Interner Arbeitsmarkt bei BASF Mitarbeiter und Serviceagentur Fachtagung Die Arbeitsvermittlung auf internen Arbeitsmärkten 3. 4. Dezember 2013, Düsseldorf GP/A Personalwirtschaft & Ausbildung LU Jürgen Föllinger & Julian Katz 04.12.2013 1
Die BASF SE Europäische Gesellschaft (Societas Europaea, SE) Die BASF ist das führende Chemieunternehmen der Welt. Mit ca. 113.262 Mitarbeitern, 6 Verbundstandorten und rund 380 Produktionsstandorten weltweit. 2012 Europa 71.144 davon Deutschland 52.844 davon BASF SE 34.769 Nordamerika 16.917 Asien-Pazifik 18.128 Südamerika, Afrika, Naher Osten 7.073 Summe 113.262 2
Was stellt die BASF her? Chemicals Performance Products Functional Materials & Solutions Agricultural Solutions Oil & Gas Petrochemicals Dispersions & Pigments Catalysts Crop Protection Oil & Gas Styrodur, Pigmente, Lacke, Kunststoffe, Weichmacher, Aromen, Vitamine, Lebensmittelergänzung Pharma-Grundstoffe Monomers Intermediates Care Chemicals Nutrition & Health Paper Chemicals Performance Chemicals Construction Chemicals Coatings Performance Materials Superabsorber, Vorprodukte für Waschmittel, Kosmetika, Körperwaschmittel, Lotions... Die genannten Beispiele sind nur ein Bruchteil von dem, was bei BASF hergestellt wird. 3
Inhalt Interner Arbeitsmarkt / Agenturen Mitarbeiter- und Serviceagentur Qualifizierungskonzept der Agenturen Fazit 4
Interner Arbeitsmarkt / Agenturen Standortvereinbarung 2015 Auszug aus der Presse-Information vom 24.11.2010 Unternehmensleitung und Arbeitsnehmervertretungen der BASF SE haben heute, 24. November 2010, eine neue Standortvereinbarung für das Stammwerk Ludwigshafen unterzeichnet: Verzicht auf betriebsbedingte Kündigungen bis Ende 2015 Aufwendungen in Höhe von 9 bis 10 Mrd. bis 2015 stärken die Zukunftsfähigkeit des Verbundstandortes Maßnahmenpaket zur Steigerung der Flexibilität in den Personalsystemen Klares Bekenntnis zur Ausbildung 5
Interner Arbeitsmarkt / Agenturen Personalflexibilität bei BASF SE Management von Schwankungen im Personalbedarf Erkennen und Reagieren auf kurz- und langfristige Bedarfssituation Vermittlung von Stammmitarbeitern auf unbefristete oder befristete Stellen Cash-Out-Vermeidung durch Beschäftigung von Stammmitarbeitern vor Externen, ggf. auch Insourcing von Arbeit Personalüberhänge zentralisieren und ausgleichen Beschäftigungsfähigkeit der Mitarbeiter erhalten/erhöhen Flexibilität innerhalb der Stammbelegschaft ermöglichen und weiter ausbauen Berücksichtigung veränderter Rahmenbedingungen bei Austritten durch Auslaufen der Altersteilzeit und steigende Bedeutung von Wertkonten 6
Interner Arbeitsmarkt / Agenturen Zukunftssicherung durch flex. Instrumente INTERN MITARBEITER EXTERN Agenturen Zeitarbeit Zukunftssicherung Beschäftigung des Stammpersonals Standortvereinbarung 2015 Zukunftssichersicherung d. personalwirtschaftliche Flexibilität Temp. Einsätze* * Temporäre Personaleinsätze außerhalb der Stammeinheit ZENTRAL STEUERUNG DEZENTRAL 7
Steuerung interner Arbeitsmarkt BASF SE Stellenbesetzungshierarchie Prinzip der Besetzung: INTERN VOR EXTERN Bei der Besetzung unbefristeter Stellen ist gemäß BV 77 Interne Stellenbesetzung (Stand 08/12) folgende Rangfolge zu beachten: 1. Geeignete unbefristet beschäftigte Mitarbeiter der BASF SE (Stammmitarbeiter), deren Arbeitsplatz entfallen ist 2. Geeignete Stammmitarbeiter in der Mitarbeiteragentur und der Serviceagentur 3. Geeignete Ausgebildete, die nach den jeweils geltenden Übernahmeregelungen einen Anspruch auf unbefristete Beschäftigung haben 4. Alle sonstigen geeigneten unbefristet und befristet beschäftigten BASF SE Mitarbeiter 5. Geeignete befristet Beschäftigte der BASF Jobmarkt GmbH 6. Geeignete unbefristet und befristet beschäftigte Mitarbeiter aus BASF-Gruppengesellschaft 7. Sonstige externe Einstellungen Hinweis: Bei der Besetzung befristeter Stellen haben geeignete Stammmitarbeiter, deren Arbeitsplatz entfallen ist, Vorrang. 8
Mitarbeiter und Serviceagentur Auftrag (1/2) Mitarbeiteragentur und Serviceagentur Gründung der Agenturen in 2001 Mitarbeiter, die ihren Arbeitsplatz insbesondere aufgrund struktureller Veränderungen verloren haben bzw. deren Funktion entfallen ist oder die aus personenbedingten Gründen ihre Tätigkeit / Funktion nicht mehr ausüben können, produktiv einsetzen und zu einem neuen Dauerarbeitsplatz führen. Sofern die Vermittlung auf einen Dauerarbeitsplatz nicht direkt möglich ist, erfolgt ein befristeter Einsatz in der BASF SE bzw. BASF Gruppe oder eine interne Beschäftigung über die Serviceagentur. Bedarfsgerechte Weiterqualifizierung, um die Möglichkeit der internen Vermittlung auf Dauerarbeitsplätze zu erhöhen. 9
Mitarbeiter und Serviceagentur Auftrag (2/2) Mitarbeiteragentur Management von permanenten oder temporären Personalüberhängen Deckung von befristetem und unbefristetem Personalbedarf mit eigenen Mitarbeitern Befristete Beschäftigung (produktiver Einsatz) von Mitarbeitern, und Vermittlung eines Dauerarbeitsplatzes Flexibler Personaleinsatz in der BASF SE und BASF Gruppe Bedarfsgerechte Qualifizierung um die Möglichkeiten der Vermittlung zu erhöhen Vorübergehender Einsatz von Ausgebildeten im Anschluss an die Ausbildung Serviceagentur Erbringung von Serviceleistungen, die an Bedarf und die zur Verfügung stehenden Mitarbeiter angepasst sind Keine Konkurrenz mit anderen internen BASF- Dienstleistern Schaffung von Beschäftigungsvolumen durch zeitlich befristetes Insourcing Verrechnung aller Leistungen gegenüber internen Kunden zu marktgerechten Preisen Individuelle, bedarfsorientierte Qualifizierung auf neue Arbeitsplatzprofile 10
Serviceagentur Dienstleistungen *) Schrottrecycling: Aufbereitung und Entsorgung von Elektroschrott Technische Tätigkeiten Werkstattsupport (Werkzeugausgabe, Verwaltung und Beschaffung) Überarbeitung RI-Fließbilder Turnaround-Unterstützung BGVA3 Prüfungen & Brandschutztürenwartung Logistische Tätigkeiten Fahr- und Kurierdienste Haus- und Postservice Logistik innerhalb des Werkes Ludwigshafen: Umzüge LKW-Transporte Stapler-/Kraneinsätze Betreiben von Versandstellen Lagerbewirtschaftung: Technische Materialversorgung Mediencenter: Verwaltung, Bestellung und Versendung von Printmedien Weichenservice (Wartungs- und Kontrollservice) Kaufmänn. Tätigkeiten Datenerfassungen und Aufbereitung Erstellung von Präsentationen Inventaraufnahme in den Betrieben Übersetzerdienste Produkt.nahe Tätigkeiten Einfache Hilfsleistungen im Produktionsbereich Abfülldienste für Betriebe Turnaround Unterstützung Unterstützung einfacher Produktionsabläufe Servicetätigkeiten Reinigungsarbeiten Unfallhotline für HR, Zeitarbeit (BJG, externes Leasing), Einsatzbetriebe Agenturmitarbeiter, Styrolution, Basell Veranstaltungsservice: Unterstützungsleistungen Auf- und Abbau z. B. Hauptversammlung BASF Kanalinspektionen *) Stand: 30.09.2013 Gitterrost - Kontrolle Aufzugsüberwachung 9
Qualifizierungskonzept der Agenturen Prozess Definition Identifikation Kernkompetenzen (methodisch, persönlich, fachlich) Mitarbeiterprofil (methodisch, persönlich, fachlich) Erweiterte Kompetenzen Talentkompetenzen Potentialanalyse (intern / externe Diagnostik) Vereinbarung Entwicklungspfad Qualifizierungsziel(e) Zeitrahmen Vermittlung unbefristete / befristete Beschäftigung 0 1 Transfer in die Praxis Qualifizierungsbetrieb - Hospitation - Betrieblich integrierte Qualifizierung On-the-Job - Temporäre Beschäftigung - Projekteinsätze Umsetzung Entwicklungsschritt 1-n Lernberatung Printmedien Seminar E-Learning Umschulung usw. 12
Qualifizierungskonzept der Agenturen Success Stories Mitarbeiter A Vom Rohrinstallateur zum Chauffeur Eintritt in die Serviceagentur: 2003 Mitarbeiter B Einsatz in verschiedenen Betrieben Ab 2012: Qualifizierung im Bereich der fachlichen und persönlichen Kompetenzen Einsatz im "Chauffeur Dienst der BASF SE seit 2013: Befördern von Führungskräften inkl. Vorstände der BASF SE, Kunden und Gästen des Unternehmens Vom Tischler zum Anlagenfahrer Eintritt in die Serviceagentur: 2004 Einsatz in verschiedenen Betrieben als Abfüller und Weiterqualifizierung über Training-onthe-job Januar 2010 Juni 2010: MQP* zum Anlagenfahrer Übernahme als Anlagenfahrer in 2011: Eigenverantwortliches Bedienen und Beobachten der Produktionsanlage *MitarbeiterQualifizierung Produktion INTERN 13
Wir bilden das beste Team Everyone counts Jeder zählt! Wir bilden das beste Team! Nur wenn wir alle an einem Strang ziehen, können wir die Zukunft der BASF erfolgreich gestalten. 14
Interner Arbeitsmarkt bei BASF Mitarbeiter- und Serviceagentur Ihre Fragen??? 15
BACK-UP 16
Qualifizierungskonzept der Agenturen Qualifizierung als Teilauftrag Individuelle, zielgerichtete Qualifizierung, die sich an den Talenten, Vorkenntnissen und Möglichkeiten der Mitarbeiter orientiert und die Anforderungen des internen Arbeitsmarktes berücksichtigt! Vermittlung Unbefristet Qualifizierung Fachkompetenzen Praxis Betrieblich integrierte Qualifizierung BIQ Kernkompetenzen Meine berufl. Zukunft- Chancen nutzen Leitfaden Befristet Theorie Persönliche Kompetenz Methodische Kompetenz 17
Qualifizierungskonzept der Agenturen Prozessphasen Phase 0 Definition der Kernkompetenzen und erweiterten Kompetenzen, die der Mitarbeiter besitzen soll, damit eine Vermittlung erleichtert wird: Veränderungsprozess als Chance und Herausforderung Richtig Bewerben Lernen lernen Umgang mit dem BASF PC Deutsch als Fremdsprache SAP Grundlagen Kommunikation via Telefon & Mail 18
Qualifizierungskonzept der Agenturen Prozessphasen Phase 1 Identifikation der persönlichen-, methodischen- und fachlichen Kompetenzen, der verborgenen Talente, der kognitiven Fähigkeiten und der (arbeits)medizinischen Einschränkungen: Erstgespräch Qualifizierungshistorie Talentcheck Potentialanalyse Interne und/oder externe (Eignungs)Diagnostik Ganzheitliches Vorgehen 19
Qualifizierungskonzept der Agenturen Prozessphasen Phase 2 Vereinbarungen werden im Rahmen des Mitarbeitergesprächs zwischen dem fachlichen Vorgesetzen der Agenturen und dem Mitarbeiter getroffen: Aufzeigen der möglichen Entwicklungspfade und Vereinbarung der individuellen Entwicklungsund Qualifizierungsziele. Beratung über die Qualifizierungsmöglichkeiten und unterschiedlichen Lernmethoden/-medien. Festlegung des Zeitrahmens zur Erreichung der vereinbarten Ziele. 20
Qualifizierungskonzept der Agenturen Prozessphasen Phase 3 Umsetzung der individuellen Entwicklungs- und Qualifizierungsziele mit Hilfe der vereinbarten Qualifizierungsangebote. Methodenauswahl unter Beachtung der persönlichen Lernbiografie und des Lerntyps, als Ergebnis der Lernberatung. Das Angebot reicht von Selbstlernmedien wie Printmedien und E- Learning über traditionelle Präsenzveranstaltungen in Form von Seminaren, Workshops oder Coachings, bis zu Umschulungen mit IHK Abschluss. 21
Qualifizierungskonzept der Agenturen Prozessphasen Phase 4 Der Transfer in die Praxis, in Bezug auf die erworbenen Kenntnisse, Fertig- und Fähigkeiten, wird durch gezielte Einsätze erreicht. Hierfür stehen unterschiedliche Einsatzmöglichkeiten zur Verfügung: Hospitationen bis zu 2 Wochen betriebliche Praktika (Betrieblich integrierte Qualifizierungen) von 3 bis 6 Monaten Temporäre Beschäftigungen in anderen Einheiten bis zu 1 Jahr Projekteinsätze bis zu mehreren Jahren 22
Qualifizierungskonzept der Agenturen Prozessphasen Phase 5 Das übergeordnete Ziel ist die bedarfsgerechte Weiterqualifizierung, um die Möglichkeit der internen Vermittlung auf Dauerarbeitsplätze zu erhöhen. Weitere Ziele, die im Fokus stehen: Beschäftigung entsprechend den Qualifikationen Leidensgerechte(r) Beschäftigung / Arbeitsplatz Know How Sicherung Inklusion im Arbeitsumfeld 23