Externes Sekretariat / Backoffice Buchhaltung / Controlling Reise- / Eventorganisation Textredaktion / Lektorat IT-Support / Synchronisation Telefondienst / Agendaführung Homepageerstellung / -Support kompetent effizient massgeschneidert
Beispiele pro Monat (exkl. MwSt.) bei Abschluss eines Vertrags von mind. 3 Monaten Telefondienst/Terminkoordination (bis 50 Telefonate inkl. Dokumentation exkl. Gebühren) 150 CHF Die Kosten Telefondienst/Terminkoordination (bis 120 Telefonate inkl. Dokumentation, exkl. Gebühren) Backoffice für Einzelunternehmer fester Ansprechpartner, Rechnungen, Ablage, Korrespondenz inkl. 3 Stunden Dienstleistung Backoffice in turbulenten Zeiten fester Ansprechpartner, Rechnungen, Ablage, Korrespondenz (s. u.) Buchhaltung für den Einzel-und Kleinunternehmer - inkl. Schriftverkehr Steueramt, Kostenstellenberechnung, Bilanz inkl. 2 Stunden Dienstleistung pro Monat Auf Stundenbasis Pro effektiv geleistete Stunde Buchhaltung oder Backoffice vor Ort: Telefondienst/Terminkoordination und HomeOffice zzgl. Material (Kopien, Druck, Mappen, Telefongebühren, Porto etc.) Fall- und Kostenbeispiel Backoffice in turbulenten Zeiten : 300 CHF 190 CHF 490 CHF 170 CHF 89 CHF 79 CHF Sie erhalten pro Tag durchschnittlich 3 Briefe = 15 Briefe pro Woche = 60 Briefe im Monat Davon sind 30 Rechnungen, 20 Werbung und 10 Anfragen, die beantwortet werden müssen Ausserdem erhalten Sie 5 Emails am Tag = 25 Emails pro Woche = 100 Emails im Monat Davon sind 60 Werbung, 10 zu beantworten und 30 zur Kenntnis (Ablage). Die dazu passende monatliche Pauschale von 490 CHF pro Monat enthält Priorisieren, einscannen, ablegen von bis zu 60 Briefen im Monat Priorisieren, ablegen von bis zu 50 Emails (ohne Werbung) Beantworten von 10 Briefen (inkl. Druck und Versand) oder Mails (wir schlagen vor und stimmen mit Ihnen ab) Andere bedarfsgerechte Dienstleistungen wie das Erstellen von ToDo-Listen, Erfassen von Daten oder Ebanking-Zahlungen nach Ihren Vorgaben.
Wir begleiten Sie bis zu zwei Wochen je nach Ihrem Bedarf (Einarbeitungszeit), so dass wir Ihr Unternehmen in den wichtigsten Abläufen kennen und Sie bestmöglich unterstützen können. Wir organisieren für Sie die Auslagerung auf unseren externen Service (z. B. Telefonservice, Schreibdienst, Terminkoordination, Rechnungen schreiben, Buchhaltung o. Ä.) und beraten Sie bei der Einführung/Reorganisation notwendiger Abläufe, damit Sie jederzeit auf alle notwendigen Informationen zugreifen können bzw. von uns erstellte Arbeiten erhalten. Wir zeigen Ihnen Ihre und unsere technischen Möglichkeiten auf, damit Sie den grösstmöglichen Nutzen daraus gewinnen können. Wir vereinbaren mit Ihnen kostengünstige und effiziente Monatspauschalen abgestimmt auf Ihren Bedarf Die Umsetzung
Ihnen entstehen keine (zusätzlichen) Personalkosten. Die Personalverwaltung entfällt für Sie. In Absenzzeiten vertreten sich unsere Teammitglieder und Sie haben keine Ausfallzeiten. Ihre Vorteile In Zeiten, in denen Sie viel zu tun haben, können wir als Team grössere Arbeitsvolumen abfangen. In Zeiten, in denen wenig zu tun ist und Sie uns nicht benötigen, zahlen Sie auch nichts. Sie können jederzeit weitere Aufgaben an uns herantragen. Wenn wir diese nicht selbst leisten können, suchen wir Ihnen geeignete Kooperationspartner. Durch unsere professionelle technische Ausstattung können Sie bei uns auch Kopier-, Druck oder Versandaufträge durchführen lassen. und Sie erhalten mehr Zeit für Ihre Prioritäten
Monika Elsen Managementassistentin bsb Interims-Assistenz BüroService Koordination von Dienstleistungen und Dienstleistern BüroLaden & CopyShop +41 62 544 70 70 monika@elsen.ch Gaby Siegenthaler Dolmetscherin, Kaufmännische Ausbildung Interims-Assisistenz Marketing BüroService +41 62 544 70 69 gaby.siegenthaler@elsen.ch Hannes Rieck Kaufmännische Ausbildung Das Team IT Support Synchronisation Smartphones BüroService +41 62 544 70 69 hannes.rieck@elsen.ch Dagmar Winter Fachkraft Rechnungswesen Buchhaltung Büroservice +41 62 544 70 70 dagmar.winter@elsen.ch
Unser Team verfügt über sehr breit und tief gefächerte Kenntnisse, die beim Verständnis Ihrer Bedürfnisse und Abläufe sehr von Vorteil sind. Referenzen geben wir gerne auf Wunsch an. Auszug aus unseren Branchenkenntnissen Kenntnisse & Referenzen Gemeinnützige Einrichtungen (NPO s) Gesundheitswesen Softwareentwickler Grossdruckerei Pharmaindustrie Automobilhandel Banken Versicherungen Immobilien Öffentliche Verwaltung Galerien Gastronomie aus unserem Erfahrungsschatz: Personalverwaltung/ -administration Eventmanagement Organisationsberatung Managementassistenz (Bilanz-)Buchhaltung Projektmanagement allgemeine Sachbearbeitung Rezeption & Empfang Terminkoordination fremdsprachliche Korrespondenz (englisch/französisch) Schulungen (MS Office und ERP) Webdesign und Betreuung/Wartung aus den Programmkenntnissen: Word Excel Powerpoint Outlook, Lotus Access Frontpage Joomla, PHP Sharepoint SAP, BaaN, DiMS, Abacus Fidelio SecuritiesOffice SQL
Druck- und Schreib- und Versanddienst Reisekostenabrechungen Präsentationsentwürfe Büromaterialmanagement Projektmitarbeit Unterstützung bei Zertifizierungen Eventmanagement Kostenoptimierung Wir sind Ihre virtuelle Assistentin und halten Ihnen den Rücken frei. Mit unserem geballten KnowHow in Administration, Organisation (Ablaufoptimierung) und Softund Hardware stehen wir Ihnen nach einer Einarbeitungszeit vor Ort virtuell über Skype, Teamviewer und/oder Cloud- Server zur Verfügung. Wir erledigen Ihre Schreib-/Druck- und Versandaufträge, organisieren Ihre Termine, nehmen Ihr Telefon entgegen und priorisieren Ihre Mails. Wir beraten bei der Auswahl sinnvoller Anwendungsprogramme für Ihren PC, synchronisieren Ihr Smartphone mit Ihrem Terminkalender oder helfen Ihnen, die vorhandenen Programme besser zu organisieren und/oder zu nutzen. Fragen Sie uns an! Wir besuchen Sie auch gerne persönlich, um unsere Dienstleistungen vorzustellen. Beispiele weiterer Dienstleistungen
Als Team setzen wir die Synergien unserer Kompetenzen für Sie ein! Und füllen nach Bedarf Lücken mit Hilfe geeigneter Kooperationspartner. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Gebot! Sind Sie nicht zufrieden, werden wir alles in Bewegung setzen, damit Sie es wieder werden. Unsere Mittel sind unser qualitäts-, kosten-/ ressourcenbewusstes Denken und unser lösungsorientiertes, nachhaltiges Handeln. Bahnhofstrasse 5 5600 Lenzburg und T 062 544 70 70 F 062 544 70 68 info@elsen.ch www.elsen.ch im Mülimärt 1. Stock in Lenzburg