Anleitung Hosted Exchange Sehr geehrte Damen und Herren, danke, dass sie sich für das Hosted Exchange Angebot der Medialine EuroTrage AG entschieden haben. Dieses Dokument hilft Ihnen dabei Ihre Umgebung an den Mail-Service der Medialine AG zu verbinden. Diese Anleitung ist für Outlook 2013 konzipiert, falls Sie eine andere Version verwenden oder Probleme mit der Einrichtung haben, ist Ihnen unser Support gerne behilflich. Sie erreichen den Medialine Support Mo Fr von 08:00 bis 18:00 Uhr unter 0611 988167089 oder per E-Mail unter support@medialine.ag Für eine bessere Übersicht ist dieses Dokument in drei Abschnitte untergliedert. 1. Abschnitt: Einstellungen im lokalen Outlook zur Verbindung mit dem Hosted Exchange 2. Abschnitt: Zugriff via Weboberfläche (Outlook Web Access) auf Ihr E-Mailkonto 3. Abschnitt: Verbinden von mobilen Endgeräten mit dem Exchange
Abschnitt 1: Einstellungen im lokalen Client vornehmen: Um sich mit dem Exchange Service der Medialine AG zu verbinden, müssen Sie ihren lokalen Outlook Client folgende Einstellungen vornehmen. Starten Sie Ihr Outlook. Hier müssen Sie Ihre Kontoinformationen eingeben, die Sie von Medialine AG erhalten haben. 1 2 3 1 2 3 Hier können Sie Ihren Anzeigename festlegen, dieser ist frei wählbar Dann geben Sie bitte Ihre vollständige E-Mail Adresse ein Zu Letzt geben Sie bitte Ihr Passwort ein und wiederholen dies Um Ihr Kennwort zu ändern müssen Sie sich auf die Weboberfläche (Outlook Web Access) anmelden. Die weiteren Schritte werden im Abschnitt 2 beschrieben.
Abschnitt 2: Zugriff über die Weboberfläche Mit dem Hosted Exchange Paket der Medialine AG haben sie einen ubiquitären Zugang zu Ihren E-Mails. Sie benötigen lediglich ein Endgerät was eine bestehende Internetverbindung hat und über einen Webbrowser verfügt. Um eine Verbindung mit dem Hosted Exchange herzustellen geben Sie einfach folgende Adresse in Ihren Webbrowser ein: https://mail.companycloud.de/owa Hier müssen Sie nur noch Ihre Login Daten eintragen und Sie haben Zugriff auf Ihr Postfach. Hier tragen Sie bitte Ihre vollständige E-Mail Adresse ein und Ihr Kennwort. Danach einfach auf Anmelden klicken und Sie gelangen zu Ihrem Postfach. Folgend wird Ihnen beschrieben wie sie Ihr Kennwort ändern. Bitte melden Sie sich wie oben beschrieben an dem Outlook Web Access an. Wenn Sie angemeldet sind klicken Sie bitte auf das Zahnrad, im oberen rechten Rand des Bildschirms
In dem darauf erschienenen Dropdown Menü auf Kennwort ändern klicken In dem darauffolgenden Fenster können Sie nun Ihr Kennwort ändern. Bitte beachten Sie die Komplexitätsanforderungen des Systems. Ihr Kennwort muss mindestens sieben Zeichen lang sein und es darf nicht der Name oder Teile des Namens enthalten sein. Zusätzlich müssen folgende Mindestanforderungen erfüllt werden:!!das Kennwort muss Mindestens drei der vier Kategorien erfüllen!! Großbuchstaben (A bis Z) Kleinbuchstaben (a bis z) Ziffern (0 bis 9) Sonderzeichen z.b. (!, $, %, &) Domain\test.user Dieser Wert ist voreingestellt und kann nicht geändert werden Hier geben Sie bitte Ihr altes Kennwort ein Dann noch ein neues Kennwort vergeben und bestätigen Zum Schluss auf Speichern und Ihr Kennwort ist geändert Ihr Kennwort hat eine Mindestlebensdauer von 24 Stunden. Nach Änderung des Kennwortes müssen Sie 24 Stunden warten bis dieses wieder geändert werden kann.
Abschnitt 3: Verbinden von mobilen Endgeräten mit dem Exchange Mit dem Hosted Exchange Paket der Medialine haben sie auch die Möglichkeit sich Ihre E- Mails auf ein mobiles Endgerät zustellen zu lassen (ActiveSync). Diese Anleitung ist für folgende mobile Betriebssysteme: Apple IOS Apple IOS Tippen Sie auf Einstellungen Mail, Kontakte, Kalender Account hinzufügen... Microsoft Exchange Ihre E-Mail Adresse Ihre E-Mail Adresse companycloud Ihr BN mail.companycloud.de companycloud Ihr BN Frei wählbar BN = Benutzernamen