduktivität. mit Praxisvorträgen von:
Praxisseminar Lean Innovationschlank, agil und innovativ am 05. März 2015 in der Coface Arena in Mainz Das Praxisseminar zur Steigerung der Entwicklungsproduktivität mit Praxisvorträgen von: Praxisseminar
MehrInterview zum Thema Management Reporting &Business Intelligence
Interview zum Thema Management Reporting &Business Intelligence Das ist ja interessant. Können Sie etwas näher beschreiben, wie ich mir das vorstellen kann? Jens Gräf: In einem Technologieunternehmen mit
MehrWie wirksam wird Ihr Controlling kommuniziert?
Unternehmenssteuerung auf dem Prüfstand Wie wirksam wird Ihr Controlling kommuniziert? Performance durch strategiekonforme und wirksame Controllingkommunikation steigern INHALT Editorial Seite 3 Wurden
MehrInterne und externe Projektteams lösungsfokussiert führen
Interne und externe Projektteams lösungsfokussiert führen KOPFSTARK GmbH Landsberger Straße 139 Rgb. 80339 München Telefon +49 89 71 05 17 98 Fax +49 89 71 05 17 97 info@kopfstark.eu www.kopfstark.eu Geschäftsführer:
Mehr360 - Der Weg zum gläsernen Unternehmen mit QlikView am Beispiel Einkauf
360 - Der Weg zum gläsernen Unternehmen mit QlikView am Beispiel Einkauf Von der Entstehung bis heute 1996 als EDV Beratung Saller gegründet, seit 2010 BI4U GmbH Firmensitz ist Unterschleißheim (bei München)
MehrBPM Strategie. Von der Strategie zur operativen Umsetzung. GFT Academy. 06. und 07.06.2006, Hamburg 04. und 05.07.2006, Stuttgart
GFT Academy BPM Strategie Von der Strategie zur operativen Umsetzung 06. und 07.06.2006, Hamburg 04. und 05.07.2006, Stuttgart GFT Solutions GmbH Brooktorkai 1 20457 Hamburg Germany T +49 40 35550-0 F
MehrBUSINESS PARTNER STATT ZAHLENKNECHT
UPDATE 4 CONTROLLER BUSINESS PARTNER STATT ZAHLENKNECHT Die Anforderungen an Controller haben sich in den letzten Jahren merklich gewandelt. Statt einer Konzentration auf die Aufbereitung und Analyse von
MehrERP-Evaluation systematisch und sicher zum optimalen ERP-System
ERP-Evaluation systematisch und sicher zum optimalen ERP-System Risiken minimieren, Chancen nutzen durch ein strukturiertes Vorgehen basierend auf Anforderungen (Requirements Engineering) und Prozessoptimierung
Mehr25. Juni 2014, Essen. Neue Workshop-Reihe Neue Erfolgsstrategien für mehr Umsatz jetzt! Exklusiv für Leistungserbringer in der Hilfsmittelversorgung:
25. Juni 2014, Essen Neue Workshop-Reihe Neue Erfolgsstrategien für mehr Umsatz jetzt! Exklusiv für Leistungserbringer in der Hilfsmittelversorgung: Inhaber, Geschäftsführer und Vertriebs- und Marketingverantwortliche
Mehr[Customer Service by KCS.net] KEEPING CUSTOMERS SUCCESSFUL
[Customer Service by KCS.net] KEEPING CUSTOMERS SUCCESSFUL Was bedeutet Customer Service by KCS.net? Mit der Einführung von Microsoft Dynamics AX ist der erste wichtige Schritt für viele Unternehmen abgeschlossen.
MehrInhalt. Kundenbindung langfristig Erfolge sichern 5 Kundenbindung als Teil Ihrer Unternehmensstrategie 6 Was Kundenorientierung wirklich bedeutet 11
2 Inhalt Kundenbindung langfristig Erfolge sichern 5 Kundenbindung als Teil Ihrer Unternehmensstrategie 6 Was Kundenorientierung wirklich bedeutet 11 Die Erfolgsfaktoren für Ihre Kundenbindung 17 Diese
MehrWorkshop. Die Wolken lichten sich. Cloud Computing"-Lösungen rechtssicher realisieren
mit:, Dr. Undine von Diemar, LL.M. (Michigan), Worum es geht Cloud Computing" ist als ein sehr erfolgreiches Geschäftsmodell für die Nutzung von IT- Infrastruktur über das Internet in aller Munde: Virtuelle,
MehrSkills-Management Investieren in Kompetenz
-Management Investieren in Kompetenz data assessment solutions Potenziale nutzen, Zukunftsfähigkeit sichern Seite 3 -Management erfolgreich einführen Seite 4 Fähigkeiten definieren und messen Seite 5 -Management
MehrInformation Governance Ergebnisse einer Marktbefragung zum Status Quo und Trends. Dr. Wolfgang Martin Analyst
Information Governance Ergebnisse einer Marktbefragung zum Status Quo und Trends Dr. Wolfgang Martin Analyst Governance Begriffsbestimmung Governance bezeichnet die verantwortungsvolle, nachhaltige und
MehrBETTER.SECURITY AWARENESS FÜR INFORMATIONSSICHERHEIT
FÜR INFORMATIONSSICHERHEIT FÜR INFORMATIONSSICHERHEIT Informationssicherheit bedingt höhere Anforderungen und mehr Verantwortung für Mitarbeiter und Management in Unternehmen und Organisationen. Awareness-Trainings
MehrCRM 2.0-Barometer: Kundenmanagement- Lösungen sollen optimale Vernetzung bieten
CRM 2.0-Barometer: Kundenmanagement- Lösungen sollen optimale Vernetzung bieten Sabine Kirchem ec4u expert consulting ag CRM 2.0-Barometer Immer mehr Unternehmen erwarten stärkere Integration in alle digitalen
MehrZIELE erreichen WERTSTROM. IDEEN entwickeln. KULTUR leben. optimieren. KVP und Lean Management:
KVP und Lean Management: Damit machen wir Ihre Prozesse robuster, schneller und kostengünstiger. ZIELE erreichen WERTSTROM optimieren IDEEN entwickeln KULTUR leben 1 Lean Management Teil 1: Das Geheimnis
MehrINTENSIV- WORKSHOP Kundenorientierung und Maßnahmen der Kundenbindung
Das Unternehmen aus der Sicht der Kunden bergreifen Kundenorientierung als Unternehmensphilosophie verstehen Zusammenhänge von Qualität, Zufriedenheit und Erfolg erkennen Die grundlegende Maßnahmen Kundenbindung
MehrWas macht Layer2 eigentlich? Erfahren Sie hier ein wenig mehr über uns.
Was macht Layer2 eigentlich? Erfahren Sie hier ein wenig mehr über uns. Seit über 24 Jahren... unterstützen und beraten wir unsere Kunden und Partner erfolgreich bei ihren IT-Projekten. Unsere Kernkompetenz
MehrRoadshow. 05. Mai 2015. Datenextraktion auf Knopfdruck objektive Prozesstransparenz perfekte Basis zur Prozessoptimierung
Process Roadshow Mining 05. Mai 2015 Datenextraktion auf Knopfdruck objektive Prozesstransparenz perfekte Basis zur Prozessoptimierung Roadshow PROCESS MINING FINANCE 05. Mai 2015 in Düsseldorf kaufmännische
Mehrwhere IT drives business
where IT drives business Herzlich willkommen bei clavis IT Seit 2001 macht clavis IT einzigartige Unternehmen mit innovativer Technologie, Know-how und Kreativität noch erfolgreicher. Als leidenschaftliche
MehrStrategie-Seminar. Vision - Strategieentwicklung Strategieumsetzung. 4 Tage: 12./13./19./20. Juni 2012. in Kooperation mit
Strategie-Seminar Vision - Strategieentwicklung Strategieumsetzung 4 Tage: 12./13./19./20. Juni 2012 in Kooperation mit Graduate School Rhein-Neckar Julius-Hatry-Str. 1 68163 Mannheim www.gsrn.de Telefon:
MehrDie IBM SPSS Risk & Fraud Roadshow 2013:
Die IBM SPSS Risk & Fraud Roadshow 2013: Mit Data Mining Risiken managen, Betrug verhindern Einladung zu der kostenlosen IBM SPSS Risk & Fraud Roadshow Einladung zur kostenlosen IBM SPSS Risk & Fraud Roadshow
MehrPersönliche Einladung. Zur IT Managers Lounge am 4. November 2009 in Köln, Hotel im Wasserturm.
Persönliche Einladung. Zur IT Managers Lounge am 4. November 2009 in Köln, Hotel im Wasserturm. IT Managers Lounge präsentiert: Top-Trend Cloud Computing. Flexibilität, Dynamik und eine schnelle Reaktionsfähigkeit
MehrMit Webinaren Geld verdienen?
Südwestdeutscher Zeitschriftenverleger-Verband e.v. SZV-ABENDGESPRÄCH Mit Webinaren Geld verdienen? Online-Seminare als Geschäftsmodell für Verlage Für wen sich Webinare eignen Wie Sie Webinare richtig
MehrWSO de. <work-system-organisation im Internet> Allgemeine Information
WSO de Allgemeine Information Inhaltsverzeichnis Seite 1. Vorwort 3 2. Mein Geschäftsfeld 4 3. Kompetent aus Erfahrung 5 4. Dienstleistung 5 5. Schulungsthemen 6
Mehrgypsilon Kundentage 2015
gypsilon Kundentage 2015 Zuckersüße gypsilon Kundentage 2015 Liebe Kunden, liebe Interessenten, liebe Freunde von gypsilon, auch 2015 möchten wir die Tradition fortsetzen und unsere gypsilon Kundentage
MehrZum Veranstaltungsinhalt
Zum Veranstaltungsinhalt Wenn Sie im Russland-Geschäft aktiv sind, stellen sich Ihnen immer wieder folgende Kernfragen: Wie sehen optimale Verträge im Russland-Geschäft aus? Welche Sicherungsinstrumente
Mehraito for Abacus Excellente Dokumentation Juli 11
aito for Abacus Excellente Dokumentation Juli 11 2 / 5 aito for Abacus ist eine, auf Microsoft Basis-Technologie aufgebaute, BI-Lösung welche die Vorteile einer Individuallösung mit dem hohem Vorfertigungsgrad
MehrZUKUNFT DER WISSENSARBEIT Best Practice Sharing mit Exzellenten Wissensorganisationen
4. MÄRZ 2010 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr Cebit Hannover ZUKUNFT DER WISSENSARBEIT Best Practice Sharing mit Exzellenten Wissensorganisationen Mit Praktikern von: n T-Systems MMS (Internet- und Multimedia Dienstleistungen)
MehrBusiness Intelligence in NRW
Fragebogen zur Erhebung von Unternehmensdaten für die Business Intelligence Studie in Nordrhein-Westfalen ishot, wwwphotocasede Sehr geehrte Teilnehmerin, sehr geehrter Teilnehmer, wir führen für das Land
MehrGeschäftsprozessmanagement
Jetzt fit machen: Geschäftsprozessmanagement Seminare für die öffentliche Verwaltung 2015/2016 DIE VERWALTUNG HEUTE & MORGEN Die öffentliche Verwaltung befindet sich bei der Modernisierung ihrer Strukturen
MehrDer Support für Windows Server 2003 endet endgültig alles was Ihnen dann noch bleibt ist diese Broschüre.
Der Support für Windows Server 2003 endet endgültig alles was Ihnen dann noch bleibt ist diese Broschüre. 14. Juli 2015. Der Tag, an dem in Ihrem Unternehmen das Licht ausgehen könnte. An diesem Tag stellt
MehrHealthCare Relationship Management. http://www.terraconsult.de
HealthCare Relationship Management 1 Warum nehmen wir uns solcher Themen wie Kundenzufriedenheit oder Online-Dienstleistungen an? Wir beschäftigen uns mit Kundenbeziehungsmanagement (CRM*). Dies ist ein
MehrDie Außenwelt nutzen: Open Innovation in das Ideenmanagement integrieren
Seminar Die Außenwelt nutzen: Open Innovation in das Ideenmanagement integrieren 23. Mai 2013 Darmstadt, Im Innovarium, Das Konzept von Open Innovation Um im heutigen globalen Wettbewerb erfolgreich zu
MehrChangeManagement. Vom IT-Spezialisten zum Führungsexperten
ChangeManagement Bestimmen Sie Ihren individuellen Status quo und erweitern Sie zielgerichtet Ihr Führungs-Know-How Alle in diesem Dokument aufgeführten Waren- und Produktbezeichnungen sind Warenzeichen
MehrProcess Mining 21. September 2015. Roadshow
Roadshow Process Mining 21. September 2015 Datentransformation auf Knopfdruck Objektive ermittelte Prozesstransparenz Perfekte Basis zur Prozessoptimierung Roadshow PROCESS MINING PROCURE-TO-PAY 21. September
MehrDie PROJEN-GmbH bietet ihren Kunden einheitliche
Die PROJEN-GmbH Hintergründe und Entstehung Der Ursprung der PROJEN-GmbH liegt in der Projektmanagement-Beratung. Die Firmengründer haben 2011 gemeinschaftlich ein ganzheitliches Konzept für professionelles
MehrDie ERP-Software Microsoft Dynamics NAV 2013. Heute richtig entscheiden. Für den Erfolg von Morgen. Donnerstag, 15. Mai 2014 in Winterthur
Alpha Events: Erfahren, was zählt. Persönliche Einladung Die ERP-Software Microsoft Dynamics NAV 2013 Heute richtig entscheiden. Für den Erfolg von Morgen. Donnerstag, 15. Mai 2014 in Winterthur Veranstaltungsort
MehrPROGRAMM. zum 2. IT-Sicherheitstag Lampoldshausen 08. Oktober 2015 ab 8:00 Uhr DLR-Forum für Raumfahrtantriebe Lampoldshausen
PROGRAMM zum 2. IT-Sicherheitstag Lampoldshausen 08. Oktober 2015 ab 8:00 Uhr DLR-Forum für Raumfahrtantriebe Lampoldshausen Grußwort Sehr geehrte Damen und Herren, jeder Mensch, jede Forschungseinrichtung
Mehr(1) Mit dem Administrator Modul werden die Datenbank, Gruppen, Benutzer, Projekte und sonstige Aufgaben verwaltet.
1 TimeTrack! TimeTrack! Ist ein Softwareprodukt von The Project Group, welches der Erfassung von Ist- Aufwänden von Projekten dient. Voraussetzung hierfür ist allerdings, dass das Projekt vorher mit Microsoft
MehrArbeitskreis Produktionscontrolling - Kennzahlen für die effiziente Produktion
Arbeitskreis Produktionscontrolling - Kennzahlen für die effiziente Produktion Kick-Off Veranstaltung am 19. November 2015 bei der Kampmann GmbH in Lingen (Ems) Agenda Arbeitskreis Produktionscontrolling
MehrDie Zeit ist reif. Für eine intelligente Agentursoftware.
Die Zeit ist reif. Für eine intelligente Agentursoftware. QuoJob. More Time. For real Business. Einfach. Effektiv. Modular. QuoJob ist die browserbasierte Lösung für alle, die mehr von einer Agentursoftware
MehrCustomer Relationship Management
Wolfgang Schwetz 2008 AGI-Information Management Consultants May be used for personal purporses only or by libraries associated to dandelon.com network. Customer Relationship Management Mit dem richtigen
MehrWelchen Weg nimmt Ihr Vermögen. Unsere Leistung zu Ihrer Privaten Vermögensplanung. Wir machen aus Zahlen Werte
Welchen Weg nimmt Ihr Vermögen Unsere Leistung zu Ihrer Privaten Vermögensplanung Wir machen aus Zahlen Werte Ihre Fragen Ich schwimme irgendwie in meinen Finanzen, ich weiß nicht so genau wo ich stehe
MehrBUSINESS SOFTWARE. www. sage.at
Unbegrenzt tiefe Explosionszeichnungen Internationale Features ITc Shop Der neue Webshop mit brillanter Anbindung an die Sage Office Line und enormem Leistungsumfang. Integriertes CMS Online-Payment Schnittstellen
MehrRichtige und schnelle Entscheidungen trotz sich änderner Anforderungen mit Microsoft Dynamics AX und Microsoft SQL Server Reporting Services
Launch Microsoft Dynamics AX 4.0 Richtige und schnelle Entscheidungen trotz sich änderner Anforderungen mit Microsoft Dynamics AX und Microsoft SQL Server Reporting Services Sonia Al-Kass Partner Technical
MehrLizenzen auschecken. Was ist zu tun?
Use case Lizenzen auschecken Ihr Unternehmen hat eine Netzwerk-Commuterlizenz mit beispielsweise 4 Lizenzen. Am Freitag wollen Sie Ihren Laptop mit nach Hause nehmen, um dort am Wochenende weiter zu arbeiten.
MehrMobile Intranet in Unternehmen
Mobile Intranet in Unternehmen Ergebnisse einer Umfrage unter Intranet Verantwortlichen aexea GmbH - communication. content. consulting Augustenstraße 15 70178 Stuttgart Tel: 0711 87035490 Mobile Intranet
MehrGFaR. Steuerberater-Dialog. Einladung zum
GFaR standardisiert den Datenaustausch! Einladung zum Steuerberater-Dialog e. v. Moderne Zeiten in der FiBu Digitalisierung und Automatisierung der Belegerfassung für die FiBu Outsourcing für Kanzleien
MehrSAP für den Stahlhandel
Persönliche Einladung Partner 29. April 2009 SAP Niederlassung, Ratingen Einladung Sehr geehrte Damen und Herren, der Stahlhandel ist in einer Phase des Wandels. Die anhaltende Konsolidierung in der Branche
MehrÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER
GOOD NEWS VON USP ÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER In den vergangenen vierzehn Jahren haben wir mit USP Partner AG eine der bedeutendsten Marketingagenturen
Mehr----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 Seite 0 von 20 03.02.2015 1 Ergebnisse der BSO Studie: Trends und Innovationen im Business Performance Management (BPM) bessere Steuerung des Geschäfts durch BPM. Bei dieser BSO Studie wurden 175 CEOs,
MehrDie Makler System Club FlowFact Edition
Die Makler System Club FlowFact Edition Erfolgreiche Unternehmen setzen auf stabile Prozesse. Funktionierende Prozesse bringen höhere Erträge, zufriedene Kunden und sorgen dafür, dass Mitarbeiter zuverlässiger
MehrDas IPML Weiterbildungsprogramm Überblick über betriebswirtschaftliche IT-Systeme
Das IPML Weiterbildungsprogramm Überblick über betriebswirtschaftliche IT-Systeme 1 Überblick über betriebswirtschaftliche IT-Systeme Motivation IT gewinnt für betriebswirtschaftliche Entscheidungen im
MehrEinladung zum Praxisdialog ERP 09/2013
www.h-a.ch/praxisdialog Einladung zum Praxisdialog ERP 09/2013 Erfolgreiche Auswahl, Einführung und Optimierung von ERP-Systemen 19. September 2013 Einstein Congress, St. Gallen ERP-Systeme erfolgreich
MehrBI in der Cloud eine valide Alternative Überblick zum Leistungsspektrum und erste Erfahrungen 11.15 11.45
9.30 10.15 Kaffee & Registrierung 10.15 10.45 Begrüßung & aktuelle Entwicklungen bei QUNIS 10.45 11.15 11.15 11.45 Von Big Data zu Executive Decision BI für den Fachanwender bis hin zu Advanced Analytics
Mehr.. für Ihre Business-Lösung
.. für Ihre Business-Lösung Ist Ihre Informatik fit für die Zukunft? Flexibilität Das wirtschaftliche Umfeld ist stärker den je im Umbruch (z.b. Stichwort: Globalisierung). Daraus resultierenden Anforderungen,
MehrAgile Enterprise Development. Sind Sie bereit für den nächsten Schritt?
Agile Enterprise Development Sind Sie bereit für den nächsten Schritt? Steigern Sie noch immer die Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens alleine durch Kostensenkung? Im Projektportfolio steckt das Potenzial
MehrArbeitshilfen Messecontrolling Wie geht denn das?
Messecontrolling Wie geht denn das? In meiner Praxis als Unternehmensberater für Marketing und Vertrieb hat sich über viele Jahre gezeigt, dass die Kunden oftmals Schwierigkeiten haben, ein eigenes Messecontrolling
MehrKonzentration auf das. Wesentliche.
Konzentration auf das Wesentliche. Machen Sie Ihre Kanzleiarbeit effizienter. 2 Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser, die Grundlagen Ihres Erfolges als Rechtsanwalt sind Ihre Expertise und Ihre Mandantenorientierung.
MehrFeedback in Echtzeit. Social Media Monitoring Services von Infopaq. SOCIAL MEDIA
MEDIENBEOBACHTUNG MEDIENANALYSE PRESSESPIEGELLÖSUNGEN Feedback in Echtzeit. Social Media Monitoring Services von Infopaq. SOCIAL MEDIA Risiken kennen, Chancen nutzen. So profitiert Ihr Unternehmen von
MehrMicrosoft Dynamics NAV 2013. Informationen zum Starter- und Extended Pack
Microsoft Dynamics NAV 2013 Informationen zum Starter- und Extended Pack Stand: Februar 2013 Inhalt 1. Optionen für den Erwerb von Microsoft Dynamics NAV 2013... 3 1.1 DAS STARTER PACK... 4 1.2 DAS EXTENDED
MehrFFENEN TÜR. Paul Vahle GmbH & Co. KG 24. September 2015 in Kamen. E: Erfahrungsbericht und Erfolgsfaktoren. -Einführ
EINL NLAD ADUN UNG SAP AP-TAG DER OFF FFENEN TÜR Paul Vahle GmbH & Co. KG 24. September 2015 in Kamen Die e SAP AP-E -Einführ inführun ung g bei i VAHL AHLE: E: Erfahrungsbericht und Erfolgsfaktoren SAP
MehrDIENSTLEISTERSTEUERUNG
INHOUSE WORKSHOP freshly brewed by NetCo Consulting GmbH 2010 Know How to Go! Seite 1 DIE REALE WELT Keine Frage, die Dienstleistersteuerung entwickelt sich zu einer zentralen Schaltstelle im Unternehmen.
MehrSharePoint Portal für eine effiziente Zusammenarbeit
Portal für eine effiziente Zusammenarbeit SharePoint Zusammenarbeit im Unternehmen Die Informationstechnologie, die Mitarbeitern dabei hilft mit ihren Kollegen während der täglichen Arbeit leicht und schnell
MehrIHRE ZIELE SIND UNSERE HERAUSFORDERUNG FÜR INDIVIDUELLE LEISTUNGEN UND PERFEKTE LÖSUNGEN!
IHRE ZIELE SIND UNSERE HERAUSFORDERUNG FÜR INDIVIDUELLE LEISTUNGEN UND PERFEKTE LÖSUNGEN! IT.TEM GmbH Industriestraße 4 70565 Stuttgart Telefon +49 711 99760440 info@it-tem.de www.it-tem.de IHRE ZIELE
MehrStammdaten Auftragserfassung Produktionsbearbeitung Bestellwesen Cloud Computing
Stammdaten Auftragserfassung Produktionsbearbeitung Bestellwesen Cloud Computing Finanzbuchhaltung Wenn Sie Fragen haben, dann rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter - mit Ihrem Wartungsvertrag
MehrTourismus Online Monitor 2011. - Kurzfassung -
Tourismus Online Monitor 2011 - Kurzfassung - Key Facts Tourismus Online Monitor Die Entwicklung der Tourismuszahlen (Übernachtungen, verkaufte Reisen) ist positiv. Auch ein positiver Trend für das Jahr
MehrMittwoch, 25.06.2014 Block I Themenabend Methodentransfer Hotel München Palace
Mittwoch, 25.06.2014 Block I Themenabend Methodentransfer Hotel München Palace Donnerstag, 26.06.2014 Block II Besuch beim MX Award Gesamtsieger Hilti Kaufering MITTWOCH, 25.06.2014 Block I Themenabend
MehrEINLADUNG. 21. Juni 2011 von 18.00-20.00 Uhr
Eine Veranstaltung von: EINLADUNG 21. Juni 2011 von 18.00-20.00 Uhr Top-Themen: ERP im Mittelstand - eine Standortbestimmung und Ausblick Sicherer Betrieb eines ERP-Systems, auch in den Filialen Erfolgsfaktoren
Mehr1. Management Summary. 2. Grundlagen ERP. 3. ERP für die Produktion. 4. ERP für den Handel. 5. EPR für Dienstleistung. 6.
Inhalt Erfolg für Ihr Projekt 1. Management Summary 2. Grundlagen ERP 3. ERP für die Produktion 4. ERP für den Handel 5. EPR für Dienstleistung 6. Einzelne Module 7. Blick auf Markt und Technologien 8.
Mehr24.06.2014 IN BERLIN
24.06.2014 IN BERLIN Das neue medienrot-seminar Storytelling in der Unternehmenskommunikation Das Thema Storytelling in der Unternehmenskommunikation steht im Fokus des neuen Seminars von medienrot.de
MehrWas ist Analyse? Hannover, CeBIT 2014 Patrick Keller
Was ist? Hannover, CeBIT 2014 Patrick Keller Business Application Research Center Historie 1994: Beginn der Untersuchung von Business-Intelligence-Software am Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik der Universität
Mehr1Ralph Schock RM NEO REPORTING
1Ralph Schock RM NEO REPORTING Bereit für den Erfolg Business Intelligence Lösungen Bessere Entscheidungen Wir wollen alle Mitarbeiter in die Lage versetzen, bessere Entscheidungen schneller zu treffen
MehrSAP Business One. ERP für klein- und mittelständische Unternehmen. Ihr komplettes Business in einem System... in Echtzeit abgebildet!
ERP für klein- und mittelständische Unternehmen Ihr komplettes Business in einem System...... in Echtzeit abgebildet! Das ERP-System für den Klein- und Mittelstand Mit SAP Business One steht Ihnen eine
MehrWo finde ich die Software? - Jedem ProLiant Server liegt eine Management CD bei. - Über die Internetseite http://www.hp.
Erfahrungen mit dem Insight Manager von HP Dipl. Ing. Elektrotechnik (FH) - Automatisierungs- / Regelungstechnik DV-Spezialist Landesbank Rheinland-Pfalz Abteilung 2-351 Große Bleiche 54-56 55098 Mainz
MehrThema: Microsoft Project online Welche Version benötigen Sie?
Seit einiger Zeit gibt es die Produkte Microsoft Project online, Project Pro für Office 365 und Project online mit Project Pro für Office 365. Nach meinem Empfinden sind die Angebote nicht ganz eindeutig
Mehr