Name:... Apparat Nr.:... Fax:... Handy: Nr DECT :...

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3 Handbuch Benutzer First REFLEXES Alcatel 4400 Sie besitzen jetzt ein Telefon First REFLEXES, das Ihnen auf einfache und ergonomische Weise Zugang zu allen Diensten und Funktionen des Systems Alcatel 4400 gibt. In dieser Bedienungsanleitung finden Sie: eine Beschreibung Ihres Apparats, einen alphabetischen Index der Ihnen zur Verfügung stehenden Dienste und Funktionen, eine Beschreibung dieser Dienste und Funktionen zum progressiven Einarbeiten. Sie sind in drei Themengruppen eingeteilt: Ihre Anrufe Ihr Komfort In Ihrer Abwesenheit Was auch immer Sie wünschen, Ihr Apparat First REFLEXES und Ihr System Alcatel 4400 werden Sie zufriedenstellen. Hinweis: Die Verfügbarkeit der in dieser Anleitung beschriebenen Funktionen hängt von der Version oder Konfiguration Ihrer Anlage ab. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur. Name:... Apparat Nr.:... Fax:... Handy: Nr DECT :... 1

4 In der Dokumentation verwendete Symbolzeichen "Drücke eine Taste" ist durch symbolisiert. Die fest programmierten Tasten sind durch symbolisiert. Die fest programmierten oder programmierbaren Tasten sind in der diesem Handbuch beigefügten Kennziffertabelle aufgeführt. 2

5 BESCHREIBUNG DES APPARATS 3

6 Programmierbare Tasten Ihr Apparat besitzt 8 fest programmierte Tasten. Bestimmte dieser Tasten können auf Anfrage durch Ihren Installateur umprogrammiert werden. Die fest programmierten Tasten: : Annullieren eines Zweitrufs : Zugriff auf die verschiedenen Nachrichtenspeicher : Automatische Wiederholung der zuletzt gewählten Nummer _ : Verringerung der Lautstärke des Tonrufs oder des Hörers : Umschalten von einem Gesprächspartner zum anderen : Umleitung Ihrer Anrufe auf eine andere Nebenstelle : Aktivieren des Tonrufs : Erhöhen der Lautstärke des Tonrufs oder des Hörers + _ + Anbringen des Etiketts am Apparat Die grüne LED zeigt das Vorhandensein von Nachrichten an. Das zum Lieferumfang des Apparats gehörende bedruckte Etikett wird folgendermaßen zwischen den programmierbaren Tasten angebracht: Einen flachen Gegenstand in die Kerbe einführen. Die Abdeckung hochklappen. ƒ Das bedruckte Etikett einlegen. Die Abdeckung wieder herunterklappen. 4

7 I N D E X A Anruf einer externen "Privatnummer" Anruf eines zweiten Gesprächspartners bei bestehender Verbindung Anruf Ihrer Partnernebenstelle (Sekretär/in, Kollege usw.) Anrufen Sie rufen einen externen Teilnehmer an Sie rufen einen internen Teilnehmer an Anrufschutz (Nicht gestört werden) Anzeige von belästigenden Anrufen (Fangen) Aufschalten (in eine interne Verbindung) B Belästigende Anrufe (Anzeige von belästigenden Anrufen) E Entgegennehmen eines Anrufs Entgegennehmen eines weiteren Anrufs bei bestehender Verbindung H Halten (Ablegen Ihres Gesprächspartners in Warteposition) Hörer (Einstellen der Lautstärke bei bestehender Verbindung) I ISDN (Anrufen eines ISDN-Gesprächspartners)

8 K Konferenz Dreierkonferenz Große Konferenz (Meet-Me-Konferenz) M Makeln (Umschalten von einem Gesprächspartner zum anderen) N Nachrichten Abfragen der Rückrufnachrichten Abfragen der Voice Mail P Parken (Ablegen eines externen Gesprächspartners in Warteposition) Partnernebenstelle Änderung der Partnernebenstelle Anruf der Partnernebenstelle Rufumleitung auf Ihre Partnernebenstelle Passwort (Programmieren Ihres persönlichen Passworts) "Piep"-Zeichen Beantworten des "Piep"-Zeichens Ihres Pagers Umleiten Ihrer Anrufe auf Ihren Pager Projektkennziffern (Direkte Zurechnung der Anrufe zu den Projektkennziffern) R Rückruf des letzten internen Anrufers Rückruf, automatisch (automatischer Rückruf durch Ihren internen Gesprächspartner)

9 Rufumleitung Annullieren der Rufumleitungen Rufumleitung auf eine andere Nebenstelle Rufumleitung auf eine andere Nummer, wenn Sie abwesend sind Rufumleitung auf Ihre Partnernebenstelle (Überlauf) Rufumleitung bei Besetzt Ufumleitung bei Besetzt oder wenn Sie abwesend sind Umleiten der Anrufe auf eine Voice Box Umleiten der Anrufe auf Ihren Pager Umleitung Ihrer Anrufe von fern S Sammelanschlußgruppe (Serie) Vorübergehendes Herausschalten aus einem Sammelanschluß Sperren (eines Apparats) T Terminruf (Programmieren eines Terminrufs) Tonruf Beantworten des allgemeinen Tonrufs Einstellen Ihres Tonrufs (Melodie und Lautstärke) U Übergabe eines Anrufs Übernahme (eines Anrufs von einem anderen Apparat) Umschalten von einem Gesprächspartner auf den anderen (Makeln)

10 V Vermittlung Anruf zur Vermittlung Verzeichnis Anrufen über Ihr individuelles Kurzwahlverzeichnis Programmieren Ihres individuellen Kurzwahlverzeichnisses Voice Mail Umleiten der Anrufe auf eine Voice Box W Wahlwiederholung (Wiederholung der zuletzt gewählten Nummer) Warteposition Ablegen eines Gesprächspartners in Warteposition (Parken) Ablegen Ihres Gesprächspartners in Warteposition (Halten) Änderung der Partnernebenstelle... Belegen einer Warteposition auf einem internen besetzten Apparat Wiederaufnehmen (eines vergessenen Anrufs)

11 A N R U F E I H R E A N R U F E 9

12 Sie rufen einen externen Teilnehmer an Heben Sie Ihren Hörer ab. Wählen Sie die Amtskennziffer und dann die Nummer Ihres Gesprächspartners. Hinweis: 0 kann die Kennziffer für den Zugang zum öffentlichen Telefonnetz sein. Sie rufen einen internen Teilnehmer an Heben Sie Ihren Hörer ab oder wählen Sie direkt die Nummer Ihres Gesprächspartners bzw. benutzen Sie Ihr individuelles Kurzwahlverzeichnis (Programmieren des individuellen Kurzwahlverzeichnisses Seite 22). Anruf zur Vermittlung Heben Sie Ihren Hörer ab. Wählen Sie zum Beispiel die 9 auf Ihrer Tastatur. Hinweis: Die 9 ist die Default-Kennziffer der Funktion "Anruf zur Vermittlung". Anruf eines zweiten Gesprächspartners bei bestehender Verbindung Sie befinden sich in einer Verbindung mit einem internen oder externen Gesprächspartner. Sie können einen zweiten Gesprächspartner anrufen, indem Sie seine Nummer wählen. Damit erstellen Sie eine Verbindung mit dem zweiten Gesprächspartner. Der erste Gesprächspartner wird dabei automatisch in Warteposition abgelegt. 10

13 Zum Annullieren des zweiten Anrufs und zur Rückkehr zum ersten Wenn Sie sich geirrt haben, legen Sie einfach auf. Ihr Telefon klingelt, und Sie gelangen zu Ihrem ersten Gesprächspartner zurück. Anruf Ihrer Partnernebenstelle (Sekretär/in, Kollege usw.) Jeder Nummer einer Nebenstelle kann die Nummer einer anderen Nebenstelle zugeteilt werden (siehe Abschnitt "Änderung der Partnernebenstelle"). Um Sie schnell anzurufen, wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Partnerruf". A N R U F E Entgegennehmen eines weiteren Anrufs bei bestehender Verbindung Sie befinden sich in einer Verbindung, und eine zweite Person versucht, Sie zu erreichen. Sie hören einen "Piep"-Ton. Sie möchten antworten. Wählen Sie die Kennziffer der funktion "Abfragen eines wartenden Anrufs". Sie möchten zu Ihrem ersten Gesprächspartner zurückkehren. Wenn Sie auflegen, ohne den zweiten Anruf zu beantworten, wird Ihr Apparat automatisch zurückgerufen. Hinweis: Sie können verhindern, daß Ihre Gesprächspartner in Warteposition gelegt werden, wenn Sie sich in einer Verbindung befinden. Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Anklopfen". Alle externen Anrufe werden dann zur Vermittlung umgeleitet. Zum Annullieren der Sperre benutzen Sie die gleiche Kennziffer. Die Funktion bleibt bis zur nächsten Änderung gültig. 11

14 Übergabe eines Anrufs Sie befinden sich in einer Verbindung. Sie möchten Ihren Gesprächspartner mit einer anderen Nebenstelle verbinden. Wählen Sie direkt die Nummer dieser Nebenstelle. Ihr Gesprächspartner gelangt automatisch in Warteposition. Legen Sie auf. Sie können Ihren Anruf sofort weitergeben oder die Antwort Ihres Gesprächspartners abwarten, bevor Sie den Anruf übergeben. Hinweis: Die Weitergabe zwischen zwei externen Gesprächspartnern ist im allgemeinen nicht gestattet (von dem betroffenen Land abhängig). Ablegen Ihres Gesprächspartners in Warteposition (Halten) Sie befinden sich in einer Verbindung mit einem internen oder externen Gesprächspartner. Sie möchten dieses Gespräch für kurze Zeit in Warteposition ablegen. Das Ablegen in Warteposition erfolgt automatisch. Ihr Gesprächspartner hört das Warte-Tonzeichen. Um wieder zu Ihrem Gesprächspartner zurückzukehren Wenn Sie Ihren Gesprächspartner nach einigen Sekunden nicht wieder aufgenommen haben, wird Ihr Apparat automatisch zurückgerufen. 12

15 Umschalten von einem Gesprächspartner auf einen anderen (Makeln) Sie befinden sich in einem Gespräch mit einem Gesprächspartner, und ein zweiter Gesprächspartner wird in Warteposition abgelegt. Wenn Sie von dem einem Gesprächspartner auf den anderen umschalten wollen. Übernahme eines Anrufs von einem anderen Apparat Wählen Sie die Kennziffer der funktion "Anrufübernahme direkt", und wählen Sie dann die Nummer des Apparats, der klingelt. A N R U F E Sie gehören einer Annahmegruppe an Sie können von Ihrem Apparat aus Anrufe von jedem beliebigen Apparat der Gruppe entgegennehmen. Wählen Sie die Kennziffer der funktion "Anrufübernahme Gruppe". Anrufen über Ihr individuelles Kurzwahlverzeichnis Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Anruf über individuelles Kurzwahlverzeichnis", und drücken Sie dann auf die Taste der Tastatur, auf der Sie die Nummer programmiert haben (Programmieren des Verzeichnisses Seite 22). 13

16 Wiederaufnehmen eines vergessenen Anrufs Wenn Sie auflegen und einen Gesprächspartner in Warteposition belassen, klingelt Ihr Apparat. Um wieder zu Ihrem Gesprächspartner zurückzugelangen, den Hörer abheben. Gleichzeitiges Gespräch mit 2 internen und/oder externen Gesprächspartnern (Konferenz) Sie befinden sich in einem Gespräch mit einem Gesprächspartner, und ein zweiter Gesprächspartner wird in Warteposition abgelegt. Wenn Sie zu dritt sprechen wollen, wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Dreierkonferenz". Zum Annullieren der Konferenz genauso vorgehen. Sie gelangen wieder in das Gespräch mit ihrem ersten Gesprächspartner zurück. Die zweite Verbindung ist beendet. Hinweis: Im Verlauf der Konferenz können Sie auflegen, so daß sich die beiden anderen Gesprächspartner in einer direkten Verbindung befinden (es sei denn, sie sind beide extern). Ablegen eines Gesprächspartners in Warteposition (Parken) Sie können einen Gesprächspartner in Warteposition ablegen, um ihn später von einem anderen Apparat des Unternehmens aus wieder aufzunehmen. 14

17 Bei bestehender Verbindung wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Anruf parken/holen" und wählen dann die Nummer des Zielapparats des "Parkens". Um Ihren Gesprächspartner auf dem Zielapparat des "Parkens" wieder aufzunehmen, die Kennziffer der Funktion "Anruf parken/holen" wählen. Hinweis: Wenn die geparkte Verbindung eine externe Verbindung ist und nicht innerhalb einer vorgegebenen Zeit wieder aufgenommen wird, wird sie zur Vermittlung durchgeschaltet. A N R U F E Automatischer Rückruf durch Ihren internen besetzten Gesprächspartner Sie rufen einen internen Apparat an, ein Tonzeichen zeigt Ihnen an, daß alle Leitungen Ihres Gesprächspartners besetzt sind. Sie können sich automatisch zurückrufen lassen, sobald Ihr Gesprächspartner aufgelegt hat. Wählen Sie die Kennziffer der funktion "Rückruf buchen" und legen Sie auf. Zum Annullieren der Rückrufanforderung wählen Sie die Nummer des Gesprächspartners. Legen Sie auf. Belegen einer Warteposition auf einem internen besetzten Apparat Sie rufen einen internen Gesprächspartner an; ein "Piep"-Zeichen zeigt Ihnen an, daß sein Apparat besetzt ist. Wenn Sie in Warteposition gehen wollen, wählen Sie die Kennziffer der funktion "Belegen einer Warteposition auf einem besetzten Apparat". 15

18 Sobald Ihr Gesprächspartner seine Verbindung beendet hat und wenn er Ihren Anruf nicht beantwortet hat, wird dieser wiederholt. Beantworten des allgemeinen Tonrufs In Abwesenheit der Vermittlung werden die für sie bestimmten internen oder externen Anrufe auf einen allgemeinen Tonruf gelegt. Zum Beantworten wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Beantworten eines Nachtanrufs". Hineinschalten in eine große Konferenz (Meet-Me-Konferenz) Zu einer vereinbarten Uhrzeit können Sie an einer Telefonkonferenz teilnehmen, die bis zu 7 oder 29 Teilnehmer umfassen kann (je nach Konfiguration). Vorher ist von den Teilnehmern ein Geheimcode für den Zugang definiert worden. Die Anzahl Ziffern, die diesen Code bilden, ist vom Verwalter Ihrer Anlage definiert worden. Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Meet-Me-Konferenz" und anschließend den Konferenzcode. Wenn Sie als erster ankommen, hören Sie ein Warte-Tonzeichen. Ansonsten treten Sie in die Konferenz ein. Sie können die Konferenz jederzeit verlassen, indem Sie auflegen. Wenn in der Konferenz kein Platz mehr ist, hören Sie ein Besetztzeichen. 16

19 Beteiligung eines Gesprächspartners an einer großen Konferenz Sie können einen internen oder externen Gesprächspartner beteiligen; zu diesem Zweck müssen Sie eine Rufübergabe einleiten. Sie stehen mit einem Gesprächspartner in Verbindung. Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Meet-Me-Konferenz" und anschließend den Geheimcode für den Zugang zur Konferenz. Ihr Gesprächspartner wird automatisch in Warteposition gelegt und in die Konferenz weitergeleitet, wenn Sie auflegen. A N R U F E Anruf einer Sammelkurzwahlnummer Ihre Nebenstelle hat Zugang zu einer allgemeinen Sammelkurzwahl externer Kurzrufnummern. Wählen Sie direkt die Kurzrufnummer. Aufschalten in eine interne Verbindung Die Nebenstelle Ihres Gesprächspartners ist besetzt. Wenn diese Nebenstelle nicht "geschützt" ist, können Sie sich wenn Sie hierzu befugt sind in das bestehende Gespräch einschalten. Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Aufschalten"; ein "Piep"-Ton zeigt an, daß Sie sich aufgeschaltet haben. Wenn einer der drei Gesprächspartner auflegt, bleibt die Verbindung zwischen den zwei anderen bestehen. 17

20 Sich gegen das Aufschalten eines Dritten schützen Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Aufschalteschutz", und geben Sie Ihre eigene Nebenstellennummer ein. Rufen Sie dann Ihren Gesprächspartner an. Der Schutz verfällt, wenn Sie auflegen. Sammelanschlußgruppe (Serie) Gewisse Apparate können zu einer Gruppe gehören. Indem Sie die Nummer der zugehörigen Gruppe wählen, treten Sie mit einem der Apparate der Gruppe in Verbindung. Hinweis: Sie können jederzeit einen bestimmten Apparat der Gruppe erreichen, indem Sie seine eigene Rufnummer wählen. Vorübergehendes Herausschalten aus der Sammelanschlußgruppe Wählen Sie die Kennziffer der funktion "Serie aus". Bemerkung: Sie erhalten weiterhin die Gespräche, die für Sie bestimmt sind. Um wieder in Ihre Gruppe zurückzukehren, wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Serie ein". 18

21 Senden in DTMF Im Verlauf einer bestehenden Verbindung werden Sie manchmal Codezeichen in DTMF senden müssen (zum Beispiel an eine Voice Box, ein automatisches Amt oder einen von fern abgefragten Anrufbeantworter). Wählen Sie die Kennziffer der funktion "Transparenz in DTMF". Wählen Sie die in DTMF zu wählenden Ziffern. Die Funktion verfällt automatisch, wenn die Verbindung beendet ist. A N R U F E Hinweis: Wenn Sie eine Nummer gewählt haben und bevor Ihr Gesprächspartner abhebt, können Sie dem Senden in DTMF vorgreifen. Sie brauchen nur auf einer Taste die anzurufende Nummer zu programmieren, dann die Kennziffer der funktion "Transparenz in DTMF" und anschließend # und die zu übermittelnden Ziffern. Die Übertragung der Ziffern erfolgt automatisch, sobald die Verbindung aufgebaut ist. Anruf eines ISDN-Gesprächspartners Sie können die ISDN-Dienste nutzen. Wählen Sie die Kennziffer der funktion "ISDN-Anruf" und dann die Nummer Ihres Gesprächspartners. Bestätigen Sie Ihre Nummernwahl mit #. Wählen Sie die Subadresse auf der Tastatur Es kann vorkommen, daß Sie die Nummer Ihres Gesprächspartners durch eine "Subadresse" von 4 Ziffern ergänzen müssen (um direkt seinen Fernschreiber, seinen PC, sein Telefon usw.) zu erreichen. 19

22 Wählen Sie die Kennziffer der funktion "ISDN-Anruf" und die Nummer des Gesprächspartners. Wählen Sie die Subadresse auf der Tastatur (die Subadresse beginnt mit * gefolgt von maximal 4 Ziffern). Wenn die Subadresse keine 4 Ziffern umfaßt, bestätigen Sie mit #. Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Pager* Der Apparat Ihres Gesprächspartners antwortet nicht, und Sie wissen, daß er einen Pager besitzt. Um Ihren Anruf anzuzeigen, wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Paging- Anforderung". Sie können Ihren Anruf auch direkt auf seinem Empfänger signalisieren, indem Sie die Kennziffer der Funktion "Direktruf an Pager" und anschließend die Nummer Ihres Gesprächspartner wählen. Ihr Gesprächspartner kann von jedem beliebigen Apparat des Unternehmens aus antworten. * In Option 20

23 I H R K O M F O R T K O M F O R T 21

24 Programmieren Ihres persönlichen Passworts Das Default-Passwort Ihres Apparats ist: Zur Wahl oder zur Änderung Ihres persönlichen Passworts, wählen Sie die zugehörige Kennziffer. Nach Eingabe Ihres Passworts geben Sie das neue Passwort ein. Programmieren Ihres individuellen Kurzwahlverzeichnisses Ihr Verzeichnis besteht aus den zehn Tasten der Zifferntastatur. Zum Programmieren: Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Programmieren des individuellen Kurzwahlverzeichnisses". Wählen Sie eine Taste und dann die abzuspeichernde (interne oder externe) Nummer. Nehmen Sie den Hörer ab und legen Sie ihn wieder auf, um zu bestätigen. Wiederholung der zuletzt gewählten Nummer (WW) Wenn Sie die letzte gewählte Nummer wiederholen wollen, oder wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Erneutes Senden der letzten Nummer". Programmieren eines Terminrufs 22

25 Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Termin eingeben". Wählen Sie die Uhrzeit des Termins: 2 Ziffern für die Stunden, 2 Ziffern für die Minuten. Wählen Sie die Nummer des Apparats, auf dem die Terminerinnerung ankommen soll. Wenn es Ihr eigener ist, brauchen Sie nichts zu wählen. Zum programmierten Zeitpunkt klingelt Ihr Apparat. Heben Sie den Hörer ab und legen Sie wieder auf, um die Antwort zu bestätigen. Hinweis: Wenn Sie den ersten Rückruf nicht beantworten, erfolgt ein zweiter. Nach diesem zweiten Rückruf wird die Anfrage annulliert. Wenn Ihr Apparat auf einen anderen Apparat umgeleitet ist, wird der Rückruf nicht umgeleitet. Um Ihre Rückrufanforderung zu annullieren, gehen Sie genauso vor wie für das Einrichten der Funktion, indem Sie die Kennziffer der funktion "Terminruf löschen" benutzen Einstellen der Lautstärke Ihres Hörers bei bestehender Verbindung + und _, um die Lautstärke Ihres Hörers einzustellen. K O M F O R T Auswahl der Töne Sie können die Melodie Ihres Apparats (16 Möglichkeiten) und seine Lautstärke wählen.(apparat im Ruhezustand). für die Wahl der Melodie, + und _ für die 23

26 Einstellung der Lautstärke. Zur Bestätigung Ihrer Wahl nehmen Sie den Hörer ab und legen Sie ihn wieder auf. Änderung der Partnernebenstelle Die Partnernummer kann die Nummer eines Telefonapparats, einer Voice Box oder eines Pagers sein. Um sie zu ändern: Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Änderung der Partnernebenstelle". Folgen Sie dann den Anweisungen, und wählen Sie Ihr persönliches Passwort gefolgt von der Partnernummer. Um diese Nummer zu löschen, genauso vorgehen, aber anstelle der Partnernummer die Nummer Ihres eigenen Apparats wählen. Anrufschutz (Nicht gestört werden) Sie können Ihren Apparat vorübergehend für alle Anrufe (außer denjenigen der Vermittlung) unerreichbar machen. Wählen Sie die Kennziffer der funktion "Anrufschutz" und dann Ihr persönliches Passwort. Zum Annullieren wählen Sie die Kennziffer der funktion "Anrufschutz". Umleitung der Anrufe, sobald Sie sich in einem Gespräch befinden 24

27 Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Sofortiges Rufumleiten bei Besetzt" und dann die Zielnummer der Umleitung. Anzeige von belästigenden Anrufen (Fangen) Wenn ein belästigender Anruf eintrifft, können Sie dies anzeigen, indem Sie die Kennziffer der Funktion "Fangen" wählen. Wenn dieser Anruf von einem internen Apparat kommt, wird er dem System durch eine besondere Nachricht signalisiert. Wenn dieser Anruf extern ist, wird er der Telekom gemeldet. Sie können die Kennziffer der Funktion "Fangen" wählen, selbst wenn Ihr Gesprächspartner sofort auflegt. Direkte Zurechnung Ihrer Anrufe zu den Projektkennziffern Sie können die Kosten Ihrer externen Verbindungen den zu Ihren Kunden gehörenden Projektkennziffern zurechnen. Heben Sie Ihren Hörer ab. Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Präfix Projektkennziffer" und anschließend die Nummer des betroffenen Kontos. K O M F O R T Anruf einer externen "Privatnummer" 25

28 Sie können unabhängig von Zugangsbeschränkungen einen externen Anruf tätigen. Dieser Anruf ist Gegenstand einer spezifischen Gebührenberechnung, die seine Identifizierung ermöglicht. 1. Heben Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Amtsanlassung Privatgespräch". 3. Wählen Sie Ihren PIN-Code. 4. Wählen Sie Ihr persönliches Passwort. 5. Wählen Sie die Nummer Ihres Gesprächspartners. Hinweis: Ein Privatanruf kann nicht auf einen anderen Apparat übergeben werden. 26

29 I N I H R E R A B W E S E N H E I T Umleiten der Anrufe auf eine andere Nummer (sofortiges Rufumleiten) A B W E S E N H E I T 27

30 Diese Nummer kann die Nummer einer Wohnung, eines Handy, eines Autotelefons oder auch einer Nebenstelle (Vermittlung, Partnernebenstelle usw.) sein. oder wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Sofortiges Rufumleiten". Wählen Sie die Nummer des Zielapparats. Vor einer externen Nummer muß die Kennziffer für die direkte Amtsanlassung gewählt werden (0). Hinweis: Sie können weiterhin abgehende Gespräche führen. Erreichen kann Sie nur die Bestimmungsnebenstelle. Umleiten der Anrufe auf Ihre Partnernebenstelle (Überlauf) Sie können Ihre Anrufe folgendermaßen auf Ihren Partnerapparat weiterleiten, wenn Sie zuvor eine Partnernummer definiert haben (siehe Abschnitt "Änderung der Partnernebenstelle"): Umleiten (Überlauf) nach Zeit, wenn Sie nicht antworten (Überlauf nach Zeit). Sofortiges Umleiten (Überlauf), wenn Ihre Leitung besetzt ist (Sofortiger Überlauf bei Besetzt). Umleiten (Überlauf) nach Zeit, wenn Sie nicht antworten bzw. sofortiges Umleiten, wenn Ihre Leitung besetzt ist (sofortiger Überlauf bei Besetzt / nach Zeit). Wählen Sie die entsprechende Kennziffer. Umleiten Ihrer Anrufe auf eine andere Nummer, wenn Sie abwesend sind 28

31 Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Rufumleitung nach Zeit". Dann folgen Sie den Anweisungen und tippen die Nummer des Empfängers der Umleitung ein. Die Umleitung erfolgt bei Nichtbeantwortung durch Ihren Apparat nach einer gegebenen Zeitspanne. Hinweis: Je nach Ihrer Anlage können Sie Ihre Anrufe auf eine externe Nummer umleiten. Umleitung Ihrer Anrufe auf eine andere Nummer, wenn Sie sich bereits in einer Verbindung befinden oder abwesend sind (Rufumleitung bei Besetzt und nach Zeit) Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Rufumleitung bei Besetzt und nach Zeit". Folgen Sie dann den Anweisungen, und wählen Sie die Nummer des Zielapparats der Umleitung. Umleitung Ihrer Anrufe von fern Umleiten Ihrer Anrufe von einem anderen Apparat aus Sie befinden sich vorübergehend in einem anderen Büro und möchten, daß Ihnen Ihre Anrufe folgen. Wählen Sie auf dem Apparat, an dem die Anrufe ankommen sollen, die Kennziffer der Funktion "Rufumleitung fern". Folgen Sie dann den Anweisungen, und wählen Sie die Nummer des Zielapparats A B W E S E N H E I T 29

32 der Umleitung. Umleitung von Anrufen von einem beliebigen Apparat im Unternehmen aus Sie wollen die an einem bestimmten Apparat ankommenden Anrufe von einem beliebigen Apparat im Unternehmen aus auf einen anderen Apparat umleiten. Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Sofortiges Rufumleiten fern". Folgen Sie dann den Anweisungen, und wählen Sie die Nummer des Zielapparats der Umleitung gefolgt von der Nummer Ihres Apparats. Umleiten der Anrufe auf eine Voice Box* Wählen Sie die Kennziffer für die von Ihnen gewünschte Umleitung und dann die Nummer Ihrer Voice Box. * Wenn Ihr System eine Voice Box besitzt, wird Ihnen eine Telefonbuchnummer zugeteilt. Löschen der Rufumleitungen Von Ihrem Apparat aus Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Rufumleitung löschen" oder wenn die Umleitung von dieser Taste aus aktiviert wurde. Von dem internen Zielapparat Ihrer Umleitung aus 30

33 Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Annullieren einer Rufumleitung durch den Empfänger" und dann die Nummer des umgeleiteten Apparats. Von irgendeinem Apparat des Unternehmens aus Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Fernumleitung löschen" und dann die Nummer des umgeleiteten Apparats. Hinweis: Jede Programmierung einer neuen Umleitung annulliert die vorhergehende. Abfragen der Voice Mail Die grüne LED blinkt, um Sie auf das Vorhandensein von Nachrichten hinzuweisen. Heben Sie den Hörer ab, und folgen Sie den Anweisungen der Sprachführung. Nach einer Zeitverzögerung gelangen Sie automatisch zur Voice Box. Für weitere Informationen über die Voice Box benutzen Sie das Spezialheft. Abfragen der Rückrufnachrichten Die grüne LED blinkt, um Sie auf das Vorhandensein von Nachrichten hinzuweisen. Wenn Sie abheben, signalisiert Ihnen eine Sprachführung das Anstehen von Rückrufnachrichten, und durch Drücken auf oder nach einer Zeitverzögerung werden Sie automatisch zum Apparat geleitet, der zurückgerufen werden möchte. Wenn mehrere Rückrufnachrichten anstehen, werden sie der Reihenfolge nach A B W E S E N H E I T 31

34 beantwortet, von der ältesten zur jüngsten, wobei eine Anforderung erst dann behandelt werden kann, wenn die vorhergehende beantwortet wurde. Sie können alle von dem Apparat aufgezeichneten Rückrufanforderungen löschen, indem Sie die Kennziffer der funktion "Abfrage der Rückrufanforderungen" wählen. Hinweis: Die Rückrufnachricht wird gelöscht, selbst wenn Ihr Gesprächspartner nicht antwortet. Sperren Ihres Apparats Dieser Dienst ermöglicht es Ihnen, den Aufbau externer Verbindungen sowie Änderungen der Programmierung Ihres Apparats durch fremde Personen zu verhindern. Drücken Sie auf die entsprechende programmierte Taste oder wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Sperren/Entsperren". Zum Entsperren Ihres Apparats gehen Sie genauso vor wie zum Einrichten der Sperre. Dann folgen Sie den Anweisungen und wählen Ihr persönliches Passwort. Umleiten Ihrer Anrufe auf Ihren Pager Mit diesem System können Ihre Gesprächspartner Sie erreichen, während Sie innerhalb des Unternehmens unterwegs sind. Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Sofortiges Rufumleiten" und dann die Nummer Ihres Pagers. Beantworten des "Piep"-Zeichens Ihres Pagers* 32

35 Sie sind im Unternehmen unterwegs, und Ihr Pager klingelt; Sie können von jedem beliebigen Apparat des Unternehmens aus antworten. Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Paging-Antwort". Wählen Sie die Nummer Ihres Apparats, um die Verbindung mit der Person herzustellen, die Sie zu erreichen versucht. * Option Rückruf des letzten internen Anrufers (dessen Anruf unbeantwortet geblieben ist) Sie können den letzten Anrufer zurückrufen, ohne die Nummer seines Apparats zu kennen. Heben Sie Ihren Hörer ab. Wählen Sie die Kennziffer der Funktion "Rückruf des letzten Anrufers". Der Rückruf erfolgt nach Zeitverzögerung. A B W E S E N H E I T 33

36 GLOSSAR 34

37 ALLGEMEINE SAMMELKURZWAHL: Dieses Verzeichnis enthält sämtliche Sammelkurzrufnummern, auf die die Benutzer einer Anlage zurückgreifen können. ALLGEMEINER TONRUF: In Abwesenheit der Vermittlung werden die für sie bestimmten internen und externen Anrufe an eine Vorrichtung zur externen Anzeige angeschlossen, die es jeder hierzu befugten Nebenstelle erlaubt, die Anrufe entgegenzunehmen. ANNAHMEGRUPPE: Dieser Dienst ermöglicht es, einen Anruf zu beantworten, der für eine andere Nebenstelle bestimmt ist. Das Annehmen des Anrufs erfolgt innerhalb einer Annahmegruppe. AUFSCHALTEN: Dienst, der es ermöglicht, sich in eine bestehende Verbindung zwischen zwei Gesprächspartnern (davon mindestens einer intern) einzuschalten. BEANTWORTEN EINES NACHTANRUFS: Dieser Dienst ermöglicht es, einen Anruf entgegenzunehmen, der durch den allgemeinen Tonruf angezeigt wird. DREIERKONFERENZ: Dieser Dienst ermöglicht es, mit zwei Teilnehmern gleichzeitig zu sprechen. 35

38 GROSSE KONFERENZ (MEET-ME-KONFERENZ): Zu einer vereinbarten Uhrzeit und einem vereinbarten Konferenzcode können Sie an einer Telefonkonferenz teilnehmen, die bis zu 7 bzw. 29 interne und externe Teilnehmer umfassen kann. HALTEN: Dieser Dienst ermöglicht es, einen Gesprächspartner in Warteposition abzulegen, um einen zweiten Vorgang durchzuführen, bevor das erste Gespräch am gleichen Apparat wieder aufgenommen wird. INDIVIDUELLE KURZWAHLZIELE: Dieses Verzeichnis enthält die persönlichen Telefonnummern des Benutzers einer Nebenstelle. ISDN: Öffentliches Digitalnetz. LED: Light Emitting Diode. Leuchtdiode. MAKELN: Diese Funktion ermöglicht es, wechselweise von einem Gesprächspartner auf einen 36

39 anderen umzuschalten. MEHRFREQUENZWAHLVERFAHREN: Während eines Gesprächs müssen Sie manchmal Kennzeichen in Mehrfrequenz aussenden. Dieser Typ von Wählverfahren wird verwendet, wenn ein Bediener eine Voice Box abfragen, ein automatisches Amt erreichen oder einen Anrufbeantworter fernabfragen will. PARKEN: Dieser Dienst ermöglicht es, eine Verbindung in Warteposition abzulegen, um sie später an irgendeiner anderen hierzu "befugten" Nebenstelle der Anlage wieder aufzunehmen. PERSÖNLICHES PASSWORT: Im allgemeinen besteht dieses Passwort aus einer Kennziffer, die den Zugang zu den Programmierfunktionen und das Sperren des Apparats durch den Bediener ermöglicht (Default-Kennziffer: 0000). SAMMELANSCHLUSSGRUPPE: Sammelanschluß von Nebenstellen, die unter der gleichen Amtsnummer gruppiert sind. Ein Anruf auf diese Nummer erreicht eine der freien Leitungen der Nebenstellen dieser Gruppe. SUBADRESSE: Wenn Sie den Fernschreiber, den PC oder das Telefon Ihres Gesprächspartners über 37

40 ISDN erreichen wollen, kann es erforderlich sein, seine Nummer durch eine aus vier Ziffern bestehende "Subadresse" zu ergänzen. ÜBERGABE EINER VERBINDUNG: Diese Funktion ermöglicht das "Weiterreichen" einer Verbindung an einen anderen Bediener der Anlage. 38

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42 Sicherheitshinweise: Vorsicht: Vermeiden Sie, daß Ihr Apparat mit Wasser in Kontakt kommt; zur Reinigung können Sie jedoch ein leicht angefeuchtetes, weiches Tuch nehmen. Verwenden Sie keine Lösungsmittel (Trichloräthylen, Azeton usw.), denn sie könnten das Kunststoffgehäuse beschädigen. Keine Reinigungsmittel auf den Apparat sprühen. Bei bestehender Verbindung in der Nähe eines elektronischen Geräts mit starker elektromagnetischer Strahlung kann es im Hörer zu einer leichten Modulation kommen. Anwendungsbereich: Dieser Apparat ist für den Anschluß an ein Alcatel Telekommunikationssystem 4400 geeignet. Der Apparat entspricht dem Standard DIN EN und arbeitet im Bereich SELV (Safety Extra Low Voltage). Die CE-Kennzeichnung bestätigt, daß dieses Produkt den folgenden Richtlinien entspricht: 89/336/CEE (gemäß elektromagnetischer Verträglichkeit) 73/23/CEE (gemäß den elektrischen Sicherheitsvorschriften) Elektronikgeräte enthalten im allgemeinen Stoffe, die aus Gründen des Umweltschutzes einer gesonderten Entsorgung zugeführt werden sollen. Diese Waren können einem befugten Unternehmen, einer kommunalen Sammelstelle oder dem Inverkehrbringer zur fachgerechten Entsorgung übergeben werden. Alcatel AK ATAA Ausg.02 - Druck: HBD IMPRIMEURS PARIS Alcatel Business Systems behält sich das Recht vor, seine Produkte zu verändern, um sie technisch zu verbessern oder an neue gesetzliche Bestimmungen anzupassen. 40