Allgemeine Geschäftsbedingungen AC Der Verkauf im Online-Shop erfolgt in Übereinstimmung mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops, die jeder Kunde vor der Bestellungsaufgabe lesen sollte. Die Aufgabe einer Bestellung ist mit der Akzeptanz der allgemeinen Geschäftsbedingungen gleichzusetzen. TUT Logistic Sp. z o.o., 90-243 Łódź, ul. Jaracza 80/3a, ist in das Register der Unternehmer vom Amtsgericht in Lodz-Srodmiescie eingetragen, XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000343288 (XX Abteilung des Handelsregisters des Amtsgerichts). Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops Preise 1. Unser Shop betreibt den Verkauf der Waren durch den Versandhandel. Der Shop ist rund um die Uhr geöffnet, 365 Tage im Jahr. So kann man seine Bestellung jederzeit aufgeben. 2. Wir bieten neue, Sach-und Rechtsmängel freie Produkte zum Verkauf an. 3. All die Produkte, die von uns angeboten werden befinden sich in unserem Lager und ihr Status wird täglich aktualisiert.die Informationen über die Verfügbarkeit von Produkten können sich jedoch jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern. 4. Alle Preise sind in Euro angegeben. Bei vollständiger Beschreibung der Ware wird der Preis Brutto angegeben, der die gesetzlich vorgegebene Mehrwertsteuer enthält. Der bei jeder Ware angegebene Preis ist im Moment der Bestellung gültig und bleibt auch bis zum Moment der Zahlung gültig. 5. Der Online-Shop behält sich das Recht vor, die Preise, der vorhandenen Angebote, zu ändern und neue Produkte einzuführen, Sonderangebote auf den Internetseiten einzuführen und diese ebenso ändern zu können. 6. Im Falle der Ware, die zum Sonderangebot oder Ausverkauf gehört, bestimmt die Reihenfolge der aufgegebenen Bestellungen über das elektronische Verkaufssystem über deren Versand. Die Stückanzahl der Produkte, die zum Sonderpreis angeboten werden, ist begrenzt. Die Sonderpreise sind nur eine begrenzte Zeit lang gültig. Der Kunde kann keine Rückerstattung der Differenz zwischen dem Sonderpreis und dem normalen Preis verlangen, wenn seine Bestellung zu dem Zeitpunkt aufgegeben wurde, als die Aktion schon zu Ende war. Bestllungen 7. Die Bestellung der Ware besteht aus dem korrekten Ausfüllen des Bestellungsformulars, das sich auf der Internetseite befindet. 8. Eine Bestellung kann von einer Person aufgegeben werden, die registriert ist und ein Konto bei uns besitzt, oder wenn man alle Daten angibt, die für die Realisierung einer Bestellung benötigt werden.
9. Jede aufgegebene und von uns angenommene Bestellung bestätigen wir mit einer E-Mail. 10. Der Online-Shop behält sich das Recht vor, die Bestellung zu Überprüfen. Sollte die Kontaktaufnahme und die Verifikation der Bestellung nicht möglich sein, behält sich der Shop das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Versand und Lieferung von Waren 11. Der Online-Shop realisiert Bestellungen innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung oder nachdem die Zahlung des Kunden eingegangen ist. Sollten irgendwelche Schwierigkeiten mit der Realisierung auftreten, wird der Kunde sofort darüber in Kenntnis gesetzt. Unter Realisierung wird der Versand an den Kunden verstanden. 12. Die Kosten des Versands in Deutschland betragen 20EUR, in Österreich und der Schweiz 25EUR. Eine Kurierfirma wird die Ware liefern. 13. Der Online-Shop übernimmt für Schäden oder den Verlust der Ware durch die Kurierfirma keine Verantwortung. Sollte der Erwerber selbst eine Kurierfirma beauftragen, übernimmt der Online-Shop ebenfalls keine Verantwortung für Schäden oder den Verlust der Ware. 14. Die Lieferung außerhalb der polnischen Grenze erfolgt über eine Kurierfirma. Der Online- Shop übernimmt kein Verantwortung für nicht zugestellte Pakete, wenn die Schuld bei dem Käufer für die Nichtzustellung liegt (es konnte kein Kontakt aufgenommen werden, bei Lieferung nicht anwesend, falsche Adresse) oder wenn die Schuld bei der Kurierfirma liegt, oder wenn das Paket von den Kontrollbehörden (zb. Zoll) aufgehalten werden sollte. Der Kurierdienstleister unternimmt einen mehrmalign Zustellungsversuch. Sollte das Paket aus den oben genannten Gründen nicht zugestellt werden, dann wird das Paket als zugestellt angesehen. Rückgabe, Erstattung und Reklamationen 15. Die Erstattung ist nur möglich, wenn alle Bedingungen, die in den AGB aufgezählt werden, erfüllt sind. 16. Der Kunde ist dazu verpflichtet, die Verpackung des Produktes, wie auch die dazugehörigen Produkte (Kapseln, Blister-Sichtverpackungen), die Rechnung, die den Kauf des jeweiligen Produktes bestätigt (Quittung, Rechnung) und das ausgefüllte Rückgabe-Formular an die Adresse, die im Formular angegeben ist, zu schicken. 17. Der Shop prüft die Beschwerde innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum des Eingangs der vollständigen Information ( 17) und setzt sich mit dem Kunden per Email oder telefonisch in Kontakt. 18. Der Rückzahlungsbetrag ist der Betrag für das Produkt, wo die Kosten für die Lieferung und Betriebskosten, wie die Kosten für die Vorbereitung der Waren für den Versand, abgezogen wurden. 19. Wenn die Reklamation anerkannt wird, wird das Geld innerhalb von 14 Werktagen per Banküberweisung auf das im Formular angegebene Bankkonto eingezahlt. Wir verschicken kein Geld per Post oder Kurier.
Zahlungsarten 20. Der Shop bietet drei Zahlungsarten an: Zahlung per Nachname Der Kunde bezahlt bei dem Kurier, wenn das Paket geliefert wird Banküberweisung Die Zahlung erfolgt nach Aufgabe der Bestellung. Der Kunde hat die Möglichkeit eine Online-Überweisung, Banküberweisung oder eine Überweisung auf der Post zu wählen. Die Nummer des Bankkontos wird per Email, zusammen mit der Bestätigung der Aufnahme der Bestellung, mitgeteilt. Die Bestellung wird nach dem Eingang der Zahlung, auf das Konto des Shops, realisiert.mit Kreditkarte zahlen Der Shop akzeptiert Visa und MasterCard. Die Gebühr für die Transaktion mit der Karte wird der Karte zum Zeitpunkt der Ausführung des Auftrags, und zwar nach der Akzeptanz des Shops, entnommen. Die Information über die aufgenommene Bestellung wird dem Kunden per Email zugeschickt. Die Kreditkartenautorisierung erfolgt online durch die Firma PayU S.A. mit dem Sitz in Posen. Sicherheit und Vertraulichkeit von Daten 21. Alle persönlichen Daten werden auf freiwilliger Basis gesammelt und sind ausschließlich für TUT Logistic Ltd bestimmt. Die Daten sind auf das erforderliche Minimum beschränkt und werden nur zur Identifizierung der Käufer und das ordnungsgemäße Funktionieren der Umsetzung der Bestellungen verwendet. Jeder Kunde hat das Recht auf seine Daten zugreifen zu können, diese zu Korrigieren und das Recht auf die Befugnisse nach dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten. Der Online Shop wird von der Firma TUT Logistic Sp. z o.o. geführt. Der Shop behält sich das Recht vor, diese AGB in vollem Umfang, oder Teile, zu ändern, ohne vorherige Ankündigung. Der Kunde ist an die Veränderungen, die nach der Aufgabe seine Bestellung eingeführt wurden, nicht gebunden. Mit dem Kauf von Produkten in unserem Online-Shop gelten diese Vertragsbedingungen als vereinbart. Durch die Akzeptanz der AGB erklärt sich der Kunde damit einverstanden Werbematerialien mit den aktuellen Sonderangeboten, neuen Produkten usw. zu erhalten. Regeln für die Verwendung von Cookies Der Inhalt der folgenden Vertragsbedingungen enthält den Begriff "Cookie", der sich auf die sogenannten Cookies und andere ähnliche Technologien, die von der EG-Richtlinie zum Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation abgedeckt sind, bezieht. 1. Was sind Cookies? Cookies sind kleine Dateien, die über den Browser auf dem Computer bzw. internetfähigen Gerät gespeichert werden. Cookies erleichtern Deinem Browser die Navigation auf einer Website. Der Cookie selbst kann keine auf dem Computer bzw. in den Dateien gespeicherten Informationen sammeln. Wenn ein Server über den Webbrowser Cookies abrufen kann, ermöglicht dies einen nutzerfreundlicheren Service. Zum Schutz der Privatsphäre erlaubt der Browser einer Website nur Zugriff auf diejenigen Cookies, die bereits an Sie gesendet wurden.
2. Warum setzen wir Cookies ein? Wir setzen Cookies ein, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie mit unseren Inhalten interagieren. Cookies helfen uns außerdem dabei, Ihr Nutzererlebnis beim Besuch unserer Website zu verbessern. Cookies merken sich, welchen Browser Sie nutzen und welche zusätzliche Browsersoftware Sie installiert haben. Zudem enthalten Sie Informationen zu Ihren Einstellungen und Präferenzen (z. B. Sprache und Land), die beim nächsten Besuch der Website als Standardeinstellung übernommen werden. Cookies ermöglichen auch, dass Sie Seiten bewerten und Formulare ausfüllen können. 3. Was für Arten von Cookies gibt es? Diese Cookies sind notwendig, damit Sie auf der Webseite navigieren und die dortigen Funktionen nutzen können, wie z. B. den Zugriff auf sichere Bereiche der Webseiten. Ohne diese Cookies können von Ihnen angeforderte Dienstleistungen wie z. B. ein Einkauf nicht durchgeführt werden. Diese Art von Cookies sammeln keinerlei Informationen über den Nutzer, die man später für Marketingzwecke nutzen könnte und merken sich auch die besuchten Internetseiten nicht. Leistungsbezogene Cookies diese Cookies sammeln Information darüber, wie Nutzer die Webseite verwenden, zum Beispiel, welche Seiten am meisten besucht werden. Diese Cookies sammeln keine Informationen über die Identifizierung von Besuchern. Die gesammelten Informationen dieser Cookies sind in gesammelter Form und daher anonym. Sie werden nur verwendet, um die Effizienz einer Webseite zu verbessern. Funktionsbezogene Cookies diese Cookies erlauben einer Webseite, die eigene Auswahl (wie Ihren Namen, Sprache oder Region) zu speichern und verbesserte, persönliche Funktionalität zu liefern. Sie werden dazu verwendet, Änderungen an der Schriftgröße und -art zu speichern, sowie andere Web-Seiten, die Sie nach Ihren Wünschen anpassen. Sie werden auch dazu benötigt, sich Videos anzuschauen oder um auf einem Blog kommentieren zu können. Die in diesen Cookies gesammelte Information kann anonymisiert werden und die Cookies können Ihre Suchaktivitäten auf anderen Webseiten nicht verfolgen. Cookies für die Ausrichtung von Anzeigen Diese Cookies werden dazu verwendet, um Anzeigen und Nachrichten an Sie und Ihre Interessen anzupassen. Manchmal sind diese Arten von Cookies mit einem anderen Online-Dienst, wie zb. einem sozialen Netzwerk verbunden. Temporäre und permanente Dateien Diese vier Arten von Cookies werden in temporären (Session-Cookies) und permanente (persistente Cookies) unterteilt. Session-Cookies sammeln Informationen über die Aktivitäten des Benutzers während der aktuellen Sitzung. Diese Sitzung beginnt mit der Eröffnung der Website und endet mit der Schließung, in diesem Moment werden auch Cookies gelöscht. Permanente Cookies sind diejenigen, die in dem Gerät bleiben für einen bestimmten Zeitraum. Sie werden automatisch aktiviert, wenn Sie eine Website besuchen. 4. Wie kann man Cookies blockieren oder löschen? Wenn Sie sich entscheiden sollten, dass Sie auf Cookies verzichten möchten, dann können diese
leicht aus dem Cookie-Ordner Ihres Browsers entfernt werden. Sie können auch Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert werden, oder der Browser wird eine Warnung vor dem Speichern melden. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in dem Menu des Browsers. Wenn die Funktion der Cookies blockiert ist, kann unsere Internetseite trotzdem genutzt werden, doch werden möglicherweise einige Funktionen nicht richtig funktionieren. Fragen Alle Kunden können sich auf unsere Unterstützung verlassen und auf unseren Service zählen. Haben Sie Fragen, Kommentare, Anregungen, senden Sie bitte eine E-Mail an die Adresse, die Sie in der E-Mail mit der Auftragsbestätigung bekommen haben.