Registrieren eines neuen Kunden bei doterra

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Kathrin Waldfogel
vor 6 Jahren
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Registrieren eines neuen Kunden bei doterra 1. Um einen Kunden registrieren zu können, musst Du Dich erst bei www.mydoterra.com mit Deiner ID und Deinem Passwort einloggen. 2.

1 Registrieren eines neuen Kunden bei doterra 1. Um einen Kunden registrieren zu können, musst Du Dich erst bei mit Deiner ID und Deinem Passwort einloggen. 2. Dann klickst Du oben rechts auf Berater-Service und dann auf neue Berater registrieren 3. Wähle die Sprache und das Land aus, wohin die Produkte geschickt werden sollen. Für Deutschland wähle erst Europa danach öffnet sich ein neues Drop-Down-Menu und Du wählst Deutschland 4. Klicke dann auf weiter und Du gelangst zur nächsten Eingabemaske

2 5. Hier wählst Du aus, ob Du als Vorteilskunde (Wholesale Customer) oder Unabhängiger Produktberater (Wellness Advocate) registrieren möchtest. Was die Unterschiede sind kannst Du in dieser Übersicht nachlesen. Wenn Du Dir nicht sicher bist, frage bitte Deine Upline oder registriere im Zweifelsfall als Unabhängiger Produktberater. 6. Klicke dann auf 7. Auf der folgenden Eingabseite werden alle Daten über den neuen Kunden erfasst und Du musst Deine ID angeben und ein Passwort vergeben. 8. Trage hier die Adressdaten des Kunden ein und klicke bei Versandadresse in das Kästchen, wenn sie gleich ich. Wenn es eine andere Versandadresse ist trage hier die Daten ein. 9. Bei Zeitzone wählst Du für Europa Brussels, Berlin,Rome, Prague (GMT+1) aus 10. Die Telefonnummer trägst Du bestenfalls im internationalen Format ein als z.b Das Geburtsdatum wird im amerikanischen Format eingegeben: erstes Dropdown = Monat (1-12) zweites Dropdown = Tag (1-31) drittes Dropdown = Jahr

3 12. Bei Enroller ID trägst Du erst Deine ID ein und klickst dann auf ID überprüfen (der Name wird zur Kontrolle angezeigt). Wenn Du dies nicht machst, wird der Kunde NICHT unter Dir registriert und Du verlierst Provisionen. 13. Die Sponsor ID kannst Du leer lassen. Du hast nach der Registrieruung noch 14 Tage Zeit, um einen Sponsor zu bestimmen und den neuen Kunden um zu platzieren. Kontaktiere hier für die richtige Strategie bitte Deine Upline. Wenn Du beim Zeitpunkt der Registrierung bereits weisst, wer Sponsor sein wird, fülle die ID hier direkt ein und klicke dann auch auf ID überprüfen, um sicher zu gehen, dass die ID korrekt ist, (der Name wird angezeigt). 14. Jetzt musst Du ein Passwort bestimmen, mit dem sich der neue Kunde dann später auf einloggen kann, um auf sein eigenes Backoffice zugreifen zu können. Tipp: Vergebe für jeden Kunden immer das gleiche Passwort, dann kannst Du immer jedem aus dem Stegreif helfen. Der Kunde kann sein Passwort selbstverständlich später selbst ändern. 15. Stimme jetzt den Nutzungsbedingungen zu und klicke dafür das Kästchen an. 16. Klicke auf weiter

17. Hier wählst Du nun den Kit aus, um den Kunden einzuschreiben. Scrolle mit den Pfeiltasten links oder rechts solange, bis Du das richtige Kit gefunden hast.

Noch weitere Produkte hinzu. Schreibe das Product in die Eingabezeile und warte bis das schwarze dropdown-menü aufgeht.

4 17. Hier wählst Du nun den Kit aus, um den Kunden einzuschreiben. Scrolle mit den Pfeiltasten links oder rechts solange, bis Du das richtige Kit gefunden hast. Z.B. Home Essentials Kit Deutsch. Klicke dann auf zum Warenkorb hinzufügen und Du siehst das Produkt dann im Warenkorb erscheinen. 18. Füge nun ggf. Noch weitere Produkte hinzu. Schreibe das Product in die Eingabezeile und warte bis das schwarze dropdown-menü aufgeht. Klicke dann dort auf das entsprechende Product und es wird dann im Warenkorb erscheinen. 19. Wähle aus ob der Kunde Standardversand (7 Euro zzgl. MwSt.) oder Premiumversand (11 Euro zzgl. MwSt.) bevorzugt.

20. Jetzt werden die Bezahlunsinformationen eingetragen. Bleibt die Rechnungsadresse gleich, so wie die Versandadresse, dann kannst Du oben links klicken und die Daten erscheinen automatisch.

5 20. Jetzt werden die Bezahlunsinformationen eingetragen. Bleibt die Rechnungsadresse gleich, so wie die Versandadresse, dann kannst Du oben links klicken und die Daten erscheinen automatisch. Wenn die Rechnungsanschrift anders sein muss, trage sie hier entsprechend ein. Klicke dann noch auf Please save Payment Information. Dann werden die Zahlungsdaten gespeichert und der Kunde kann sie für seine nächste Bestellung direkt übernehmen und muss sie nicht erneut eingeben. 21. Wähle nun die Zahlart aus, indem Du auf das drop-down-menu rechts klickst: Option 1: Creditcard hier kann mit einer Kreditkarte (auch Debitcard) bezahlt werden Option 2: Bankwire dies bedeutet Vorkasse Option 3: Direct Debit dies bedeutet dass der Kunde mit einer einmaligen Lastschrift bezahlt Die Bezahlung mit Kreditkarte ist die schnellste Option (Lieferung ca. 3-4 Werktage). 22. Bevor Du eine Zahlungsart abschliessen kannst, musst Du immer erst noch unten im Warenkorb auf Gesamtbetrag ansehen (view totals) klicken. Erst dann kannst Du fortfahren. Jedes mal, wenn Du die Zahlungsart oder den Warenkorb veränderst muss dieser Button angeklickt werden.

23. Option 1 Kreditkarte Du hast Kreditkarte ausgewählt und klickst dann unten rechts direkt auf Bestellung absenden und fortfahren Danach öffnet sic hein neues Fenster.

6 23. Option 1 Kreditkarte Du hast Kreditkarte ausgewählt und klickst dann unten rechts direkt auf Bestellung absenden und fortfahren Danach öffnet sic hein neues Fenster. Dort gibst Du die Kreditkartendaten ein und klickst dann abschliessend auf Process Order. Der Bezahl und Registrierungsvorgang ist dann abgeschlossen und es erscheint ein neues Fenster mit der ID und der Bestellbestätigung des Kunden. Nach der Registrierung empfängt sowohl der neue Kunde als auch Du eine Bestätigung per Mail.

7 24. Option 2 Bankwire (Vorkasse) Du wählst Bankwire aus, klickst dann wieder auf Gesamtbetrag ansehen und siehst dann rechts die Zahlungsdaten erscheinen. Bitte klicke auf Print und es öffnet sic hein neues Fenster mit den Zahlungsdaten. Du kannst den Inhalt später dann in eine Mail kopieren und dem Kunden senden. Der Kunde erhält seine Ware erst dann, wenn die Vorauskasse bei doterra verbucht ist. Bitte sorge dafür, dass der Kunde dafür sorgt, dass der Betrag innerhalb von 10 Tagen bei doterra verbucht werden kann, da die Bestellung ansonsten wieder storniert wird. Klicke dann rechts unten auf Bestellung absenden und fortfahren. Der Registrierungsvorgang ist dann abgeschlossen und es erscheint ein neues Fenster mit der ID und der Bestellbestätigung des Kunden. Erst nachdem die Bezahlung bei doterra verbucht ist empfängt sowohl der neue Kunde als auch Du eine Bestätigung per Mail.

8 25. Option 3 - Direct Debit Folgende Daten müssen erfasst werden: Account Name Inhaber(in) des Bankkontos IBAN trage hier die komplette IBAN ohne Leerzeichen ein Place den Ort der Bank E-Mandate muss angelickt bleiben Agree on E-Mandate muss angeklickt werden Enter full name - hier noch einmal den Inhaber des Bankkontos eintragen Klicke dann rechts unten auf Bestellung absenden und fortfahren. Der Registrierungsvorgang ist dann abgeschlossen und es erscheint ein neues Fenster mit der ID und der Bestellbestätigung des Kunden.

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