Kommunicera på tyska 3 03 715G30 715G30 2014-11-05 1
Wiederholung 1/2 1. Worin besteht der Unterschied zwischen Markterkundung und Marktforschung? Diskutieren Sie die Frage mit Ihrem Nachbarn und vervollständigen Sie den Satz: Der Unterschied zwischen Markterkundung und Marktforschung besteht darin, dass Marktforschung im Gegensatz zur Markterkundung nicht zufällig sondern geplant und systematisch ist. 2. Grenzen Sie den Begriff Marktanalyse von dem Begriff Marktbeobachtung ab. Diskutieren Sie die Aufgabe und vervollständigen Sie den Satz (laufende Untersuchung des Marktes/ Zeitpunktaufnahme): Während Marktanalyse eine ist, versteht man unter Marktbeobachtung eine. 715G30 2014-11-05 2
Wiederholung 1/2 1. Worin besteht der Unterschied zwischen Markterkundung und Marktforschung? Diskutieren Sie die Frage mit Ihrem Nachbarn und vervollständigen Sie den Satz: Der Unterschied zwischen Markterkundung und Marktforschung besteht darin, dass Marktforschung im Gegensatz zur Markterkundung nicht zufällig sondern geplant und systematisch ist. 2. Grenzen Sie den Begriff Marktanalyse von dem Begriff Marktbeobachtung ab. Diskutieren Sie die Aufgabe und vervollständigen Sie den Satz (laufende Untersuchung des Marktes/ Zeitpunktaufnahme): Während Marktanalyse eine Zeitpunktaufnahme ist, versteht man unter Marktbeobachtung eine laufende Untersuchung des Marktes ist. 715G30 2014-11-05 3
Wiederholung 2/2 Besprechen Sie mit Ihrem Nachbarn die folgenden Aufgaben: 1. Was versteht man unter Deskresearch? 2. Erklären Sie den Unterschied zwischen Deskresearch und Fieldresearch. Verwenden Sie dabei auch die Begriffe Primär- und Sekundärforschung. 3. Nennen und erklären Sie kurz 4 Methoden, mit denen Daten erhoben werden können. 715G30 2014-11-05 4
Gliederung Wiederholung Kommunikationspolitik o Einführung o Kommunikationsmix o Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations) o Verkaufsförderung (Sales Promotion) o Werbung o Messeauftritt als integrative Maßnahme o Kommunikations-Mix und Marketing-Mix Literatur hierzu Text 6 und Text 7 715G30 2014-11-05 5
Kommunikationspolitik Unter Kommunikationspolitik versteht man alle Maßnahmen, die sich mit Informationen einer Unternehmung zum Zwecke einer Verhaltenssteuerung aktueller und potenzieller Käufer beschäftigen (Nach Meffert, H.) Zu diesen Maßnahmen gehören insbesondere folgende Maßnahmen: A. Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations) B. Verkaufsförderung ( Sales Promotion) C. Werbung 715G30 2014-11-05 6
Kommunikations- Mix Der Begriff Kommunikations-Mix als Bestandteil des Marketing-Mix betont, dass alle Maßnahmen der Kommunikationspolitik gut aufeinander abgestimmt sein müssen. PR Sales Prom. Werbung 715G30 2014-11-05 7
Public Relations Sponsoring 715G30 2014-11-05 8
Sponsoring 715G30 2014-11-05 9
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Veröffentlichung auf der Website 715G30 2014-11-05 12
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Public Relations =Aktivitäten, die darauf zielen, öffentliches Vertrauen und den Ruf eines Unternehmens zu pflegen. Dazu zählen Interviews, Informationen an Presse, Funk und Fernsehen, Pressekonferenzen, Broschüren, Hauszeitschriften, Veröffentlichung auf der Website, Sponsoring 715G30 2014-11-05 14
Verkaufsförderung Messeauftritt von Volvo bei der IAA in Frankfurt 715G30 2014-11-05 15
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Probenverteilung 715G30 2014-11-05 17
Sonderangebote 715G30 2014-11-05 18
Preisausschreiben 715G30 2014-11-05 19
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Verkaufsförderung (Sales Promotion) =Aktivitäten, die [häufig am Point of Sale (=Verkaufsort)] eingesetzt werden, um kurzfristig den Absatz zu erhöhen. Sonderangebote Preisausschreiben Messeauftritte Probenverteilung Einsatz Prominenter als Verkaufsförderer Schirmherrschaft 715G30 2014-11-05 21
MesseauftriM IAA 2013 Frankfurt 715G30 2014-11-05 22
MesseauftriM als integrative Maßnahme Argumente für einen Messeauftritt: Möglichkeit des Benchmarking (Vergleich mit den besten) und Möglichkeit der Abgrenzung Ein Fehlen auf einer wichtigen Messe kann das Image schädigen Was bedeutet integrative Maßnahme? Messe ist mehr als Kommunikationspolitik Produktpolitik: Spezielle Messeproduktvarianten werden entwickelt Preispolitik: besondere Messepreise werden angeboten Distributionspolitik: Auf einer Messe werden auch Kontakte geknüpft und Verträge abgeschlossen 715G30 2014-11-05 23
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Werbung von früher 715G30 2014-11-05 25
Beispiele http://www.youtube.com/watch?v=jqsfn_emwsa http://www.youtube.com/watch?v=m4ln7xlf8u8 http://www.youtube.com/watch?v=hrcyical-xu 715G30 2014-11-05 26
Werbung =Aktivitäten, die darauf zielen, den Absatz zu erhöhen. Sie ist gerichtet an zukünftige Abnehmer der Produkte bzw. Dienstleistungen. Flyer, Plakatierungen, Spots in Funk und Fernsehen und Kino Werbebanner Anzeigen in der Presse SMS Mailings 715G30 2014-11-05 27
Kommunikations- Mix und Marketing Mix Der Kommunikations-Mix muss gut abgestimmter Teil des gesamten Marketing-Mixes sein. 715G30 2014-11-05 28
Danke für Ihre Aufmerksamkeit 715G30 2014-11-05 29