Eventmarketing Eventmarketing Marketeam, C. Krinner 1

Transkript

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2 Titelthemen der Fachzeitschriften Von der Eventitits zum Marketing Tool: Das des 21. Jahrhunderts wird erwachsen 2

3 Die Definition beinhaltet die zielorientierte, systematische Planung, konzeptionelle und organisatorische Vorbereitung, Realisierung sowie Nachbereitung von erlebnisorientierten Veranstaltungen im Rahmen der Kommunikationspolitik. C. Zanger 3

4 Zwei Zielebenen Operativ: Kurzfristige Wirkungen Kontaktziele wie die Anzahl der Teilnehmer Direktkontakte zwischen Teilnehmern und Unternehmen Grad emotionaler Aktivierung Dialogbereitschaft Strategisch Mittel- und langfristig positive Bekanntheit Verfestigung emotionaler Markenbilder Emotionale Kundenbindung Längerfristige Gedächtniswirkung Kaufinteresse 4

5 Wir unterscheiden Event-Sponsoring / Ambush-Marketing Marketing-Events Event-Marketing 5

6 Erwartungshaltung Kompensation des Bedeutungs-verlustes Klassischer Instrumente Stärkere Kundenbindung Persönliche Kontakte Direkte Kommunikation Starke Erinnerungswirkung Wenig Streuverluste Brandbuilding und Emotionalisierung 6

7 Und vor allen Dingen: Budget Awareness Bindung ROI 7

8 Der Trend: Kleine Events mit kleinen Budgets Persönliche Kontakte und Gespräche Kostenkontrolle Fokussierung und Überschaubarkeit Langeweile ist tödlich! 8

9 Anlässe für Marketing- Events Kommunikationsforum für Mitarbeiter Initialzündung für Change-Prozess oder Abschluss einer Umstrukturierung Produktpräsentation Profilierung gegenüber Anlegern und Investoren Anlass für Medienberichterstattung 9

10 Eventcharater Corporate: Public: Mitarbeiter allgemein Management Außendienst Händler Franchisenehmer Kunden Multiplikatoren Analysten u. Kapitalgeber Partner, Lieferanten und Absatzmittler 10

11 Einbettung in die Gesamtstrategie Strategie bringt Planungssicherheit, logistische Vorteile, juristische Absicherung Exzellente Marketingstrategie Effizienz der Maßnahmen Return of Investment Fokussierung der Gesamtaussage Authentizität, Kompetenz, Vertrauen 11

12 Ob der Funke überspringt. Erlebnis-Mix Interaktion mit Anbieter Interaktion in Zielgruppe Information Entertainment 12

13 Erfolgsrelevante Merkmale Botschaften der Marketing-kommunikation werden erlebbar gemacht Red bull verleiht Flügel.. Das Erleben unterscheidet sich von der Alltagswirklichkeit der Zielgruppe Fokus auf die Zielgruppe! Zusammenarbeit mit Spezialdienstleistern! 13

14 Erfolgskontrolle Keine standardisierte Wirkungsmessung! Individuelle Befragungsraster Auswertungsmöglichkeiten über Softwareprogramme Allerdings: Langzeitwirkung wird bisher kaum abgefragt 14

15 Road Shows Vorteile Überregionaler Auftritt Zielgruppenansprache mit Eventcharakter Funktionen Unternehmens- oder Produktvorstellungen Schulungen Einsatzbereiche Kaufmotivation Weiße Flecken der Distribution 15

16 Tag der Offenen Tür Direkte Ansprache Transparenz Vorteile Intensivierung der Kundenbindung Abbau von Vorurteilen Dialog innerhalb der Zielgruppe Programm Information Interaktion - Entertainment Organisation Projektplanung! 16

17 Beispiel DTV Negatives Image der Branche Vorurteile: teuer, umweltverschmutzend Fakten: schlechter Service, kaum Beratung, Mangelhafte Qualität 58 % der Bundesdeutschen verzichten auf die Anschaffung chemisch zu reinigender Textilien! Waschtag für Kuscheltiere... 17

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