Alle Prozesse im Blick Beliebige Auswertungsmöglichkeiten Frei definierbare Darstellungen Konkrete Daten für Entscheidungen Der Report-Generator und das Dashboard
Der Report-Generator in Selbst erstellte Listen mit links! Gilt auch für Rechtshänder ;-) «Auswertungen: Schnell und einfach!» Jede Information, wie für Sie gemacht! Kennen Sie das? Jetzt bräuchte ich diese eine Liste Für das Meeting nachher wäre eine Kostenstatistik genau das Richtige Wo bekomme ich jetzt nur dieses Diagramm her Willkommen in der Realität. Mit diesen und ähnlichen Problemstellungen sind Sie nicht alleine! Oft ist es im Softwaresystem schwer oder ohne Programmieraufwand unmöglich, Auswertungen, Listen, Abfragen, Statistiken und Diagramme als Anwender zu erstellen oder auf seine eigenen Anforderungen hin selbst zu modifizieren. Viele verschiedene Anzeigeoptionen Nicht so in wave Facilities! Mit dem Report-Generator in wave Facilities ist es einfach, Reports und Auswertungen selbst zu erstellen und auf verschiedene Art und Weise darzustellen: Als Liste, Diagramm, Excel-Tabelle oder in viele weiteren Ausgabearten. Der «normale» Anwender bekommt die optimierte Übersicht der jeweiligen Situation! 2 Wenn ich weiter als andere gesehen habe, dann nur deshalb, weil ich auf der Schulter von Giganten stand. Isaac Newton
«Gut informiert ist halb entschieden» Die umfangreiche Sammlung von Daten ist besonders wichtig für ein effektives Facility Management. Doch diese Daten können erst dann sinnvoll für Entscheidungen herangezogen werden, wenn man sie auch einfach, schnell, flexibel und transparent auswerten kann. Die schnelle, einfache, vielfältige und zuverlässige Aufbereitung der Daten wird bei Ihren Entscheidungen eine große Unterstützung sein, Sie sparen Geld und erhalten einen nicht zu unterschätzenden Wettbewerbsvorteil. Wichtige Entscheidungshilfen durch Echtdaten Entscheider müssen sich jederzeit genau über alle Prozesse und damit verbundene Kosten einfach und selbstständig informieren können. Und zwar einfach per Mausklick. In wave Facilities finden Sie gleich zwei komfortable und einfach zu bedienende Tools, mit denen Sie Vorgänge jederzeit live überwachen können. Mit wenigen Mausklicks erstellen Sie aussagekräftige Auswertungen. Mit dem Report-Generator stellen Sie sich in wenigen Sekunden die Daten und Parameter für Ihre Abfrage zusammen, und bestimmen dann die Art und Weise der Ausgabe: Sie werden als Listenfenster, Kalender, Excel-Tabelle, Grafik, oder in anderer Form angezeigt. Das Dashboard stellt verschiedene Anzeigeinstrumente zur Verfügung, die so eingestellt werden, dass sie beliebige Daten permanent überwachen. Kritische Entwicklungen können damit auf unterschiedlichsten Wegen direkt gemeldet werden. Alle Ergebnisse in unterschiedlichsten Formen 3
Das Dashboard in «Ich möchte meine Prozesse live überwachen!» Kennzahlen nicht aus dem Auge verlieren Daten werden ständig in das System eingegeben oder durch Berechnungen automatisch generiert. Ergeben sich kritische Werte, bleibt das in der Regel unbemerkt, bis die Daten abgerufen werden. Das Dashboard bietet die Möglichkeit, Prozesse und Parameter live zu überwachen und damit vor allem wichtige Kennzahlen zu visualisieren. Welche Daten Sie im Blick haben wollen, kann der Anwender beliebig auswählen, ebenso eine geeignete Status-Anzeige. Kenngrößen, Grenzwerte und wichtige Warnbereiche stellen Sie frei und einfach per Mausklick ein. Mit diesem Werkzeug haben Sie alle wichtigen Informationen direkt auf einen Blick verfügbar und können schnellstmöglich reagieren. «Ich bestimme, wer welche Reports erstellen und benutzen darf.» Selbstverständlich greift auch hier das System der Benutzerrechte ein. Jeder Benutzer darf nur die Daten sehen, die für ihn freigegeben sind, keine Indiskretionen. Was Chefsache ist, bleibt auch Chefsache. «Je mehr Vergnügen du an deiner Arbeit hast, umso besser wird sie bezahlt.» Mark Twain 4
Die Eigenschaft des Dashboards Mit einem Blick informiert Das Dashboard arbeitet in einem eigenen Fenster auf dem Bildschirm. Somit kann es immer im Blickfeld gehalten werden. Sie können zum Beispiel einen separaten Monitor verwenden, der nur verschiedene Dashboards für die Bereiche enthält, die Sie nicht aus dem Auge verlieren möchten. Mit einem Blick haben Sie den vollen Überblick über die aktuelle Situation. Kritische Grenzwerte können mit Alarm-Auslösern versehen werden. Wird ein bestimmter Wert überschritten, löst das eine Meldung, zum Beispiel per E-Mail oder SMS aus und vorher festgelegte Personen werden direkt informiert. Das ist die optimale Kontrolle. So entgeht Ihnen nichts mehr! Das Dashboard in der Arbeitsumgebung von wave Facilities. 5
Report am Beispiel Wartungstermine Nicht die Übersicht verlieren Transparenz in Ihren Prozessen Um bei den täglichen Arbeitsprozessen mehr Transparenz zu erreichen, haben wir den Report-Generator aus 27 Jahren Erfahrung verfeinert und in wave Facilities perfektioniert. Während das Dashboard darauf ausgerichtet ist, Live-Überwachungen durchzuführen, visualisiert der Report-Generator eher statische Daten. Nie wieder ein vergessener Wartungstermin Ausgangslage: Der Leiter der Instandhaltung ist für den Überblick aller technischen Anlagen und deren Wartungsfristen verantwortlich. Alle Anlagen haben feste Wartungstermine und sind als Anlagen- Objekte mit ihren Terminen in wave Facilities angelegt. Vorgehensweise: Der Instandhaltungsleiter kann sich jederzeit alle Informationen über die für ihn relevanten Anlagen aus dem System besorgen. Um die Bedienung zusätzlich zu vereinfachen, wird der Anwender über einen Workflow geführt. Ein Workflow leitet den Anwender sicher durch die Erstellung eines Reports 6
Einfache Bedienung Es wird angegeben, dass ein Report/eine Selektion (alle Wartungstermine für die Lüftung) generiert werden muss. Anschließend werden beliebige Filter eingesetzt (Lüftungsanlage, Wartungstermin für nächsten Monat). Dadurch definiert man sich eine eigene Liste und zum Schluss wird die Ausgabeart festgelegt. Wenn erwünscht, ist es zusätzlich möglich, den Zugriff auf einzelne Personen zu beschränken und freizugeben. Schnell und einfach zum Ergebnis Weitere Anwendungsbeispiele «Welches Investitionsvolumen kommt nächstes Jahr auf mich zu?» «Welche Besprechungsräume sind größer als 30m²?» «Wie hoch waren die Instandhaltungskosten der letzten Monate?» «Wie haben sich die Heizkosten in Fabrikgebäude A nach der Sanierung entwickelt?» Ein Report wird detailliert, aber übersichtlich in wenigen Schritten zusammengestellt. «Welche Kosten hat Firmenfahrzeug X bisher erzeugt?» «Welche Termine habe ich nächste Woche in meinem Kalender?» 7
Ausgabeart nach Ihren Wünschen Ein klares Konzept für Ihre Daten Alle Daten per Mausklick Hohe Flexibilität für jeden Anwender Unterschiedliche Datentypen sollten unterschiedlich visualisiert werden, damit sie lesbar sind. Für die eine Abfrage eignet sich eher eine Liste, für die andere eher ein Diagramm. Bei wave Facilities entscheiden Sie dies mit nur einem Mausklick. Sie haben die Wahl zwischen einer normalen Liste auf dem Monitor oder einer Anzeige der Auswahl im hinterlegten CAD-Plan (z. B. bei Raumauswahl), zwischen verschiedenen Diagramm-Typen, Druckformularen und einer Kalender-Darstellung (für Termin-Anzeigen). Für jeden individuellen Bedarf gibt es die optimale Lösung. Es gibt viele Fragen, die beantwortet werden müssen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. Wenn die Daten vorhanden sind, ist es wichtig, diese zum wirtschaftlichen Vorteil des Unternehmens zu nutzen. Mit dem Auswahl-Werkzeug sind beliebige Arten von Abfragen mit wenigen Mausklicks und ohne Programmierkenntnisse flexibel und schnell erstellt und gespeichert. «Viele Fragen, klare Antworten!» Gewöhnliche Indexachse mit einer Indexspalte und einer Serienspalte. Kontinuierliche Datumsachse mit einer Indexspalte und einer Serienspalte. 8
Mit einem Blick informiert Der Report-Generator mit seiner Vielzahl von Darstellungsmöglichkeiten wird standardmäßig als Systemmodul mitgeliefert. Viele Funktionen im Standard enthalten Jeder Report ist nicht nur in kurzer Zeit angepasst und erstellt, sondern kann auch im «Service Coordinator» gespeichert werden. Schneller und gezielter geht es kaum: Der Benutzer sucht sich eine der vorher definierten Abfragen aus dem Menü des Service Coordinators und startet per Mausklick sofort die transparente Anzeige der relevanten Daten. «So geht Facility Management heute!» Vergleich von Arbeitszeiten verschiedener Projekte über Monate. 59
Die waveware Programmwelt und der Systembaukasten Programmstruktur In einem modularen Paketsystem (Paket = Programmteil) können die benötigten Programme exakt gemäß Ihrem Bedarf zusammengestellt werden. System-, Basis- und Aufbaupakete arbeiten zielführend zusammen, egal in welcher Kombination sie verwendet werden. Sie als Kunde entscheiden, welche Pakete Sie benötigen. Ihre Geschäftsprozesse ändern sich? Kein Problem: Die Programmstruktur können Sie parallel live anpassen. Entstehen dagegen völlig neue Anforderungen, werden einfach neue Pakete in Ihre waveware integriert, die problemlos mit den bereits vorhandenen Paketen zusammenarbeiten. Das Dashboard und der Report-Generator sind Systembestandteile, die in jede waveware Auslieferung integriert sind. Besonders nützlich sind sie zum Beispiel als Unterstützung für folgende Programmpakete: FM-Basis Anlagenverwaltung Zählerverwaltung Materialwirtschaft Medizintechnik Verwaltung von Flächen, Räumen, Geschossen, Gebäuden und Liegenschaften. Unterstützung von z. B. DIN 276 und DIN 277. Verwaltung sämtlicher technischer Anlagen mit Standort, Bauteilen, Wartungsterminen, zuständigen Personen und vielem mehr. Erfassung und Auswertung von Zählerständen unterschiedlicher Objekte. Verwaltung des Artikelstamms mit Lagerplätzen, Einzelbestellung, Anlieferung, Entnahme, Inventur u. a. Verwaltung aller medizinischen Geräte und Medizinprodukte, Dokumentation von Einweisungen und Beauftragungen gemäß 5MPG. 10
Systembaukasten Alle Vorgänge sind vollständig transparent. Der Programmcode wird visualisiert. Interessierte Laien können nachvollziehen, wie die Software arbeitet und mit dem einzigartigen Systembaukasten selbst Änderungen vornehmen. Auch die Systempakete Report-Generator und Dashboard wurden auf Grundlage des waveware Systembaukastens erstellt. 11
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