Lachen ist die beste Medizin. Jahresbericht 2013 www.cliniclowns.at
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Jahresbericht Verein CliniClowns Austria 2013 1 Verwaltung A Allgemeines B Bereich Wien-NÖ C Bereich Oberösterreich D Bereich Vorarlberg E Vorstand F Büro - Zentrale G Steuerberatung H Finanzen I Subventionen J Sponsoren K Kooperationen, Projekte, Veranstaltungen L Pressespiegel M PR-Einsätze und Events 2 Clowns A Clowntherapie-Entwicklung B Qualitätskontrolle C Fortbildung D Künstlerische Leitung E Wissenschaftliche Evaluierung 3 Spitäler und Visiten A Kinderbetreuung B Geriatrie- und Erwachsenenbetreuung C Sondervisiten 4 Zukunftsperspektiven 5 Finanzen 4 4 4 4 55 5 5 5 5 5 6 6 8 8 8 8 8 9 10 10 10 11 3
1. Verwaltung A: Allgemeines Dank langfristiger Kooperationen, enger Firmenpartnerschaften, erfolgreicher Veranstaltungen und treuer Unterstützer ist die finanzielle Situation auch weiterhin stabil. Bereits seit 2001 wird das Spendengütesiegel jährlich an den Verein CliniClowns Austria verliehen. Dank der strengen Prüfung durch unabhängige Prüfer können Spenderinnen und Spender darauf vertrauen, dass ihre Spendengelder transparent, widmungsgemäß und wirtschaftlich eingesetzt werden. B: Bereich Wien - Niederösterreich Generalsekretärin Liane Steiner, Birgit Rathmaier und Ildiko Kiss-Varga organisieren die Betreuung von 27 Spitälern und Geriatriezentren in Wien und NÖ, welche kontinuierlich von 31 CliniClowns besucht werden. Darüber hinaus werden bei Bedarf im Hospiz am Rennweg Sondervisiten durchgeführt und der Verein MOKI (mobile Kinderbetreuung) durch CliniClown-Einsätze bei schwer kranken Kindern zu Hause unterstützt. C: Bereich Oberösterreich Administration, Organisation und Fundraising werden von Uwe Marschner, Mag. Birgitta Veit und Mag. Romana Hohler durchgeführt. So können in Oberösterreich bereits 12 Spitäler/Palliativstationen von 20 Clowns besucht werden seit 2013 auch die Palliativstation im Landeskrankenhaus Steyr. D: Bereich Vorarlberg Brigitte Nußbaumer Sponsoring und Öffentlichkeitsarbeit und Isabella Dokl Buchhaltung sorgen für den reibungslosen Ablauf und die Organisation der Spitalsvisiten von 14 CliniClowns in sechs Spitälern Vorarlbergs. Auch weiterhin werden die Sponsoring-Maßnahmen und die Akquisition verstärkt und stets verbessert, um die Finanzierung durch regionale Sponsoren und Events zu sichern. Gleichzeitig werden sämtliche österreichweiten Kooperationen, gemeinsame Werbekampagnen, Sponsoring- Maßnahmen und die Vernetzung der Bundesländer über das Büro in Wien abgewickelt. 4
E: Vorstand G: Steuerberatung J: Sponsoren Friedrich Jonak Präsident Die Steuerberatung und Lohnverrechnung wird auch Treue Sponsoren wie REWE/Merkur Markt, Fosea (Rol- Dr. Suzanne Rödler Präsident Stv. und 2013 von Hamerle & Partner GmbH übernommen. lybox), Bank Austria, Kellys, STRABAG SE, Wein & Co, medizinische Leiterin Rechnungsprüfer: Dr. Wolfgang Eder und Mag. Carl Markus Generali, ING DiBa, Castrol, AME International, Café + Co, Dr. Alexander Hartig Schriftführer Ganahl, KPMG Austria AG. American Express, Happy&Ness und Baumax kooper- Dr. Richard Igler Mag. Patrick Lieben-Seutter Kassier stv. Kassier H: Finanzen ieren auch 2013 wieder mit den CliniClowns Austria, ebenso wie Licht ins Dunkel. Dagmar Hiltl Durch einige sehr erfolgreiche Veranstaltungen, neue Dr. Michael Preiser Fundraising-Maßnahmen und treue Unterstützer Als neuen Sponsor konnte die Firma Bentlage gewonnen Mag. Peter Spindler Clownsprecher konnten aber ausreichend Spenden lukriert werden, um werden. Rewe Austria/Merkur Ihr Markt unterstützt Geraldine Kilgus Clownsprecherin die Finanzierung abzusichern. Über die Verwendung der den Verein als Hauptsponsor wieder durch den Verkauf Manfred Stella Clownsprecher finanziellen Mittel und Spendeneinnahmen entscheidet von 1 Million Tragtaschen mit dem CliniClowns Logo, ein Hermann Kogler Clownsprecher der Vorstand des Vereins. Teilerlös kommt dem Verein zu Gute. Der Vorstand der CliniClowns arbeitet ehrenamtlich und somit unentgeltlich. Verantwortlich für Datenschutz, Verwendung der Spenden und Spendenwerbung: Dr. Suzanne Rödler und Dr. Richard Igler F: Büro Administration, Organisation, Fundraising und Eventkoordination werden von Generalsekretärin Liane Steiner, Birgit Rathmaier und Ildiko Kiss-Varga selbstständig durchgeführt, PR- und Marketingmaßnahmen in Absprache mit dem Vorstand. Die Finanzlage ist weitestgehend stabil. Das liegt nicht zuletzt auch daran, dass die Aktivitäten und PR massiv verstärkt wurden, um eventuelle Rückläufe aufzufangen und mehr PrivatspenderInnen zu motivieren. I: Subventionen Der Verein CliniClowns Austria erhält öffentliche Subventionen vom BM für Wirtschaft, Familie und Jugend, sowie regionale Subventionen von den Ländern NÖ, OÖ und Vorarlberg. K: Kooperationen, Projekte, Veranstaltungen Die Teilnahme an kleineren und größeren regionalen Veranstaltungen z.b. beim Kinderfilmfestival des Nationalparkkinos in Illmitz, dem Vienna City Marathon, der CliniClowns Parade im Nationalparkkino Illmitz, der Mondo Vino, der Weihnachtsfeier der Fa. Bentlage und bei Wein & Grill am Wiener Naschmarkt tragen 2013 wesentlich zur Finanzierung bei. Ebenso die Weihnachtsspenden der Wiener Messe, Wilhelm von Lauff- Stiftung für Demenzerkrankte, Premiqamed PK GmbH (Privatklinik Döbling), Tork (SCA HYGIENE PRODUCTS AFH SALES GMBH), IVM Technical Consultants Wien 5
sowie zahlreiche Promotion-Aktionen bei unseren Sponsoren und im Rahmen von Veranstaltungen. Eine groß angelegte Promotion Kooperation bei Merkur mit Firma Reckit Benckiser war ein großer Erfolg. Ein Punschstand bei Firma Käse Pöhl am Naschmarkt, in Kooperation mit den Firmen Schwarz, Kolm und Kracher war ebenfalls sehr erfolgreich. Auch die Kooperation mit Rapid Wien konnte wieder durchgeführt und grüne Fannasen gegen Spenden verteilt werden. Vom Verein CliniClowns Austria selbst wurden die Promi-Comedy-Parade im Wiener Metropol organisiert, ein Kabarettabend im Casanova Wien, sowie Oster- und Weihnachtsmärkte im AKH und ein Punschstand bei Meinl am Graben. L: Pressespiegel Die Presse unterstützt den Verein durch zunehmende Berichterstattung. Ein Presseverteiler, gegliedert nach allgemeiner Presse und medizinischen Fachblättern, wurde eingerichtet, durch den die Presseinformationen regelmäßig und bei Aktualität verschickt werden. Durch die regelmäßige Betreuung der Medienpartner kann eine vermehrte Berichterstattung erreicht werden. In Summe durften wir uns 2013 über 285 Presseartikel freuen. M: Werbung, PR-Einsätze und Events Ein neues Imagevideo wurde produziert. Auch die Plakate aus dem Vorjahr werden nach wie vor von GEWISTA verwendet. Es gab auch in diesem Jahr wieder kostenlose TV-Werbung (ORF, ATV, RTL, Servus TV und andere) PR-mäßig waren viele Clowns unterwegs in Summe waren die CliniClowns mit 100 PR-Auftritten bei diversen Veranstaltungen oder Firmen aktiv. Die CliniClowns und Bluetango WerbegesmbH gewinnen mit Silvesterkracher den 2013 erstmals vergebenen ORF-Onward, den Preis für die beste Onlinewerbung im ORF.at-Netzwerk. Wir waren auch wieder Kooperationspartner des ORBIT SMILE AWARDS 2013, durften gemeinsam mit der Firma Wrigley das bezauberndste Lächeln Österreichs ermitteln und haben pro Smiler eine Spende von 1, erhalten. 6
Feldkircher Anzeiger Ausgabe 48/2013 / Seite 64 / 28. November 2013 / Gesamtauflage: 20638 Clini Clowns Austria Lachen ist die beste Medizin NÖN/Haag/St. Valentin Seite 21 / 11. November 2013 / Gesamtauflage: 170231 Clini Clowns Austria AMSTETTEN NÖN Feldkircher Anzeiger Dieses Dokument dient ausschließlich Ihrer persönlichen Information. Die Weitergabe oder Übermittlung an Dritte ist nicht gestattet Gesünder Leben Dieses Dokument dient ausschließlich Ihrer persönlichen Information. Die Weitergabe oder Übermittlung an Dritte ist nicht gestattet Tips Dieses Dokument dient ausschließlich Ihrer persönlichen Information. Die Weitergabe oder Übermittlung an Dritte ist nicht gestattet Dieses Dokument dient ausschließlich Ihrer persönlichen Information. Die Weitergabe oder Übermittlung an Dritte ist nicht gestattet "Kinderlacher statt Silvesterkracher": CliniClowns regen zum Nachdenken an 7 Ausgabe /2013 / Seite 22 / 27. Dezember 2013 / Gesamtauflage: 800300 Clini Clowns Austria Tips/Linz
2. Die CliniClowns A: Clowntherapie-Entwicklung Das Feedback bezüglich der Betreuung kranker Kinder, erwachsener sowie geriatrischer Patienten ist auch weiterhin sehr positiv. Die Patienten werden kontinuierlich von Clownteams betreut, die Qualität kann auch aufgrund der laufenden Weiterbildungen der Clowns aufrechterhalten bzw. noch verbessert werden. Auch 2013 steigen die Anfragen bezüglich der Betreuung von Pflegeheimpatienten. B: Qualitätskontrolle Im Herbst 2012 wurde neben der Qualitätskontrolle durch die künstlerische Leitung eine Evaluierung mittels Fragebögen durch den CliniClowns Forschungsverein durchgeführt, bei der Befragung wurde auch das Personal in den Krankenhäusern mit eingebunden. Die Auswertung liegt nun seit 2013 vor und das Feedback ist überaus positiv und sehr erfreulich! C: Fortbildung Regelmäßige Trainings, Workshops und Blockseminare mit Trainern aus dem In- und Ausland garantieren die bestmögliche Weiterbildung der CliniClowns. Großer Wert wird auch auf das Zusammenspiel der Clowns gelegt und die ständige Weiterentwicklung unserer CliniClowns. D: Künstlerische Leitung Aufgrund der großen Zufriedenheit der CliniClowns wird die künstlerische Leitung auch weiterhin von Verena Vondrak-Zorell und Ursula Kastner durchgeführt. Die Ausbildung in den Bundesländern erfolgt nach Absprache mit der künstlerischen Leitung. E: Wissenschaftliche Evaluierung Am 14.Oktober 2013 wurden beim 8. wissenschaftlichen Symposium des CliniClowns Forschungsvereins sowohl wissenschaftliche Vorträge gehalten als auch Diplomarbeiten bewertet und ein Förderpreis vergeben. Die Vortragenden und ihre Themen: Prim. Univ.Prof. Dr. Marcus Köller: Scherzen bei Schmerzen Humor als Analgetikum Dr. Roman Szeliga: Humor im Business Sie werden Lachen, es ist ernst Verena Vondrak-Zorell: Ansichten eines CliniClowns Desweiteren wurde auch 2013 vom CliniClowns Forschungsverein eine Lehrveranstaltung an der Universität Wien zum Thema Humor in der Klinischenund Gesundheitspsychologie finanziert. 8
3. Spitäler und Visiten 2013 Die Visitenanzahl beträgt insgesamt 1.561 CliniClowns- Visiten in Österreich, wobei auch in Bezug auf Sondereinsätze und Probevisiten fast ausschließlich Anfragen aus dem Bereich der Alten- und Geriatriebetreuung kommen. A: Kinderbetreuung in Vorarlberg LKH Feldkirch KH Dornbirn KH Bregenz Vorarlberg gesamt: 43 43 44 130 in Wien und Niederösterreich in Oberösterreich AKH - Kinderklinik Landes- Frauen und Kinderklinik Linz AKH - Kinderchirurgie KH Barmherzige Schwestern Linz St. Anna Kinderspital LKH Steyr Preyer sches Kinderspital LKH Vöcklabruck 26 WGKK Ambulanz 25 Klinikum Wels-Grieskirchen in Wels Allergieambulanz 12 KH Barmherzige Schwestern Ried 26 LKH St. Pölten Klinikum Wels-Grieskirchen 12 LKH Amstetten LKH Kirchdorf 28 LKH Zwettl 12 KH St. Josef Braunau Wien / Niederösterreich gesamt: 333 Oberösterreich gesamt: 3 9
B: Geriatrie- und Erwachsenenbetreuung in Wien und Niederösterreich AKH - Strahlentherapie 26 in Vorarlberg LKH Feldkirch Onkologie 22 4. Zukunftsperspektiven AKH - KMT 26 LKH Rankweil Wachkomastation 4 Ausbildung neuer Clowns AKH - Psychiatrie LKH Bludenz Onkologie 43 Weiterbildung der Clowns aufgrund der Ergebnisse Wilhelminenspital 48 Vorarlberg gesamt: 69 der Evaluierung SMZ Baumgartner Höhe 26 Ausbau der Betreuung in Geriatriezentren Geriatriezentrum Am Wienerwald in Oberösterreich und Pflegeheimen Wr. Hilfswerk 12 AKH Linz Akutgeriatrie 26 Kooperation mit neuen Sponsoren, Spitalspaten- GZ Donaustadt 48 LKH Gmunden / Buchberg 18 schaften und Umsetzung des regionalen Sponsoring- Sophienspital 47 LKH Vöcklabruck Palliativstation 13 Konzeptes HDB Seeböckgasse KH Barmherzige Schwestern Ried Onkologie 13 Private Spendeneinnahmen erhöhen NZ Rosenhügel KH Barmherzige Schwestern Linz Palliativstation 13 Geriatriezentrum Floridsdorf 47 AUVA Linz (bei Bedarf) 3 SMZ-Süd 47 Oberösterreich gesamt: 86 GZ Klosterneuburg 25 GZ Klosterneuburg Alzheimer 25 Sondervisiten LPH Agnesheim Klosterneuburg 12 Sondervisiten Wien 42 Haus der Barmherzigkeit Kirchstetten Sondervisiten Oberösterreich 16 LPH Melk Sondervisiten gesamt: 58 Wien / Niederösterreich gesamt: 533 ANZAHL DER ÖSTERREICHWEITEN VISITEN 2013: 1561 10
5. Finanzbericht Mittelherkunft I. Spenden Ungewidmete Spenden II. Mitgliedsbeiträge III. Betriebliche Einnahmen a) aus öffentlichen Mitteln b) sonstige betriebliche Einnahmen IV. Subventionen und Zuschüsse der öffentlichen Hand V. Sonstige Einnahmen Sonstige andere Einnahmen sofern nicht unter Pkt I bis IV festgehalten VI. Auflösung von Rücklagen und Rückstellungen 2013 477.513,75 1.755,00 0,00 277.1,62 28.260,00 6.000,00 791.050,37 Mittelverwendung I. Leistungen für die statutarisch festgelegten Zwecke II. Spendenwerbung III. Verwaltungsaufwand IV. Sonstiger Aufwand sofern nicht unter Pkt I bis III festgehalten V. Dotierung von Rücklagen 680.731,76 21.325,65 45.194,31 169,84 43.628,81 791.050,37 11
Lachen ist die beste Medizin VEREIN CLINICLOWNS AUSTRIA Verein zur Betreuung kranker Menschen durch Clowns 1010 Wien, Schwarzenbergplatz 16 Tel. 01/50 200/200, Fax 01/50 200/220