TK-Ausstattung und Nutzung Schwerpunkt Geschlecht

Transkript

1 Wir stehen für Wettbewerb und Medienvielfalt. TK-Ausstattung und Nutzung Schwerpunkt Geschlecht Aus: Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr 2015 (NASE 2015)

2 Die RTR-GmbH führte im Rahmen des Marktanalyseprozesses im Jänner 2015 die Studie zum Nutzerverhalten bei Kommunikationsdiensten durch. Fakten zur Studie Inhalte Stichprobe Festnetztelefonie Mobilnetz Voice over IP Breitbandinternet Erhebungszeitraum Jänner 2015 Marktforschungsinstitut Mehr als österreichische Haushalte Mehr als Unternehmen Market Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

3 TK-Ausstattung nach Geschlecht Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

4 Überblick TK-Ausstattung nach Geschlecht 36% aller Männer 34% aller Frauen verfügen über ein Festnetztelefon 94% aller Männer 91% aller Frauen verfügen über zumindest ein Handy 82% aller Männer 74% aller Frauen Festnetz, Handy und Internet verfügen über einen Internetanschluss Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

5 Mobil- und Festnetztelefon Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

6 Geringe geschlechterspezifischen Unterschiede was die Ausstattung mit Fest- und Mobiltelefonen betrifft Fest- und Mobilnetz nach Geschlecht nichts Handy Festnetz beides 28,4% 33,1% 5,5% 2,7% 62,7% 60,4% 3,4% 3,8% Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

7 Kriterien bei der Auswahl des Handyanbieters Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

8 Weibliche Personen sind etwas preissensitiver als e bei der Auswahl des Anbieters Reihung von Kriterien nach Wichtigkeit des Handyanbieters Bedeutung des Preises 6 5 Rang 1 Rang 2 Rang 3 Rang 4 Rang 5 Rang 6 Rang 7 49,4% 45,9% 3 27,7% 27,3% 1 10,1% 6,5% 3,9% 1,6% 0,8% 10,2% 9,3% 4, 2, 1,3% Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

9 Für beide Geschlechter spielt die gute Netzabdeckung eine große Rolle bei der Wahl des Anbieters Reihung von Kriterien nach Wichtigkeit des Handyanbieters Bedeutung guter Netzabdeckung 6 Rang 1 Rang 2 Rang 3 Rang 4 Rang 5 Rang 6 Rang ,2% 32,7% 33,8% 35, 3 17,7% 17,9% 1 7,1% 4,6% 2,1% 1,6% 7, 3,6% 1,5% 1,2% Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

10 Schnelles Internet am Handy spielt bei Männern eine etwas größere Rolle als bei Frauen Reihung von Kriterien nach Wichtigkeit des Handyanbieters Bedeutung schnellen Internets am Handy 5 Rang 1 Rang 2 Rang 3 Rang 4 Rang 5 Rang 6 Rang ,4% 10,7% 17,7% 18,9% 14,7% 18,3% 14,3% 7,4% 12,6% 18,9% 20,3% 15,4% 12,9% 12,6% Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

11 Das spezielle Handy bei Vertragsabschluss spielt sowohl für Männer als auch Frauen eine untergeordnete Rolle Reihung von Kriterien nach Wichtigkeit des Handyanbieters Bedeutung des Angebots eines speziellen Handys 5 Rang 1 Rang 2 Rang 3 Rang 4 Rang 5 Rang 6 Rang , 12,2% 22,5% 18,8% 15,6% 12,3% 12,6% 7,9% 6,9% 19,3% 18,7% 16, 17,1% 14,2% Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

12 Kaum Unterschiede zwischen den Geschlechtern über die Art und Weise wie man sich über das Tarifangebot informiert Wie haben Sie sich über das Tarifangebot der unterschiedlichen Betreiber informiert? ,7% 6,7% Freunde/Verwandte Tarifrechner im Internet Shops der Betreiber Recherche im Internet Werbung Anderes Weiß nicht, keine Angabe 45, 29, 15,5% 2,8% 3,1% 30,3% 10,1% 43,8% 36,9% 18, 3,9% 4,2% Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

13 Internetpenetration Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

14 Männer verfügen etwas häufiger über einen Internetanschluss als Frauen Internetpenetration insgesamt und nach Geschlecht Haushalte mit Internetanschluss Personen mit Internetanschluss nach Geschlecht , 59,6% 65,4% 72,7% 83,5% ,2% 81,5% Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

15 Mobile Breitbandpenetration bei Männern höher als bei Frauen Mobile Breitbandpenetration (inkl. Smartphone) nach Geschlecht , 45,6% Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

16 Keine signifikanten Unterschiede betreffend die Internetanschlussart Internetanschlussart nach Geschlecht (MBB ohne Smartphone) ,5% 52,7% 3 21,5% 20,4% 33,2% 32,7% 1 ADSL Kabelbreitband Mobiles Breitband 2,6% 2,1% Schmalband 1,9% 0,6% Sonstiges Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

17 Wofür wird der Internetanschluss genutzt? Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

18 Männer nutzen Anwendungen häufiger; s und Surfen liegen bei beiden Geschlechtern an der Spitze Regelmäßige Nutzung im Internet (mind. 1x pro Woche) ,5% 92,1% 92,3% 95,5% ,3% 61,5% 59,2% 58, 46,2% 47,4% 3 24,9% 29,3% 22,2% 21,1% 28,4% 32,4% 21,5% 22,3% 1 Online Games E Mails Surfen Videostreaming Internettelefonie Online Shopping Social Networks Chatten,.. Teleworking Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

19 Download größerer Datenmengen sowie Online-Banking findet regelmäßigere Anwendung bei Männern Regelmäßige Nutzung (mind. 1x pro Woche) Online Banking Download größerer Datenmengen ,7% 58, ,9% 43,3% Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

20 Online-Radio und Musikstreaming wird häufiger von Männern genutzt als von Frauen Regelmäßige Nutzung (mind. 1x pro Woche) von Online Radio Musikstreaming ,1% 26,2% 3 24,1% 29,2% Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

21 Internettelefonie Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

22 Keine signifikanten Unterschiede bei Internettelefonienutzung zwischen Männern und Frauen festzustellen Internettelefonie nach Geschlecht 10 täglich wöchentlich zumindest einmal im Monat seltener nie Weiß nicht, keine Angabe 0,8% 1,5% ,2% 42,7% 20, 21,1% 12,4% 16,8% 12, 12,6% 5,5% 5,2% Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

23 Gründe gegen Internetanschluss Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

24 Frauen geben deutlich öfters an, dass sie keinen Internetanschluss brauchen Gründe gegen Internetanschluss im Haushalte nach Geschlecht 6 54, ,8% 9, Zu teuer 28,1% 21,8% Habe keinen Computer 41,3% Brauche ich nicht 3,3% 3,2% Keine interessanten Inhalte 0,7% 0,7% Angst vor Viren, 18,3% 14,8% Kenne mich damit nicht aus 23,2% 29,6% Internet wird woanders genutzt 7,6% 16,1% Sonstiges, weiß nicht Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

25 Fazit Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

26 Fazit NASE Auswertungen nach Geschlecht Im Großen und Ganzen keine großen geschlechterspezifischen Unterschiede festzustellen Etwas mehr Männer verfügen über Festnetz, Handy und Internetanschluss; Für Männer wie Frauen ist eine gute Netzabdeckung wichtig bei der Auswahl des Handybetreibers; Frauen schauen etwas mehr auf den Preis, Männer auf schnelles Internet am Handy Sowohl Frauen als auch Männer informieren sich an erster Stelle in Betreibershops über Tarife, gefolgt von Infos von Freunden/Bekannten und Internetrecherchen Die meisten Internetanwendungen werden häufiger von Männern genutzt; am öftesten verwenden beide Geschlechter das Internet für s und zum Surfen Frauen führen als Grund gegen einen Internetanschluss öfter an, dass keine Notwendigkeit besteht; Männer geben häufiger als Grund an, dass sie das Internet woanders verwenden Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr

27 Wir stehen für Wettbewerb und Medienvielfalt. TK-Ausstattung und Nutzung Schwerpunkt Geschlecht Aus: Die österreichischen Telekommunikationsmärkte aus Sicht der Nachfrager im Jahr 2015 (NASE 2015)