Profis für Facebook, Twitter & Co. Diplomlehrgang Social Media Management Professionelle Aus- und Weiterbildung für Strategie und Kreation in der Kommunikationsbranche
Einleitung Am neuesten Stand spielt es sich ab. Mit ihren vielfältigen Diplomlehrgängen, Kompaktkursen und Workshops bietet die Werbe Akademie die optimale Weiterbildung für die Kommunikationsbranche und verwandte Bereiche an. Jeder Diplomlehrgang wird von einem/-r Experten/Expertin der Branche geleitet und betreut. Die Weiterbildungen zeichnen sich durch ihre Praxisorientierung und unmittelbare Anwendbarkeit aus. Durch laufende Aktualisierungen sind die Lehrgänge immer State of the Art. Die enge Zusammenarbeit mit den Branchenverbänden stellt sicher, dass die Lehrgänge den Ausbildungserfordernissen der Praxis entsprechen. Der Dialog Marketing Verband Österreich, kurz DMVÖ, ist eine unabhängige Interessenvertretung der Dialog Marketing Branche. Er bietet gebündeltes Wissen, erstklassige Kontakte und ist Impulsgeber für Dialog- Trends. Davon profitieren Sie. Derzeit hat der DMVÖ etwa 1.000 Mitglieder und gehört somit zu den mitgliederstärksten Kommunikationsverbänden des Landes. Er setzt sich aus Agenturen, Auftraggebern/-innen sowie Dienstleistungsunternehmen, Medien und Studenten/-innen zusammen Menschen, die mit Dialog Marketing zu tun haben, die Erkenntnisse austauschen und Wert auf beste Kontakte legen. Der DMVÖ spürt über internationale Kontakte laufend neue Strömungen im Bereich Dialog Marketing auf. Diese Informationen werden den Mitgliedern zur Verfügung gestellt. Er vertritt die Interessen der Branche bei Kammern und Behörden und betreibt Lobbying für seine Mitglieder. Der DMVÖ ist die Plattform für erfolgreichen Dialog. 3
»Die Trainer/-innen haben einen angenehmen Unterricht und Gleichgewicht aus Theorie und Praxis geboten. Dank dieser Ausbildung haben sich für mich viele neue Türen in der Berufswelt geöffnet.«mag. Stefanie Wagner, Teilnehmerin des Diplomlehrgangs Social Media Management»Wer im Bereich der Kommunikation erfolgreich durchstarten möchte, ist hier genau richtig. Die Werbe Akademie bietet aktuelle, zukunftsorientierte und praxisnahe Kursinhalte und Vorträge. Wer hier studiert, erhält eine solide und anerkannte Ausbildung.«Peter Tschach, Absolvent des Diplomlehrgangs Online Marketing»Von Fachtrainern/-innen aus der Industrie und Wirtschaft sowie deren Best Practice Projekten zu lernen, empfinde ich als wichtigsten Bestandteil dieser Institution.«Natascha Simone Paul, Absolventin des Diplomlehrgangs Design und Narration
Berufsbild Voraussetzungen In einer Zeit kommunikativer Herausforderungen wird der geschulte Umgang mit sozialen Medien immer wertvoller. Für Unternehmen ist es unabdingbar, ihren digitalen Fußabdruck zu prägen und zu hinterlassen. Im Mittelpunkt des Diplomlehrgangs steht daher die Erarbeitung von Inhalten, die es den Teilnehmern/-innen ermöglichen, Unternehmen auf dem Weg in die Social Media zu begleiten. Mag. Dieter Rappold Lehrgangsleiter des Diplomlehrgangs Social Media Management Ziel Absolventen/-innen sind jederzeit entscheidungsfähig und argumentativ bestens ausgestattet, um Social Media-Aktivitäten den unterschiedlichsten Ansprüchen entsprechend umzusetzen. Als Social Media Manager/-in kennen Sie die notwendigen Tools und Methoden, um einen Social Media-Auftritt zum Erfolg zu führen. Sie wissen, wie Sie die Sensibilität für Social Media erhöhen, Stakeholder-Dialoge initiieren und führen sowie Agenturpartner koordinieren. Berufsbild Social Media Manager/-innen leiten die Präsenz einer Marke, einer Person, eines Vereins oder Produkts in den sozialen Medien. Ihre Aufgaben sind häufig im Marketing oder der PR angesiedelt. Ideal für Personen mit mehrjähriger Berufserfahrung und/oder Ausbildung in Marketing od. Kommunikation, die ihre digitalen Kommunikationsfähigkeiten stärken und das Rüstzeug für die strategische, kreative und messbare Inszenierung von Markenwerten erlernen wollen. Allgemeine Information zum Lehrgang Lehrgangsdauer 2 Semester (120 LE) Oktober - Juni Vortragstage Dienstag, 18:00 21:45 Uhr Fallweise Wochenendblöcke In der Kommunikationsbranche ist das Jobprofil»Social Media Manager/-in«zwar noch relativ jung, aber aus dem täglichen Alltag nicht mehr wegzudenken. Wer in der digitalen Kommunikation durchstarten möchte, hat die Aufgabe, die sozialen Medien im Unternehmen als wichtigen Kommunikationskanal professionell zu implementieren. Unsere Absolventinnen und Absolventen sind für diese anspruchsvolle und spannende Aufgabe bestens gerüstet. Lehrgangskosten: 3.020 Bewerbungsformular und -fristen: www.werbeakademie.at/ social_media_management_bewerbung Mag. Barbara Posch, Direktorin der Werbe Akademie 5
Social Media Management Diplomlehrgang Manager/-innen haben einen Plan. Curriculum Social Media Manager/-in quo vadis? Social Media-Kanäle: Unterscheidung und Möglichkeiten der verschiedenen Social Media-Plattformen. Kommunikationswege: Die Rolle von Social Media in Marketing und Kommunikation. Social Media-Tools: Hilfsmittel und Impulsgeber bei der Nutzung von Social Media. Projektmanagement: Sinnvolle Möglichkeiten der Auf- und Verteilung von Ressourcen in Social Media-Initiativen. Aufgaben eines/-r Social Media-Projektmanagers/-in in einem Unternehmen. Potenziale identifizieren Social Media-Analyse: Bedeutung und Möglichkeiten von Leistungskennzahlen. Measurement Tools: Anwendungsmöglichkeiten von datenverarbeitenden Analyse-Tools. Praxisanwendung: Praktische Übungen, Durchführung und Bewertung von Analysen. Strategien entwickeln Social Media Strategy: Der Strategieprozess zu Beginn von Social Media-Projekten. Erklärung und Beschreibung. Richtige Form des Prozesses. Praxisanwendung: Praktische Übungen, Entwicklung von Strategien. Maßnahmen umsetzen Content Management: Erfolgreiche Planung, Strukturierung und Gestaltung von Inhalten in sozialen Medien. Community Management: Zielführende Kuratierung von User- Inhalten. Praxisanwendung: Praktische Übungen, Durchführung von Channel Management. Praxisprojekt Praktische Anwendung von theoretisch erlernten Inhalten. Präsentation des eigenen Projekts im Zuge der Diplomprüfung. Social Media-Kampagnen Gamification: Vermittlung von Markenwerten und Performance-Steigerung der Kanäle durch spielerische Inhalte. Storytelling: Einsatz von Geschichten zur Inszenierung von Markenwerten. Erzählerische Weiterentwicklung von Inhalten. Mediaplanung: Formen, Rahmenbedingungen und Planungsprozesse zur gezielten Nutzung von Werbemitteln. Blogger Relations: Kommunikationswege und -möglichkeiten in der Zusammenarbeit von Unternehmen und Bloggern/-innen. Brand Reputation Social Media Governance: Herausforderungen und Umsetzungsmöglichkeiten von Rahmenbedingungen im internen Umgang mit Social Media. Krisenszenarien: Verschiedene Krisenszenarien und -typisierungen sowie konkrete Handlungsempfehlungen. 7
Social Media Management Diplomlehrgang Von Profis für Profis. Dozentinnen & Dozenten Dieter Rappold Lehrgangsleitung vi knallgrau, Mitgründer und Geschäftsführer. Clemens Gatzmaga vi knallgrau, Content und Operations. Master of Arts der deutschen Sprache und Literatur. Inszenierung von Geschichten, konzeptive Erzählung von Markenwerten. Henric Wietheger vi knallgrau, Content und Community Management. Studium Journalismus und Public Relations an der FH Joanneum in Graz. Victoria Grimm vi knallgrau, Social Media Editor. Bachelor-Studium Medienmanagement an der FH St. Pölten, Auslandssemester in Irland. Diverse Praktika im Bereich Content und Community Management. Michael Schmidt vi knallgrau, Kreation. Ausbildung an der Graphischen Lehranstalt Wien. Seine Schwerpunkte liegen in Design, Consulting und Konzeption. Franz Lindemann vi knallgrau, Social Media Editor. Tätigkeiten im Bereich Markenkommunikation, Channel/Community Management und Kreation. Davor Redakteur einer Digitalagentur in Wien. Nina Kasmaei vi knallgrau, Redaktion. Content Creation, Storytelling und Social Media-Strategien. Außerdem: Bloggerin und Digitalista. Matthias Jax vi knallgrau, Social Media Editor. Studium Produktmarketing und Innovationsmanagement an der FH Wiener Neustadt. Clemens Mautner Markhof vi knallgrau, Web Developer. Über 10 Jahre Erfahrung im Bereich Community Building, Game Modding und Ranking Systems. Studium der Informatik mit der Spezialisierung Game Design. Lena Enzinger vi knallgrau, Konzeption von Online- Kampagnen und viraler Kommunikation. Studium in Wien: Publizistik, Thewi, Kunstgeschichte, Philosophie; Werbe Akademie und PIA. Entwicklung von (Facebook) Apps, Informationsarchitekturen und User Journeys. 9
Angebotsübersicht Profis blicken durch. Unser Angebot. Abendkurse und Blockseminare Design & Narration DIPLOM- LEHRGÄNGE 2 1 E-Commerce Management Eventmanagement Kommunikationsmanagement Marketing Management Mediaplanung Online Marketing Social Media Management 2 SEMESTER 1 Online Marketing kompakt Social Media kompakt Charity Events 1 6 WOCHEN Visit us on www.werbeakademie.at and join us on facebook! Fotocredits: shutterstock: Seite 2, 6, 8, 11 istockphoto: Seite 1, 2, 11 Tina Dietz: Seite 4 10
Lehrgangsinformation Wie finden uns die Profis für Facebook, Twitter & Co? gut schlecht hier: Kontakt Werbe Akademie WIFI Wien wko campus wien Währinger Gürtel 97 1180 Wien T (+43) 01 476 77 5251 E werbeakademie@wifiwien.at www.werbeakademie.at www.facebook.com/werbeakademie