Euler Hermes SmartLink Automatisierter Datenaustausch für einfacheres, schnelleres und genaueres Debitorenmanagement 31. Juli 2013
Agenda 1 Ist manuelles Debitorenmanagement noch zeitgemäß? 2 Hier setzt an! 3 Wie funktioniert? 4 Wo liegt der Mehrwert von Euler Hermes SmartLink? 5 Welches sind die Hauptfunktionen von? 6 Wie wird SmartLink implementiert? 2
Ist manuelles Debitorenmanagement noch zeitgemäß? Manuelle Prozesse sind fehleranfällig kosten Zeit, Geld, Nerven und oft genug sogar Kunden! 3
Ist manuelles Debitorenmanagement noch zeitgemäß? Manuelle Prozesse im Debitorenmanagement sind fehleranfällig, kosten Zeit, Geld, Nerven und oft genug sogar Kunden! Eine sofortige aber risikofreie Auskunft ist nicht möglich. Kundenanfragen können somit nur zeitlich verzögert beantwortet werden. Die Aktualität der im Tagesgeschäft eingesetzten Kundendaten ist nicht gewährleistet. Redundanzen, Dopplungen und Fehleingaben verfälschen die Datenbank. Die Konzernweite Implementierung standardisierter Risikomanagementprozesse sowie Anforderungen aus der Corporate Compliance gestalten sich schwierig. Die Erstellung von Reports ist aufwändig. Bewertungen stützen sich somit oft auf Daten, die nicht tagesaktuell sind. 4
Hier setzt an! EH SmartLink integrierte Prozesse mit vollautomatischem und sicherem Datenaustausch Euler Hermes Ihre IT- Systeme EH SmartLink ist ein Service, der die Kreditversicherungslösungen von Euler Hermes nahtlos in Ihre Unternehmenssysteme und Ihre automatisierten Prozesse integriert Dies ermöglicht eine direkte, einfache und schnelle Bereitstellung von Euler Hermes- Informationen für Ihr Debitorenmanagement EH SmartLink wird auf Ihre Unternehmensbedürfnisse zugeschnitten Copyright Euler Hermes 13-07-30 5
Wie funktioniert EH SmartLink? Mit EH SmartLink erhalten Sie eine direkte Verbindung zu den Euler Hermes IT- Systemen Sämtliche benötigten Informationen werden in Echtzeit direkt in Ihrem Debitorenmanagement-System bereitgestellt Sie arbeiten nur mit Ihrer eigenen Software - sämtliche von Euler Hermes benötigten Informationen werden dort integriert 6
Herkömmliche Administration im Rahmen einer Kreditversicherung 1? 2 3 4 5 Neukunde Suche über das EH Online System Eingabe der Kundendaten Beantragung Versicherungssumme Auftragsannahme Ihr Unternehmen erhält eine Anfrage von einem neuen Kunden. Sie finden den Kunden im Euler Hermes Online System Sie beantragen bei Euler Hermes eine Versicherungssumme und erhalten Antwort Sie übernehmen die Daten Ihres Kunden in Ihr eigenes IT- System ein Sie wählen das Zahlungsziel und die Zahlungsmodalitäten auf der Grundlage der Antwort von Euler Hermes. 7
Administration nach Integration von SmartLink 1? 2 3 4 5 Neukunde Suche über das EH Online System Beantragung Versicherungssumme Eingabe der Kundendaten Auftragsannahme Ihr Unternehmen erhält eine Anfrage von einem neuen Kunden. Sie finden den Kunden im Euler Hermes Euler Hermes Online System. Sie beantragen bei Euler Hermes eine Versicherungssumme und erhalten Antwort Sie geben die Daten Ihres Kunden in Ihr eigenes IT-System ein Sie wählen das Zahlungsziel und die Zahlungsmodalitäten auf der Grundlage der Informationen von Euler Hermes. EH SmartLink: Ein einfacher, integrierter Prozess zur Verwaltung Ihres Limitbedarfs 8
Einfach Ihre Arbeit wird einfacher. Sie erhalten automatisch alle benötigten Informationen direkt in Ihr Debitorenmanagement-System Mit EH SmartLink automatisieren Sie die Limitanfragen bei Euler Hermes gemäß Ihres aktuellen Bedarfs Überfällige Forderungen können Sie unkompliziert per Knopfdruck mitteilen Sämtliche Vertragslisten werden gemanagt, die angefragten Limite können automatisch dem richtigen Vertrag zugeordnet werden. 9
Genau Ihre Systeme werden genauer. Dank der Integration Ihrer Debitorenmanagement-Prozesse sinkt das Risiko von Eingabefehlern enorm Alle erhaltenen Informationen spiegeln den aktuellen Stand in den Euler Hermes-Systemen wider Sie erhalten einen besseren Überblick über Ihre Risiken und eine fundiertere Entscheidungsgrundlage Ihre Risikoprozesse werden unter Absprache mit Ihnen schon vor der SmartLink-Implementierung überprüft und ggf. optimiert 10
Schnell Sie werden schneller. Sie verfügen in Echtzeit über alle benötigten Informationen in Ihrem Debitorenmanagement-System Sie können somit schnellstmöglich auf Kundenanfragen reagieren, schneller als Ihr Wettbewerb 11
Proaktiv Sie handeln proaktiver. Sie erhalten eine verbesserte Risikotransparenz Ihrer Geschäftsvorfälle EH SmartLink unterstützt Sie bestmöglich, um die Einhaltung von Fristen zu gewährleisten. 12
Die Hauptfunktionen von EH SmartLink 1 2 3 4 5 Adress- Suche Bonitätsprüfun g und - überwachung Kreditantrag Abruf des versicherten Kundenstamms sowie der neuesten Kreditentscheidungen Streichung bzw. Reduzierung von Versicherungssummen 6 Überfälligkeits meldungen 13
Implementierung von EH SmartLink 1? 2 3 4 Adaption an Ihr Geschäft Beratung und Entwicklung Implementierung Support Kleines Projekt große Wirkung 14
Adaption an Ihr Geschäft Adaption an Ihr Geschäft 1? Verstehen Ihrer gegenwärtigen Situation Adaption an Ihr Geschäft Wahl der passgenauen Lösungen zur optimalen Unterstützung Ihres Unternehmens Ist EH SmartLink geeignet für Ihr Unternehmen? 15
Beratung und Entwicklung Beratung und Entwicklung In enger Zusammenarbeit mit Ihnen entwickeln wir, wie EH SmartLink optimal in Ihre Prozesse integriert werden kann Ist die skizzierte Lösung umsetzbar? 16
Implemen tierung Implementierung Unser spezialisiertes Euler Hermes Expertenteam begleitet und unterstützt Sie bei der Implementierung und Übernahmetests Arbeitet Ihre Lösung fehlerfrei? 17
Support Support? Unterstützung durch unser Expertenteam Fortlaufend 18
Zusammenfassung EH SmartLink bietet Ihnen:: 100 Prozent Ihrer Kreditlimite in Echtzeit. Die nahtlose Integration der Euler Hermes Versicherungslösungen in Ihr Debitorenmanagement-System, egal ob selbstentwickelt oder als Paketlösung von SAP, Oracle, Microsoft, etc. Copyright Euler Hermes 13-07-30 Eine Kreditversicherungs-Managementlösung, die Ihnen Zeit spart indem sie manuelle Prüfungen erübrigt und notwendige Meldeprozesse optimal unterstützt Ein Expertenteam, das Sie fortlaufend unterstützt ob beim Prozessdesign, der Implementierung oder laufenden Supportanfragen im Tagesgeschäft 19
Sie möchten mehr erfahren? Euler Hermes Group Dirk Kretschmer SmartLink Consultant Friedensallee 254 22763 Hamburg Telefon +49 (0)40 88 34 22 52 dirk.kretschmer@eulerhermes.com SmartLink@eulerhermes.com 20