Readiness-Check Digitalisierung

Transkript

1 Readiness-Check Digitalisierung Ergebnisse Dezember 2017 Kaiserslautern, den Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 1

2 Readiness-Check Digitalisierung Online-Kurzcheck zur Bestimmung des digitalen Reifegrads für KMU Unterscheidung der drei Sektoren 25 Kriterien in 5 Handlungsfeldern Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 2

3 Readiness-Check Digitalisierung: Reifegradstufen Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 3

4 Teilnehmer am Readiness Check online Handwerk Dienstleistung Industrie Gesamt Sektoren des Readiness Checks Themenfelder: Handwerk Dienstleistung Industrie Gesamt n Teilnehmer Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 4

5 Teilnahmezahlen am Readiness Check Digitalisierung nach Unternehmensgröße Mitarbeiter 50 Mitarbeiter 100 Mitarbeiter mehr als keine Angabe Unternehmensgröße 10 Mitarbeiter 50 Mitarbeiter 100 Mitarbeiter mehr als keine Angabe n Anzahl an Teilnehmern Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 5

6 Teilnahmezahlen am Readiness Check Digitalisierung nach Jahresumsatz Mio. <10 Mio. <30 Mio. <50 Mio. 50 Mio. keine Angabe Jahresumsatz 2Mio. <10 Mio. <30 Mio. <50 Mio. 50 Mio. keine Angabe n Anzahl an Teilnehmern Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 6

7 Position der Befragten im Unternehmen 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% Industrie Dienstleistung Handwerk 10% 5% 0% Management Abteilungs / Projektleitung Fachexperte Mitarbeiter in der Produktion Sonstige Position im Unternehmen Themenfelder: Management Abteilungs-/ Projektleitung Fachexperte Mitarbeiter in der Produktion Sonstige n Gesamt 47% 24% 17% 3% 9% 463 Sektoren Handwerk 8% 2% 2% 0% 1% Dienstleistung 20% 10% 7% 1% 4% Industrie 20% 12% 8% 2% 4% Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 7

8 Verteilung der digitalen Reifegrade Die teilnehmenden Unternehmen befinden sich v.a. in den Reifegradstufen 2 "Einsteiger" und 3 "Fortgeschrittener". Im Sektor "Industrie" befinden sich zudem 13% der Unternehmen auf Reifegradstufe 1 "Erkunder". 60% 50% 40% 30% 20% Industrie Dienstleistung Handwerk 10% 0% Erkunder Einsteiger Fortgeschrittener Experte Vorreiter Digitale Reifegrade Themenfelder: Erkunder Einsteiger Fortgeschrittener Experte Vorreiter Durchschnittlicher Reifegrad n Gesamt 19% 49% 27% 5% 1% 2,6 493 Sektoren Handwerk 2% 6% 4% 0% 0% 2,6 Dienstleistung 4% 16% 15% 3% 0% 2,9 Industrie 13% 26% 8% 1% 0% 2,4 Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 8

9 Durchschnittlicher Reifegrad in den Themenfeldern aufgegliedert nach Sektoren 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 2,9 2,6 2,4 2,5 2,8 2,8 2,8 2,9 2,5 2,3 2,4 2,4 2,8 3,1 2,7 2,6 2,9 2,4 Handwerk Dienstleistung 2,0 Industrie 1,5 1,0 Strategie Technologie Produkte & Dienstleistungen Organisation & Prozesse Mitarbeiter Gesamt Themenfelder des Readiness Checks Themenfelder: Strategie Technologie Produkte & Dienstleistungen Organisation & Prozesse Mitarbeiter Gesamt n Gesamt 2,7 2,5 2,6 2,6 2,9 2,6 493 Sektoren Handwerk 2,6 2,5 2,8 2,5 2,8 2,6 Dienstleistung 2,9 2,8 2,8 2,9 3,1 2,9 Industrie 2,4 2,3 2,4 2,4 2,7 2,4 Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 9

10 Verteilung der Reifegrade in den Readiness Check Themenfeldern 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% Vorreiter Experte Fortgeschrittener Einsteiger Erkunder 10% 0% Strategie Technologie Produkte & Dienstleistungen Organisation & Prozesse Mitarbeiter Gesamt Themenfelder des Readiness Checks Themenfelder: Strategie Technologie Produkte & Dienstleistungen Organisation & Prozesse Mitarbeiter Gesamt n Durchschnittlicher Reifegrad 2,7 2,5 2,6 2,6 2,9 2,6 493 Reifegrade Erkunder 21% 23% 20% 31% 12% 19% Einsteiger 44% 44% 38% 29% 39% 49% Fortgeschrittener 25% 27% 33% 27% 39% 27% Experte 9% 6% 7% 10% 10% 5% Vorreiter 1% 1% 2% 2% 1% 1% Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 10

11 Verteilung der digitalen Reifegrade in den Sektoren Die teilnehmenden Unternehmen des Sektors "Industrie" werden v.a. auf Reifegradstufe 2 "Einsteiger" sowie 1 "Erkunder" eingeordnet". Unternehmen aus dem Sektor "Dienstleistungen" befinden sich hauptsächlich auf den Reifegradstufen 2 "Erkunder" und 3 "Fortgeschritterner". Handwerksunternehmen unter den Teilnehmern liegen v.a. auf Reifegradstufe 2 "Einsteiger" Handwerk Dienstleistung Industrie Erkunder Einsteiger Fortgeschrittener Experte Vorreiter Gesamt digitale Reifegrade Reifegrade Erkunder Einsteiger Fortgeschrittener Experte Vorreiter Gesamt n Gesamt Sektoren Handwerk Dienstleistung Industrie Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 11

12 Verteilung der digitalen Reifegrade in den Sektoren 100% 90% 80% 70% 60% 67% 53% 29% 26% 67% 48% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 57% 65% 34% 39% 21% 33% 12% 13% 14% 9% 13% 0% Erkunder Einsteiger Fortgeschrittener Experte Vorreiter Gesamt digitale Reifegrade Industrie Dienstleistung Handwerk Reifegrade Erkunder Einsteiger Fortgeschrittener Experte Vorreiter Gesamt n Anzahl an Unternehmen Sektoren Handwerk 12% 13% 14% 9% 0% 13% Dienstleistung 21% 34% 57% 65% 33% 39% Industrie 67% 53% 29% 26% 67% 48% Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 12

13 Durchschnittlicher Reifegrad in den Themenfeldern 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 2,7 2,5 2,6 2,6 2,9 2,6 2,0 1,5 1,0 Strategie Technologie Produkte & Dienstleistungen Organisation & Prozesse Mitarbeiter Gesamt Themenfelder des Readiness Checks Themenfelder: Strategie Technologie Produkte & Dienstleistungen Organisation & Prozesse Mitarbeiter Gesamt n Gesamt 2,7 2,5 2,6 2,6 2,9 2,6 493 Sektoren Handwerk 2,6 2,5 2,8 2,5 2,8 2,6 Dienstleistung 2,9 2,8 2,8 2,9 3,1 2,9 Industrie 2,4 2,3 2,4 2,4 2,7 2,4 Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 13

14 Durchschnittlicher Reifegrad nach Unternehmensgröße 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 2,5 2,6 2,8 2,7 2,7 2,6 2,0 1,5 1,0 10 Mitarbeiter 50 Mitarbeiter 100 Mitarbeiter mehr als Gesamt Unternehmensgröße 10 Mitarbeiter 50 Mitarbeiter Unternehmensgrößen 100 Mitarbeiter mehr als Durchschnittlicher Reifegrad 2,5 2,6 2,8 2,7 2,7 2,6 463 Themenbereiche Strategie 2,5 2,7 2,8 2,6 2,8 2,7 Technologie 2,5 2,5 2,7 2,5 2,7 2,5 Produkte & Dienstleistungen 2,5 2,7 2,7 2,6 2,6 2,6 Organisation & Prozesse 2,4 2,5 2,7 2,7 2,7 2,6 Mitarbeiter 2,8 2,8 3,0 2,9 3,0 2,9 Gesamt Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 14 n

15 Verteilung der digitalen Reifegrade nach Unternehmensgröße Die KMU ( ) unter den teilnehmenden Unternehmen befinden sich v.a. auf den Reifegradstufen 2 "Einsteiger" und 3 "Fortgeschrittener". Unternehmen mit 10 Mitarbeitern befinden sich v.a. auf den Reifegradstufen 1 "Erkunder" und 2 "Einsteiger". Über alle Unternehmensgrößen hinweg befindet sich nur ein vergleichsweise geringer Anteil der Unternehmen auf den Reifegradstufen 4 "Experte" und 5 "Vorreiter". 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% Vorreiter Experte Fortgeschrittener Einsteiger Erkunder 10% 0% 10 Mitarbeiter 50 Mitarbeiter 100 Mitarbeiter mehr als Unternehmensgrößen Unternehmensgröße 10 Mitarbeiter 50 Mitarbeiter 100 Mitarbeiter mehr als Durchschnittlicher Reifegrad 2,5 2,6 2,8 2,7 2,7 2,6 463 Reifegrade Erkunder 28% 18% 10% 18% 13% Einsteiger 40% 55% 49% 48% 52% Fortgeschrittener 23% 24% 37% 30% 29% Experte 10% 3% 2% 5% 4% Vorreiter 0% 0% 1% 0% 1% Gesamt Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 15 n

16 Durchschnittlicher Reifegrad nach Jahresumsatz 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 2,6 2,6 2,7 2,9 2,7 2,6 2,0 1,5 1,0 2Mio. <10 Mio. <30 Mio. <50 Mio. 50 Mio. Gesamt Jahresumsatz Jahresumsatz 2Mio. <10 Mio. <30 Mio. <50 Mio. 50 Mio. Gesamt n Durchschnittlicher Reifegrad 2,6 2,6 2,7 2,9 2,7 2,6 463 Themenbereiche Strategie 2,6 2,7 2,6 2,8 2,8 2,7 Technologie 2,5 2,5 2,6 2,9 2,7 2,5 Produkte & Dienstleistungen 2,6 2,6 2,7 2,7 2,6 2,6 Organisation & Prozesse 2,4 2,6 2,7 2,7 2,8 2,6 Mitarbeiter 2,9 2,8 2,9 3,2 2,9 2,9 Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 16

17 Verteilung der digitalen Reifegrade nach Jahresumsatz Die KMU (Jahresumsatz <50 Mio. ) unter den teilnehmenden Unternehmen befinden sich v.a. auf Reifegradstufen 2 "Einsteiger" und 3 "Fortgeschrittener". Die durchschnittlichen Reifegrade unterscheiden sich aber über die Umsatzstufen hinweg nicht deutlich. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% Vorreiter Experte Fortgeschrittener Einsteiger Erkunder 10% 0% 2Mio. <10 Mio. <30 Mio. <50 Mio. 50 Mio. Jahresumsatz Unternehmensgröße 2Mio. <10 Mio. <30 Mio. <50 Mio. 50 Mio. Gesamt n Durchschnittlicher Reifegrad 2,6 2,6 2,7 2,9 2,7 2,6 463 Reifegrade Erkunder 25% 18% 14% 13% 9% Einsteiger 42% 52% 53% 38% 59% Fortgeschrittener 25% 26% 31% 42% 30% Experte 9% 3% 1% 8% 1% Vorreiter 0% 0% 1% 0% 1% Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 17

18 Durchschnittlicher Digitaler Reifegrad nach Branche 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 2,4 2,4 2,9 2,8 3,0 3,2 2,9 2,6 2,7 2,0 1,5 1,0 Branchen Branche Produzierendes/ Verarbeitendes Gewerbe Handel und Instandhaltung/ Reparatur von Kfz IT, Telekommunikation, Medien Bergbau, Energie- u. Wasserversorgung, Entsorgung Gesundheits- und Sozialwesen Durchschnittlicher Reifegrad 2,4 2,4 2,9 2,8 3,0 2,6 463 Branche Finanz- und Versicherungsdienstleistungen Logistik und Verkehr Erziehung und Unterricht, sonstige Dienstleistungen Land- und Forstwirtschaft Durchschnittlicher Reifegrad 3,2 2,9 2,6-2,7 Andere Gesamt n Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 18

19 Verteilung der digitalen Reifegrade auf die Branchen Vorreiter Experte Fortgeschrittener Einsteiger Erkunder Branchen Reifegrade Erkunder Einsteiger Fortgeschrittener Experte Vorreiter Durch. Reifegrad n Branchen 480 Produzierendes/ Verarbeitendes Gewerbe ,4 172 Handel und Instandhaltung/ Reparatur von Kfz ,4 26 IT, Telekommunikation, Medien ,9 67 Land- und Forstwirtschaft ,0 0 Finanz- und Versicherungsdienstleistungen ,2 15 Logistik und Verkehr ,9 7 Bergbau, Energie- u. Wasserversorgung, Entsorgung ,8 34 Gesundheits- und Sozialwesen ,0 22 Erziehung und Unterricht, sonstige Dienstleistungen ,6 22 Andere ,7 115 Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 19

20 Verteilung der digitale Reifegrade bei ausgewählten digitalen Lösungen Bzgl. der digitalen Lösungen überwiegen die Reifegrade 1 "Erkunder" und 2 "Einsteiger". Reifegradstufe 1 liegt v.a. bei internetfähigen Produkten und Dienstleistungen und digitalen Modellierungsverfahren vor. Reifegrad 2 "Einsteiger" liegt v.a. bei vernetzten Produktionsanlagen, mobilen Endgeräten am Arbeitsplatz und dem Einsatz eines digitalen Produktgedächtnisses vor. Bei der Digitalisierung der Kernprozesse liegen die Unternehmen v.a. auf Reifegradstufe 3 "Fortgeschrittener". internetfähige Produkte 43% 27% 20% 6% 4% digitale Modellierungsverfahren 35% 28% 13% 12% 12% Verwendung von Echtzeitdaten 34% 34% 18% 11% 4% internetfähige Dienstleistungen digitales Produktgedächtnis 34% 32% 32% 31% 20% 20% 9% 12% 5% 5% Erkunder Einsteiger Fortgeschrittener vernetzte Produktionsanlagen 27% 32% 23% 13% 4% Experte digitale Produktentwicklung 23% 30% 17% 16% 14% Vorreiter mobile Endgeräte am Arbeitsplatz 19% 33% 25% 11% 11% Digitalisierung der Kernprozesse 18% 28% 32% 14% 8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Reifegrade Erkunder Einsteiger Fortgeschrittener Experte Vorreiter n digitale Lösungen 493 Digitalisierung der Kernprozesse 18% 28% 32% 14% 8% 489 mobile Endgeräte am Arbeitsplatz 19% 33% 25% 11% 11% 490 digitale Produktentwicklung 23% 30% 17% 16% 14% 230 vernetzte Produktionsanlagen 27% 32% 23% 13% 4% 234 digitales Produktgedächtnis 32% 31% 20% 12% 5% 230 internetfähige Dienstleistungen 34% 32% 20% 9% 5% 487 Verwendung von Echtzeitdaten 34% 34% 18% 11% 4% 484 digitale Modellierungsverfahren 35% 28% 13% 12% 12% 60 internetfähige Produkte 43% 27% 20% 6% 4% 227 Verteilung der digitalen Reifegrade bei digitalen Produkten bzw. Dienstleistungen Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 20

21 Reifegradstufe 1 "Erkunder" liegt v.a. beim Vertrieb über Online-Kanäle vor. Die Reifegradstufe 2 "Einsteiger" überwiegt bei den Themen personalisierte Kundenansprache und kundenindividuelle Produkte. Für das Thema Internettplattformen zum Datenaustausch sehen sich 25% der Teilnehmer auf Reifegradstufe 1 "Erkunder" und 27% auf Stufe 5 "Vorreiter". Vertrieb über Online Kanäle 34% 15% 22% 18% 11% Internetplattformen zum Datenaustausch 25% 18% 11% 19% 27% Erkunder Einsteiger Fortgeschrittener personalisierte Kundenansprache 20% 28% 14% 15% 23% Experte Vorreiter kundenindividuelle Produkte 12% 26% 25% 18% 19% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Reifegrade Erkunder Einsteiger Fortgeschrittener Experte Vorreiter Ø Reifegrad n digitale Produkte bzw. Dienstleistungen 493 kundenindividuelle Produkte 12% 26% 25% 18% 19% 3, personalisierte Kundenansprache 20% 28% 14% 15% 23% 3, Internetplattformen zum Datenaustausch 25% 18% 11% 19% 27% 3, Vertrieb über Online-Kanäle 34% 15% 22% 18% 11% 3, Verteilung der digitalen Reifegrade bei organisatorischen Rahmenbedingungen der Digitalisierung Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 21

22 Reifegradstufe 1 "Erkunder" überwiegt bei den Aspekten agile Organisationsstrukturen und strukturiertes Vorgehen bzgl. Innovationsmanagement sowie mobiles Arbeiten. Im Bereich der Regelungen zum Datenschutz stehen die teilnehmenden Unternehmen v.a. auf Reifegradstufe 2 "Einsteiger". Digitalisierungskompetenzen der Mitarbeiter sowie Führungskräfte als Vorbilder für Digitalisierung liegen hauptsächlich auf den Reifegradstufen 2 "Einsteiger" und 3 "Fortgeschrittener". agile Organisationsstrukturen 37% 23% 18% 12% 10% mobiles Arbeiten 29% 29% 19% 11% 11% strukt. Innovationsmanagement 29% 33% 14% 14% 11% Erkunder Regelungen zum Datenschutz 26% 29% 13% 14% 18% Einsteiger Fortgeschrittener Vernetzung mit Partnern zur Produktentwicklung Führungskräfte als "digital leader"/digitale Vorbilder 12% 23% 21% 26% 36% 16% 16% 20% 19% 11% Experte Vorreiter Digitalisierungskompetenzen der Mitarbeiter 11% 25% 41% 16% 7% Reifegrade Erkunder Einsteiger Fortgeschrittener Experte Vorreiter Ø Reifegrad n organisatorische Rahmenbedingungen 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Digitalisierungskompetenzen der Mitarbeiter 11% 25% 41% 16% 7% 2, Führungskräfte als "digital leader"/digitale Vorbilder 12% 21% 36% 20% 11% 3, Vernetzung mit Partnern zur Produktentwicklung 23% 26% 16% 16% 19% 3, Regelungen zum Datenschutz 26% 29% 13% 14% 18% 2, strukt. Innovationsmanagement 29% 33% 14% 14% 11% 2, mobiles Arbeiten 29% 29% 19% 11% 11% 2, agile Organisationsstrukturen 37% 23% 18% 12% 10% 2, Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 22

23 Kontakt Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern Trippstadter Straße Kaiserslautern Institut für Technologie und Arbeit e.v. Viola Hellge Tel.: Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kaiserslautern 23