Das neue Online-Ticketportal

Transkript

1 Das neue Online-Ticketportal Ticketing around Europe Eigenes Partnerprofil für Anbieter von touristischen Leistungen (Events, Touren etc.) Schnelle und unkomplizierte Einpflege von Veranstaltungen Eigenständige Verwaltung von Terminen, Kontingenten und Preisen Provisionszahlungen nur bei erfolgreicher Vermittlung Erstellung und Versand von E-Tickets Monatliche Abrechnung der stattgefundenen Veranstaltungen Automatischer Stock-Alert per bei Abverkauf des Kontingents Upload der eigenen AGB Verkaufsförderndes Marketing (Onsite Marketing, Social Media, Themennewsletter) Kompetente Betreuung und Beratung durch die Mitarbeiter von citytixx.com

2 Das Unternehmen citytixx ist eine eingetragene Marke der VIVO Ticketing & more GmbH. Die Betreiber der Firma sind seit Jahrzehnten als Veranstalter in mehreren europäischen Metropolen tätig. Aufgrund eigener Erfahrung im Vertrieb von Veranstaltungstickets und zahlreichen Gesprächen mit anderen Veranstaltern und Ticketverkäufern wissen wir: wie Veranstalter denken, welche Ansprüche sie an ein Ticketsystem stellen, wie wichtig eine einfache und übersichtliche Verwaltung der Kontingente, Termine und Preise, ein unkompliziertes Zahlungsprozedere und eine zuverlässige Betreuung durch den Ticketportalbetreiber ist. Diese Erfahrungen haben wir gebündelt und bei der Programmierung und Gestaltung von citytixx einfließen lassen. Mit citytixx stellen wir Ihnen ein übersichtliches Ticketverkaufsportal zur Verfügung citytixx hilft Ihnen als eigenständiger Vertriebskanal den Absatz Ihrer Veranstaltungs zu steigern und Ihre Veranstaltungen einem internationalen Publikum zugänglich zu machen 02

3 Das Online Ticketportal citytixx ist auf das Anbieten von touristischen Produkten und Dienstleistungen in Europa spezialisiert. Zielgruppe Anbieter Produzenten touristischer Leistungen, die Ihre Produkte einer breiten Masse von Touristen & Einheimischen präsentieren möchten Zielgruppe Endkunden Touristen, die eine Stadt oder Region neu entdecken möchten Einheimische, die das Besondere in Ihrer eigenen Stadt suchen oder diese weiter kennenlernen möchten Angebotene Rubriken auf citytixx Ausstellung & Museum Nightlife Durch die Listung Ihrer Produkte in mehreren Rubriken und Unterrubriken wird Ihr Produkt prominent auf citytixx.com dargestellt und von allen potentiellen Interessenten gefunden. Fun & Action Sightseeing Kids, Teens & Family Specials Kultur Wellness 03

4 In nur wenigen Schritten von der Registrierung bis zur Buchung Registrierung & Bestätigung der AGB Kontaktdaten Produktdaten Prüfung Freigabe Verkauf auf citytixx.com Abrechnung So gehts: Schnell und komfortabel im eigenen Partnerbereich Registrierung als Partnerunternehmen und Bestätigung der AGB von citytixx aller relevanten Firmen- und Kontaktdaten, um die Registrierung abzuschließen aller relevanten Produktdaten, inkl. Beschreibung, Upload von Bildern, Kontingenten, Terminen und Preisen Prüfung der eingegebenen Produktdaten durch das Team von citytixx Freigabe und anschließende Onlineschaltung des eingegebenen Produktes nach nochmaliger Prüfung durch den Partner Präsentation und Verkauf des eingegebenen Produktes auf Monatlicher Versand der Abrechnung durch citytixx an den Partner 04

5 Registrierung als Partnerunternehmen Registrierung & Bestätigung der AGB Kontaktdaten Produktdaten Prüfung Freigabe Verkauf auf citytixx.com Abrechnung Zur vollständigen Registrierung werden folgende Daten des Partners benötigt: Firmendaten Kontaktdaten des Ansprechpartners Bankdaten zur Überweisung der eingenommenen Endkundengelder Falls vorhanden: Versicherungsnachweis, Firmeneintrag, AGB des Partners Alle Angaben können jederzeit vom Partner im Partnerbereich eingesehen und geändert werden Nach erfolgreicher Registrierung können alle Vorteile des Partnerbereiches genutzt werden: Eintragung einer unbegrenzten Anzahl von Veranstaltungen Eigenständige Verwaltung der Kontingente, Termine und Preise Auflistung aller über citytixx.com generierten Buchungen Auflistung aller von citytixx.com generierten Abrechnungen Ihr großer Vorteil: Die weiterer Produkte ist jederzeit möglich und dauert nur wenige Minuten! Unser Tipp: Je mehr Produkte Sie auf unsere Plattform hochladen, desto mehr Möglichkeiten hat ein Kunde, Ihr Unternehmen kennenzulernen und Ihre Aktivität zu buchen. 05

6 Produkteingabe, Produktprüfung und Freigabe Registrierung & Bestätigung der AGB Kontaktdaten Produktdaten Prüfung Freigabe Verkauf auf citytixx.com Abrechnung Die Eintragung der Produktdaten im Partnerbereich geht schnell und unkompliziert In nur 6 Schritten werden alle relevanten Produktdaten in ein vorgegebenes Formular eingegeben Die Dauer der Produkteingabe beträgt je nach Umfang des Produktes Minuten Im Anschluss an die Eintragung aller relevanten Daten gibt der Partner das Produkt zur Prüfung frei Die Prüfung durch citytixx.com dauert in der Regel 2-3 Werktage Nach erneuter Freigabe durch den Partner wird das Produkt online geschaltet und über citytixx.com verkauft 06

7 Verkauf des Produkts auf citytixx.com Registrierung & Bestätigung der AGB 6a 6b 6c 6d Auswahl Produkt, Termin, Anzahl der Karten Kontaktdaten Registrierung bzw. Login des Endkunden Produktdaten Bezahlung durch den Endkunden Prüfung Freigabe Verkauf auf citytixx.com Versand des E-Tickets Abrechnung Der Endkunde kann die auf citytixx.com eingestellten Produkte leicht und unkompliziert buchen Nach erfolgreicher Buchung und Bezahlung des Produktes bekommt der Endkunde ein E-Ticket zugesandt, welches er beim Veranstalter als Zugangsberechtigung zur gebuchten Veranstaltung vorlegt Das E-Ticket wird zusätzlich an das Partnerunternehmen gesendet und dient als verbindliche Buchung 07

8 Verbindliche Buchungsinformation Wurde Ihr Produkt auf citytixx.com verbindlich gebucht, wird Ihnen eine Buchungsinformation von zugesandt Die Buchungsinformation dient als verbindliche Buchung der angegeben Veranstaltung Die Buchungsinformation enthält alle relevanten Daten zur Buchung und das an den Kunden versandte E-Ticket Das Kontingent der vermittelten Veranstaltung auf citytixx.com verringert sich um die gebuchte Anzahl der Karten 08

9 Elektronisches Ticket Das E-Ticket kann für mehrere Personen gelten Als Verifizierung vor Ort wird das E-Ticket vom eingetragenen Ticketinhaber in Verbindung mit einem gültigen Lichtbildausweis vorgelegt Zusätzlich enthält das E-Ticket einen QR-Code am oberen rechten Rand, welcher relevante Informationen zur Buchung (Name der Veranstaltung, Bestellnummer, Ticketnummer, Name des Ticketinhabers) beinhaltet Zudem ist es möglich, während der Erstellung des Produktes Informationen für das E-Ticket (z.b. Einlasszeit, Anfahrtsbeschreibungen etc.) zu hinterlegen, welche jederzeit im Partnerbereich eingesehen bzw. geändert werden können 09

10 Abrechnung Registrierung & Bestätigung der AGB Kontaktdaten Produktdaten Prüfung Freigabe Verkauf auf citytixx.com Abrechnung Monatliche Abrechnung der im jeweils vorherigen Monat stattgefundenen Veranstaltungen citytixx.com versendet zum jeweils ersten des Folgemonats eine Abrechnung an die Partner, in der alle verkauften E-Tickets für die im vergangenen Monat stattgefunden Veranstaltungen nochmals aufgelistet sind Innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Abrechnung werden die eingenommenen Endkundenzahlungen abzüglich der vereinbarten Verkaufsprovision automatisch auf das im Partnerprofil hinterlegte Bankkonto überwiesen Die Gebühren des Zahlungsverkehres übernimmt citytixx.com Alle Abrechnungen sind zusätzlich im Partnerbereich hinterlegt und jederzeit einsehbar 10

11 Marketing citytixx.com bietet Ihnen die Möglichkeit alle Ihre Produkte in kürzester Zeit einer breiten Masse interessierter Endkunden anzubieten. Sehr gern unterstützen wir Sie mit unseren eigenen Marketingtools beim Verkauf Ihrer Produkte: Unsere Marketingtools Optimierung Ihrer Produktpräsentation auf citytixx.com Darstellung Ihrer Produkte in mehreren Rubriken auf citytixx.com, damit diese Produkte prominent präsentiert und von allen Interessenten wahrgenommen werden. Wenn nötig können auch weitere zusätzliche Rubriken hinzugefügt werden Einbindung in unsere regelmäßig versendeten Newsletter Integration in unser Onsitemarketing Automatische Erstellung von speziell angelegten Themensites für Veranstaltungsorte und Künstler Integration in unser Social Media Marketing: 11

12 Onsite-Marketing Prominente Präsentation Ihres Produktes auf der Startseite bzw. auf den Seiten der Städte und Rubriken (Max. 10 verschiedene Themen in Rotation) 12

13 Spezielle Themensites für Veranstaltungsorte und Künstler für Künstler Tritt ein Künstler an mehreren Orten auf, kann man diese auf der Themenseite der Künstler auf einen Blick sehen. Vorteil: Übersichtliche Auflistung aller Veranstaltungen, an denen ein Künstler teilnimmt für Veranstaltungsorte Veranstalten Sie mehrere Events an einem Ort, erhält der Endkunde bei Auswahl Ihres Ortes alle Veranstaltungen auf einen Blick Vorteil: Übersichtliche Darstellung aller Veranstaltungen, die an einem Ort stattfinden 13

14 Kontaktdaten citytixx ist eine eingetragene Marke der VIVO Ticketing & more GmbH. Büro Dresden: VIVO Ticketing & more GmbH Löscherstraße 16 D Dresden Telefon: +49 (0) Fax: +49 (0) Geschäftsführer: Amtsgericht Dresden HRB Sascha Petrovic und Peter Hosek 14