Information für alle Mitarbeiter in der Finanzverwaltung! Nutzung des dienstlichen Telefons für private Zwecke Ab dem 01.01.2010



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Transkript:

Information für alle Mitarbeiter in der Finanzverwaltung! Nutzung des dienstlichen Telefons für private Zwecke Ab dem 01.01.2010 Grundlage: OFD-Vfg. V. 19.10.2009, O 1567 A St. 23 5 Erstellt von: Markus Stock

Ausgangslage Bisher konnten die Bediensteten durch Eingabe einer geheimen PIN-Nummer über das dienstliche Telefon private Telefongespräche führen. Die Kosten für die private Telefonnutzung wurden vom Konto des Bediensteten abgebucht. Nach Darstellung der OFD hätte man in den Telefonserver investieren müssen, um dies weiterhin anbieten zu können. Auch sei die Verwaltung / Pflege dieses Angebots bei der Vielzahl der Bediensteten zu personalintensiv. Mittelfristig hätte man deshalb die Kosten dieses Verfahrens auf die Nutzer umlegen müssen. Dies wäre im Hinblick auf die Fürsorge für die Bediensteten weder im Sinne des Dienstherrn noch des Personals gewesen.

Neu ab 01.01.2010: Daher erfolgt nun der Umstieg auf das sog. Calling Card Verfahren! Das Verfahren ähnelt den früher oft gebräuchlichen Telefonkarten. Die Karte wurde mit einem Guthaben erworben und konnte dann an jedem öffentlichen Münzfernsprecher abtelefoniert werden. Beim Calling Card Verfahren hat man allerdings keine Telefonkarte mehr, sondern ein virtuelles Guthaben bei dem entsprechenden Anbieter. Hierzu wählt man sich (am dienstlichen Telefon) über eine kostenfreie (0800) Nummer beim Anbieter ein, gibt dann seine Pin und die gewünschte Rufnummer inkl. Vorwahl ein. Die Verbindung wird dann aufgebaut und das Guthaben entsprechend belastet. Seitens der OFD erfolgt keine Festlegung auf einen bestimmten Anbieter! Das heißt: Jeder Bedienstete muss sich einen Anbieter aussuchen (und hierbei natürlich Tarife und Preise vergleichen). Alternativ bleibt nur die Nutzung des eigenen Mobiltelefons.

Empfehlung der DSTG Die DSTG hat verglichen und empfiehlt den Anbieter Accentive Heidelberg mit dem Produkt IsiFON: DSTG Mitglieder erhalten über den Ortsverband einen Gutscheincode. Hierdurch ergeben sich bis zu 55 Freiminuten. (bei ausschließlicher Wahl von Festnetznummern) Informationen hierzu ergehen gesondert an die Mitglieder!

Der Anbieter ist über die Homepage der DSTG erreichbar www.dstg-rlp.de

Kleine Bedienungsanleitung: Nach dem Registrieren erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Zugangs-PIN. Nachdem Sie ein Guthaben angelegt haben (Lastschrift oder Überweisung), können Sie telefonieren: - Wählen Sie 0800/77 22 6 33 (diese Nummer kann alternativ auch im Telefon eingespeichert werden) - Sie werden nun aufgefordert, Ihre PIN einzugeben (vor Eingabe der Pin die Taste MFV am Telefon zu drücken) - Nun können Sie die Zielrufnummer eingeben (bitte immer mit Vorwahl) - Nach dem Gespräch können Sie im Einzelgesprächsnachweis die Gesprächsdauer und -kosten nachvollziehen Sie können den Service ebenfalls vom Mobiltelefon erreichen. Tragen Sie beim Registrieren oder später in der User-Verwaltung Ihre Mobilnummer ein.

Ablauf der Registrierung: Aufruf der Homepage der DSTG Rheinland Pfalz (auch über das Intranet der Finanzverwaltung erreichbar): www.dstg-rlp.de Hier befindet sich in der sog. Sidebar der Link zum Anbieter ISIPHONE

Sie werden auf die Seite dstg.acc-hd.de weitergeleitet: Erster Schritt: Menüpunkt Registrieren auswählen!

Ablauf der Registrierung 1/3 Erster Schritt der Registrierung: Geben Sie Ihren Vornamen + Nachnamen ein. Als Einrichtung verwenden Sie Ihren Finanzamtsnamen, also beispielsweise Finanzamt Koblenz

Ablauf der Registrierung 2/3 Zweiter Schritt der Registrierung: Ihre zukünftige PIN wird vom Anbieter vergeben Den Benutzernamen vergeben Sie selbst! Ihre private E Mail Adresse (wird für Bestätigungs E-Mail benötigt) Telefonnummer für Rückfragen

Ablauf der Registrierung 3/3 Dritter Schritt der Registrierung: Ohne Guthaben ist kein Telefonieren möglich. Sie haben daher zwei Möglichkeiten Ihr Guthaben aufzuladen. 1) Überweisung (kann bis zu 4 Arbeitstage dauern bis Betrag gutgeschrieben ist) 2) Lastschrifteinzug: Für eine Teilnahme am Lastschrifteinzugsverfahren geben Sie bitte Ihre Bankdaten in die entsprechenden Felder ein und wählen den ersten Aufladebetrag!

Erstmaliger Login: Login erst nach erfolgter Registrierung und Freischaltung möglich (wird durch E Mail bestätigt) Login

Die in der E Mail mitgeteilten Benutzerdaten (Benutzername und Pin) hier eintragen!

Nach erfolgtem Login gelangen Sie in den Teilnehmerbereich: Hier haben Sie die Möglichkeit: -Privates Telefonbuch (inkl. entspr. Kurzwahlen) anlegen -SMS Versand -Überblick über aktuelle Tarife -Einzelverbindungsnachweis -Guthaben nachladen / persönliche Einstellungen -Logout

Einzelverbindungsnachweis

Guthabenverwaltung Einrichtung des Guthabenkontos per Lastschriftverfahren (schnelle Verfügbarkeit) per Überweisung Automatisches Aufladen des Kontos Aufladung bei Erreichens eines einstellbaren Schwellenwertes Webbasierte Administration Anzeige des Restguthabens Geschützt durch individuelles Passwort Alternativ Nutzung von Fax-Formularen

Preisstruktur: Tarifstruktur: Festnetz/Festnetz: 0,036 /Min Festnetz/Mobilfunk: 0,19 /Min Stand: August 2009

Sofern Sie Fragen haben, wenden Sie sich an den DSTG-Ortsverband oder direkt auch an die Landesgeschäftsstelle. Viele Grüße Stefan Bayer