am Swiss Travel Day PROGRAMM Kongresshaus, Zürich 30. Oktober 2014 TTW Management AG, Postfach 1331, CH-8032 Zürich, Tel. +41 (0)44 387 57 97, Fax +41 (0)44 387 57 90, info@ttw.ch
2 Programmübersicht & Wettbewerb Donnerstag, 30. Oktober 2014 09.00 Öffnung MARKET PLACE 10.00-10.20 SPOTLIGHT Cruise 10.30-10.50 SPOTLIGHT Airlines 11.00-11.20 SPOTLIGHT Travel Tech 11.00-11.40 SEMINAR Recht 11.40-12.00 SPOTLIGHT Griechenland 13.00-13.20 SPOTLIGHT Südliches Afrika 13.30-13.50 SPOTLIGHT Queensland 14.00-14.20 SPOTLIGHT Myanmar 14.00-14.50 SEMINAR Marketing 14.30-14.50 SPOTLIGHT Malaysia 15.00-15.20 SPOTLIGHT Atlantische Inseln 15.30-15.50 SPOTLIGHT Oman 16.00-16.20 SPOTLIGHT Zentralamerika 16.30-16.50 SPOTLIGHT Skandinavien 17.00-19.00 Networking-Cocktail TRAVEL INSIDE & Europcar 19.00-02.00 Oman Night: IAWA@TTW im Adagio WETTBEWERB CHF 1500. in bar für die Reisebürokasse zu gewinnen! Ganz einfach - TTW besuchen und gewinnen: Schätzen Sie die Anzahl Camäleons auf dem Bild am TTW im Kongresshaus Zürich. Visitenkarte mit der Schätzzahl in die Urne einwerfen und schon bald feiern Sie mit Ihrem Team. Teilnahmeberechtigt sind alle Mitarbeitenden eines Reisebüros Das Gewinner-Reisebüro wird im TRAVEL INSIDE bekanntgegeben
Spotlight powered by 3 Das bewährte Content-Format am TTW bietet den Counter-Profis kompakte Informationen aus erster Hand zu wichtigen Ferien- und Reisezielen eine in dieser Form einmalige Wissensbörse für die Branche. Die spezielle Infrastruktur der SPOTLIGHT wird in den Messeablauf integriert. Donnerstag, 30. Oktober 2014 10.00 10.20 10.30 10.50 11.00 11.20 11.40 12.00 13.00 13.20 13.30 13.50 Spotlight Cruise «So vermeidet man Fallen bei der Kreuzfahrt-Beratung: Insider-Tipps und Hinweise zu Schiffs-Besonderheiten» Spotlight Airlines «Was müssen Reisebüros und deren Kunden über die Passagierrechte wissen?» Spotlight Travel Tech «Reiseplanung von Tür zu Tür: Was Door-to-Door- Lösungen für die Reisebranche bedeuten» Spotlight Griechenland «Auf und davon nach Athen und Thessaloniki» Spotlight Südliches Afrika «Die Highlights von Südafrika, Namibia und Botswana im Vergleich» Spotlight Queensland «Einzigartige Erlebnisse in Australiens Sunshine State» Marco Strub, Hotelplan Philippe Strässle, Airhelp Jochen Mundinger, Routerank Athina Babakou, Greek National Tourism Office John Stewardson, Africa Design Travel Adriana Fischer, Queensland Tourism 14.00 14.20 14.30 14.50 15.00 15.20 15.30 15.50 16.00 16.20 16.30 16.50 Spotlight Myanmar «Kleines ABC zum wenig bekannten Boomziel» Spotlight Malaysia «Reise zu den Höhepunkten Malaysias» Spotlight Atlantische Inseln «Das Hawaii Europas» Spotlight Oman «Willkommen in Arabiens bestgehütetem Geheimnis dem Sultanat Oman» Spotlight Zentralamerika «Centroamerica Desconocida: Geheimtipps von Mexiko bis Panama» Spotlight Skandinavien «Einzigartige Aktivitäten und Erlebnisse in der nordischen Winterwunderwelt» Claudia Spring, Asia 365 Milanda Ramchandani, Airline- & Tourism Center Sainey Sawaneh, FTI Touristik Karin Zwiers, Oman Tourism Sandra Müller, Knecht Reisen Martin Wäger, AG Traveltrend
4 Seminar & Partner TTW SEMINAR RECHT Donnerstag, 30. Oktober 2014, 11h00 11h40 (Kammermusiksaal) «10 essentielle punkte DES PAUSCHALREISERECHTS» Rolf Metz, Rechtsanwalt R. Metz TTW SEMINAR MARKETING Donnerstag, 30. Oktober 2014, 14h00 14h50 (Kammermusiksaal) «Tipps und techniken rund um das thema personalmarketing» Manfred Ritschard, Dozent M. Ritschard STD & TTW Partner Tourist Board Qualität auf Reisen.
Guest Events 5 09.30h 10.30h 13.00h MAURITIUS Im Mauritius Workshop erfahren die Teilnehmer mehr über das vielfältige Angebot an Aktivitäten sowie die Exklusivität und die Spezialitäten der verschiedenen Hotels auf der Insel. Vortragssaal 11.30h Live-Demo B2B-Tool, Hotelplan Das innovative B2B-Tool ermöglicht die schnelle und intuitive Suche nach passenden Angeboten für (fast) alle Kundenbedürfnisse, insbesondere für Städtereisen und Badeferien. Im Workshop lernen Sie Grundzüge der Bedienung sowie viele Insider-Tipps und -Tricks kennen. 12.00h 13.00h 14.00h 15.00h Neue Kunden gewinnen und bestehende Kunden binden mit den Direct Marketing-Tools der Post Wie gewinne ich mit Direct Marketing neue Kunden im Inund Ausland und wie binde ich diese? Wir zeigen Ihnen die neusten Trends im Direct Marketing. 15.30h TOBAGO Präsentation & Apéro Manche sagen, die Insel Tobago hat Daniel Defoe zu seinem Roman Robinson Crusoe inspiriert! Wer das kleine, wunderschöne Eiland in der südlichen Karibik einmal besucht, wird verstehen, warum. Hier erwartet Sie authentisches karibisches Flair, gepaart mit herrlicher Landschaft und gastfreundlichen Menschen. 16.00h Apéro Dominikanische Republik GET-TOGETHER MIT HAPPY HOUR des Tourist Boards Dominikanische Republik Vortragssaal Vortragssaal / 17.00h 19.00h Networking-Cocktail Anschliessend an den TTW findet der Networking Cocktail mit den Sponsoren TRAVEL INSIDE und Europcar statt.
6 Wer ist dabei? Abu Dhabi Aegean Airlines Academia Engiadina Accor Africa Design Travel AG Traveltrend Air Berlin Air China AirHelp Airline- & Tourism Center AirPlus Allianz Global Assistance Amadeus Angsana Hotel Balaclava, Mauritius Asia365 AST Messebau AVD Avis Beachcomber Bedsonline Brazil Insider China Cittadella (Provinz Padua) Corps Touristique Costa Kreuzfahrten Cruisehost The Cruise Line Delphi Reisen Deutschland Dominikanische Republik Dr.W.A.Günther Media Rent Dubai Emirates Etihad Airways Etihad Regional Europäische Reiseversicherung Europcar Fed. Of Active and Independant Retailers Ferienmesse St. Gallen Ferrari Travel Fespo Flandern FTI Cruises FTI Touristik Germania Globetrotter Group Globo Study Griechenland HES-SO HiWe Marktforschung Holland America Line Hotelplan Icelandair Iceland Pro Cruises Indien InterSky Intro Aviation IST Jet Airways Knecht Reisen Kuba Kuoni Louis Cruises Lüftner Cruises LUX Resorts Malaysia Markus Flühmann AG Marokko Mauritius Oman Oman Air Österreich Die Post Pragint Primus Events-Media-Publishing Queensland Reederei Peter Deilmann Routerank S.E.P. Voyages Sabre Sachsen Sanctuary Retreats SBB Seabourn Cruise Line Silversea Cruises Sixt SkyWork Airlines SRV Star Alliance Steiermark Stöhlker Sun Resorts Sunny Cars Swiss Peace Swiss Int. Air Lines TAP Portugal TGV Lyria Thomas Cook Tobago Tourismus-KV TRAVEL INSIDE Travel Job Market Travelport Travel Professional Association TravelTainment TrekkSoft TripAdvisor Truly India Tours & Travels Tschechien TTS-Gruppe TUI Suisse Tunesien Universal Flugreisen VisitBerlin Visit Portugal Variety Cruises Voyages SNCF Wien Windstar Cruises
Zürich Oman Night Iawa @ Donnerstag, 30. Oktober 2014, 19:00 02:00 Uhr im Adagio & Le Bal das erwartet euch DJ Eintritt gratis 1 Getränkebon Snacks für den kleinen Hunger Powered by: www.swisstravelday.ch / tickets Platzzahl beschränkt: First come first served! Alle Branchen-Insider sind herzlich willkommen!