Die drei W: Wann, wo und wie verkaufen Sie AVON. Niemand ist im Direktvertrieb und somit in Ihrem AVON-Geschäft wichtiger als der Kunde. Darum legt Ihr Verkaufstraining den Schwerpunkt auf den Aufbau Ihres Kundenstamms Ihr finanzieller Erfolg hängt davon ab. Der AVON-Erfolgskreislauf Finden Sie Kunden Bezahlen Sie AVON und bezahlen Sie sich selbst Verdienen Sie an den Verkäufen Zeigen Sie Broschüren, Proben und Demoprodukte Liefern Sie die Produkte aus/kassieren Sie das Geld/Fragen Sie nach Empfehlungen Schicken Sie den Auftrag ein/erhalten Sie die Produkte
Finden Sie neue Kunden jederzeit, überall! Schlange stehen ist die Gelegenheit! Sie werden überrascht sein, welchen Erfolg Sie haben, wenn Sie die Person neben sich anlächeln, und ihr ein Kompliment machen und dann das Gespräch auf AVON lenken. Jederzeit, überall, immer fragen Es ist immer der perfekte Zeitpunkt, um zu fragen: Wann haben Sie das letzte Mal eine AVON-Broschüre gesehen? Welche AVON-Produkte haben Sie schon getestet? Lassen Sie Ihre tägliche Routine für sich arbeiten Nutzen Sie Orte und Termine, wo Sie hingehen und Leute treffen:
Die Formel Aller guten Dinge sind 3 wird Ihren Umsatz beträchtlich steigern. Aller guten Dinge sind 3. Das ist einfach und effektiv. Sprechen Sie jeden Tag mit 3 neuen Menschen und fragen Sie sie nach 3 weiteren Namen von Personen, die sich für AVON interessieren. Machen Sie sich die Formel Aller guten Dinge sind 3 jeden Tag zu Nutze, um: Kundenkreis zu erweitern Verdienst zu steigern Anzahl der potenziellen Beraterinnen in Ihrem Team zu erhöhen, wenn Sie die Gruppenleitertätigkeit gewählt haben Selbstbewusstsein durch die Erweiterung Ihres Kundenstammes zu stärken
5 einfache Schritte zum Verkaufserfolg Um bestmögliche Verkaufserfolge zu erzielen, brauchen Sie eine starke Verkaufspräsenz. Wir zeigen Ihnen, wie Sie dies schaffen. Und der gute Ruf von AVON als Marke hilft Ihnen zusätzlich. 1 Sprechen Sie Ihre Kunden an. Beginnen Sie eine Unterhaltung. Beginnen Sie mit einem Kompliment: Frau Müller, diese Lippenstiftfarbe steht Ihnen sehr gut. AVON hat einen Lippenkonturenstift, der genau dazu passt. Wenn Sie den Kunden nicht kennen, dann gehen Sie das Gespräch etwas allgemeiner an: Ich habe soeben als AVON-Beraterin angefangen und ich muss Ihnen sagen, die Make-up Linie ist fantastisch! 2 Finden Sie heraus, was Ihr Kunde braucht. Hören Sie zu, was Ihnen Ihr Kunde erzählt. Konzentrieren Sie sich ganz auf seine Bedürfnisse, indem Sie Fragen stellen wie: Bevorzugen Sie ein leichtes oder ein deckendes Make-up? Welchen Duft mögen Sie? 1 Tanja, AVON-Beraterin
3 Präsentieren Sie die Vorteile und verkaufen Sie sie. Benutzen Sie die Broschüre. Sie wollen die Probleme Ihrer Kundin lösen. Sie erwartet von Ihnen Lösungen und Empfehlungen. Frau Weber, ich weiß, Sie suchen einen Lippenstift, der lange hält und der gleichzeitig Ihre Lippen vor der Sonne schützt. Ich empfehle Ihnen ANEW Anti-Aging-Lippenstift mit Lichtschutzfaktor 15 und pflegenden Inhaltsstoffen. Er ist in Farben erhältlich, die hervorragend zu Ihrer Haut passen. 4 Beantworten Sie Fragen und gehen Sie auf Einwände ein. Überzeugen Sie die Kundin z. B. so: Meine Schwester Maria dachte ähnlich über Make-up. Nachdem sie die Produkte ausprobiert hat, hat sie festgestellt, dass Makeup auch frisch und natürlich aussehen kann. 5 Schließen Sie den Verkauf ab. Es gibt verschiedene Möglichkeiten: Gehen Sie davon aus, dass der Kunde das Produkt kauft: Sie werden diese neue flexible Wimperntusche lieben. Betonen Sie die Dringlichkeit eines begrenzten Angebots: Diese Woche ist die letzte Möglichkeit für dieses Angebot: Kaufe 1 davon und Du bekommst 1 umsonst dazu. Sie wollen dieses Schnäppchen sicherlich nicht verpassen. Lassen Sie Ihre Kundin wählen, welche Produkte sie kaufen will: Sie können aus diesen großartigen Farben auswählen Coral, Satin Pink oder Cappuccino. Denken Sie auch nach Abschluss des Verkaufs daran, Ihr Geschäft weiter auszubauen, und fragen Sie nach Empfehlungen potenzieller Neukunden: Kennen Sie jemanden, der gern eine AVON-Broschüre sehen oder mehr über die Verdienstmöglichkeiten bei AVON erfahren würde?