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1. Anschlussanschrift Firma Firma Ansprechpartner Ansprechpartner Straße / Hausnummer Straße / Hausnummer PLZ / Ort PLZ / Ort Telefonnr. tagsüber Mobilfunknr. EmailAdresse Geburtsdatum max. Anzahl und Lage WE EFH/MFH, Wohnungsnr., Stockwerk, Lage gewünschter Schaltungstermin SteuerNr. / USt.IDNr. 2. Art und Umfang der Leistung folgend genannte Preise sind NettoPreise und verstehen sich zzgl. der gesetzl. MwSt. Internet E.Net 25/25: 99,00 netto/monat E.Net 50/50: 249,00 netto/monat E.Net 100/100: 499,00 netto/monat feste IPAdresse: 0,00 netto/monat ab 2. festen IPAdresse: je 5,00 netto/monat Stück Miete Router: 9,90 netto/monat Anschlußentgelt: 990,00 netto/einmalig Baukostenzuschuss (BKZ): netto/einmalig GK Seite 1

Telefon Telefonanschluss, analog: 2,99 netto/monat KomfortMehrgeräteanschluss: 5,99 netto/monat KomfortAnlagenanschluss: 7,99 netto/monat zusätzliche TelefonOptionen: E.Net TK 300: 7,99 netto/monat E.Net TK Flat, je Gesprächskanal: 6,79 netto/monat E.Net TK Mobil 120: 7,99 netto/monat E.Net TK International 350 (ALänder): 7,99 netto/monat zusätzliche Gesprächskanäle: 1,49 netto/monat Stück Stück 3. Angaben zum Telefon Ich möchte folgende Rufnummer/n mitnehmen, bitte beachten Sie das Portierungsformular. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Ich möchte keine Rufnummer/n mitnehmen Ich bevollmächtige die E.Net GmbH & Co KG, die erforderliche Kündigung beim jetzigen Teilnehmernetzbetreiber für mich vorzunehmen (betrifft nur Telefonanschlussverträge). Bei Verschiebung des Wechseltermins bin ich damit einverstanden, dass mein Vertrag mit meinem jetzigen Teilnehmernetzbetreiber fortgesetzt wird, bis der Wechsel erfolgreich durchgeführt wurde. Einzelverbindungsnachweis (EVN) kein EVN ja, EVN in verkürzter Darstellung ja, EVN in kompletter Darstellung Bei der Verwendung eines Einzelverbindungsnachweises versichert der Kunde, dass alle Mitarbeiter informiert sind und dass Zukünftige unverzüglich darüber informiert werden und dass der Betriebsrat bzw. die Personalvertretung, soweit erforderlich, entsprechend den gesetzlichen Vorschriften beteiligt wurde. GK Seite 2

Angaben zum Telefonbucheintrag nein, ich möchte keinen Eintrag in gedruckte oder elektronische Verzeichnisse ja, ich möchte einen Eintrag mit Adresse ohne Adresse keine Inverssuche in Auskunftsdiensten in gedruckte Verzeichnisse in elektr. Verzeichnisse abweichender Name: Telefonnr.: Anbieterwechsel für Telefon / Internet bisheriger Anbieter: Kundennr./Vertragsnehmer: gewünschter Schaltungstermin: Sollten Sie uns mit der Kündigung Ihres Altvertrages beauftragen, berücksichtigen Sie bitte, dass zwischen Vertragsabschluss und dem Ausspruch der Kündigung bei Ihrem bisherigen Anbieter durch uns bis zu 5 Werktage liegen können. Einrichtung EMail Ich möchte meine Basismailadresse in der Domain "epunktnet.de": vorname.nachname@epunktnet.de Rechnungsversand Rechnung per Email, bitte auf Seite 1 Emailadresse angeben, kostenlos Rechnung per Post an Rechnungsanschrift, 2,52 netto/monat 4. Bonitätsprüfung Zum Zwecke der Kreditprüfung wird uns die Bürgel Wirtschaftsinformation GmbH & Co. KG, Postfach 500 166, 22701 Hamburg, die in ihrer Datenbank zu Ihrer Person gespeicherten Adress und Bonitätsdaten einschließlich solcher, die auf der Basis mathematischstatistischer Verfahren ermittelt werden, zur Verfügung stellen, sofern wir unser berechtigtes Interesse glaubhaft dargelegt haben. Zum Zwecke der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erheben oder verwenden wir Wahrscheinlichkeitswerte, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. 5. Widerrufsrecht Der Kunde hat ein 14tägiges Widerrufsrecht. Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht befinden sich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. GK Seite 3

6. Verbindliche Auftragserteilung Ich erteile diesen Auftrag der E.Net GmbH & Co KG gemäß der aktuellen Preisliste, der Leistungsbeschreibung und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ich habe diese zur Kenntnis genommen und bin mit ihrer Geltung einverstanden. Der Vertrag kommt durch Zugang einer Auftragsbestätigung der E.Net GmbH & Co KG beim Kunden, spätestens jedoch mit Freischaltung des Anschlusses zustande. 7. Vertragslaufzeit Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Sofern der Vertrag nicht spätestens einen Monat vor Ende der Mindestvertragslaufzeit schriftlich gekündigt wurde, verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist dann mit einer Frist von einem Monat jederzeit ganz oder teilweise schriftlich kündbar. 8. Einzugsermächtigung / SEPALastschriftMandat Ich ermächtige die E.Net GmbH & Co KG, Zahlungen von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von der E.Net GmbH & Co KG auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. HINWEIS: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. GläubigerIdentifikationsnummer der E.Net GmbH & Co KG: DE81ENK00001528395 Nachname, Vorname des Kontoinhabers BIC Strasse, Hausnummer des Kontoinhabers IBAN PLZ, Ort des Kontoinhabers Kreditinstitut Datum, Unterschrift des Kontoinhabers Mit meiner Unterschrift erteile ich vorstehenden Auftrag. Datum, Ort, Unterschrift des Auftraggebers Annahme der Bestellung Datum, Ort, Unterschrift der E.Net GmbH & Co KG interne Bemerkungen E.Net GmbH & Co KG Westerstraße 5054 D 25336 Elmshorn Telefon: 49 (0) 4121 645 792 Fax: 49 (0) 4121 645 300 AG Pinneberg HRA 7425 PI Steuernr. 13/280/04454 Bankverbindung: Sparkasse Elmshorn BIC NOLADE21ELH IBAN DE07221500000111079562 Geschäftsführung Sören Schuhknecht GK Seite 4, Stand: 01.09.2015

Leistungsbeschreibung von E.Net 25/25 Internetanschluss mit 25 MBit/s im Downstream und 25 MBit/s im Upstream E.Net 50/50 Internetanschluss mit 50 MBit/s im Downstream und 50 MBit/s im Upstream E.Net 100/100 Internetanschluss mit 100 MBit/s im Downstream und 100 MBit/s im Upstream Telefonanschluss, analog Telefonanschluss mit eigener Rufnummer auf einem Gesprächskanal (SIPAccount) und minutengenauer Abrechnung. KomfortMehrgeräteanschluss Telefonanschluss mit drei Rufnummern und drei Gesprächskanälen (SIPAccount) und minutengenauer Abrechnung. Gleichzeitiger Einsatz mehrerer Endgeräte (max. 8, ISDN, Telefon und Telefonanlage) über unterschiedliche Rufnummern. KomfortAnlagenanschluss Telefonanschluss mit eigener Rufnummer und drei Gesprächskanälen (SIPAccount) und minutengenauer Abrechnung. Anschluss eines Endgeräts (meist die Telefonanlage) mit einer Rufnummer mit angehängter Durchwahl (Durchwahlanschluss). Der Anlagenanschluss ist erweiterbar. TK 300 300 Freiminuten in das deutsche Festnetz und 60 Minuten in alle deutschen Mobilnetze. Ohne Sonderrufnummern. Zusätzliche Verbindungen gemäß Preisliste. TK Flat Flatrate je Gesprächskanal gemäß unseren AGB in das deutsche Festnetz. Ohne Sonderrufnummern. Zusätzliche Verbindungen gemäß Preisliste. TK Mobil 120 120 Minuten in deutsche Mobilfunknetze. TK International 350 350 Minuten in die Festnetze der ALänder: USA (ohne Alaska) Kanada, Dominikanische Republik, Andorra, Argentinien, Australien, Österreich, Belgien, Brasilien, Brunei Darussalam, China, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Dominikanische Republik, Estland, Frankreich, Georgien, Gibralta, Griechenland, Guadelupe, Guam, Franz. Guiana, Hong Kong, Ungarn, Island, Indien, Irland, Israel, Italien, Japan, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Martinique, Marokko, Niederlande, Neuseeland, Northern Mariana, Norwegen, Pakistan, Panama, Polen, Portugal, Puerto Rico, Reunion, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slovenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Türkei, UK, Venezuela, Virgin Islands BKZ Baukostenzuschuss für den erweiterten Anschluss oder Innenhausverkabelung vom Hausübergabepunkt zum Standort des Anschlusses im Objekt. GK Seite 5

Anbieterwechselauftrag von E.Net GmbH & Co. KG Kündigung von Anschlüssen beim Endkundenvertragspartner abgebend (EKPabg) (separate Kündigung beim bisherigen Anbieter nicht erforderlich) Hiermit kündige/n ich/wir den zu unten gemachten Angaben gehörenden Anschluss bei: zum nächst möglichen Termin. Hiermit beauftrage/n ich/wir die Portierung (Mitnahme) der angegebenen Rufnummer/n. Name/Firma : Vorname: Straße: Hausnr.: PLZ: Ort: Ortsnetzkennzahl Rufnummer/n (Achtung, es muss mindestens eine Rufnummer angeben werden!) alle Nr. der Anschlüsse portieren Telekommunikationsanlagen: DurchwahlRN Abfragestelle Rufnummernblock: von Ort, Datum: bis Unterschrift: Vertragspartner und ggf. Firmenstempel WBCIGF: PKIauf: Änderungs / StornoID VorabID: D155 Wechseltermin: Portierungsfenster: neuer Wechseltermin: 06:00 8:00 Uhr 06:00 12:00 Uhr von den beteiligten Endkundenvertragspartnern (EKP) auszufüllen Rückinformation an: E.Net GmbH & Co. KG über Fax/EMail: 04123 / 681879 oder Tel.: 04123 / 681870 Ressourcenübernahme: ZWA Zustimmung: WITA: S/PRI: ja NAT nein Sicherer Hafen: Datum: ADA ja Storno ausgeführt: nein IstTechnologie: WITAVertragsnummer / LineID: Grund: ADF Ablehnung: KNI VAE RNG WAI AIF SON Ortsnetzkennzahl Rufnummer/n PKI abg PKI abg Bei Telekommunikationsanlagen: Rufnummernblock von PKI abg Ansprechpartner über Fax/EMail: DurchwahlRN Abfragestelle bis Tel.: interne Bemerkungen GK Seite 6

GrundstückNutzungsvertrag gem. Anlage zu 45a Telekommunikationsgesetz (TKG) zwischen Frau Herr Firma der Eigentümerin/dem Eigentümer Name, Vorname:.. Anschrift:. EMail:... und Stadtwerke Elmshorn, Westerstr. 50 54, 25336 Elmshorn Die Eigentümerin/der Eigentümer ist damit einverstanden, dass der Netzbetreiber auf seinem/ihrem Grundstück,..... Straße, Hausnummer, PLZ, Ort sowie an und in den darauf befindlichen Gebäuden alle Vorrichtungen anbringt, die erforderlich sind, um Zugänge zu seinem öffentlichen Telekommunikationsnetz auf dem betreffenden oder einem benachbarten Grundstück und in den darauf befindlichen Gebäuden einzurichten, zu prüfen und instand zu halten. Dieses Recht erstreckt sich auch auf vorinstallierte Hausverkabelungen. Die Inanspruchnahme des Grundstücks durch Vorrichtungen darf nur zu einer notwendigen und zumutbaren Belastung führen. Der Netzbetreiber verpflichtet sich, unbeschadet bestehender gesetzlicher oder vertraglicher Ansprüche, das Grundstück des Eigentümers/der Eigentümerin und die darauf befindlichen Gebäude wieder ordnungsgemäß instand zu setzen, soweit das Grundstück und/oder die Gebäude durch die Vorrichtungen zur Einrichtung, Instandhaltung oder Erweiterung von Zugängen zu seinem MultiMediaNetz auf dem betreffenden oder einem benachbarten Grundstück und/oder in den darauf befindlichen Gebäuden infolge der Inanspruchnahme durch den Netzbetreiber beschädigt worden sind. Im Rahmen der technischen Möglichkeiten und der bestehenden Sicherheitsanforderungen wird der Netzbetreiber vorinstallierte Hausverkabelungen nutzen. Der Netzbetreiber wird die von ihm errichteten Vorrichtungen verlegen oder soweit sie nicht das Grundstück versorgen und eine Verlegung nicht ausreicht entfernen, wenn sie einer veränderten Nutzung des Grundstücks entgegenstehen und ihr Verbleib an der bisherigen Stelle nicht mehr zumutbar ist. Die Kosten für die Entfernung oder Verlegung trägt der Netzbetreiber. Dies gilt nicht für Vorrichtungen, die ausschließlich das Grundstück versorgen, wenn nicht gleichzeitig Änderungen am öffentlichen Telekommunikationsnetz erforderlich sind. Der Netzbetreiber wird ferner binnen Jahresfrist nach der Kündigung die von ihm angebrachten Vorrichtungen auf eigene Kosten wieder beseitigen, soweit dies dem Eigentümer/Eigentümerin zumutbar ist. Auf Verlangen des Eigentümers/Eigentümerin wird der Netzbetreiber die Vorrichtung unverzüglich entfernen, soweit dem nicht schutzwürdige Interessen Dritter entgegenstehen. Der Nutzungsvertrag gilt auf unbestimmte Zeit. Er kann mit einer Frist von sechs Wochen von jeder Vertragspartei gekündigt werden... Datum/Unterschrift Grundstückseigentümer/in Datum/Unterschrift Stadtwerke Elmshorn