ITML Experten Webinar ITML IDOC Monitor Daten einfach integrieren
Ich begleite Sie durch diese Präsentation 15 Jahre Projektleitungserfahrung in verschiedenen Industrie Branchen 7 Jahre SAP Erfahrung CRM, Logistik Prozess Spezialist Patrick Tillein Senior Berater ITML AG, Schweiz +41 32 342 70 18 Patrick.tillein@itml.ch Bei ITML als Berater für : ITML IDOC Monitor ITML CRM SBC ITML CRM WEB ITML@Mail ITML 16.02.2016 Seite 2
Agenda Thema 1 Kurzvorstellung der ITML Gruppe 2 Grundlagen für den Einsatz 3 Aufbau und Umfang 4 Detailfunktionen und Beispiele 5 Vergleich SAP-Standard ITML IDOC Monitor 6 Referenzen + Zusammenfassung ITML 16.02.2016 Seite 3
ITML 170 Mitarbeiter 500 Kunden 20Mio Umsatz 1998 Gegründet *Hauptsitz ITML 16.02.2016 Seite 4
Ausgangslage für den Einsatz des ITML IDOC Monitor IDOC Kommunikation IDOC Fehler ITML IDOC Monitor Häufig eingesetzte Kommunikationsform zwischen SAP- und Non- SAP Systemen Kommunikation läuft nicht immer perfekt SAP Werkzeuge zur Bearbeitung von IDOC- Fehlern sind nicht für Fachbereiche konzipiert und oft umständlich SAP-Standardtransaktionen: WE02, WE05, BD87: aufwändig und zeitintensiv Ihr Werkzeug zur Bearbeitung von fehlerhaften IDOCs ITML 16.02.2016 Seite 10
Grundfunktionen des ITML IDOC Monitor s IDOC Überwachung im laufenden Betrieb Analyse von IDOC-Fehlern im übersichtlichen Cockpit Nachbearbeitung von IDOC Fehler mit vielen zusätzlichen Möglichkeiten Durchlaufen von SAP- Standardtransaktionen ITML 16.02.2016 Seite 11 www.itml.de 11
Aufbau und Umfang des ITML IDOC Monitor Einstieg Übersicht Bearbeitung Umfangreiche Selektionsmöglichkeiten Performance-optimierte Datenbankselektion der IDOC-Daten Gesamtübersicht pro IDOC-Typ, Status und Partner Detailübersicht inkl. Positionsdaten und Status pro IDOC Alle wichtigen Daten auf einen Blick IDOC Browser zur Schnellauswahl Detailanalyse IDOC editieren IDOC verarbeiten ITML 16.02.2016 Seite 12
Vorauswahl der anzuzeigenden IDOCs Selektionsbild Parameter zur IDOC Selektion Anpassung über Selektionsvarianten Abgrenzung der Anzahl anzeigbarer IDOCs über IDOC Nummer automatisch vorbelegt Aufklappen von Fehler oder Warnungen im Folgebild möglich 16.02.2016 www.itml.de ITML 16.02.2016 Seite 13
ITML IDOC Monitor Browserstruktur Kopfdatenfeld Positionsdatenfeld Detaildatenfeld ITML 16.02.2016 Seite 14
Hierarchische Baumansicht Navigation IDOC im Baum je Status je Partnernummer Sofort sichtbar Ampel / Indikator Anzahl Fehler Betroffene Partner ITML 16.02.2016 Seite 15
Kopfdatenfeld IDOC Kopfdaten IDOC im Baum je Status je Partnernummer Sofort sichtbar Ampel / Indikator Anzahl Fehler Betroffene Partner ITML 16.02.2016 Seite 16
Positionsdatenfeld IDOC Positionsdaten Anzeige IDOC Positions-Felder Felder editierbar / änderbar( je nach Customizing) ITML 16.02.2016 Seite 17
Detaildatenfeld IDOC Status-,Text- und Protokolldaten Status- und Textdaten: Statusfelder IDOC Statustexte Applikationstexte RPOS Positionstexte ITML 16.02.2016 Seite 18
Individuelle Darstellung der IDOC Daten ITML IDOC Monitor Kopfdatenfeld Positionsdatenfeld Detaildatenfeld ITML 16.02.2016 Seite 19
Darstellung einfach anpassbar Customizing abhängig von: Benutzer Gruppe Firma Nachrichtentyp Richtung usw. ITML 16.02.2016 Seite 20
Direktes Bearbeiten des IDOCs Bearbeiten des fehlerhaften IDOC innerhalb des Monitors: ITML 16.02.2016 Seite 21
Multi IDOC Verarbeitung Mehrfachselektion von IDOCs Mehrfach Verarbeitung (falls möglich) Exportierbare Ergebnislisten im Kopf und Positionsbereich ITML 16.02.2016 Seite 22
Einblenden von Protokollinformationen Erweiterung der Protokollanzeige um Protokolltext aus Applikationslog (Ersatz SLG1) Erweiterung der Protokollanzeige mit RPOS Detailfehlermeldungen (speziell für Retail Systeme) ITML 16.02.2016 Seite 23
Absprungmöglichkeiten Hyperlink Funktion über Customizing definierbar mit Sprung auf beliebige Transaktion mit Parameter ID ITML 16.02.2016 Seite 24
ITML IDOC Monitor Analytics Analysetool für die visuelle Darstellung der Fehler über eine Zeitperiode Ideal für die Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten mit IDOC Anbindung Es können summierte, aggregierte Darstellungen der Fehler-Status aus dem SAP System generiert werden Erlaubt Ableitung einer Aussage über die Datenqualität der verarbeiteten IDOCs Datenqualität kann mit detaillierten Fehlermeldungen belegt werden ITML 16.02.2016 Seite 25
ITML IDOC Monitor Analytics Auswahlparameter Selektionsbildschirm mit allen wichtigen Meldungsparameter für Auswertungen Parameter Aktueller oder früherer Status Zeitraum Kunden-/Lieferantennummer etc. ITML 16.02.2016 Seite 26
ITML IDOC Monitor Analytics Summierte, aggregierte Darstellung Anzeige aller relevanter IDOC Kopf- und Fehlermeldungsinformationen Per Mausklick aufklappbare Informationstiefe Darstellung Detailfehlermeldung ALV Grid Darstellung Konfigurierbare Anzeige ITML 16.02.2016 Seite 27
ITML IDOC Monitor SAP Workflow Integration Automatische Bearbeiter Zuweisung Alarm über Workflow Aufgabe, wenn maximale Fehleranzahl oder maximale Verweildauer von Fehler-IDOCs überschritten ITML 16.02.2016 Seite 28
ITML IDOC Monitor Workflow Schritte Selektion fehlerhafter IDOCs Zuweisung zum Bearbeiter über Regeln Überprüfen der Anzahl Fehler respektive der Verweilzeit der IDOCs WF Auslösung wenn Limite erreicht Bearbeiter löst Fehler im IDOC Monitor Basis ist Organisations- Management SAP Einfache Pflegeregeln Eskalation falls keine Reaktion ITML 16.02.2016 Seite 29
Neuerungen ITML IDOC Monitor 2015/2016 Erweiterungen der Funktionalität ITML 16.02.2016 Seite 30
Amodales Fenster für Hyperlinks einstellbar Über Customizing kann der Aufruf eines Hyperlinks so eingestellt werden, dass ein neues Fenster geöffnet wird ITML 16.02.2016 Seite 31
Öffnen von SAP Fehlermeldungen per Hyperlink Beim Anzeigen einer SAP Fehlernummer wird ein Hyperlink dargestellt Mit Klick wird das SAP Helpfenster geöffnet ITML 16.02.2016 Seite 32
Zusätzliche Selektionsfelder einblendbar Es können im Initial-Screen weitere Felder eingeblendet werden Über Customizing ist es möglich dadurch die Selektion der IDOCs zu beeinflussen Damit werden IDOCs an einem spezifischen Segment und Feld gefiltert was allerdings längere Laufzeiten mit sich bringen kann Beispiel ist z.b. die Selektion der IDOCs mit Bezug zu Einkäufergruppe (Kundenspezifische Badi Implementation) ITML 16.02.2016 Seite 33
Anzeige von abhängigen Vor- und Nachfolgerbelegen Oft werden über IDOCs gesamte Prozessketten abgebildet Damit zusammenhängende oder übergreifende Fehler einfacher gefunden werden, müssen die abhängigen Vorund Nachfolgerbelege gefunden, geprüft und geändert werden können. Beispiel: ORDRS->ORDRSP->INVOIC Mit dieser Funktion kann über Customizing eine abhängige Beleggruppe definiert werden Über die Schaltfläche «Vorgänger/Nachfolger» können alle abhängigen IDOCs über Customizing Regeln in ein eigenes Fenster geladen werden ITML 16.02.2016 Seite 34
Darstellung von zusätzlichen Spalten zum IDOC Oft werden nicht alle notwendigen Daten im IDOC mit geschickt Zusatzspalten mit weiteren Informationen können eingeblendet werden Daten werden über SAP Tabellen automatisch und über Customizing gefunden und angezeigt Beispiel: bei einem ORDERS IDOC wird zwar in der Position die Materialnummer übertragen, nicht aber der Materialkurztext. Dieser muss über MARA-MAKT dynamisch gelesen werden. Zusätzlich fehlt die Debitoren Bezeichnung im Kopf ITML 16.02.2016 Seite 35
Zusammenfassung und Vergleich zu SAP Standard ITML 16.02.2016 Seite 36
Erweiterungen ITML IDOC Monitor gegenüber SAP-Standard ITML IDOC Monitor Komfortablere Selektionsmöglichkeiten Individuelle Gestaltung der Ansichten Übersichtlichere Darstellung der IDoc- Daten Alle relevanten Daten gleichzeitig auf dem Bildschirm Alle wichtigen Informationen sofort und ohne zusätzlichen manuellen Aufwand verfügbar Vereinfachte Verarbeitung und direktes Bearbeiten möglich Komfortablere Editierfunktionen Verarbeitung über Standard SAP-Funktionen ITML 16.02.2016 Seite 37
Komfortablere Selektionsmöglichkeiten ITML IDOC Monitor SAP BD87 Standardtransaktion ITML 16.02.2016 Seite 38
Übersichtlichere Darstellung der IDOC-Daten ersetzt verschiedenste SAP Standard- Transaktionen! ITML 16.02.2016 Seite 39
Zusammenfassung Die Lösung ITML IDOC Monitor im Überblick ITML IDOC Monitor 5.30 vereint Funktionen mehrerer SAP-Standardtransaktionen unter einer übersichtlichen Oberfläche Es können alle relevanten Daten auf einem Bild dargestellt werden Die Darstellung der IDOC - Daten kann individuell angepasst werden Absprung zur direkten Verarbeitung der IDOC zur Verfügung Verwendung von SAP Standard Transaktionen Optimal für die Tätigkeiten eines kontinuierlichen IDOC Monitorings Überblick über alle IDOCs Detailanalyse fehlerhafter IDOCs Fehlerbehebung und Verarbeitung der fehlerhaften IDOCs Optionale Komponenten zur einfachen Erweiterung des ausgelieferten Funktionsumfang ITML 16.02.2016 Seite 40
Referenzprojekte ITML IDOC Monitor Robert Bosch GmbH Sika AG Laufen Bathrooms AG Husqvarna AB KS Kolbenschmidt GmbH Pierburg GmbH KS ATAG GmbH Cognis GmbH Merz Group Services GmbH Lanxess Deutschland Valora AG, Merkur AG, Muttenz ITML 16.02.2016 Seite 41
Ein gutes Gefühl: Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit ITML 16.02.2016 Seite Nr. ITML 16.02.2016 Seite
Ihre Ansprechpartner Beat Wyler Direktor +41 32 342 70 11 Beat.Wyler@itml.ch Melanie Six Head of Marketing and Sales +41 32 342 70 24 Melanie.Six@itml.ch Patrick Tillein Senior Berater +41 32 348 70 18 Patrick.Tillein@itml.ch ITML 16.02.2016 Seite Nr. ITML 16.02.2016 Seite
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