Anleitung zur Nutzung des D-TEC Webshops

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Irma Schneider
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1 Anleitung zur Nutzung des D-TEC Webshops Dokumentnr: - Datum: Version: 1 Autor: Elbert Folmer

2 Inhoudsopgave 1 Anmelden Suchen Das gesamte Sortiment durchsuchen Bestellen Ersatzteile zu Ihrer Fahrgestellnummer suchen Anleitung zur Nutzung des D-TEC Webshops 2

3 1 Anmelden Melden Sie sich zuerst als Kunde an, um das Ersatzteil-Vollsortiment ansehen zu können, indem Sie oben auf der Website auf Login klicken. Falls Sie noch keinen Login-Namen und kein Passwort haben, können Sie diese beantragen, indem Sie auf Registrieren klicken. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf Passwort vergessen, geben Ihre -Adresse ein und wir schicken Ihnen einen Link, über den Sie ein neues Passwort anlegen können. Anleitung zur Nutzung des D-TEC Webshops 3

Falls Sie noch keinen Login-Namen und kein Passwort haben, können Sie diese beantragen, indem Sie auf Registrieren klicken.

Geben Sie hier Ihren Login-Namen (das ist Ihre E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Login. Ganz oben auf der Website können Sie sehen, ob Sie angemeldet sind.

4 Geben Sie hier Ihren Login-Namen (das ist Ihre -Adresse) und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Login. Ganz oben auf der Website können Sie sehen, ob Sie angemeldet sind. Wenn Sie auf Willkommen klicken, können Sie Ihr Benutzerkonto und Passwort ändern. Um sich wieder abzumelden, klicken Sie auf Abmelden. Wenn Sie auf... Artikel mit einem Gesamtpreis von... klicken, gelangen Sie zu Ihrem Warenkorb. Diese Artikel können Sie dann bestellen. Es kann auch die Nachricht angezeigt werden: Ihr Warenkorb ist leer. Anleitung zur Nutzung des D-TEC Webshops 4

Wenn Sie auf Willkommen klicken, können Sie Ihr Benutzerkonto und Passwort ändern. Um sich wieder abzumelden, klicken Sie auf Abmelden.

5 2 Suchen Die Teile und Zubehöre können auf verschiedene Art und Weise gesucht werden. A. Wenn Sie oben rechts in das graue Feld die Artikelnummer (einen Teil der Artikelnummer) oder die Beschreibung des Teils eingeben, wird das gesamte Sortiment durchsucht. B. Gleich wie C. C. Wenn Sie auf Webshop klicken, können Sie die jeweiligen Teile zu Ihrem Produkt suchen. Halten Sie immer Ihre Fahrgestellnummer bereit. Anleitung zur Nutzung des D-TEC Webshops 5

Wenn Sie oben rechts in das graue Feld die Artikelnummer (einen Teil der Artikelnummer) oder die Beschreibung des

3 Das gesamte Sortiment durchsuchen Wenn Sie einen Suchbegriff oder einen Teil einer Artikelnummer in das graue Suchfenster eingegeben haben und auf Enter drücken, erhalten Sie einige Suchergebnisse.

6 3 Das gesamte Sortiment durchsuchen Wenn Sie einen Suchbegriff oder einen Teil einer Artikelnummer in das graue Suchfenster eingegeben haben und auf Enter drücken, erhalten Sie einige Suchergebnisse. Wenn eine Abbildung verfügbar ist, wird diese angezeigt. Klicken Sie auf den gewünschten Artikel, um den Preis und weitere Einzelheiten zu sehen. Es öffnet sich ein neues Fenster. Anleitung zur Nutzung des D-TEC Webshops 6

Wenn eine Abbildung verfügbar ist, wird diese angezeigt.

Geben Sie hier beim roten Pfeil A die gewünschte Menge ein. Der grüne Punkt darunter zeigt an, dass der Artikel vorrätig ist. Ist der Punkt orange, dann ist der Vorrat beschränkt (<=4).

7 Geben Sie hier beim roten Pfeil A die gewünschte Menge ein. Der grüne Punkt darunter zeigt an, dass der Artikel vorrätig ist. Ist der Punkt orange, dann ist der Vorrat beschränkt (<=4). Wird kein Punkt angezeigt, dann ist der Vorrat nicht bekannt oder es ist kein Vorrat vorhanden. Die Lieferbedingungen werden bei Pfeil B angezeigt. Klicken Sie bei Pfeil C auf die Schaltfläche Bestellen. Anleitung zur Nutzung des D-TEC Webshops 7

Ist der Punkt orange, dann ist der Vorrat beschränkt (<=4).

8 4 Bestellen Es öffnet sich ein neues Fenster, Sie gelangen zu Ihrem Warenkorb. Wenn Sie auf den Warenkorb mit dem roten Kreuz klicken (siehe rotes Kreuz), entfernen Sie diesen Artikel aus Ihrem Warenkorb. Gehen Sie mit Ihrer Maus auf die Abbildung, um das Bild zu vergrößern. Wenn Sie auf Einkauf fortsetzen klicken, kehren Sie zum Webshop zurück und können Sie weitere Artikel hinzufügen. Wenn Sie auf die Schaltfläche Warenkorb entleeren klicken, wird Ihr gesamter Warenkorb gelöscht. Überprüfen Sie Menge, Preis und eine eventuelle Ermäßigung und klicken Sie beim roten Pfeil auf die Schaltfläche Bestellen. Anleitung zur Nutzung des D-TEC Webshops 8

Gehen Sie mit Ihrer Maus auf die Abbildung, um das Bild zu vergrößern.

9 Überprüfen Sie die Anschrift Ihrer Rechnung. Wählen Sie gegebenenfalls beim roten Pfeil eine andere Lieferadresse und geben Sie die entsprechenden Daten ein. Klicken Sie auf Bestellung überprüfen. Anleitung zur Nutzung des D-TEC Webshops 9

Lieferadresse und geben Sie die entsprechenden Daten ein.

10 Geben Sie beim roten Pfeil A Ihre Auftragsnummer oder Referenznummer ein. Bei Pfeil B können Sie ein späteres Lieferdatum wählen. Lassen Sie hier das aktuelle Datum stehen, wird die Ware nach Möglichkeit noch am gleichen Tag verschickt. Anleitung zur Nutzung des D-TEC Webshops 10

Lassen Sie hier das aktuelle Datum stehen, wird die Ware nach

5 Ersatzteile zu Ihrer Fahrgestellnummer suchen. Wenn Sie auf der Startseite auf Webshop klicken, können Sie auch zuerst Ihren Anhänger suchen. Geben Sie in die Suchfelder Ihre Suchkriterien ein.

11 5 Ersatzteile zu Ihrer Fahrgestellnummer suchen. Wenn Sie auf der Startseite auf Webshop klicken, können Sie auch zuerst Ihren Anhänger suchen. Geben Sie in die Suchfelder Ihre Suchkriterien ein. Wenn Sie nur den ersten Teil wissen, geben Sie nur diesen Teil ein. Es werden dann alle Anhänger mit diesen Anfangsdaten gesucht. Wenn Sie nur den letzten Teil wissen, müssen Sie Ihren Suchbegriff mit einem % beginnen. % heißt also, dass die Nummer mit den Ziffern endet. Am schnellsten suchen Sie natürlich, wenn Sie die Fahrgestellnummer bereit haben und die gesamte Nummer eingeben können. Da D-TEC längst nicht die Kennzeichen aller Fahrzeuge bekannt sind, werden Sie auch damit Ihr Fahrzeug nicht immer finden. Das angeführte Jahr ist das Zulassungsjahr. Die Typennummer ist jene Nummer, die (bei neueren Anhängern) unten auf dem Typenschild steht, also zum Beispiel FT-LS-S für einen Flexitrailer LS. Wenn Sie von den Teilen dieses Anhängers die Beschreibung (einen Teil der Beschreibung) oder die Artikelnummer wissen, können Sie diese Daten in der zweiten Zeile eingeben. Wenn Sie auf Suchen (roter Pfeil C) klicken, werden zuerst alle Anhänger angezeigt, die den obersten vier Kriterien entsprechen und Artikel enthalten, die den untersten zwei Kriterien entsprechen. Anleitung zur Nutzung des D-TEC Webshops 11

Wenn Sie nur den letzten Teil wissen, müssen Sie Ihren Suchbegriff mit einem % beginnen. %103356 heißt also, dass die Nummer mit den Ziffern 103356 endet.

12 Wählen Sie nun einen Anhänger aus, indem Sie darauf klicken. Anschließend werden die jeweiligen Ersatzteilgruppen angezeigt, zu denen die gefundenen Artikel gehören. Wenn Sie auf einen dieser blauen Balken klicken (siehe roter Pfeil), werden die Artikel dieser Gruppe angezeigt. Anleitung zur Nutzung des D-TEC Webshops 12

13 Hier können Sie die gewünschte Menge eingeben (Pfeil A) und anschließend auf Bestellen klicken (Pfeil B). Überprüfen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf Bestellen. Anleitung zur Nutzung des D-TEC Webshops 13

Überprüfen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie auf

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