Integration eines Discovery Service in das eigene Suchportal

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1 Integration eines Discovery Service in das eigene Suchportal Ein Erfahrungsbericht aus der Universitäts- und Stadtbibliothek Köln Fortbildungsveranstaltung für Fachreferent/-innen der Sozialwissenschaften :: Köln :: Universität zu Köln

2 Ausgangssituation Betrieb eines Webportals auf Basis des Content Management Systems ZMS/Zope und der Portalsoftware IPS seit 2009 Keine Trennung zwischen den statischen Inhalten (Öffnungszeiten, Infothek, Schulungen, ) und den Such-, Bestell- und Kontofunktionen Universität zu Köln

3 Ausgangssituation Funktionsumfang des Portals: Single Sign-on Katalogsuchmaschine (OpenBib) lokale Bestell- und Kontofunktionen (SISIS-SunRise) Patron Driven Acquisition (VUB) Metasuche über 150 Verbundkataloge und Fachdatenbanken Link-Resolver, Online-Fernleihe (hbz) Browsing in E-Ressourcen (EZB, DBIS)... Universität zu Köln

4 Suchprofile

5 Fachprofil WiSo

6 Fachprofil WiSo

7

8

9

10 Fachprofil WiSo

11 Integration von DBIS

12 Nutzung der Datenbankprofile [2010] Kataloge: Einfache Suche Kataloge: Erweiterte Suche 17 % 80 % 3 % Fachprofile: WiSo, Rechtswiss, Philosoph., Math.Nat, Humanwiss.,...

13 Don't make users think! People do not just use information that is easy to find; they even use information that they know to be of poor quality and less reliable so long as it requires little effort to find rather than using information they know to be of high quality and reliable, though harder to find. 2 [2] Marcia J. Bates: Improving User Access to Library Catalog and Portal Information (2003) Universität zu Köln

14 Why Resource Discovery is important Users don t understand the difference in scope between the catalog and A&I services (or the catalog, databases, digitized collections, and free scholarly content). 1 [1] Karen Calhoun: The Changing Nature of the Catalog and Its Integration with Other Discovery Tools (2006) Universität zu Köln

15 Discovery Systeme Kataloge Kataloge Repositorien Volltexte Fachdatenbanken Verlagsdaten Universität zu Köln

16 Discovery Services: Produktpalette EBSCO Discovery Service Primo Central (Ex Libris) Summon (Serials Solutions) WorldCat Local (OCLC) findex.gbv.de (VZG) ALBERT (KOBV-Zentrale)

17 Einführung von EDS : Freischaltung des USB-Portals : Start des Tests des EDS-Webservice im Rahmen des EBSCO Partner Programms Test der API Analyse der Content-Abdeckung : Freischaltung des EBSCO Discovery Service (EDS) als Suchoption innerhalb des USB-Portals Universität zu Köln

18 Fragenkatalog (1) Welchen Bereich soll der Index abdecken? Suche nur über den Content, den ich in gedruckter oder elektronischer Form besitze Globale Suche (plus Verfügbarkeitsabfrage via OpenURL-Resolver) Enthält der Index den gesamten Content, der in meinem Informationsangebot eine Rolle spielt? Universität zu Köln

19 Enthält der Index den gesamten Content, der in meinem Informationsangebot eine Rolle spielt? Informationen dazu liefert ein kleines Perl-Skript Extraktion der Verfügbarkeitsanfragen aus dem Logfile des OpenURL-Resolvers Generierung von EDS-Anfragen und Auswertung der Trefferzahlen Universität zu Köln

20 Auswertung [ Zeitraum 04/ /2010 ] Fachprofil Null-Treffer-Quote EDS Wiso 62 % Rechtswiss 75 % Philosoph. 36 % Math.Nat. 47 % Humanwiss. 38 % Fachübergreifend 61 % Universität zu Köln

21 Fragenkatalog (2) Wie ist das Zusammenspiel mit dem Katalog? Getrennte Suche für Bücher und Aufsätze Katalogdaten und Fachinformationen in einem Index. Integration der Verbundkataloge? Welche Lizenz- und Personalkosten entstehen bei den unterschiedlichen Modellen? Universität zu Köln

22 Getrennte Suche für Bücher und Aufsätze Die meisten Studierenden wollen nur Bücher Indexvolumen: Katalog / EDS = 0.6% Verbundkataloge sind (noch) nicht im EDS-Index Unterschiedliche Sacherschließung und Normdaten Minimaler (Kosten-) Aufwand Universität zu Köln

23

24

25 Funktionsumfang Suchanfrage erweitern Suchergebnis filtern (Facetten) Aktuelle Suche als RSS-Feed abonnieren Merkliste, Verfügbarkeit, Permalinks Mashups Printbestände via Journals Online & Print (JOP) Neuste Artikel als RSS-Feed via JournalTOCs Universität zu Köln

26 Volltextfunktionen Volltextsuche und Einschränkung des Suchergebnisses auf Treffer mit Volltextzugriff funktionieren derzeit nur für EBSCO-Volltexte! Im Test: Einspielung der EZB-Lizenzinformationen CSV-Export der EZB-Daten über die EZB-Admin Import der EZB-Daten in den EDS-Verfügbarkeits-Limiter Universität zu Köln

27 Mobilportal: EDS-Suche Universität zu Köln

28 Nutzung?

29 Nutzungsanalyse Suchanfragen pro Monat (ohne Katalogprofile)

30 Nutzungsanalyse Suchanfragen pro Monat (inkl. Katalogprofile)

31 Suchtipps in den Katalogprofilen

32 Suchtipps: Nutzung [Jan. 2012] - EDS-Hintergrundanfragen: Hinweis auf Volltextartikel: (48 %) --- Klicks auf Suchtipp: 570 (0.4 %) Die USB Köln strebt mittelfristig keine Zusammenführung der Suchprofile an Universität zu Köln

33 Nutzungsanalyse [ ] Aufruf von externen URLs via EDS

34 Nutzungsanalyse [ ] Aufruf des OpenURL-Resolvers

35 Nutzung der weiteren Funktionen

36 Nutzung der mobilen Dienste Suchanfragen: 0.6 % Aufsätze & mehr (EDS): 0.2 % Einzeltrefferaufrufe: 0.6 % Mein Konto: 0.4 % Universität zu Köln

37 Fazit Dreifach höhere Nutzung von Fachinformationen im USB-Portal durch EDS Deutschsprachiger Content ist im EDS- Index zurzeit noch unterrepräsentiert Nutzung von Zusatzfunktionen und mobilen Diensten spielt (noch) keine wesentliche Rolle Universität zu Köln

38 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! http. Universität zu Köln

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