DRK-Senioren- und Pflegezentrum im Park

Transkript

1 DRK-Landesverband Schleswig Holstein e. V. DRK-Senioren- und Pflegezentrum im Park Allgemeine Informationen

2

3 Herzlich willkommen im DRK-Seniorenund Pflegezentrum im Park! Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserer Einrichtung und laden Sie hiermit ein, unser Haus kennen zu lernen. Gerne beraten wir Sie in allen Fragen rund um die stationäre Versorgung, die Kurzzeitpflege und die Verhinderungspflege. Haben Sie selber Hilfebedarf oder wollen Sie uns einen Angehörigen zur Pflege anvertrauen? Für uns ist es eine schöne und wichtige Aufgabe, Ihnen helfen zu können. Unser Haus bietet Ihnen eine ruhige und heilsame Atmosphäre inmitten idyllischer Natur am Stadtrand von Lübeck. Eine kompetente und fachgerechte Pflege in einer gesunden und natürlichen Umgebung sind ebenso Hauptmerkmale unserer Einrichtung wie ein gut geplantes Unterhaltungs- und Beschäftigungsangebot. Seit dem Frühjahr 2012 wird unsere Einrichtung bei laufendem Betrieb durch einen hochmodernen Neubau ersetzt. Die Fertigstellung ist für das 3 Quartal 2014 geplant. Gerne informieren wir Sie über die Planungen und Details in einem persönlichen Gespräch. Wir hoffen, dass wir Sie von der Qualität unserer Arbeit ebenso überzeugen können wie viele andere Menschen vor Ihnen. Wir freuen uns auf Sie! Stephan Meyer Einrichtungsleiter

4 Wohnen Das DRK-Senioren- und Pflegezentrum im Park liegt wie eine Oase der Ruhe zwischen Wäldern am Rande Lübecks. Besucher steigen vor unserer Tür aus dem Bus der Linie 12 oder kommen mit dem Auto. Derzeit entsteht hier ein neues, modernes Pflegezentrum mit insgesamt 64 Plätzen, davon 52 in Einbettzimmern und 12 in 6 Zweibettzimmern. Die Zimmer können Sie nach Ihren Wünschen gestalten. Die Grundausstattung besteht aus einem modernen Pflegebett, einem Kleiderschrank, einem Nachtschrank sowie Tisch und Stühlen. Jedes Zimmer hat seine eigene, befahrbare Nasszelle mit WC, Waschtisch und Dusche. Auf den Bildern: Ein Blick in unsere modernen Einzelzimmer. Die Zimmer können natürlich selbst möbliert werden. In allen vier Wohngruppen gibt es jeweils einen wohnlichen Gruppenraum (u. re.).

5 Mit der Schwersternrufanlage holen Sie sich Hilfe auf das Zimmer. Fernseh- und Telefonanschluss sind selbstverständlich. Das DRK-Senioren- und Pflegezentrum im Park schöne gemütliche Plauderecken zum Lesen und Reden. Das ganze Haus ist bequem mit dem Rollstuhl befahrbar. Sie erhalten 4 Mahlzeiten und Zwischenmahlzeiten bei Bedarf. Zum Mittagessen bieten wir 2 Wahlmenüs. Außerdem sind Getränke wie Wasser, Kaffe Tee und Fruchtgetränk im Preis enthalten. Die Reinigung und Pflege der Zimmer und der Wäsche gehört selbstverständlich zum Service. Der Park Mit über 4000qm ist er doch etwas zu groß, um einfach nur Garten genannt zu werden. Unser Park bietet grüne Idylle direkt hinter dem Haus. Hier kann man spazieren gehen, ausruhen und Kontakte pflegen. Oder man schaut den Eichhörnchen, Vögeln und den vielen anderen Tieren zu, die uns dank unseres Parks täglich besuchen kommen.

6 Wer früher gerne im Grünen an der frischen Luft war oder gerne im Garten gearbeitet hat, wird unseren Park lieben. Neben Obstbäumen und Sträuchern wachsen darin auch Blumen und Kräuter. Wünsche und Vorschläge, was in unserem Park wachsen und geschehen soll, kommen von unseren Bewohnern.

7 Leben Wer gerne außerhalb seines Zimmers Kontakt zu anderen Bewohnern aufnehmen und dafür nicht immer an Gruppenveranstaltungen teilnehmen möchte, der findet dafür in unserem Hause den richtigen Raum und auch die richtige Atmosphäre. Besonders beliebt und berühmt bei unseren Bewohnern und ihren Angehörigen und Gästen sind unsere Feste. Ob Sommerfest, Osterbrunch, Weinfest oder sommerliches Grillen wer feiern kann und gerne in Gesellschaft ist, ist bestens bei uns aufgehoben. Aber auch im Alltag bieten wir, an sieben Tagen in der Woche, Veranstaltungen wie Kegeln, Filmnachmittage, Gymnastik und Gruppenaktivitäten aller Art, sowie auch Einzelbetreuungen bei Bedarf.

8 Unsere Pflege In unserem Hause werden Menschen individuell und nach ihren Wünschen versorgt. Grundlage des pflegerischen Handelns ist in unserer Einrichtung das Modell der Aktivitäten und existenziellen Erfahrungen des Lebens nach Monika Krohwinkel. Unsere Mitarbeiter arbeiten nach den grundlegenden Wertvorstellungen der ganzheitlichen individuellen und aktivierenden Pflege dieses Pflegemodells. Art und Umfang der Pflege- und Betreuungsleistungen hängen von der Schwere der Pflege- bzw. Betreuungsbedürftigkeit ab. Sie werden auf der Basis einer ausführlichen pflegefachlichen Anamnese, unter Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse und Gewohnheiten und mit Rücksicht insbesondere auf religiöse Bedürfnisse und die Kultur, aus der unsere Bewohnerinnen und Bewohner kommen, durchgeführt. Sie werden mit dem Ziel eines möglichst selbständigen und selbstbestimmten Lebens individuell geplant und regelmäßig überprüft und angepasst (Pflegeplanung). Nach Möglichkeit berücksichtigen wir dabei auch den Wunsch nach Pflege durch Pflegekräfte des gleichen Geschlechts. Leistungen der Behandlungspflege werden auf der Grundlage der ärztlichen Verordnung im verordneten Umfang erbracht und sind Bestandteil der Pflegeplanung. Betreuung von Demenzerkrankten Diese Erkrankungen nehmen schon aufgrund der stetig steigenden Lebenserwartung zu. Häufig kommt es dabei zu Symptomen und Veränderungen, die ein selbstbestimmtes Leben in einer Wohnung oder die Betreuung durch Angehörige sehr schwierig oder sogar unmöglich machen. Eine tagesstrukturierende Begleitung, die durch Gewohnheiten, Einbindung und Rituale beruhigend wirkt, hilft unseren demenzerkrankten Bewohnern sehr. Ängste und Unruhe lösen sich so häufig auf, ohne dass Medikamente mit schwerwiegenden Nebenwirkungen eingenommen werden müssen. Wir bieten in diesem Bereich auch zusätzliche Betreuungsleistungen nach 87b (SGB XI) für Pflegebedürftige mit erheblichem Bedarf an allgemeiner Beaufsichtigung und Betreuung an. Sollten diese Leistungen in Betracht kommen, müssen diese von der Pflegekasse zuvor genehmigt werden. Wir werden gerne den dafür erforderlichen Antrag bei ihrer Pflegekasse für Sie stellen.

9 Spezielle Pflege In unserer Einrichtung werden auch Schwer- und Schwerstpflegebedürftige betreut. Die für diese Pflege notwendigen Kenntnisse erwerben unsere Pflegekräfte in Schulungen und Weiterbildungen sowie in enger Zusammenarbeit mit unseren Kooperationspartnern. Dazu gehören beispielsweise externe Wund- und Stomatherapeuten, Ernährungsberater und speziell geschulte Fachkräfte für Tracheostoma oder für Portsysteme. Bei der Durchführung dieser speziellen Pflege sind wir uns unserer Verantwortung bewusst und beachten penibel die neuesten Standards. Bei der Unterstützung der ärztlichen Palliativtherapie gilt dies in besonderem Maße. Auch hier setzen wir auf eine enge und vertrauensvolle Kooperation mit allen Beteiligten. Für die ärztliche Versorgung können Sie selbstverständlich den Hausarzt Ihres Vertrauens frei wählen. Sollten Sie bei der Haus- oder Facharztwahl Beratung wünschen, sind wir für Sie da. Externe In unser Haus kommen regelmäßig eine Friseurin, mehrere medizinische Fußpflegerinnen sowie externe Logopäden und Krankengymnasten, die Therapien nach ärztlicher Verordnung im Hause durchführen. Bei allem, was wir tun, beachten wir die Leitsätze des Deutschen Roten Kreuzes, nach denen wir das Leben und die Gesundheit unserer Bewohner schätzen und die Würde des Menschen achten.

10 Qualität Die Beschaffenheit unserer Gesamtleistung, also ihre Qualität, entsteht auf vielen verschiedenen Ebenen. An ihrer Entwicklung sind die Leitungskräfte des Hauses ebenso beteiligt wie die Hilfskräfte. Nur wenn alle ein gemeinsames Ziel haben, wird sich die Qualität unserer Leistung stetig weiter und zum Wohle unserer Kunden und Mitarbeiter entwickeln. Um dies zu gewährleisten, haben wir ein auf unsere Einrichtung abgestimmtes Qualitätsmanagementsystem. Unsere Mitarbeiter nehmen jährlich an zahlreichen Schulungen teil und werden regelmäßig nach Ihren Wünschen und Interessen befragt. So entsteht ein Fortbildungsplan, der den Stärken und Bedürfnissen unserer Arbeitskräfte gerecht wird. Am meisten jedoch wird die Qualität unserer Leistung von unseren Kunden bestimmt. Wenn die Bewohner sich nicht angenommen und geborgen bei uns fühlen, wird jede noch so professionelle Dienstleistung wertlos. Die Rückmeldung unserer Bewohner und ihrer Angehörigen ist uns daher besonders wichtig. Qualitätsbewertung durch den MDK Der Medizinische Dienst der Krankenkassen (MDK) benotet offiziell die Qualität von stationären und ambulanten Pflegeeinrichtungen in Deutschland. Das Ergebnis wird als Note dargestellt und veröffentlicht. Diese Prüfungen des MDK erachten wir als wichtig und sinnvoll. Ein gutes Ergebnis wird dabei auch von uns unbedingt angestrebt. Allerdings kann diese Note nicht die gesamte Qualität in allen Bereichen und Ebenen, den Charakter und den Alltag einer Einrichtung darstellen. Um hier ein Bild zu erhalten, ist ein persönlicher Besuch in Verbindung mit einem offenen Informationsgespräch besonders sinnvoll. Gesamtergebnis unserer MDK-Prüfung 2013: Note 1,2 (sehr gut)

11 Kosten Vollstationäre Pflege Vollstationäre Pflege bedeutet die Pflege in unserer Einrichtung für einen unbegrenzten Zeitraum. Sie liegt vor, wenn ein Bewohner auf Dauer bei uns einzieht oder er länger als 4 Wochen pflegerische Betreuung im Anschluss an eine Kurzzeitpflege benötigt. Es entstehen folgende Kosten: Pflegestufe Entgelt täglich Entgelt monatlich Erstattung durch Pflegekasse Eigenanteil monatlich 0 53, , , , , , , , , , , , , , ,57 Alle Beträge in Euro Die oben stehenden Preise gelten noch bis zur Fertigstellung des Neubaus. Für die Erstattung durch die Pflegekasse ist die Feststellung einer Pflegestufe notwendig. Diese erfolgt nach Antrag bei der Pflegekasse durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK). Wir beraten Sie, ob ein Antrag bei ihrer Pflegekasse Aussicht auf Erfolg hat, übernehmen für Sie die Vorbereitungen und begleiten Sie bei der Erhebung ihres Pflegebedarfes durch einen Gutachter des MDK.

12 Kurzzeitpflege Kurzzeitpflege wird von den Pflegekassen bei bestehender Pflegestufe i.d.r. für einen Zeitraum von 4 Wochen im Jahr gewährt. Sie muss zuvor beantragt werden. Bei einer Kurzzeitpflege in unserer Einrichtung entstehen folgende Kosten: Pflege -stufe Entgelt Tgl. Entgelt 28 Tage Eigenanteil Erstattung Pflegekasse (max) Erstattung Investitionskosten -zuschuss 28 Tage Eigenanteil nach Zuschuss 0 53, , , , , , ,44 857,36 255,92 601, , , ,00 890,72 255,92 601, , , , ,32 255,92 985,40 Alle Beträge in Euro Die oben stehenden Preise gelten noch bis zur Fertigstellung des Neubaus. Der Tagessatz setzt sich anteilig aus Pflegekosten, Verpflegungskosten und Investitionskosten zusammen. Bei der Kurzzeitpflege übernimmt die Pflegekasse i.d.r. die Pflegekosten. Außerdem wird Ihnen der Investitionskostenzuschuss vom Kreis bzw. der Kreisfreien Stadt zurückerstattet. Wichtige Voraussetzung für die Erstattungen ist das Vorliegen einer Pflegestufe. Sollte diese noch nicht vorliegen, kann Sie in dringenden Fällen im Eilverfahren bei der Pflegekasse beantragt werden. Dies geschieht zum Beispiel nach plötzlicher Erkrankung und Krankenhausaufenthalt, wenn dadurch der Pflegebedarf angestiegen ist. Eine Pflegestufe kann auch zeitlich begrenzt erteilt werden. In Krankenhäusern erhalten Betroffene und Angehörige außerdem kompetente und hilfreiche Beratung durch die Sozialdienste.

13 Vorvertragliche Informationen Wenn Sie ganz detailliert nachlesen wollen, was wir Ihnen an Leistungen bieten und unter welchen Voraussetzungen, können Sie unsere Vorvertraglichen Informationen erhalten. Diese können Sie per , Telefon oder Post anfordern. Sie können Sie auch im Internet lesen, herunterladen oder ausdrucken. Gehen Sie auf Auf der Seite Unsere Leistungen finden Sie ganz unten einen Link dazu.

14 Ansprechpartner DRK-Senioren- und Pflegezentrum Im Park Waldstraße Lübeck Telefon: 0451 / Fax: 0451 / info-seniorenzentrum@drk-sh.de EINRICHTUNGSLEITUNG Stephan Meyer Als Einrichtungsleiter freue ich mich über das Interesse, das diesem Haus entgegengebracht wird. Ganz gleich, ob Sie hier wohnen, uns einen Angehörigen anvertrauen oder sich als Arbeitnehmer bei uns bewerben wollen. Für Fragen und Informationen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung, ob am Telefon oder per . Tel.: 0451/ Stephan.Meyer@drk-sh.de PFLEGEDIENSTLEITUNG Björn Thorenz Die Pflege von Menschen erfordert eine hohe Fachlichkeit, viel Verlässlichkeit und die Fähigkeit, sich in Menschen einzufühlen. Haben Sie Fragen zu unseren Leitlinien oder unserer Pflege? Ich beantworte Sie Ihnen gerne! Tel.: 0451/ Bjoern.Thorenz@drk-sh.de VERWALTUNG Kathrin Griem In der Verwaltung einer Pflegeeinrichtung geht es viel um Verträge, Gesetze und Abrechnungen. Wer zahlt wann und wofür und unter welchen Voraussetzungen? Haben Sie auf diese und andere Fragen noch keine Antworten? Ich finde diese für Sie! Tel.: 0451/ Kathrin.Griem@drk-sh.de

15

16 Deutsches Rotes Kreuz Senioren- und Pflegezentrum im Park Waldstraße Lübeck Telefon: / Telefax: / info-seniorenzentrum@drk-sh.de