Systemhausstudie 2015

Transkript

1 Die besten Systemhäuser 2015 Umfrage der Cmputerwche unter den IT-Anwendern 1 Systemhausstudie 2015 Die besten Systemhäuser in Deutschland Markt und Trends aus Sicht der Systemhäuser

2 Die besten Systemhäuser 2015 Umfrage der Cmputerwche unter den IT-Anwendern 4 Inhaltsverzeichnis Kapitel 1 Die besten Systemhäuser in Deutschland Ergebnisse der Umfrage der COMPUTERWOCHE unter IT-Entscheidern & IT-Verantwrtlichen Die besten Systemhäuser nach Umsatzklassen... 6 Die besten Systemhäuser 2015 Gesamt-Rankings Vertrauensbasis als Chance für IT-Trendthemen Gesamt-Ranking: Die empfehlenswertesten Systemhäuser Security: dppelt s viele Prjekte wie im Vrjahr...19 Gesamt-Ranking: Die besten Systemhäuser in der Kategrie Security 20 Netzwerklösungen: Kleine Systemhäuser machen das Rennen..21 Gesamt-Ranking: Die besten Systemhäuser in der Kategrie Netzwerklösungen.. 22 PC- und Server-Infrastruktur: Kein Ende der Virtualisierung.. 24 Gesamt-Ranking: Die besten Systemhäuser in der Kategrie PC- und Server-Infrastruktur.. 25 Strage: Steigende Datenmengen beflügeln das Geschäft...26 Gesamt-Ranking: Die besten Systemhäuser der Kategrie Strage.27 Sftware-Infrastruktur: Lizenz-Manager der Lizenz-Lieferant.. 28 Gesamt-Ranking: Die besten Systemhäuser in der Kategrie Sftware-Infrastruktur Anwendungssftware: Nichts geht hne ERP Gesamt Ranking: Die besten Systemhäuser in der Kategrie Anwendungs- Sftware & Sftware-Entwicklung.. 31 Grßes Ptenzial, weniger Prjekte: Mbility-, Cllabratin- und Drucklösungen Die besten Systemhäuser in der Kategrie Mbility und Drucklösungen- 33 Die besten Systemhäuser in der Kategrie Cllabratin.. 34 Managed Services: eine Rarität, die ankmmt.34

3 Die besten Systemhäuser 2015 Umfrage der Cmputerwche unter den IT-Anwendern 5 Fazit Persönliche Empfehlung ist der Trumpf.. 37 Wie Anwender zu ihren Systemhäusern finden...38 Wer das Budget hat, hat die Wahl Kapitel 2 Markt & Trends aus Sicht der Systemhäuser in Deutschland Ergebnisse der Studie vn ChannelPartner & IDC Srgen der Systemhäuser und Lösungsansätze.42 Die größten Wettbewerber im Systemhausumfeld.44 Entscheidungsprzesse beim Kunden für die Beschaffung wichtiger IT-Lösungen...46 IT-Megatrends mit Buzz-Wörtern zum Neugeschäft Die Megatrends aus der Sicht der Systemhäuser. 49 Digitale Transfrmatin im Systemhausumfeld.51 Hffnungsträger Clud Cmputing. 52 Marktausblick aus Sicht der Systemhäuser. 57 Anwenderprjekte und Anbieter-Prtfli. 59 Gegenüberstellung: Bereiche, in denen Systemhäuser die größten Umsatzsteigerung erwarten, versus Prjektplanung der Unternehmenskunden.63 Die größten Systemhäuser 2015 in Deutschland und ihre Verflger 65

4 Die besten Systemhäuser 2015 Umfrage der Cmputerwche unter den IT-Anwendern 6 Die besten Systemhäuser sind ACP, Stemmer, Systemhaus Cramer und Krämer IT vn Dris Breitenreuter Herausragende Kundenbewertungen für ihre Leistungen erhielten in diesem Jahr ACP Hlding, Stemmer swie Systemhaus Cramer und Krämer IT Slutins. Die Aufsteiger des Jahres 2015 sind Cnet und Pan Dacm. Als Newcmer tat sich Interface Systems hervr. Mbility, Clud, Managed Services, Digitalisierung auf diese IT-Trends haben viele Systemhäuser reagiert und fkussieren sie nach außen hin stark. In der tatsächlichen Umsetzung jedch dminieren nch klassische Themen wie Security- und Infrastrukturlösungen. Da die Basis Kundenbeziehung stimmt, wie das Ergebnis der aktuellen Umfrage der Cmputerwche unter den IT-Anwendern zeigt, könnte sich auch die strategische Ausrichtung der Systemhäuser auf die heißen Trendthemen in Zukunft bezahlt machen. Knapp Anwenderunternehmen haben bei der Cmputerwche- Umfrage 2015 die Leistungen ihrer Systemhäuser bei insgesamt Prjekten bewertet. Nach dem Schulntenprinzip vn eins bis sechs vergaben die Systemhauskunden über alle Umsatzkategrien hinweg in diesem Jahr die Durchschnittsnte 1,73 und zeigen sich damit nch zufriedener als in den Vrjahren: 2013 lag die Durchschnittsnte bei 1,82, im Jahr 2014 bereits bei 1,80. Hier spiegelt sich ein psitiver Trend wieder. ACP Hlding und Stemmer schnitten in den zwei größeren Umsatzkategrien (grße und mittelgrße Systemhäuser) überdurchschnittlich gut ab und sicherten sich damit jeweils den ersten Platz.

5 Der Markt aus Sicht der Systemhäuser 2015 Studie vn ChannelPartner & IDC 42 Srgen der Systemhäuser - und Lösungsansätze vn Matthias Zacher, IDC Fachkräftemangel hält an Mit der Qualität und Mtivatin der Mitarbeiter steht und fällt das Geschäft vieler Systemhäuser. Das ist neben der guten Knjunktur der Hauptgrund für die permanente Suche nach neuem Persnal. gelingen wird, für die ffenen Stellen genug qualifizierte Bewerber zu finden. Die Zielrichtung ist mehr als klar. Der Persnalzuwachs sll zu nahezu 100 Przent durch Neueinstellungen erflgen. Gut Drei Viertel der Anbieter (77 Przent) wllen in diesem Jahr weitere Mitarbeiter einstellen. Das ist ein ähnlich hher Wert wie im vergangenen Jahr. Ähnlich hch wie im letzten Jahr sind allerdings auch die Bedenken b es Wie auch in den vergangenen Jahren gilt es für die Systemhäuser, zahlreiche Herausfrderungen zu meistern. Neben dem Fachkräfte-mangel (65 Przent) die deutlich dminierende Hürde - treiben die Systemhäuser nch andere Srgen um. Was planen Systemhäuser in Deutschland im Bereich Persnal? Quelle: ChannelPartner n = 123