Inhaltsverzeichnis Als neuer User registrieren... 2 Als bestehender Kunde anmelden... 4 Passwort vergessen... 5 Benutzerdaten / Passwort ändern... 7 Tickets buchen und mit Kreditkarte bezahlen... 9 Bestellte aber nicht bezahlte Tickets bezahlen... 16 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 1
Als neuer User registrieren Im Internet Browser die Ticketshop Seite vom TV Ossingen öffnen und "Hier registrieren" klicken. URL: tickets.tvossingen.ch Abbildung 1 Registirerungsdaten ausfüllen (Pflichtfelder sind mit einem * markiert) und "Weiter" klicken. Abbildung 2 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 2
Anschliessend erhalten Sie ein Mail mit dem Aktivierungsschlüssel (oder Link zum anklicken), um Ihr Benutzerkonto zu aktivieren. Abbildung 3 Aktiverungsmail mit Link: Abbildung 4 Nach dem aktiveren oder eingeben des Aktiverungsschlüssels ist Ihr Benutzerkonto freigeschaltet. Abbildung 5 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 3
Als bestehender Kunde anmelden Logindaten eingeben und "OK" drücken. Abbildung 6 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 4
Passwort vergessen "Kennwort vergessen" klicken. Abbildung 7 E-Mail Adresse eintragen und "Kennwort zusenden" klicken. Abbildung 8 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 5
Sie erhalten ein Mail mit dem neuen Passwort. Dies kann im Benutzerkonto geändert werden. Abbildung 9 Abbildung 10 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 6
Benutzerdaten / Passwort ändern Ins Benutzerkonto einloggen (siehe Als bestehender Kunde anmelden) und auf "Benutzerkonto" klicken. Abbildung 11 Auf "hier" klicken. Abbildung 12 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 7
Daten anpassen und auf "Update" klicken. Abbildung 13 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 8
Tickets buchen und mit Kreditkarte bezahlen Gewünschte Veranstaltung anklicken. Abbildung 14 Auf "Weiter" klicken. Abbildung 15 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 9
Gewünschte Sitzplätze auswählen und auf "Reservieren" klicken. Abbildung 16 Wenn Auswahl der Sitzplätze beendet ist, Bestellprozess ausführen -> "Bestellen" klicken Abbildung 17 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 10
Zahlungsart auswählen und "Bestellen" klicken. Abbildung 18 "Bezahlen" anklicken, anschliessend werden Sie auf die PayPal Seite weitergeleitet. Abbildung 19 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 11
Wenn Sie via Kreditkarte bezahlen wollen müssen Sie noch den Bereich "Mit Kreditkarte" aufklappen. Sie können auch via PayPal bezahlen, sofern Sie bereits ein PayPal-Konto haben. Dieser Vorgang wird hier nicht weiter erläutert. Die Bezahlung mit PayPal erfordert zwingend eine Registrierung. Bitte alle nicht optionalen Felder ausfüllen und "Bezahlen" klicken. Abbildung 20 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 12
Sie haben nun automatisch ein PayPal Konto eröffnet. Damit Sie dieses Konto für weitere Einkäufe im Internet verwenden können, müssen Sie dieses noch mittels einem Mail, welches an die angegebene Mail Adresse verschickt wurde aktiveren. Nun muss noch "Jetzt zahlen" angeklickt werden, damit die Transaktion abgeschlossen wird. Abbildung 21 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 13
Die Bezahlung ist nun abgeschlossen und die Tickets sind an Ihre Mailadresse (aus dem Ticketshop, NICHT an die PayPal Mailadresse) verschickt worden. Sie erhalten zwei Mails. Eines von PayPal mit der Zahlungsbestätigung und ein Mail mit den Tickets im PDF Format. Diese Tickets müssen auf A4 ausgedruckt werden und an die Kasse mitgenommen werden. Um wieder in den Ticketshop vom TV Ossingen zu gelangen auf "Zurück zu TV Ossingen" klicken Abbildung 22 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 14
Hier erhalten Sie nochmals die Bestätigung in unserem Online Shop und können die Rechnung ausdrucken. WICHTIG: Die Rechnung gilt nicht als Eintrittsticket!!! Abbildung 23 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 15
Bestellte aber nicht bezahlte Tickets bezahlen WICHTIG: Sie müssen eingeloggt sein (siehe "Als bestehender Kunde anmelden") Auf Benutzerkonto klicken Abbildung 24 Hier sehen Sie nun alle Ihre Bestellungen. Die noch nicht bezahlten Tickets haben den Status "Bestellt/Unbezahlt". Nun auf "hier" klicken. Abbildung 25 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 16
Um die Bezahlung nun durchzuführen, auf "Bestellung anzeigen" klicken. Abbildung 26 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 17
Hier finden Sie nun alle Details der noch nicht abgeschlossene Bestellung. Um zu Bezahlen auf den Button "Bezahlen" klicken. Anschliessend gelangen Sie auf die PayPal Seite (siehe Seite 12) Abbildung 27 TV Ossingen Online Tickeshop Seite 18