Arbeitsmarktservice Österreich BIQ / Berufsinformationsund Qualifikationsforschung Struktur und Inhalte der AMS-Berufsinformations- Datenbanken
Legende für verwendete Symbole: hier anklicken oder neue Site wird geöffnet langer Text, scrollen nötig Impressum Medieninhaber Arbeitsmarktservice Österreich 1203 Wien, Treustraße 35-43 Text und Redaktion AMS/Berufsinformations- und Qualifikationsforschung/BIQ Christina Machat-Hertwig Dr. Gabriele Rötzer-Pawlik aktualisierte Fassung Stand: April 2006
A. Info-Logistik der AMS-Berufsinfos
Struktur der Printmedien und Datenbanken Inhalt Zielgruppe Broschüren Folder online-tools Berufsorientierung, Berufswahl, Ausbildungswahl Unterstützung bei beruflicher Neu-, Umorientierung Berufliche Entwicklungs- und Weiterbildungs-möglichkeiten Jugendliche vor der Berufs- und Ausbildungswahl Mädchen vor der Berufs- und Ausbildungswahl MaturantInnen vor der Berufs- und Ausbildungswahl Berufswahl Berufsfelder Matura... Kurzausbildungen nach der Matura 7 Schritte zur Berufswahl Frauen, WiedereinsteigerInnen Perspektive Beruf Zurück in den Beruf Planet Work Lehrlingskompass Planet Work Lehrlingskompass Berufskompass Your Choice alle Zielgruppen Berufslexikon 4 Berufsdatenbank Qualifikationsbarometer Personen mit WB-Wunsch innerhalb ihres Berufsbereichs Berufliche Zukunft Weiterbildung (11 Einzelhefte) Qualifikationsbarometer Weiterbildungsdatenbank Your Choice Infos über Lehre Jugendliche Jobchancen Lehre Lehrlingskompass alle Zielgruppen Berufslexikon 1 Berufsdatenbank Your Choice 3
Inhalt Zielgruppe Broschüren Folder online-tools Infos über BMHS Jugendliche Jobchancen Schule alle Zielgruppen Berufslexikon 2 Berufsdatenbank Your Choice Infos über Studien alle Zielgruppen Berufslexikon 3 Jobchancen Studium Infos über bestimmte Berufsfelder (Arbeitsmarkt, Trends, Berufe, Beschäftigungsmöglichkeiten) alle Zielgruppen Gesundheit, Fitness, Wellness Handel, Marketing, E- Commerce IT-Informationstechnologie Medien, Kultur, Unterhaltung Soziales, Pflichtschulpädagogik, Erwachsenenbildung Tourismus und Freizeitwirtschaft Berufsdatenbank Your Choice Qualifikationsbarometer Your Choice Berufsinformationssystem Infos über Arbeitsmarkt, Trends, neue Berufe, Beschäftigungsmöglich-keiten alle Zielgruppen Neue Berufe Qualifikationsbarometer Your Choice Berufsinformationssystem 4
2.2.2. Berufsinformationssystem Inhalt: Das Berufsinformationssystem wurde mit dem Ziel entwickelt, eine besser gegliederte und einfacher zu verwendende Berufssystematik zur Verfügung zu stellen. Es enthält annähernd 10.000 Berufsbezeichnungen, 3.600 Detailqualifikationen und Angaben zu 600 Berufen hinsichtlich Angaben zu Tätigkeiten, Beschäftigungsmöglichkeiten, Arbeitsumfeld, Einkommen, Aus- und Weiterbildungswege (mit Link ins AMS-Tool Your Choice ) sowie erforderlichen Fachqualifikationen. Hinzu kommt eine Auflistung von Berufsspezialisierungen und ähnlichen Berufen sowie die Zuordnung zu den AMS-Sechsstellern. Ein Link führt zu dem entsprechenden Daten im AMS-Tool Berufsdatenbank. Das Berufsinformationssystem enthält auch eine umfangreiche Zusammenstellung beruflicher Qualifikationen. Neben einer kurzen allgemeinen Begriffserklärung sind sämtliche Detailqualifikationen sowie jene Berufe aufgelistet, für die diese Qualifikation in Frage kommt. 10
2.2. Was leisten die einzelnen Datenbanken? 2.2.1. Berufsdatenbank Inhalt: In der Berufsdatenbank stehen detaillierte Berufsbeschreibungen zu etwa 2.000 Berufen. Sie besteht aus 4 Teildatenbanken, die jeweils Berufe einer bestimmten Bildungsart bzw. ebene umfassen. Die Inhalte der Berufsdatenbank entsprechen den Inhalten der 4 Berufslexika und bieten neben einer Tätigkeitsbeschreibung ebenso Informationen zu Ausbildung, beruflichen Anforderungen und Beschäftigungsmöglichkeiten. Zu zahlreichen Berufen können zusätzlich Videosequenzen abgerufen werden. Suchfunktionen: Die Suche kann für die einzelnen Lexika (z.b. nur Lehrberufe) oder über alle Lexika (gesamt) erfolgen. Zusätzlich gibt es in den einzelnen Datenbanken (Startseite) die Möglichkeit zur Auswahl bestimmter Berufsbereiche und zur Volltextsuche. In den einzelnen Datenbanken bestehen noch weitere Suchmöglichkeiten. Aktualisierung: laufend Wichtige Verwendungsmöglichkeiten: ausführliche Berufsbeschreibungen zu Lehrberufen, zu Berufen nach Abschluss berufsbildender Schulen, zu Berufen nach einem akademischen Abschluss und zu Berufen nach einer Kurz- oder Spezialausbildung Unterstützung bei einer beruflichen Veränderung 9
Suchfunktionen: Die Suche kann getrennt nach Berufs- und Qualifikationsbezeichnungen oder über alle Felder erfolgen (Volltextsuche). Berufe und Qualifikationen können überdies aus alphabetisch bzw. systematisch geordneten Listen ausgewählt werden (insbesondere bei fehlendem Fachvokabular zu empfehlen). Die Erweiterte Suche bietet die Möglichkeit von verfeinerten Suchabfragen für ExpertInnen. Über die einzelnen Felder der Berufsbeschreibung kann (einzeln oder kombiniert) über Auswahllisten gesucht werden. Durch Drücken von Strg/Ctrl und Anklicken der gewünschten Begriffe in den Listboxen ist auch eine Mehrfachauswahl möglich. Aktualisierung: laufend Wichtige Verwendungsmöglichkeiten: Informationen über den UserInnen unbekannte Berufe, seltene Berufsbezeichnungen, ähnliche Berufe Informationen über die Bedeutung von Qualifikationen (welche Kenntnisse stecken dahinter?) insbesondere für AMS-MitarbeiterInnen: Auffinden des passenden Sechsstellers Unterstützung bei der Erstellung eines Inserates 11
3. Wo finde ich Berufsinfo-Broschüren online? Kurzinfos derzeit im Umbau Berufsinfo Neue Berufe Tourismus und Freizeitwirtschaft Medien, Kultur, Unterhaltung IT - Informationstechnologie Handel, Marketing, E-Commerce Gesundheit, Fitness, Wellness Soziales, Pflichtschulpädagogik, Erwachsenenbildung Kurzausbildung nach der Matura Berufsbildungsatlas für Menschen mit Behinderung Berufslexika Berufslexikon 1 - Lehrberufe Berufslexikon 2 Berufe nach Abschluss berufsbildender Schulen Berufslexikon 3 Akademische Berufe Berufslexikon 4 Berufe mit und ohne Kurzausbildungen Berufswahl & Chancen Tipps zur Berufswahl Berufsfelder Matura... Jobchancen Lehre Jobchancen Schule Jobchancen Studium Berufliche Zukunft Weiterbildung Mädchen und Frauen Perspektive Beruf Zurück in den Beruf Praxismappe für Arbeitssuchende Mädchen können mehr 18
2.2.3. Qualifikationsbarometer Inhalt: Das Qualifikationsbarometer ist das erste umfassende Online-Informations-system zu Arbeitsmarkt- und Qualifikationstrends in Österreich. Als Quellen werden einschlägige Studien, Fachliteratur, ExpertInneninterviews und Inseratenanalysen herangezogen. Dem Qualifikationsbarometer liegen zwei Systematiken zugrunde: Die Berufssystematik umfasst Berufsbereiche, die in Berufsfelder unterteilt sind, denen einzelne Berufe zugeordnet sind. Die Qualifikationensystematik unterscheidet Fachqualifikationen und überfachliche Qualifikationen, die sich jeweils in Qualifikationsbereiche mit einzelnen Detailqualifikationen gliedern. Auf der Startseite gibt es eine Übersicht zu den offenen Stellen (in Printmedien und beim AMS) der letzten zwei Jahre für 24 Berufsbereiche (die Daten können für gesamt Österreich und für jedes Bundesland abgerufen werden). Mit einem Klick auf einen Berufsbereich gelangen Sie zu den Trends im Berufsbereich. Hier finden Sie eine Beschreibung der Arbeitsmarkttrends (über Mehr Informationen kann eine Langfassung abgerufen werden), Angaben zur Entwicklung der unselbständig Beschäftigten im Berufsbereich sowie eine Tabelle mit Aussagen zu den Beschäftigten und offenen Stellen für die zugeordneten Berufsfelder (die offenen Stellen können für gesamt Österreich und für jedes Bundesland angezeigt werden). Mit einem Klick auf ein Berufsfeld gelangen Sie zu Trends im Berufsfeld mit Informatio- 12
nen zu den Arbeitsmarkt- und Qualifikationstrends. Ebenso findet sich hier eine Liste von diesem Berufsfeld zugeordneten Berufen mit Angaben zu Beschäftigten und offenen Stellen. Durch Anklicken eines Berufs wird eine Seite mit Detailinformationen zum Beruf geöffnet, am Ende der Seite führt ein Link zum entsprechende Datensatz im AMS-Tool Berufsinformationssystem. 13
Navigation: Sie können im Qualifikationsbarometer auf Informationen zu Berufsbereichen, Berufsfeldern und Berufen auch direkt zugreifen, indem Sie die ausklappbaren (kaskadierenden) Menüs auf der linken Seite verwenden: Fahren Sie einfach mit der Maus über einen Berufsbereich, so öffnet sich die Anzeige mit den zugeordneten Berufsfeldern, über diese die Anzeige der einzelnen Berufe. Durch Anklicken gelangen Sie jeweils zu den entsprechenden Seiten. Auswahl-, Suchfunktionen: Halbjährlich; der Prognoserahmen beträgt vier Jahre. Die Auswahl von Berufen und Qualifikationen kann auch über alphabetisch und systematisch geordneten Listen erfolgen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit einer Volltextsuche. Aktualisierung: Wichtige Verwendungsmöglichkeiten: Informationen über Arbeitsmarkttrends nach Berufsbereichen, Berufsfeldern und einzelnen Berufen Informationen zu Qualifikationsentwicklungen Informationen über den Anteil der Beschäftigten in diesem Berufsbereich/Berufsfeld/Beruf sowie über eine künftige Entwicklung der Beschäftigtenzahlen Informationen über das Stellenaufkommen in diesem Berufsbereich/Berufsfeld/Beruf 14
2.2.4. Weiterbildungsdatenbank Inhalt: Über die Weiterbildungsdatenbank sind Weiterbildungsangebote aus ganz Österreich abrufbar. Sie bietet sowohl Informationen über die einzelnen Kursanbieter (z.b. genaue Bezeichnung, Angaben zur Kontaktperson, Zertifikate, Adressen, etc.) als auch Informationen über deren aktuelles Seminarangebot (z.b. Seminarinhalte, Name der SeminarleiterInnen, genaue Veranstaltungsdaten, etc.). Ebenso besteht eine Online-Anmeldungsmöglichkeit durch direkte Verbindung mit der Homepage des Kursanbieters. Derzeit sind rund 17.500 Seminare von 1.800 Weiterbildungsinstitutionen tagesaktuell abrufbar. Suchfunktionen: Um Informationen über die Anbieter zu erhalten bietet sich die Suchoption Institute an: Entweder über die Schnellsuche nach Bundesland und Bildungsbereich (einzeln oder kombiniert) oder über die Detailsuche, die mehrere Auswahlmodi vorsieht. Auch die Seminare können mit Hilfe einer Schnell- oder einer Detailsuche (u.a. mit Auswahl hinsichtlich maximaler Kosten, genauem Zeitpunkt, Seminarart, etc.) gefunden werden. Aktualisierung: erfolgt durch Bildungsträger eigenverantwortlich, zusätzlicher automatisierter Termincheck Wichtige Verwendungsmöglichkeiten: Informationen über Anbieter von Weiterbildungen Detailinformationen zu Seminaren 15
2.2.5. Your Choice Inhalt: Primäres Ziel von Your Choice ist es, Informationen über die Aus- und Weiterbildungssituation sowie das Berufsspektrum in Österreich zu bieten. Es beinhaltet Beschreibungen zu rund 3.000 beruflichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (von der achten Schulstufe bis hin zum Abschluss eines Universitätsstudiums) sowie Informationen zu ca. 1.800 Berufen. Ebenso stehen Zusatzinformationen sowie ein umfangreiches Adressregister (mehr als 2.000 Adressen) zur Verfügung. Suchfunktionen: Die Module Ausbildung und Beruf bieten als Suchkriterien sowohl eine alphabetische Auswahl als auch eine Auswahl nach Berufsgruppen (optional nach Ausbildungstypen kombinierbar). Informationen über Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Bundesland sind über das Suchkriterium Region abrufbar (auch hier wieder optional nach Ausbildungstypen). 16
Aktualisierung: vierteljährlich Wichtige Verwendungsmöglichkeiten: Detaillierte Angaben zu Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten ab der 8. Schulstufe (Bildungsinhalte, Adressen) Angaben zu Berufsmöglichkeiten nach Abschluss einer Aus- und Weiterbildung 17
B. Berufsinformationen im Internet
1. Wie komme ich zu Berufsinfos online? Zwei Web-Zugänge: Entweder www.ams.at...... oder Direkteinstieg mit www.beruf4u.at www.beruf4u.at. 7
2. Wo finde ich alle Datenbanken kompakt beieinander? Berufsbeschreibungen Berufsdatenbank (eigene Webadresse: www.berufsdatenbank.at) Berufsinformationssystem Qualifikationstrends Qualifikationsbarometer Weiterbildung Weiterbildungsdatenbank (eigene Webadresse: www.weiterbildungsdatenbank.at) geregelte Ausbildungen (keine Kurse!) your choice 2.1. Wie starte ich die einzelnen Datenbanken? Jedes Tool hat eine eigene Startseite, die durch Anklicken im mittleren Frame aufgerufen wird. 8
C. Berufsorientierungstools im Internet
1. Berufskompass und Lehrlingskompass 1.1. Wo finde ich die beiden Tools? Auf der Startseite Berufsinfo & Weiterbildung befinden sich im mittleren Frame die entsprechenden Einträge Berufskompass und Lehrlingskompass. ACHTUNG! Der Berufskompass ist auch unter www.berufskompass.at, der Lehrlingskompass unter www.berufskompass.at/lehre abrufbar. 2. Planet Work 2.1. Wo finde ich dieses Tools? Auf den BIQ-Seiten im Intranet findet sich im rechten Frame die Eintragung Planet Work. 19
3. Was leisten diese Tools? 3.1. Berufskompass Inhalt: Der Berufskompass erfasst mittels eines Fragebogens wichtige personen- und arbeitsplatzbezogene Merkmale. Nach dem Ausfüllen des Fragebogens steht eine Testauswertung sowie eine Liste passender Berufsvorschläge aus über 700 gespeicherten Berufsbildern bereit. Dadurch können die Berufsprofile mit dem individuellen Profil verglichen und weiterführende Berufsinformationen wie Haupttätigkeiten, Anforderungen und Ausbildungswege abrufen werden. Der "Reality Check" ermöglicht eine Anpassung der Berufsvorschläge an persönliche Voraussetzungen und Arbeitsplatzbedingungen. 20
3.2. Lehrlingskompass Inhalt: Der Lehrlingskompass liefert Jugendlichen eine erste Orientierung bei der Auswahl eines geeigneten Lehrberufs. Anhand von 48 Fragen werden wichtige personen- und arbeitsplatzbezogene Merkmale erfasst. Nach dem Ausfüllen des Fragebogens steht eine persönlich Testauswertung sowie eine Liste passender Lehrberufsvorschläge bereit. Der "Reality Check" ermöglicht eine Anpassung der Berufsvorschläge an persönliche Voraussetzungen und Arbeitsplatzbedingungen. 3.3. Planet Work Inhalt: Dieses Online-Spiel ist für Jugendliche von 10 bis 14 Jahren konzipiert. Ausgestattet mit Schicksalswürfel, Reisekasse und Reisetagebuch geht es vordergründig darum, die sechs verlorenen Meistersteine wieder zu finden. Während dieser Suche tauchen immer wieder Quizkarten und Hörbilder auf, um die Jugendlichen mit der Vielfalt der Berufs- und Arbeitswelt zu konfrontieren. Unterschiedliche Geschicklichkeitsspiele lockern diese erste Begegnung mit Berufsinformationen auf. Derzeit wird an einem Erweiterungsmodul gearbeitet. 21