Unsere Leistungen im Überblick www.energieversorgung-sylt.de
Der Insel verbunden Inhalt Unsere Services...Seite 3 Unsere Sparten: Strom...Seite 4 Erdgas...Seite 5 Wärme...Seite 6 Trinkwasser...Seite 7 Abwasser...Seite 8 Ökomobilität...Seite 9 Ihre Ansprechpartner...Seite 10 Der Weg zu uns...seite 12 Energieversorgung Sylt GmbH Friesische Str. 53 25980 Sylt/Westerland
Leistungen Auf Sylt sind wir mit Herz und Hand für Sie aktiv: Wir sorgen mit Strom, Erdgas und Wärme für Komfort und Behaglichkeit. Die Gemeinden Sylt, Hörnum und List beliefern wir mit bestem Trinkwasser und entsorgen umwelt- und fachgerecht das Ab wasser. Neben unseren Produkten bieten wir Ihnen ein sich ständig verbreiterndes Leistungsspektrum an: Mit nützlichen Energiespartipps und Vor-Ort-Beratung bei Ihnen zu Hause. Denn die günstigste Kilowattstunde Strom oder Gas ist immer noch die, die Sie gar nicht erst verbrauchen. Durch Wärmebildaufnahmen machen wir Schwachstellen in der Gebäudehülle sichtbar und ermitteln Stromfresser mit dem Strommesskoffer. Über unsere neuen Dienstleistungen informieren wir Sie regelmäßig in unserer Kundenzeitschrift syltenergie. Wir sind persönlich für Sie erreichbar oder rufen Sie gerne zurück nutzen Sie dazu unseren Rückrufservice. Um sicherzustellen, dass Sie stets mit uns zufrieden sind, gibt es für Sie den EVS-Servicebeauftragten. Sie erreichen den EVS-Servicebeauftragten Gottfried-Martin Scharffetter unter Telefon 04651 925-422 oder gottfried-martin.scharffetter@energieversorgung-sylt.de 3
Strom Unser Strom ist grün Für Sie haben wir die Energiewende längst vollzogen: Unser syltstrom natur stammt zu 100 Prozent aus Schweizer Wasserkraft und kostet Sie keinen Cent extra. Auf die Insel gelangt der Strom mit zwei 60.000-Volt-Kabel-Systemen über den Hindenburgdamm rund 162 Millionen Kilowattstunden (kwh) pro Jahr. Im Umspannwerk in Keitum wird er in das inselweite Verteilnetz gespeist. Anschließend liefern wir den Strom über unsichtbare Erdkabel bis zu Ihnen nach Hause. Damit Sie ihn dort effizient einsetzen können, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Wir sind nicht nur Ihr Grundversorger, sondern haben auch individuelle Produkte und Angebote für Sie. Übrigens mit weniger als 1 Minute Stromausfall pro Kunde und Jahr liegt EVS nicht nur bundesweit (14,90 Min.), sondern auch in Europa ganz vorne. aus 100 % Wasserkraft völlig kostenneutral komplett CO 2 - und atomstromfrei TÜV-geprüft und für gut befunden maßgeschneiderte Produkte 4
Erdgas Erdgas umweltschonend und sicher Laut einer Studie der Internationalen Energieagentur (IEA) wird der Energieträger Erdgas immer wichtiger. Bis 2035 werde Erdgas rund ein Viertel des gesamten Energie bedarfs decken, heißt es. Zu seinen Vorteilen gegenüber anderen Brennstoffen zählt neben der hohen Wirtschaftlichkeit die deutlich bessere Ökobilanz. Denn Erdgas ist der emissionsärmste fossile Brennstoff. Die Versorgung mit Erdgas ist allein durch die bereits bekannten Vorkommen und verschiedene Bezugsquellen langfristig gesichert. Alle Gemeinden auf Sylt sind heute bereits an das inselweite Erdgasnetz angeschlossen. In der Regel liegt die Hauptleitung für den Hausanschluss direkt vor Ihrem Haus in der Straße. vielseitig anwendbar verbrennt fast rückstandslos kommt per Leitung zu Ihnen spart Platz im Haus individuelle Angebote 5
Wärme Wärme vom Netz direkt ins Haus Mit Fern- und Nahwärme heizen Sie besonders komfortabel und effizient. Nahwärme wird in kleinen, dezentralen Einheiten erzeugt, während Fernwärme größere Gebiete versorgt. Zurzeit erzeugt EVS rund 39 Millionen Kilowattstunden Wärme im Jahr, die über ein eigenes Leitungsnetz bis zu den Wärmekunden nach Hause geliefert wird. Dort geben Wärmetauscher die im bis zu 110 C heißen Wasser enthaltene Energie an das Heizsystem ab. Die Wärme fließt von unseren Erzeugungsanlagen direkt zu Ihnen nach Hause. Nutzen Sie die vielen Vorteile: Wir heizen für Sie komplett wartungsfrei ohne Emissionen mehr Wohnraum verfügbar immer auf der sicheren Seite purer Komfort 6
Trinkwasser Trinkwasser kontrollierte Qualität Den Einwohnern und den zahlreichen Feriengästen in den Gemeinden Sylt, Hörnum und List liefern wir reines Trinkwasser direkt ins Haus. Den Jahresbedarf von knapp 2,2 Millionen Kubikmetern fördern wir mit 16 Brunnen aus einem aus Niederschlägen gespeisten Grundwasservorkommen im Inselkern. Durch unsere schonende Bewirtschaftung bleibt die Substanz des Reservoirs erhalten. Unser Wasser ist das reinste und bestüberwachte Lebensmittel überhaupt. Es ist schon von Natur aus keimfrei wertvolle Inhaltsstoffe wie Calcium, Magnesium und Natrium liegen in einem natürlich bedingten, geringen Gehalt vor. Pure Erfrischung für Sie! Auf unserer Internetseite finden Sie die jeweils aktuellsten Laborwerte unseres Trinkwassers. Das Gourmet-Journal Der Feinschmecker hat in einem bundesweiten Test das Sylter Trinkwasser hoch gelobt: Hier kommt eines der saubersten Wässer Deutschlands aus dem Hahn, das auch noch richtig gut schmeckt! 7
Abwasser Alles klar für Sie Ob im Haushalt oder Arbeitsalltag: Durch das Einwirken von uns Menschen wird Wasser zu Abwasser. Erst nach umfangreichem Aufarbeiten kann es umweltverträglich in die Natur zurückgeleitet werden: Eine lösbare Aufgabe für das Zentralklärwerk am Rantumbecken. Der Zustand der Leitungsnetze wird regelmäßig überprüft, damit mögliche Lecks und Schäden rechtzeitig entdeckt und saniert werden können. Die Überprüfung erfolgt durch die sogenannte Schmutzwasser- und Niederschlagswasser-Kanalnetzbefahrung. Früher musste für derartige Kontrollgänge aufwändig geschachtet und die Rohre frei gelegt werden, heute wird stattdessen eine Spezialkamera auf Rädern ferngesteuert durch das Rohrnetz dirigiert. Hierbei werden wichtige Daten erhoben, die anschließend in einem grafischen Informationssystem weiterverarbeitet und archiviert werden. 8
Ökomobilität Ökomobil mit Erdgas und Strom Mobilität und Klimaschutz schließen einander nicht aus: Das ist gerade auf Sylt ein stets aktuelles Thema. So sind wir mit der EVS-Umweltstation all jenen, die sich für Erdgas oder Strom im Tank entschieden haben, eine unentbehrliche Kraftstoffquelle. Hier am Bahnweg 4 in Westerland können Sie rund um die Uhr bargeldlos 100%iges Bioerdgas und reinen Naturstrom tanken. Das spart CO 2 und gibt ein gutes Gewissen. Die Anschaffung eines Erdgasfahrzeugs bezuschussen wir im Rahmen unseres Förderprogramms. Auf unserer Internetseite www.energieversorgung-sylt.de ist es stets aktuell für Sie ein sehbar. In Sachen Elektromobilität schaffen wir die Infrastruktur auf der Insel. Auch hier haben wir ein Förderprogramm für Sie zusammengestellt. So sorgen wir dafür, dass immer mehr E-Roller im Sylter Straßenbild zu sehen sind und freuen uns über jedes Elektroauto, das unseren syltstrom natur tankt. 9
Kontakt Ihre Ansprechpartner bei EVS Leiter Vertrieb und Marketing: Andreas Lindacher Tel.: 04651 925-400 Fax: 04651 925-380-400 Mobil: 0176 74140240 andreas.lindacher@energieversorgung-sylt.de Kundenberater Gewerbekunden: Erik Kennel Tel.: 04651 925-420 Fax: 04651 925-445 Mobil: 0170 4742031 erik.kennel@energieversorgung-sylt.de Kundenberater Gewerbekunden: Stefan Klaus Tel.: 04651 925-430 Fax: 04651 925-445 Mobil: 0160 8027123 stefan.klaus@energieversorgung-sylt.de Dienstleistungen: Gottfried-Martin Scharffetter Tel.: 04651 925-422 Fax: 04651 925-445 Mobil: 0170 3163119 gottfried-martin.scharffetter@ energieversorgung-sylt.de KundenServiceTeam: Silke Lindhoff, Tina Petersen, Vanessa Schlüter, Roswitha Schulz Tel.: 04651 925-925 Fax: 04651 925-926 kundenservice@energieversorgung-sylt.de Marketing und Fördermittel: Jasmin Kluth Tel.: 04651 925-404 Fax: 04651 925-380-404 Mobil: 0160 90966648 jasmin.kluth@energieversorgung-sylt.de 10
... damit Sie sich entspannen können. Ihre Energieversorgung Sylt. 11
Wir sind für Sie da: Energieversorgung Sylt GmbH Friesische Straße 53, 25980 Sylt/Westerland KundenServiceTeam: Tel.: 04651 925-925 Fax: 04651 925-926 kundenservice@energieversorgung-sylt.de www.energieversorgung-sylt.de Störungsdienst: Tel.: 08000 925-999 (kostenlos aus allen Netzen) Die Öffnungszeiten unseres ServiceCenters: Montag bis Donnerstag 8 bis 17 Uhr, Freitag 8 bis 13 Uhr Bahnweg EVS-Umweltstation Friesische Straße Umweltstation Die EVS-Umweltstation ist verkehrsgünstig am Bahnweg 4 in Westerland gelegen, um die Ecke von unserem Stammhaus in der Friesischen Straße 53. An der Umweltstation können Sie rund um die Uhr, 7 Tage in der Woche 100%iges Bioerdgas und Naturstrom tanken. Stand: 7/2012 12