Die digitale Revolution im Bank- und Finanzwesen

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Timo Flater
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Institutsleitung Studiengangsleiter MSc Banking and Finance Mail: andreas.dietrich@hslu.

1 Die digitale Revolution im Bank- und Finanzwesen Luzern Kongress Treuhand 16./17. Juni 2016 Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ Leiter Kompetenzzentrum Financial Services Management Mitglied der Institutsleitung Studiengangsleiter MSc Banking and Finance Mail: Blog: Zug, Juni 2016 Aufbau Referat 1 Generelle Entwicklungen rund um die Digitalisierung 2 Entwicklungen im Digital Banking 3 Digital Banking und Treuhänder 4 Schlussbemerkungen Folie 2 Luzern Kongress Treuhand

2 Beispiele der Digitalisierung aus dem Alltag Folie 3 Gesellschaft im Wandel Folie 4 Luzern Kongress Treuhand

3 Das Fallbeispiel Kodak /3 globaler Marktanteil Mitarbeiter: ca Rev. $16 Milliarden Unternehmenswert: $31 Milliarden (Nr. 5 weltweit) 2012 Mitarbeiter: ca Rev. $4 Milliarden Verlust: $ 1.4 Milliarden Filed for bankruptcy Gründungsjahr: 2010 Jahr 2012: Mitarbeiter: 12 Gekauft für $ 1 Milliarde von Facebook Folie 5 Entwicklungen im Transportbereich Folie 6 Luzern Kongress Treuhand

4 MRI Quelle: SRF TV/Uni Basel Folie 7 Recherche beginnt Online: ROPO-Effekt Folie 8 Luzern Kongress Treuhand

5 Verschiebung auf Online Kanäle Früher Heute Folie 9 Hybrides Kundenverhalten in Bezug auf Kanäle und Brand digital Kunde Hybride Kunden Physisch/Tel Folie 10 Luzern Kongress Treuhand

6 Aufbau Referat 1 Generelle Entwicklungen rund um die Digitalisierung 2 Entwicklungen im Digital Banking 3 Digital Banking und Treuhänder 4 Schlussbemerkungen Folie 11 Digitalisierung umfasst alle Bereiche der Bankprodukte Finanzieren Anlegen Bezahlen Sparen Folie 12 Luzern Kongress Treuhand

7 Disruptive Entwicklungen in der Beratung P2P Lending Social Banking Schwarmintelligenz statt Bankberater Robo Advisors: Künstliche Intelligenz schafft neue Form der (Selbst)Beratung Folie 13 und viele neue Kommunikationskanäle Chat Videoberatung Social Media Einsatz von Tablets und Screens in Beratung Push Funktionen Mobile Banking Folie 14 Luzern Kongress Treuhand

8 Finanzieren: Online Hypotheken Folie 15 Online Finanzierung für KMU Folie 16 Luzern Kongress Treuhand

9 Mobile Payment Folie 17 Drei Paradigmen - Mobile Payment als eigenständiges Produkt - Schaffen von Mehrwert rund ums Mobile Payment Angebot - Mobile Payment als Mehrwert eines Angebots Folie 18 Luzern Kongress Treuhand

10 Aufbau Referat 1 Generelle Entwicklungen rund um die Digitalisierung 2 Entwicklungen im Digital Banking 3 Digital Banking und Treuhänder 4 Schlussbemerkungen Folie 19 Sparen PFM Folie 20 Luzern Kongress Treuhand

11 PFM bei PostFinance Folie 21 Nächster Schritt: BFM Folie 22 Luzern Kongress Treuhand

Visualisierung Dashboard Valiant Bank Workflow Belege: Verarbeitete Belege stehen zur Kontrolle und Freigabe an Belegupload: Belege können innert Sekunden

Valiant verknüpft sind Offene Debitoren: Rechnungen, welche verbucht wurden und der Zahlungseingang noch nicht erfolgt ist Debitoren- Zahlungseingang:

welche tagesaktuell angezeigt werden Folie 23 Quelle: Valiant Bank (2016) Visualisierung Freigabe via Workflow-Tool Kontierungsvorschlag vom Serviceteam

12 Visualisierung Dashboard Valiant Bank Workflow Belege: Verarbeitete Belege stehen zur Kontrolle und Freigabe an Belegupload: Belege können innert Sekunden hochgeladen werden Offene Rechnungen: Rechnungen welche verbucht, jedoch noch nicht bezahlt wurden Kontoübersicht: Alle Konten welche mit dem ebanking von Valiant verknüpft sind Offene Debitoren: Rechnungen, welche verbucht wurden und der Zahlungseingang noch nicht erfolgt ist Debitoren- Zahlungseingang: Sobald Ihr Debitor einbezahlt hat, wird die Position hier angezeigt Auswertungen: Anhand der Buchungen und Belege wertet das System diverse Kennzahlen aus, welche tagesaktuell angezeigt werden Folie 23 Quelle: Valiant Bank (2016) Visualisierung Freigabe via Workflow-Tool Kontierungsvorschlag vom Serviceteam Zahlung wurde vom Serviceteam vorbereite Mit einem Klick lösen Sie die Belegverbuchung und Zahlung aus Folie 24 Quelle: Valiant Bank (2016) Luzern Kongress Treuhand

13 UBS und Bexio Folie 25 Aufbau Referat 1 Generelle Entwicklungen rund um die Digitalisierung 2 Entwicklungen im Digital Banking 3 Digital Banking und Treuhänder 4 Schlussbemerkungen Folie 26 Luzern Kongress Treuhand

14 Berechnung des Business Cases? Folie 27 Digitalisierung als Mindset Folie 28 Luzern Kongress Treuhand

15 Agieren aus der Position der Stärke Folie 29 «Es kommt nicht darauf an, die Zukunft vorherzusagen. Es geht darum, auf die Zukunft vorbereitet zu sein.» (Perikles)? Fragen Folie 30 Luzern Kongress Treuhand

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