E-Mail-Archivierung für Microsoft Outlook und Exchange Server

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Transkript:

windream Exchange E-Mail-Archivierung für Microsoft Outlook und Exchange Server

2 E-Mail-Archivierung für Microsoft Outlook und Exchange Server Das ständig wachsende Volumen elektronischer Mitteilungen verlangt ein effizientes Informationsmanagement. Mit windream Exchange steht windream- Anwendern eine moderne und äußerst leistungsfähige Software-Lösung zur Verfügung, die eine automatisierte und manuelle Archivierung von E-Mails eines Microsoft Exchange Servers in windream ermöglicht. Das System archiviert sowohl alle Nachrichtentexte als auch die assoziierten Anlagen. Auf der Clientseite werden die Objekte aus Microsoft Outlook vom Exchange Server nach win dream verschoben. Dieser Prozess erfolgt nach individuell definierbaren Regeln, die sich mit Hilfe eines Editors schnell und komfortabel erstellen lassen. Zur automatisierten Archivierung werden Postfächer und öffentliche Ordner als Quell ordner des Microsoft Exchange Servers mit ausgewählten Ziel ordnern des windream-servers verbunden. Integration von windream Exchange in Microsoft Outlook Individuelle und globale Definition. Benutzer können jeden beliebigen Exchange-Ordner, also Postfächer, auf die sie gemäß ihrem Microsoft Outlook-Profil zugreifen können, mit jedem beliebigen windream-ordner verbinden. Zudem kann festgelegt werden, ob die Archivierung

3 der Nachrichten auch rekursiv, das heißt für alle Unterordner eines Exchange-Ordners, durchgeführt werden soll. Voraussetzung für die Archivierung in windream ist immer, dass der Anwender über die entsprechenden Zugriffsrechte auf die jeweiligen windream-ordner verfügt. windream Exchange-Regeleditor Mit Hilfe von Filtern wie beispielsweise Größe oder Datum der Nachrichten können Anwender bestimmen, welche Objekte aus einem Postfach zu archivieren sind. Bestimmte Exchange- Ordner aus den benutzerspezifischen Postfächern werden mit einem beliebigen windream-ordner als Zielordner verbunden. windream Exchange legt in dem eingestellten Zielordner automatisch separate Verzeichnisse mit den Benutzernamen an. In diesen Verzeichnissen werden die Objekte aus den einzelnen Benutzer-Postfächern abgelegt. Archivierung auch manuell. Die Installation der windream-exchange- Client-Komponente ermöglicht es windream-exchange- beziehungsweise Outlook-Anwendern, Objekte auch manuell zu archivieren. Dabei können Anwender zum Beispiel den zu archivierenden Nachrichten Ordner- und Dokumenttypen zuordnen oder das Zielverzeichnis in windream festlegen.

4 Zudem ermöglicht die manuelle Archivierung auch die gleichzeitige Indizierung der Outlook- Objekte. Es können ausgewählte E-Mails eines Postfachs oder alle Objekte eines selektierten Outlook-Ordners manuell archiviert werden. Ablage windream Exchange legt Ordner für die E-Mail-Objekte in windream an. Die windream-zielverzeichnisse werden bei der Festlegung der Archivierungsaufgaben definiert und konfiguriert. Informationen wie zum Beispiel Absender, Empfänger, Datum oder Betreff einer Nachricht nutzt das System zur Indizierung der Ordner. Der Text der E-Mail und die Anhänge werden als Dateien in diesen Ordnern abgelegt. Die Dateien können wie alle anderen windream-dokumente auch einzeln mit entsprechenden Dokumenttypen und Indexwerten verknüpft werden. Konfiguration des windream Exchange-Clients und Zugriff. Nach der Ablage in windream greifen Anwender auch weiterhin über die Outlook-E-Mail-Anwendung auf die Objekte zu. Darüber hinaus sind die Objekte auch über windream bearbeitbar und recherchierbar. Während die Nachrichten auf dem Microsoft Exchange Server nach der Archivierung gelöscht werden, generiert windream Exchange auf dem Exchange Server entsprechende Verweise auf die in windream gespeicherten Nachrichten. In den Postfächern des Microsoft-Outlook-E-Mail-Clients sind diese Verweise als Outlook- Objekte sichtbar. Ein Doppelklick auf den Verweis einer E-Mail öffnet die in windream abgelegte Nachricht. Sie kann dann mit den Outlook-Funktionen auf die gleiche Art und Weise bearbeitet werden wie andere, nicht archivierte Outlook-E-Mail-Objekte. Anhand eines entsprechenden Symbols ist erkennbar, dass eine Nachricht bereits in windream archiviert worden ist. In win dream abgelegte Nachrichten lassen sich wie jedes andere Dokument indizieren, bearbeiten, archivieren, recherchieren oder löschen. Die Nachrichten und ihre Datei-Eigenschaften

5 wie Indizes, Historie, Rechte, Version, Lebenszyklus und Volltext können eingesehen und bearbeitet werden. Der Zugriff erfolgt dann über den Windows Explorer oder über die Ergebnisliste nach einer durchgeführten Suche. Komfortable E-Mail-Recherche. Selbstverständlich bietet windream Exchange ausgefeilte Optionen an, um archivierte Nachrichten schnell und effizient wiederzufinden auch in umfangreichen Nachrichtenarchiven. Dazu verwendet windream Exchange prinzipiell die Suchanwendung des windream ECM-Systems, die auch zur Recherche sonstiger Dokumente genutzt wird. Allerdings lässt sich die Suche nach E-Mails speziell für windream Exchange individuell anpassen. So bietet die Lösung neben der bekannten windream-textsuche, die lediglich die Eingabe eines einzigen Suchbegriffs erfordert, die Option, die windream-rechercheanwendung direkt aus der Outlook-Oberfläche zu öffnen. Anschließend stehen dem Anwender alle windreamspezifischen Recherche-Funktionen zur Verfügung. Angepasste Suchprofile. Eine Suchabfrage lässt sich darüber hinaus auch über so genannte Suchprofile ausführen. Dazu werden spezifische Suchkriterien, die für das Wiederauffinden bestimmter Nachrichten im windream-e-mail-archiv relevant sind, einmal definiert und in entsprechenden Profilen gespeichert. In den Optionen der windream-exchange-e- Mail-Archivierungslösung können die auf diese Weise angelegten Suchprofile ausgewählt und ausgeführt werden, und zwar beliebig oft. Individuelle Konfiguration. Mit Hilfe der äußerst einfach zu konfigurierenden Suchoptionen können Anwender individuelle Suchabfragen definieren, um auch in sehr großen E-Mail-Archiven ganz bestimmte Nachrichten schnell und unkompliziert wiederzufinden. Einmal angelegte Profile lassen sich ohne eine erneute Eingabe von Suchbegriffen wiederholt ausführen, da sie im System fest gespeichert werden. Die Optionen ermöglichen es Anwendern zudem, die Suche auf bestimmte Pfade beziehungsweise Ordner des windream ECM-Systems einzuschränken, in denen die E-Mails archiviert sind. Leistungsmerkmale: Komfortable Verwaltung von E-Mails sowohl aus Microsoft Outlook als auch aus windream Effiziente Bearbeitung und schnelle Recherche mit den windream-spezifischen ECM-Funktionen Automatische und manuelle Nachrichten-Archivierung Einfache Konfiguration mit Regelassistent Deutliche Entlastung des Microsoft Exchange Servers

6 Profile und definierte Abfragen können sogar mit den Funktionstasten der Tastatur eines Arbeitsplatzes verbunden werden. Dadurch ist es möglich, eine komplexe Suchabfrage mit nur einem einzigen Tastendruck auszuführen. Die Ergebnisse einer Suche werden wie in windream üblich in einer übersichtlichen Ergebnisliste angezeigt. Ergebnisliste einer windream-suche mit windream Exchange Individuelle Rechte. Die Zugriffsrechte auf die Exchange-Objekte in windream und auf die windream-ordner, in denen die Objekte gespeichert sind, werden über die windream- Rechteverwaltung geregelt. So ist sichergestellt, dass die Nachrichten nur für autorisierte Anwender zugänglich sind. Ein unbefugter Zugriff ist ausgeschlossen. Fazit: Komfortabler geht s nicht. windream Exchange bietet allen win dream-anwendern einen entscheidenden Mehrwert bei der sinnvollen und effektiven Verwaltung ihrer elektronischen Nachrichten. Ein nicht zu unterschätzender Faktor ist dabei auch die deutliche Entlastung des Mailservers. Hinzu kommen die umfangreichen, aber leicht anzuwendenden win dream-ecm-funktionen, mit denen sich die Nachrichten nicht nur wesentlich komfortabler bearbeiten und verwalten lassen als auf dem Exchange-Server. Auch die gezielte Suche nach E-Mails wird mit win dream Exchange zum Kinderspiel. Last not least ermöglicht win dream eine revisionssichere E Mail-Archivierung, die die aktuellen gesetzlichen Bestimmungen in vollem Umfang erfüllt.

7 windream Exchange Leistungsübersicht windream Exchange-Server Effektive Lösung zur regelbasierten E-Mail-Archivierung für Microsoft Exchange Archivierung beliebiger Postfächer oder E-Mails aus Postfach-Ordnern Optionale Archivierung von E-Mails aus PST-Dateien Regel-Definition wahlweise durch Administrator oder Anwender Betrieb als Dienst oder als geplanter Vorgang Unterstützung der Exchange-Journalingfunktion Optionale Nachindizierung und -bearbeitung windream Exchange-Client Effiziente Lösung zur manuellen Archivierung von E-Mails für Microsoft Outlook Umfangreiche Konfigurationswerkzeuge E-Mail-Archivierung aus ausgewählten Postfach-Ordnern Optionales Modul zum Pre- und Postprocessing mit automatisierter Zielordnervergabe und Stapelindizierung Überwachung definierter Outlookordner und automatisierte Archivierung neuer Elemente Optionale Nachindizierung und -bearbeitung Zugriff auf archivierte E-Mails sowohl über den windream-client als auch über das windream ShareDrive (ohne Installation des windream-clients) windream Exchange-Server und -Client gemeinsame Merkmale Sofortige Archivierung und spätere Modifikation der E-Mails in Exchange einschließlich der Entfernung von Mailbodies und Anlagen ( Stubbing ) Automatische Verschlagwortung anhand spezifischer E-Mail-Eigenschaften Definition und Anwendung individueller Benutzerzugriffsrechte Optionale Nachindizierung und -bearbeitung

Stüer Software & Consulting GmbH STÜER SOFTWARE & CONSULTING ist der Partner, der flexible Technologie mit umfangreicher Geschäftskompetenz vereint und Sie bei der langfristigen Sicherung Ihres Erfolgs nachhaltig unterstützt. Wir bieten Ihnen vollständig integrierte Unternehmensanwendungen, welche die durchgängige Automatisierung von Geschäftsprozessen zwischen Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und Partnern ermöglichen. Die Businesslösungen basieren auf Microsoft-Technologie und sind bei sehr gutem Preis-Leistungs- Verhältnis exakt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens ausgerichtet. Unsere Lösungen sind schnell zu implementieren, einfach zu bedienen und leicht an wechselnde Anforderungen anzupassen. ISV/Software Solutions Data Management Solutions Enterprise Resource Planning Network Solutions