Regionales Internet-Marketing Neue Wege der Kundenansprache. Einführung Sabine Betzholz-Schlüter, ZPT/ KEG Saar
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- Viktor Wolf
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1 Regionales Internet-Marketing Neue Wege der Kundenansprache Einführung Sabine Betzholz-Schlüter, ZPT/ KEG Saar
2 KEG Saar Gemeinschaftsprojekt von: Zentrale für Produktivität und Technologie Saar e. V. Institut für Wirtschaftsinformatik (IWi) im Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) Unser Angebot Information, Beratung und Schulung zu IT- und E-Business-Anwendungen in Unternehmen
3 Netzwerk 28 regionale Kompetenzzentren sowie ein Branchenkompetenzzentrum für den Handel Förderer: BMWi Ziel: Neutrale, herstellerunabhängige Unterstützung von KMU im Bereich elektronischer Geschäftsverkehr Themenschwerpunkte: z. B. IT-Sicherheit Regionales Internet-Marketing Kundenbeziehung und Marketing Betriebswirtschaftliche Standardsoftware Elektronische Rechnungsabwicklung
4 KEG Saar Vortragsveranstaltungen : ProFit 2.0 Qualität und Effizienz in der Softwareentwicklung : 2. Social-Media-Praxistag in der IHK in Saarbrücken KEG Saar-Seminarreihen Professionelle Webseiten und Online-Marketing IT-Sicherheit IT-Tag 2012: Leitmesse und Forum für IT-Lösungen in Saarbrücken ca. 45 Aussteller, hochkarätige Vorträge KEG Saar Homepagebewertung: neutral und kostenfrei Saarländischer Website Award
5 Saarländischer Website Award 2012 Prämiert die besten saarländischen Unternehmenswebseiten Teilnahmeberechtigt: kleine und mittlere Unternehmen aus Industrie, Handel, Handwerk und Dienstleistung Anmeldung noch bis zum möglich auf
6 Online-Ratgeber Website-Gestaltung Zwölf Fragen (Gestaltung, Organisation, Technik, Recht) Einschätzung Ihrer Website Tipps zur Optimierung
7 Weitere Online-Ratgeber auf Regionales Internetmarketing IT-Sicherheit Newsletter-Versand -Management
8 Ausgangslage Ihre Website ist online, aber...
9 Definition Online-Marketing Unter Online-Marketing (auch E-Marketing oder Internet-Marketing genannt) versteht man alle Marketingaktionen, die mit Hilfe des Internets erfolgen können.
10 Wozu brauche ich ein Online- Marketing? Kunden ansprechen Kunden für mein Angebot interessieren/begeistern Kunden gewinnen Kunden pflegen Potenzielle Kunden = Online-Besucher Beachte!!! Online-Kunden ggf. UNGLEICH Offline-Kunden Angebot => Online/Offline angebotene Produkte und DL
11 Praxisbeispiele
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20 Fazit/Tipps Online-Marketing ist ein wichtiger Bestandteil einer Gesamtstrategie: Die Mischung macht s!!! Web2.0 verändert Online- Marketing Benutzer werden immer wichtiger Interaktives Sender-Empfänger- Modell
21 Fazit/Tipps Machen Sie keine halben Sachen : großes Engagement notwendig (Monitoring, Reagieren) Zuständigkeit klären Fangen Sie einfach an Definieren Sie Ziele Geeignete Plattform(en) auswählen Seien Sie authentisch! nicht anonym bloggen im Corporate Design des Unternehmens auftreten Bauen Sie Vertrauen auf
22 Fazit/Tipps Machen Sie sich im Vorfeld Gedanken um den Umgang Ihrer Mitarbeiter mit/in Sozialen Medien die rechtlichen Aspekte bei der Nutzung sozialer Netzwerke, insbesondere im Hinblick auf den Datenschutz! Vernachlässigen Sie NICHT die Offline-Medien
23 Kontakt Zentrale für Produktivität und Technologie Saar e. V. (ZPT) Sabine Betzholz-Schlüter Tel.: 06 81/ Institut für Wirtschaftsinformatik (IWi) im Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) Thomas Kleinert Tel.: 06 81/ info@keg-saar.de
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