ZIELGRUPPE KINDER & FAMILIEN ERFOLGREICH UND VERANTWORTUNGSBEWUSST ANSPRECHEN URSULA WEIXLBAUMER-NORZ
KINDERINTERESSEN STEHEN IM ZENTRUM VON FAMILIENINTERESSEN Familienansprache = Wenn man Kinder begeistert, und Elterninteressen dabei berücksichtigt ELTERN KINDER
KINDER SIND 3 MÄRKTE (JAMES U. MCNEAL, 1992, KIDS AS CUSTOMERS) 1. Kinder haben Kaufkraft 2. Kinder beeinflussen Käufe der Erwachsenen ( indirekte Kunden ; Markendurchsetzer ) 3. Kinder sind die Konsumenten der Zukunft
DIE ZUKUNFT IHRER KATEGORIE IST IN ANDEREN KATEGORIEN!
AUSMAß UND ART DES KINDEREINFLUSSES Großer Einfluss Mobiltelefone Spiele Kleidung Urlaub Medien Sportartikel Filme Kommunikation Stereoanlagen Autos Wenig ausgeprägte Markenpräferenz Dekoration Transportmittel Finanzdienstleistungen Reinigungsmittel Versicherungen Medikamente Bank Computer Benzin Musik Kosmetik Snacks Frühstück Süßigkeiten Fast-Food Softdrinks Stark ausgeprägte Markenpräferenz Niedriger Einfluss Q: Martin Lindstrom, Patricia B. Seybold, 2003, Marken-Kids, Redline Wirtschaft, Verlag Moderne Industrie, Frankfurt, S. 279
DIE 6 HANDLUNGSFELDER IM KINDERMARKETING
GRUNDSÄTZLICHES ZUR ZIELGRUPPENDEFINITION KINDER DER BEGRIFF ZIELGRUPPE KINDER DEFINIERT ZUNÄCHST EINMAL GAR NICHTS.
KINDER- ALTERSGRUPPEN Frühe Kindheit (bis ca. 6/7 Jahre) Schulkind (bis ca. 9 Jahre) PreeTeen (ab ca. 10 Jahre) Baby/Kleinkind Schulkind PreeTeen Vorschulkind 0-2 Jahre 3 Jahre 4 Jahre 5 Jahre 6 Jahre 7 Jahre 8 Jahre 9 Jahre 10 Jahre
VORLESE / LESEKINDER
KINDERFERNSEHEN 3-6 Benjamin Blümchen Thomas und seine Freunde Caillou Bob der Baumeister Mike der Ritter Chuggington Timmy das Schäfchen
KINDERFERNSEHEN 6 10/12 American Dragon Phineas und Ferb Cosmo & Wanda Fünf Freunde Coop gegen Kat Weihnachtsmann& Co
VORABENDPROGRAMM AB 10/12
KINDER ORIENTIEREN SICH IMMER NACH OBEN! AKZELERATION: CHILDREN ARE GETTING OLDER YOUNGER
BEISPIEL ALTER : SKISCHULE SERFAUS KINDER 3-6 WOLLEN SPIEL!
BEISPIEL ALTER : SKISCHULE SERFAUS KINDER 6-12
KINDER 7-12 WOLLEN WISSEN!!!!!
GRUNDBEDÜRFNISSE Wichtige Grundbedürfnisse von Kindern Wichtige Grundbedürfnisse von Jugendlichen Spaß, Freude, Lachen Freunde, Freundschaft Instant gratification ( =sofortige Bedürfnisbefriedigung Anerkennung, Dazugehören Orientierung, Heimat, Vertrautheit Groß werden, ernst genommen werden Aufblicken, bewundern Die Welt entdecken Spaß, Freude, Lachen Erlebnisse in der Gruppe Akzeptanz beim anderen Geschlecht Individualisierung Entdecken des Erwachsen- Seins Orientierung Prestige, Status Quelle: Icon Kids & Youth, München
GESCHLECHT
HIGH INTEREST THEMEN Q: Kids Trend Tracking 2013
LIEBLINGSSPIELZEUG Q: Kids Trend Tracking 2013
WELCHE FIGUREN MÄDCHEN BZW. BUBEN MÖGEN Buben Mädchen Helden Edgy, sogar boshaft Magisch: Kraft, Macht Situationen Dunkle Farben Action, Gefahr, Gewalt Freunde Süß Magisch: Verzaubernd Geschichten Bunte, leuchtende Farben Romantisch, freundlich Q: Icon Kids & Youth,Kinderumfrage
DIE ACHT ATTRAKTIVSTEN INTERESSEN FÜR 6- BIS 12 JÄHRIGE KINDER Fußball Sport Superhelden Autos Außerirdische/ Aliens Agenten/ Spione Comics Freunde 61 54 53 48 42 41 39 36 Jungen Freunde Musik Haustiere Reiten/Pferde Kino Mode Hexen/Geister Märchen 47 45 42 40 38 37 37 65 Mädchen Quelle: Icon Kids & Youth, München 23
SCHWIMMBAD=SCHWIMMBAD? AQUAPULCO
WANDERN = WANDERN? DER GEISTERBERG / ST JOHANN
BEISPIEL: ANSPRACHE MIT MASKOTTCHEN: BETTY BERNSTEIN ALT & NEU
WELCHES DESIGN FÜR WELCHE ALTERSGRUPPE? 4-10 Jahre ab 10 Jahren
WELCHES DESIGN FÜR WELCHES ALTER? Die Verpackung von Spielzeug ist bis 8 Jahre kindlich danach muss es cool sein (Spielzeug- Verkäuferin)
ZEITSCHRIFTEN DESIGN MÄDCHEN 2-6 Jahre 5-8 Jahre ab 8 Jahre Große Motive, Kitties zum Ausmalen, Malen nach Zahlen, Erkennen von Paaren, Erkennen von Bildfehlern Geschichten, Quizes, Reports zu Themen (z.b. Tiere), Bastel-Anleitungen, Wissensvermittlung (z.b. Olympische Spiele) Rätsel, Styling Tipps, Selbst-tests (Bin ich eine Göre?), Kochrezepte, Kosmetik, Celebrities,
DIE ERSTE REGEL IN DER KOMMUNIKATION MIT KINDERN: KLARE PRODUKTINFORMATIONEN Was genau bekomme ich, wenn ich das kaufe? Wie sieht das aus? Wie funktioniert das? Was bringt es mir persönlich? Warum soll gerade ich das kaufen?
DIE ZWEITE REGEL IN DER KOMMUNIKATION MIT KINDERN: ALTERS- UND GESCHLECHTSADEQUATE UMSETZUNG Komplexität der Botschaft Farben, Formen, Typographie Characters, gezeigte Kinder Erlebniswelten Sprache und Musik Witz und Humor Schlüssel signale!
NUTZUNG VON MEDIEN Q: Trend Tracking Kids 2013
Q: Trend Tracking Kids 2013
SENSIBILITÄT DER ÖFFENTLICHKEIT BZGL. MARKETING AN KINDER WIRD ZUNEHMEN -KINDERMARKETING WIRD VERANTWORTUNGSBEWUSSTER T. EFFERTZ, T. TEICHERT Berücksichtigen Sie den emotionalen Entwicklungsverlauf von Kindern bei der Wahl der Ansprachetechniken. Erklären Sie den langfristigen und nachhaltigen Nutzenaspekten ihrer Dienstleistung. KEINE subtile Kaufaufforderungen! (GESETZ) Immer Familien ansprechen. Realistisch & ehrlich! (z.b. auch Produktrisiken hervorheben).
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