So koppeln Sie Traveltainment Bistro Portal mit der Amadeus Selling Platform Connect

Transkript

1 Traveltainment GmbH So koppeln Sie Traveltainment Bistro Portal mit der Amadeus Selling Platform Connect Traveltainment GmbH Tel.: (0,19 / Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk nicht möglich) oder (0,60 / Anruf, per Mobilfunk erreichbar) traveltainment.de

2 Wir führen Sie Schritt für Schritt durch das einmalig notwendige Verfahren, über das Sie Traveltainment Bistro Portal dauerhaft mit der Amadeus Selling Platform Connect koppeln. Übersicht: _ Bistro Portal und Amadeus Selling Platform Connect in 7 Schritten koppeln _ Benutzer verwalten _ Einen Bistro Portal-Benutzer anlegen _ Tipp: Bevorzugtes Reservierungssystem einstellen

3 Schritt 1 Ein Angebot übertragen Um ein Angebot aus Traveltainment Bistro Portal in die Amadeus Selling Platform Connect zu übertragen, nutzen Sie das Drop-Down-Menü z.b. im Buchungsanfrage-Fenster von Bistro Portal: Wählen Sie Amadeus Selling Platform Connect aus und klicken Sie auf Übertragen.

4 Schritt 2 Bistro Portal und Amadeus Selling Platform Connect koppeln Sind beide Programme noch nicht miteinander verbunden, erscheint das Fenster Benutzer hinzufügen zu Amadeus Selling Platform Connect. Sie müssen nun Ihren Bistro Portal-Benutzer zur Amadeus Selling Platform Connect hinzufügen.

5 Schritt 3 In die Amadeus Selling Platform Connect einloggen Öffnen Sie die Amadeus Selling Platform Connect in Ihrem Browser. Ändern Sie ggf. die Sprache über das Drop-Down-Menü. Loggen Sie sich mit den Zugangsdaten, die Amadeus Ihnen per zur Verfügung gestellt hat, in die Amadeus Selling Platform Connect ein.

6 Schritt 4 Den Bistro-Zugangscode aufrufen und kopieren Klicken Sie im Hauptmenü der Amadeus Selling Platform Connect auf der linken Seite auf Lokale Verfahren. Hierdurch werden weitere Ordner sichtbar. Klicken Sie dann auf den Ordner Verwaltung und anschließend auf Bistro-Zugangscode. Es öffnet sich das Fenster Pin Code für BistroPortal. Klicken Sie auf PIN kopieren.

7 Schritt 5 Den Bistro-Zugangscode einfügen Wechseln Sie zurück in das Fenster Benutzer hinzufügen zu Amadeus Selling Platform Connect. Klicken Sie in das leere Textfeld. Fügen Sie den Zugangscode mit der Tastenkombination STRG+V in das Textfeld ein. Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen.

8 Schritt 6 Die Kopplung ist erfolgt Ihr Bistro Portal-Benutzer ist nun mit der Amadeus Selling Platform Connect gekoppelt. Mit einem Klick auf Angebot übertragen starten Sie den Übertrag zu dem gekoppelten Selling Platform Connect-Benutzer.

9 Schritt 7 Das Angebot wurde übertragen Das Angebot wurde in die Amadeus Selling Platform Connect übertragen. Damit ist die Kopplung von Traveltainment Bistro Portal und der Amadeus Selling Platform Connect abgeschlossen. Beachten Sie auch unsere Informationen und Tipps zur Benutzerverwaltung!

10 Informationen zur Benutzerverwaltung Benutzer verwalten Verwalten Sie alle mit der Amadeus Selling Platform Connect verbundenen Benutzer Ihres Reisebüros bzw. Ihrer Agentur, indem Sie in Bistro Portal auf das Menü Extras und dann auf Verbindung mit Amadeus Selling Platform Connect verwalten klicken. Es erscheint ein Fenster, das alle gekoppelten Benutzer Ihres Reisebüros bzw. Ihrer Agentur auflistet. Hierüber können Sie Benutzer hinzufügen oder bestehende Benutzer entkoppeln.

11 Informationen zur Benutzerverwaltung Fall 1: Ein Büro-Login für Bistro Portal Viele Büros haben einen Bistro Portal- Benutzer, aber mehrere Amadeus Selling Platform Connect-Benutzer. Dies hat einen Nachteil: Bei jedem Angebotsübertrag müssen Sie im Auswahlfenster bestätigen, dass der eigene Benutzername ausgewählt ist (im Übertragungsfenster auf den eigenen Benutzernamen und anschließend auf Angebot übertragen klicken). Sonst können Buchungen im Namen eines Kollegen erfolgen, denn das Angebot wird immer in die Amadeus Selling Platform Connect des gerade aktiven Benutzers übertragen.

12 Informationen zur Benutzerverwaltung Fall 2 (empfohlen): Jeder Bistro Portal Benutzer hat einen eigenen Login Wir empfehlen, für jeden Mitarbeiter Ihres Reisebüros einen eigenen Bistro Portal-Benutzer anzulegen. Damit vermeiden Sie, dass Sie bei jedem Angebots-Übertrag Ihren Amadeus Selling Platform Connect Benutzer auswählen müssen! Stattdessen müssen Sie einmalig Ihren Benutzernamen bestätigen. Danach entfällt dieser Schritt.

13 Informationen zur Benutzerverwaltung Einen Bistro Portal-Benutzer anlegen Öffnen Sie die Agenturverwaltung (AGV), indem Sie in Bistro Portal im Menü Extras auf Agenturverwaltung klicken. Sollten Ihnen diese Option nicht zur Verfügung stehen, kontaktieren Sie bitte das Traveltainment Sales Team. Die AGV öffnet sich automatisch in Ihrem Browser. Geben Sie Ihre Bistro Portal-Benutzerdaten ein und klicken Sie auf Anmelden. Gehen Sie in der AGV in das Register Benutzer und klicken Sie auf Neuer Benutzer. Tragen Sie die Benutzerdaten ein und klicken Sie auf Hinzufügen. Der Benutzer ist nun Ihrem Büro zugeordnet und sofort aktiv. Melden Sie sich mit dem neuen Benutzer in Bistro Portal an und koppeln Sie ihn wie beschrieben mit der Amadeus Selling Platform Connect.

14 Informationen zur Benutzerverwaltung Tipp: Bevorzugtes Reservierungssystem einstellen Sparen Sie Zeit, indem Sie Amadeus Selling Platform Connect als bevorzugtes Reservierungssystem einstellen. Dadurch steht es an erster Stelle im Drop-Down- Menü des Buchungsanfrage-Fensters von Bistro Portal. Und so nehmen Sie diese Einstellung vor: Klicken Sie in Bistro Portal im Menü Extras auf Einstellungen. Gehen Sie in das Register Res.-Systeme und aktivieren Sie in der Spalte BV (Bevorzugtes CRS) die Amadeus Selling Platform Connect. Bestätigen Sie anschließend mit einem Klick auf OK.