Net at Work GmbH - Paderborn

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Benjamin Schwarz
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1 Net at Work GmbH - Paderborn Software-Qualitätssicherung - alles andere als langweilig Julia Geneberg

2 Kurz zu meiner Person Julia Geneberg Dipl.-Mathematikerin / Nebenfach Informatik Universität Paderborn Qualitätsmanagerin Mentorin girls4it

3 Wir sind die Experten für die beste IT-Lösung von allen: Ihre maßgeschneiderte. Standort Paderborn Gründung 1995 Über 48 Mitarbeiter

4 PROTECTION. ENCRYPTION. LARGE FILES. Komfortable Sicherheit für die gesamte -Kommunikation

5 Agenda 1. Motivation 2. Softwarelebenszyklus 3. Tester 4. Zusammenfassung

6 Ich möchte Softwaretester werden! "Choose a job you love, and you will never have to work a day in your life." (Confucius)

7 Geschichte - 40 Jahre Softwaretests Ersten Fachartikel - Anfang der 70er in den USA Das erste Buch - Bill Hetzel 1973 In Deutschland - Testseminar von Harry Sneed im Jahr 1977 Der erste Fachartikel 1977

8 Geschichte - 40 Jahre Softwaretests Entwicklung der Testautomatisierung Fortschritt war schnell, hat sich verlangsamt und beschleunigt Fortschritt in Oberflächentests Wenig Fortschritt bei der Generierung der Testdaten und Validierung der Testergebnisse.

9 Zukunft Mobilitätswandel Veränderungen begünstigen nur den, der darauf vorbereitet ist. Louis Pasteur (Quelle: CBS News, ) (Quelle: Die Welt, )

10 Zukunft Anstieg der Komplexität Steigender Hard- und Softwarebedarf Steigende Ansprüche an Kompetenz, Schnelligkeit und Flexibilität Steigender Bedarf von Softwaretests Steigende Ansprüche an Qualität!

11 Testen kostet nicht zu testen auch! Software, die nicht korrekt funktioniert, kann zu vielerlei Problemen führen: Geldverlust Zeitverlust Imageverlust Personenschäden

12 Entweder oder 100% Qualität Pfusch 08/15

13 Problembeschreibung Gegeben: Softwareprodukt Gesucht: Hohe Qualität

14 Agenda 1. Motivation 2. Softwarelebenszyklus 3. Tester 4. Zusammenfassung

15 Plan Entwicklung Qualitätsmanagement Support Vertrieb

16 Softwarelebenszyklus

17 Softwarelebenszyklus Ein Tool für Alles: Team Foundation Server (TFS)

18 Tools zum Entwickeln und Testen

19 Prozess - Scrum Feedback Tage Lauffähige Software Anforderungen Sprint-Plan Sprint

20 Test Prozessmodel Testplanung und Steuerung Testanalyse und Testentwurf Testrealisierung und Testdurchführung Bewertung von Ausgangskriterien und Bericht Abschluss der Testaktivitäten Beginn Planung Analyse und Design Realisierung und Durchführung Steuerung Diese Phasen können manuell, halbautomatisch oder vollautomatisch durchgeführt werden. Auswertung und Bericht Abschluss Ende

21 3 Oberflächen: WPF, Web, Outlook Add-In Windows Server Betriebssystem Abhängigkeiten: Datenbank, externe Dienste Zielgruppe: Administratoren, Endbenutzer

22 -Kommunikation Spam Verschlüsselung Kommunikation mit anderen Systemen Active Directory Zertifikatsprovider SMS-Provider.

23 Web Portal für Passwortverwaltung und Large Files

24 Outlook Add-In

25 Test Aufgaben Plan Funktionalität Oberflächentests Benutzerfreundlichkeit Design besprechen Installation Upgrade Lizenz PowerShell Unterstützung Texte: Deutsch, Englisch Handbuch korrigieren

26 Visual C# Test Projekte

27 Ablauf Testplan Idee Testfall Aufgabe Fehler

28 Fehlermanagement Neuentwicklung Bug Fixes Änderungen Fehler Fehler Test Case Ausführung Test Case Ausführung

29 Problem Fehler Nicht nachvollziehbar Treten fast nie auf Entwicklermaschinen auf Status: nicht reproduzierbar Testumgebungen Schwer nachzubauen Teuer (Konfiguration, Hardwarekosten)

30 Lösung: TFS

31 Lösung: TFS Anforderungsmanagement

32 Lösung: TFS Anforderungsmanagement

33 Lösung: TFS Anforderungsmanagement

34 Lösung: TFS Testmanagement

35 Lösung: TFS Fehlermanagement

36 Lösung: TFS Entwicklung, Build- und Releaseplanung

37 Lösung: TFS Transparenz Virtueller Teamraum Zentrale Übersichtsseite (Dashboard)

38 Agenda 1. Motivation 2. Softwarelebenszyklus 3. Tester 4. Zusammenfassung

39 Was wir wollen Wir wollen Erfolg! The goal of a software engineer is to retire without having caused any major catastrophe. - Dilbert

40 Mission des Testens Vertrauen in die Software zu schaffen. Qualität ist das, was der Kunde sich wünscht. Unser Ziel ist die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.

41 Breites Wissen Konzepte Entwicklungswissen Tool-Beherrschung Technisches Verständnis Branchenverständnis Zielgruppe

42 Der perfekte Tester Gründlich Kreativ kritische Einstellung Auge fürs Detail Gutes Kommunikationsverhalten Erfahrung, Bauchgefühl

43 Wie wird man Tester Es gibt keinen festgeschriebenen Werdegang Die meisten sind reingewachsen Als Entwickler eine Aufgabe bekommen Bevorzugte Studiengänge: Mathematik, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieure

44 Organisationen Arbeitskreis Software-Qualität und -Fortbildung e.v. (ASQF) - nationale Ebene International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) - internationale Ebene

45 Information Bücher

46 Information Internet

47 Agenda 1. Motivation 2. Softwarelebenszyklus 3. Tester 4. Zusammenfassung

49 Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit! Julia Geneberg

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