Business Health Check Wie gut ist Ihr Unternehmen außerhalb des Kerngeschäftes?
Entstehungsgeschichte Wachstum im Kerngeschäft Umsatz- und Absatzwachstum 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Seite 2
Entstehungsgeschichte Häufig Umsatzwachstum > Gewinnwachstum 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Seite 3
Warum ist das so? Fokussierung auf Kernprozesse und Umsatz Geringere Priorität für die Nicht-Kernprozesse Ineffiziente Prozesse sind teuer Seite 4
Fokus erfolgreicher Unternehmen Rangfolge der Erfolgsfaktoren Unternehmensziele Rang Verbesserung Produktqualität 1 Effizienzsteigerung Management 2 Erhöhung Mitarbeitermotivation 3 Vergrößerung Marktanteil 4 Verringerung Produktentwicklungszeit 5 Verbesserung Kommunikation 6 Senkung Verwaltungskosten 7 Verbesserung Controlling-Instrumente 8 Senkung Herstellkosten 9 Abbau Belegvolumen 10 Quelle: Finance- Magazin 2010 Seite 5
Fokus erfolgreicher Unternehmen Rangfolge der Erfolgsfaktoren Unternehmensziele Rang Verbesserung Produktqualität 1 Effizienzsteigerung Management 2 Erhöhung Mitarbeitermotivation 3 Vergrößerung Marktanteil 4 Verringerung Produktentwicklungszeit 5 Verbesserung Kommunikation 6 Senkung Verwaltungskosten 7 Verbesserung Controlling-Instrumente 8 Senkung Herstellkosten 9 Abbau Belegvolumen 10 Quelle: Finance- Magazin 2010 Seite 6
Fokus Strategie Unternehmenssteuerung Organisation IT Personal Kern- Prozesse Vertrieb & Marketing Buchhaltung Einkauf Facility & Fuhrpark Seite 7
Auswirkung Wachstum im Kerngeschäft und effizienter Ablauf der restlichen Prozesse ++ restliche Prozesse z.b. Vertrieb, Einkauf, F&A IT, etc. -- Gewinn -- Kompetenz im Kerngeschäft ++ Seite 8
Vorgehensweise 1 Tag 1 Tag 1 2 Tage 1 2 Tage 1 Tag Vorgespräch Sichtung der Unterlagen Interviews Analyse Präsentation Erwartungs- GuV GF Bericht Vorstellung der haltung Abschlüsse Abteilungs- - Ergebnisse Mitwirkung Kredite leiter katalog Empfehlung für Ablauf Sonstige weiteres Rundgang Finanzdaten Vorgehen Organigramm Ergebnis liegt innerhalb von 2 Wochen vor Seite 9
Sie erhalten (1/3) Seite 10
Sie erhalten (2/3) P R O Z E S S A N A L Y S E ÜBERSICHT XY GmbH Unternehmensstrategie Fuhrpark Unternehmenssteuerung Facility Organisation IT Forderungsmanagement Personal Vertrieb Einkauf Marketing Seite 11
Sie erhalten (3/3) Verbesserungsziele Prozesse ÜBERSICHT XY GmbH Ist Soll Unternehmensstrategie 2,1 2,0 Verbesserungsziele - Prozesse - Unternehmenssteuerung 2,7 2,0 Organisation 3,1 2,0 Fuhrpark Unternehmensstrategie Unternehmenssteuerung Forderungsmanagement 2,9 1,5 Vertrieb 3,9 2,0 Facility Organisation Marketing 4,3 2,0 IT Forderungsmanagement Einkauf 2,6 2,0 Personal Vertrieb Personal 2,9 2,0 Einkauf Marketing IT 3,8 2,0 Facility 2,5 2,0 Fuhrpark 3,0 2,0 Ist Soll Seite 12
Anwendungsbeispiel (Interview) 5. Vertrieb 5.1. Informative Fragen 5.1.1. Ist der Vertrieb zentral oder dezentral organisiert? 5.1.2. Wo ist der Vertrieb organisatorisch eingebettet? 5.2. Check-Fragen 5.2.1. Wird die Dun&Bradstreet Nummer zur Konzernzugehörigkeit verw endet? 1 2 3 4 5 5.2.2. Gibt es eine Klassifizierung der Kunden in ABC? 5.2.3. Gibt es für Key-Kunden eine spezielle Betreuung? 5.2.4. Gibt es für ausgew ählte Kunden einen Accountplan? Seite 13
Anwendungsbeispiel () Vertrieb Note 3,6 Priorität Zuständig Beratertage Erledigungsdatum Fertigstellungsgrad Einführung der Dun & Bradstreet Nummer für Kunden ABC-Analyse aller Kunden bzgl. Umsätze Einstellung eines w eiteren Vertriebsmitarbeiters Einführung von Vorgaben und erfolgsabhängige Bezahlung (Bonus) Aufbau eines Key-Account Managements inkl. Accountpläne hoch / Feiler 0 % hoch / Feiler 0 % hoch / Feiler 0 % hoch / Feiler 0 % mittel / Feiler 0 % 0 % Seite 14
Ihre Vorteile Hohe Kompetenz im kleinen Team Analyse aller Abteilungen außerhalb der Produktion Verbesserungsvorschläge innerhalb von 2 Wochen Angebot zur Umsetzung der Durch das Beraterteam In Verbindung mit Ihrem Personal Als Coaches Definierter Kostenrahmen Seite 15
annex-consult GmbH Dipl.-Bw. Klaus Bender Ziegelsteige 1 74821 Mosbach 06261-93787-10 PWF GmbH Dipl. Wirtsch. Ing. Walter Feiler Hermann-Hesse-Straße 8 69190 Walldorf 06227-3849 689