TecIdentify 1.7 Kurzanleitung: Prüfstatistik Autor: Bittrich, Mirja Version: TecIdentify 1.7 Datum: 11.05.2015 Status: Dokument Version 1.0 Copyright TecAlliance GmbH Die Weitergabe dieses Dokumentes, auch auszugsweise in beliebiger Form, bedarf der schriftlichen Zustimmung der TecAlliance GmbH. TecIdentify_Handbuch_Pruefstatistik_final_de.docx TecAlliance GmbH TecCom Steinheilstraße 10 85737 Ismaning Germany Tel: +49 (0)89 321216-0 www.teccom.eu
Inhalt 1 Einführung... 3 1.1 Die Bedeutung von Prüfstatistiken... 3 1.2 Voraussetzungen für die Erstellung von Prüfstatistiken... 4 2 Erstellung und Nutzung von Prüfstatistiken... 4 2.1 Der Prozess im Überblick... 4 2.1 Schritt : Bei www.tecidentify.com anmelden... 5 2.2 Schritt : Herunterladen der Prüfstatistiken (*.xlsx)... 6 2.3 Schritt : Prüfstatistik (*.xlsx) öffnen und aktivieren... 7 2.5 Schritt : Prüfstatistik drucken und verteilen... 7 3 Inhalt der Prüfstatistik (*.xlsx)... 8 3.1 Overview [Überblick]... 8 3.2 Detailed Check Statistic [Detaillierte Prüfstatistik]... 9 3.3 Frequently scanned Codes [Häufig gescannte Codes]... 12 3.4 Check Results [Prüfergebnisse]... 13 3.5 Origin of Checks [Methode/Medium der Überprüfung]... 14 3.6 Countries of Checks [Länder der Überprüfung]... 16 3.7 Checks per Month [Überprüfungen pro Monat]... 17 3.8 Checks per Supplier [Überprüfungen pro Hersteller]... 18 4 TecCom Helpdesk... 19 TecAlliance GmbH Seite 2 von 19
1 Einführung Produktpiraterie schadet dem Markenimage und führt zu Umsatzeinbußen. Zudem stellen gefälschte Produkte ein großes Sicherheitsrisiko für die Endverbraucher dar. TecIdentify wurde in Zusammenarbeit mit dem europäischen Dachverband der Automobilzulieferindustrie (CLEPA) entwickelt und ist die erste IT-basierte Standardlösung für die Autoersatzteil- Branche, mit der die Echtheit von Autoteilen geprüft werden kann. Das dahinterliegende Prinzip ist folgendes: Die Produkte werden mit einer weltweit einzigartigen Identifikationsnummer in Form eines MAPP-Codes (Manufacturers against Product Piracy) gekennzeichnet. Dieser Code wird mit Mobiltelefon, Scanner oder über manuelle Eingabe erfasst und an TecIdentify übermittelt. So kann jeder Artikel in Sekundenschnelle überprüft werden weltweit, 24 Stunden am Tag. 1.1 Die Bedeutung von Prüfstatistiken Für einen Hersteller, der seine Produkte mit dem MAPP-Code kennzeichnet und TecIdentify nutzt, sind die folgenden Auswertungen wichtig: Wie viele der mit dem MAPP-Code gekennzeichneten Produkte wurden in einem bestimmten Zeitintervall überprüft? Bei wie vielen Überprüfungen war der MAPP-Code bekannt, wie oft war der Code unbekannt und wie oft war der Code zwar bekannt, jedoch der Scan-Schwellwert überschritten? Wie vielen Überprüfungen wurden über www.tecidentify.com durchgeführt, wie viele über die TecIdentify bzw. NeoReader mobile App und wie viele über die Hersteller-Webseite? In welchen Ländern wurden MAPP-Code Überprüfungen durchgeführt? Um diese Fragen zu beantworten, hat der Hersteller die Möglichkeit Prüfstatistiken für die Überprüfungen von Produkten seiner Firma innerhalb eines spezifizierten Zeitraums zu erstellen. Grafik: Beispiel für TecIdentify Prüfstatistiken TecAlliance GmbH Seite 3 von 19
1.2 Voraussetzungen für die Erstellung von Prüfstatistiken Um über www.tecidentify.com Prüfstatistiken erstellen zu können, müssen Sie sich für TecIdentify mit speziellen Rechten (mit dem Recht Prüfstatistiken zu generieren) anmelden. Dann können Sie über das Navigationsmenü die Seite Prüfstatistik aufrufen. Bitte wenden Sie sich an den TecIdentify Administrator in Ihrer Firma, um diese speziellen Rechte zu erhalten. 2 Erstellung und Nutzung von Prüfstatistiken 2.1 Der Prozess im Überblick ^ Bei www.tecidentify.com anmelden Rufen Sie Produkte jetzt prüfen! auf und melden Sie sich als Nutzer mit dem Recht, Prüfstatistiken zu generieren, an. Laden Sie die Prüfstatistik (*.xlsx) herunter Gehen Sie auf die Seite Prüfstatistik, definieren Sie einen Zeitraum, klicken Sie Report erzeugen, laden Sie die *.xlsx Datei herunter und speichern Sie sie. Öffnen und aktivieren Sie die Prüfstatistik (*.xlsx) Öffnen Sie die *.xlsx-datei in Microsoft Excel. Klicken Sie Bearbeitung aktivieren und Inhalt aktivieren um die *.xlsx-datei mit Ihren aktuellen Daten zu füllen. Drucken und verteilen Sie die Prüfstatistik Betrachten und komplettieren Sie die Prüfstatistik. Speichern, drucken und verteilen Sie sie je nach Bedarf. Grafik: Erstellung von Prüfstatistiken über www.tecidentify.com TecAlliance GmbH Seite 4 von 19
2.1 Schritt : Bei www.tecidentify.com anmelden 1. Besuchen Sie die Webseite www.tecidentify.com um sich für TecIdentify anzumelden. 2. Betätigen Sie die Schaltfläche Produkte jetzt prüfen! um auf die Seite TecIdentify Echtheitsprüfung zu gelangen. 3. Klicken Sie auf Für TecIdentify anmelden in der oberen rechten Ecke einer jeden TecIdentify Seite. 4. Die Seite Anmelden wird geöffnet. 5. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und betätigen Sie die Schaltfläche Anmelden. 6. Sie sind jetzt angemeldet. Dies sehen Sie daran, dass aus Für TecIdentify anmelden die Schaltfläche Abmelden geworden ist und links daneben Ihr Benutzername angezeigt wird. 7. Zudem hat sich das Navigationsmenü auf der linken Seite erweitert und Sie wurden automatisch auf die Seite Echtheitsprüfung geleitet. Grafik: Die Seite TecIdentify Anmelden TecAlliance GmbH Seite 5 von 19
2.2 Schritt : Herunterladen der Prüfstatistiken (*.xlsx) 1. Wählen Sie den Eintrag Prüfstatistik im Navigationsmenü auf der linken Seite. Hinweis: Um Prüfstatistiken erstellen zu können, müssen Sie für einen Hersteller arbeiten, der MAPP-Codes nutzt und sich mit dem Recht Prüfstatistiken zu generieren angemeldet haben. Wenn Sie sich nicht als Nutzer mit den erforderlichen Rechten angemeldet haben, können Sie den Punkt Prüfstatistik im Navigationsmenü links nicht sehen. Bitte wenden Sie sich an den TecIdentify Administrator in Ihrer Firma, um die erforderlichen Rechte zu erhalten. 2. Die Seite Prüfstatistik wird geöffnet. 3. Bestimmen Sie einen Zeitraum für den Report indem Sie in den Kalender-Eingabefeldern Von: und Bis: jeweils das gewünschte Datum auswählen. 4. Betätigen Sie die Schaltfläche Report erzeugen. 5. Der Report in Form einer *.xlsx Datei mit dem Namen TecIdentify_Check_Statistics_yyyy-MM-dd.xlsx wird erzeugt. 6. Abhängig von dem von Ihnen genutzten Internet Browser werden Sie jetzt informiert, dass die Datei erzeugt wurde und zum Download zur Verfügung steht. Laden Sie die Datei herunter und Speichern Sie sie. Grafik: TecIdentify Prüfstatistik für angemeldete Benutzer mit dem Recht Prüfstatistiken zu generieren TecAlliance GmbH Seite 6 von 19
2.3 Schritt : Prüfstatistik (*.xlsx) öffnen und aktivieren 1. Öffnen Sie die Datei TecIdentify_Check_Statistics_yyyy-MM-dd.xlsx in Microsoft Excel. Hinweis: Um ordnungsgemäß mit der erzeugten Prüfstatistik (*.xlsx Datei mit Pivot-Tabellen, Pivot-Diagrammen und bedingter Formatierung) arbeiten zu können, ist Microsoft Excel 2010 oder eine neuere Version notwendig. 2. Betätigen Sie die Schaltfläche Bearbeitung aktivieren in MS Excel um das Ändern und Drucken der Datei zu erlauben. 3. Betätigen Sie die Schaltfläche Inhalt aktivieren die unterhalb der Multifunktionsleiste von Microsoft Excel angezeigt wird, um die *.xlsx Datei mit den aktuellen Daten zu befüllen. Wichtiger Hinweis: Aus technischen Gründen ist das Template, das für die TecIdentify Prüfstatistiken genutzt wird, bereits mit Dummy Daten für die Pivot-Tabellen und Pivot-Diagramme gefüllt. Wenn Sie nicht die Schaltfläche Inhalt aktivieren beim ersten Öffnen nach dem Download betätigen, zeigt die Prüfstatistik keine korrekten Daten! 4. Sie können nun durch die verschiedenen Register der Prüfstatistik wechseln und sich die detaillierten TecIdentify Auswertungen ansehen. Grafik: Geöffnete und aktivierte Prüfstatistik (*.xlsx) 2.5 Schritt : Prüfstatistik drucken und verteilen Nutzen Sie die bekannten Excel Funktionen, um die Datei zu speichern (z.b. als PDF), zu drucken und an andere zu verteilen. Hinweis: Es ist wichtig, dass Sie die Datei vor dem Verteilen (auch wenn Sie nichts geändert haben) speichern. Dadurch wird sichergestellt, dass man nicht mehr Inhalt aktivieren klicken muss, wenn man die *.xlsx Datei erneut öffnet. TecAlliance GmbH Seite 7 von 19
3 Inhalt der Prüfstatistik (*.xlsx) Die erzeugte Prüfstatistik ist immer in Englisch unabhängig von Ihren Browser-Einstellungen, Excel-Sprachversion etc. Die *.xlsx Datei enthält Pivot-Tabellen, Pivot-Diagramme und bedingte Formatierung. Um damit korrekt arbeiten zu können, ist Microsoft Excel 2010 oder eine neuere Version notwendig. Zudem ist es zwingend erforderlich, dass Sie die Schaltflächen Bearbeitung aktivieren und Inhalt aktivieren beim ersten Öffnen nach dem Download betätigen, da sonst die Prüfstatistik keine aktuellen Daten zeigt! 3.1 Overview [Überblick] Das Register Overview enthält die vier folgenden Pivot-Diagramme: Check Results (in %): Bei wie viel Prozent der Überprüfungen war der MAPP-Code bekannt, bei wie viel Prozent war der Code unbekannt und bei wie viel Prozent war der Code zwar bekannt, jedoch der Scan-Schwellwert überschritten? In wie viel Prozent der Fälle gab es einen technischen Fehler bei der Echtheitsprüfung? Origin of Checks (in %): Wie viel Prozent der Überprüfungen wurden durch manuelle Eingabe des Codes auf der Seite www.tecidentify.com durchgeführt? Wie viel Prozent der Fälle wurden durch manuelle Eingabe des Codes auf Hersteller-Webseite durchgeführt? Wie viel Prozent der Überprüfungen wurden mittels Scanner auf der Seite www.tecidentify.com vorgenommen und wie viel Prozent mittels Scanner auf der Hersteller-Webseite? Wie viel Prozent der Überprüfungen wurden über die TecIdentify bzw. NeoReader mobile App durchgeführt? Countries of Checks (in %): In welchen Ländern würden MAPP-Code Überprüfungen durchgeführt? Problematic Checks per Month: Wie viele Codes, bei denen der Schwellwert überschritten wurde (gelbe Ampel), wurden in jedem Monat des Reportzeitraums geprüft? Wie viele unbekannte Codes wurden in jedem Monat des Reportzeitraums geprüft? Hinweis: Oben auf jedem Register finden Sie Informationen zur Organisation (Herstellername), für die die Prüfstatistik erzeugt wurde, zum Reportzeitraum und zur Gesamtanzahl der gescannten Codes in diesem Zeitraum. TecAlliance GmbH Seite 8 von 19
Grafik: TecIdentify Prüfstatistik Register Overview 3.2 Detailed Check Statistic [Detaillierte Prüfstatistik] Das Register Detailed Check Statistic enthält eine Pivot-Tabelle mit Informationen zu allen Echtheitsprüfungen im angegebenen Zeitraum. Es zeigt im Detail folgende Informationen: MAPP Code [MAPP-Code in Klarschrift] Function Flag [Funktionsflag] Date & Time of Check [Datum und Zeit der Prüfung] User [Name des angemeldeten Benutzers, der die Prüfung vorgenommen hat] Check Result [Prüfergebnis] Check Origin [Mittel/Medium der Prüfung] Language of the browser [Sprache des genutzten Browsers] Country [Land] Region [Gebiet] City [Stadt] Latitude [Breitengrad] Longitude [Längengrad] GTIN [Global Trade Identifikation Number] Serial Number [Seriennummer] Producer [Hersteller gemäß GS1] OrgID [TecIdentify Name des Herstellers] TecAlliance GmbH Seite 9 von 19
Grafik: TecIdentify Prüfstatistik Register Detailed Check Statistic Die Tabelle ist zunächst gemäß der Spalte MAPP Code sortiert. Gehen Sie wie folgt vor, um die Werte gemäß einer anderen Spalte zu sortieren: 1. Klicken Sie auf das Dreieck im Spaltenkopf der Spalte MAPP Code (Zelle A8). Das Steuerelement zum Sortieren und Filtern erscheint. 2. Wählen Sie aus der Auswahlliste unter Feld auswählen das Feld (z.b. Date & Time of Check) nachdem Sie sortieren wollen. 3. Klicken Sie Nach sortieren [z.b. Nach Datum sortieren (aufsteigend)]. 4. Das Steuerelement verschwindet und die Tabelle wird entsprechend sortiert. Beachten Sie, dass das Sortier- bzw. Filterkriterium als Tooltip angezeigt wird sobald Sie mit der Maus über das Dreieck im Spaltenkopf der Spalte MAPP Code (Zelle A8) fahren. TecAlliance GmbH Seite 10 von 19
2 1 3 4 Grafik: Schritte 1-4 um auf der Seite Detailed Check Statistic nach beliebigen Spalten zu sortieren Gehen Sie wie folgt vor, um die Werte in der Tabelle gemäß einer bestimmten Spalte zu filtern: 1. Klicken Sie auf das Dreieck im Spaltenkopf der Spalte MAPP Code (Zelle A8). Das Steuerelement zum Sortieren und Filtern erscheint. 2. Wählen Sie aus der Auswahlliste unter Feld auswählen das Feld (z.b. Date & Time of Check) nachdem Sie sortieren wollen. 3. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen vor den Werten, die Sie nicht sehen wollen (z.b. Correct code, Correct code but threshold exceeded, Technical error while code checking). 4. Betätigen Sie die Schaltfläche OK. TecAlliance GmbH Seite 11 von 19
5. Das Steuerelement verschwindet und die Tabelle wird entsprechend gefiltert. Beachten Sie, dass das Sortier- bzw. Filterkriterium als Tooltip angezeigt wird sobald Sie mit der Maus über das Dreieck im Spaltenkopf der Spalte MAPP Code (Zelle A8) fahren. 2 1 3 4 5 Grafik: Schritte 1-5 um auf der Seite Detailed Check Statistic nach beliebigen Spalten zu filtern 3.3 Frequently scanned Codes [Häufig gescannte Codes] Das Register Frequently scanned Codes enthält eine Pivot-Tabelle, die alle geprüften MAPP-Codes (sortiert und gruppiert nach MAPP-Code) inklusive der Informationen zu Land, Region und Stadt des Codechecks und Anzahl der Überprüfungen pro Code zeigt. Wichtig ist, dass alle Codes, die mehr als 10-mal überprüft wurden orange markiert sind (in der Summenzeile) und dass alle Codes, die an mehr als 5 verschiedenen Standorten überprüft wurden gelb markiert sind (in der Summenzeile). Hinweis: Aus technischen Gründen sind alle MAPP-Code Überprüfungen innerhalb des Reportzeitraums hier aufgelistet nicht nur die häufig gescannten Codes diese sind lediglich farbig hervorgehoben. TecAlliance GmbH Seite 12 von 19
Grafik: TecIdentify Prüfstatistik Register Frequently scanned Codes Hinweis: Der Schwellwert (10 bzw. 5) für die farbige Darstellung kann angepasst werden. Blenden Sie dazu das ausgeblendete Register PlainStaticValues ein, indem Sie mit der rechten Maustaste auf ein beliebiges Register klicken und aus dem erscheinenden Kontextmenü Einblenden... wählen und das Register PlainStaticValues selektieren. Dies sollte jedoch nur von erfahrenen Nutzern durchgeführt werden. Grafik: TecIdentify Prüfstatistik ausgeblendetes Register PlainStaticValues zur Einstellung der Schwellwerte für die Farbcodierung 3.4 Check Results [Prüfergebnisse] Das Register Check Results enthält die folgenden beiden Pivot-Diagramme und folgende Pivot-Tabelle: Diagramm Check Results (in %): Bei wie viel Prozent der Überprüfungen war der MAPP-Code bekannt, bei wie viel Prozent war der Code unbekannt und bei wie viel Prozent war der Code zwar bekannt, jedoch der Scan- Schwellwert überschritten? In wie viel Prozent der Fälle gab es einen technischen Fehler bei der Echtheitsprüfung? Diagramm Check Results: analog zum oben beschriebenen Diagramm, jedoch Angabe der absoluten Anzahl anstelle der Prozentwerte Tabelle Check Results: Dies ist die den oben beschriebenen Diagrammen zugrundeliegende Tabelle. TecAlliance GmbH Seite 13 von 19
Grafik: TecIdentify Prüfstatistik Register Check Results 3.5 Origin of Checks [Methode/Medium der Überprüfung] Das Register Origin of Checks enthält die folgenden beiden Pivot-Diagramme und folgende Pivot-Tabelle: Diagramm Origin of Checks (in %): Wie viel Prozent der Überprüfungen wurden durch manuelle Eingabe des Codes auf der Seite www.tecidentify.com durchgeführt? Wie viel Prozent der Überprüfungen wurden durch manuelle Eingabe des Codes auf der Hersteller-Webseite durchgeführt? Wie viel Prozent der Überprüfungen wurden mittels Scanner auf der Seite www.tecidentify.com vorgenommen und wie viel Prozent mittels Scanner auf der Hersteller-Webseite? Wie viel Prozent der Überprüfungen wurden über die NeoReader bzw. TecIdentify mobile App durchgeführt? TecAlliance GmbH Seite 14 von 19
Diagramm Origin of Checks: analog zum oben beschriebenen Diagramm, jedoch Angabe der absoluten Anzahl anstelle der Prozentwerte Tabelle Origin of Checks: Dies ist die den oben beschriebenen Diagrammen zugrundeliegende Tabelle. Grafik: TecIdentify Prüfstatistik Register Origin of Checks TecAlliance GmbH Seite 15 von 19
3.6 Countries of Checks [Länder der Überprüfung] Das Register Countries of Checks enthält die folgenden beiden Pivot-Diagramme und folgende Pivot-Tabelle: Diagramm Countries of Checks (in %): In welchen Ländern wurden wie viele Überprüfungen vorgenommen? Diagramm Countries of Checks: analog zum oben beschriebenen Diagramm, jedoch Angabe der absoluten Anzahl anstelle der Prozentwerte Tabelle Countries of Checks: Dies ist die den oben beschriebenen Diagrammen zugrundeliegende Tabelle. Grafik: TecIdentify Prüfstatistik Register Countries of Checks TecAlliance GmbH Seite 16 von 19
3.7 Checks per Month [Überprüfungen pro Monat] Das Register Checks per Month enthält die folgenden Pivot-Diagramme und Pivot-Tabellen: Diagramm Problematic Checks per Month: Wie viele Codes bei denen der Schwellwert überschritten wurde (gelbe Ampel) wurden in jedem Monat des Reportzeitraums geprüft? Wie viele unbekannte Codes wurden in jedem Monat des Reportzeitraums geprüft? Diagramm Overall Checks per Month: Wie viele Code wurden insgesamt (d.h. unabhängig vom Überprüfungsergebnis) in jedem Monat des Reportzeitraums geprüft? Tabelle Problematic Checks: Dies ist die dem Diagramm Problematic Checks per Month zugrundeliegende Tabelle. Tabelle Overall Checks: Dies ist die dem Diagramm Overall Checks per Month zugrundeliegende Tabelle. Grafik: TecIdentify Prüfstatistik Register Checks per Month TecAlliance GmbH Seite 17 von 19
3.8 Checks per Supplier [Überprüfungen pro Hersteller] Das Register Checks per Supplier enthält die folgenden Pivot-Diagramme und Pivot-Tabellen: Diagramm Checks per Supplier Organisation: Wie viele Überprüfungen wurden durch welche Hersteller- Organisationen (=für TecIdentify genutzte Organisation ID) während des Reportzeitraums durchgeführt? Hinweis: Dieses Diagramm ist interessant für von TecCom erstellte Prüfstatistiken, da diese alle Hersteller beinhalten. Diagramm Checks per Producer: Wie viele Überprüfungen wurden durch welchen Producer (=bei der GS1 hinterlegter Herstellername für die jeweilige GTIN) während des Reportzeitraums durchgeführt? Hinweis: Dieses Diagramm ist interessant für Prüfstatistiken, die von Herstellern erstellt werden, die unterschiedliche GLNs für Ihre verschiedenen (Sub-)Hersteller benutzen. Tabelle Supplier Organisation: Dies ist die dem Diagramm Checks per Supplier Organisation zugrundeliegende Tabelle. Tabelle Producer: Dies ist die dem Diagramm Checks per Producer zugrundeliegende Tabelle. Grafik: TecIdentify Prüfstatistik Register Checks per Supplier TecAlliance GmbH Seite 18 von 19
4 TecCom Helpdesk Wenn Sie Unterstützung bei der Nutzung von TecCom Produkten benötigen, wenden Sie sich bitte an TecCom Helpdesk: Montag Freitag, 8:00 Uhr 18:00 Uhr (MEZ) Telefon: +49 (0)180 2 TECCOM* +49 (0)180 2 83 22 66* +49 (0) 89 321216 127 Fax: +49 (0)89 321 216-100 Email: support.muc@tecalliance.net Besuchen Sie uns im Internet unter: www.teccom.eu und www.tecalliance.net *0,06 pro Anruf aus dem deutschen Festnetz. TecAlliance GmbH Seite 19 von 19