Rosa Kanz "Versicherte Risiken" Wie verstehen Versicherte und Versicherer versicherungstechnische Ausdrücke im Auto-Schutzbrief? Eine lexikographische Untersuchung PETER LANG Europäischer Verlag der Wissenschaften
INHALTSVERZEICHNIS 1. Einleitung 1 ] A Theoretische Grundlagen 15 2. Zur Fachsprachenforschung 15 2.1. Begriffsbestimmung 15 2.1.1. Fachsprache 15 2.1.2. Juristische Fachsprache 16 2.2. Bereiche der Fachsprachenforschung 18 2.2.1. Schichtungen und Stile der Sprache 18 2.2.2. Kommunikationsbereiche der Fachsprachen 19 2.2.3. Textarten in der juristischen Fachsprache 20 2.2.4. Weitere Forschungsrichtungen 22 2.3. Zur Verständlichkeit der juristischen Fachsprache 24 2.3.1. Präzision 24 2.3.2. "Verrätselung" 29 3. Lexikographie und Wörterbuchforschung 35 3.1. Begriffsbestimmung 35 3.1.1. Lexikologie - Lexikographie 35 3.1.2. Sprach- und Sachlexikographie 37 3.1.3. Nachschlagewerke 40 3.2. Wörterbuchforschung als wissenschaftliches Forschungsfeld 42 3.3. Sprachlexikographie im europäischen Ausland 44 3.4. Lexikographie in Deutschland 45 3.4.1. Adelung 46 3.4.2. Campe 46 3.4.3. Jacob und Wilhelm Grimm 47 3.4.4. Weitere historische Wörterbücher 47 3.4.5. Duden 49 3.4.6. Weitere Wörterbücher nach 1945 51 3.4.7. Fachwörterbücher zum Versicherungswesen 52 3.4.8. Entwicklung der Enzyklopädien 55 3.5. Schwerpunkte semasiologischer Wörterbücher 57 B Überblick über das Versicherungswesen und die Stellung des Auto-Schutzbriefes 61 4. Das Versicherungswesen und seine behördliche Beaufsichtigung 61 4.1. Entwicklung des Versicherungswesens 61 4.1.1. Historischer Überblick 62 4.1.2. Kraftfahrtversicherung 63 4.2. Bundesaufsichtsamt für das Versicherungswesen (BAV) 65 4.2.1. Entstehung des Bundesaufsichtsamtes 65 4.2.2. Beaufsichtigung von Versicherungsunternehmen 68
4.2.2.1. Privatversicherung 68 4.2.2.2. Öffentlich-rechtliche Versicherung 70 4.2.3. Genehmigung von Versicherungsbedingungen 71 4.2.3.1. Allgemeine Versicherungsbedingungen (AVB) 72 4.2.3.2. Zusatz-, Sonderbedingungen und Klauseln 73 4.2.3.3. Auto-Schutzbriefe von Automobilclubs 75 4.2.4. Beschwerdeinstanz 75 4.2.4.1. Statistik 76 4.2.4.2. Bearbeitung von Beschwerden 78 5. Versicherungen für das Auto 80 5.1. Kraftfahrtversicherung 80 5.1.1. Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung 81 5.1.2. Fahrzeugversicherung: Voll- und Teilkasko 83 5.1.3. Übersetzungsprobleme bei der Kaskoversicherung 84 5.1.4. Kraftfahrtunfallversicherung 87 5.2. Mobilitätsgarantie 88 5.3. Auto-Schutzbrief-Versicherung 88 5.3.1. Entstehung 89 5.3.2. Anbieter des Auto-Schutzbriefes 90 5.3.3. Werbung 91 5.3.4. Überblick über versicherte Leistungen 92 5.3.5. Service und Assistance 95 6. Textmaterial zum Auto-Schutzbrief 100 6.1. Informationen für Kunden 100 6.2. Kommentar zu den Versicherungsbedingungen 101 C Lexikographische Untersuchung zu versicherungstechnischen Ausdrücken 103 7. Zwei versicherte Leistungen: Pannenhilfe und Abschleppen 104 7.1. Darstellung in der Werbung 105 7.1.1. Pannenhilfe 105 7.1.2. Abschleppen 106 7.2. Schilderung von Schadenfallen 107 7.2.1. Ohne Einsatz einer Notrufzentrale 107 7.2.2. Mit Einsatz einer Notrufzentrale 108 7.3. Notwendige Voraussetzungen 110 7.3.1. Antritt der Fahrt 110 7.3.2. Unvorhersehbarkeit 112 7.3.3. Erklärungen zur Pannenhilfe 112 7.3.3.1. Neuformulierung in den Bedingungen 113 7.3.3.2. Reparatur am Schadenort 114 7.3.4. Versicherte Panne und versicherter Unfall 117 8. Bedeutung von Panne und Unfall für den Auto-Schutzbrief 120 8.1. Definition von Unfall in verschiedenen Versicherungsarten 120 8.1.1. Unfallversicherung 120 8.1.2. Vollkaskoversicherung 121 8.1.3. Reisegepäckversicherung 122
8.2. Zur Auslegung von Versicherungsbegriffen 123 8.2.1. Gerichtsurteile und ihr Einfluß auf die Auslegung 124 8.2.2. Allgemeine Hinweise im juristischen Kommentar 127 8.3. Unfall - aus juristischer Sicht 129 8.3.1. Erläuterungen im Kommentar von Stiefel/Hofmann 129 8.3.1.1. "Unmittelbarkeit" 130 8.3.1.2. "Einwirkung von außen" 131 8.3.1.3. "plötzlich" 132 8.3.1.4. "mechanische Gewalt" 133 8.3.2. Fachwörterbücher 135 8.4. Unfall - in gemeinsprachlichen Nachschlagewerken 136 8.4.1. Etymologische Wörterbücher 137 8.4.2. Enzyklopädien 138 8.4.2.1. Brockhaus 139 8.4.2.2. Meyers Lexikon 140 8.4.3. Duden 141 8.4.3.1. Rechtschreibung (1915-1996) 141 8.4.3.2. Stilwörterbuch (1934-1988) 142 8.4.3.3. Bedeutungswörterbuch (1970, 1985) 144 8.4.3.4. Das große Wörterbuch der deutschen Sprache (1981, 1995) 145 8.4.3.5. Deutsches Universalwörterbuch (1983, 1989) 147 8.4.4. Weitere Nachschlagewerke 147 8.4.4.1. Brockhaus Wahrig: Deutsches Wörterbuch (1984) 147 8.4.4.2. Wörterbücher der deutschen Gegenwartssprache der Akademie der Wissenschaften der DDR (1970, 1977, 1984).. 148 8.4.4.3. Langenscheidts Großwörterbuch Deutsch als Fremdsprache (1993) 148 8.5. Panne - aus juristischer Sicht: Erläuterungen im Kommentar von Stiefel/Hofinann 149 8.5.1. Betriebsbereitschaft 149 8.5.2. Bremsschaden 152 8.5.3. Betriebsschaden 153 8.5.4. Bruchschaden 156 8.5.5. Abnutzungsschaden 158 8.5.6. Reifenschaden 159 8.6. Panne - in gemeinsprachlichen Nachschlagewerken 162 8.6.1. Etymologische Wörterbücher 162 8.6.2. Enzyklopädien 164 8.6.2.1. Brockhaus 164 8.6.2.2. Meyers Lexikon 165 8.6.2.3. Herder 166 8.6.3. Duden 166 8.6.3.1. Rechtschreibung (1915-1996) 166 8.6.3.2. Stilwörterbuch (1934-1988) 168 8.6.3.3. Bedeutungswörterbuch (1970, 1985) 170 8.6.3.4. Das große Wörterbuch der deutschen Sprache (1980, 1994) 172 8.6.3.5. Deutsches Universalwörterbuch (1983,1989) 174
8.6.4. Weitere Nachschlagewerke 174 8.6.4.1. Brockhaus Wahrig: Deutsches Wörterbuch (1983) 174 8.6.4.2. Wörterbücher der deutschen Gegenwartssprache der Akademie der Wissenschaften der DDR (1970,1977,1984).. 175 8.6.4.3. Langenscheidts Großwörterbuch Deutsch als Fremdsprache (1993) 177 8.7. Zusammenfassung der juristischen und gemeinsprachlichen Begriffsmerkmale... 178 8.7.1. Wann liegt ein Unfall vor? 179 8.7.2. Welche Pannen gibt es? 182 8.7.3. Umsetzung versicherungstechnischer Inhalte in der Werbung 187 9. Informationsmöglichkeiten zum Auto-Schutzbrief 191 9.1. Tests in Zeitschriften 192 9.2. Versicherungsratgeber 194 10. Zur Verständlichkeit von Versicherungsbedingungen 199 D Problemfelder bei der Erstellung von Wörterbüchern für Deutsch als Fremdsprache 209 11. Panne und Unfall in den slawischen Sprachen 209 11.1. Südslawische Sprachen 210 11.1.1. Kroatisch und Serbisch 210 11.1.2. Slowenisch 211 11.1.3. Bulgarisch 211 11.2. Westslawische Sprachen 213 11.2.1. Tschechisch 213 11.2.2. Polnisch 214 11.3. Ostslawische Sprache: Russisch 214 11.4. Gründe für Übersetzungsprobleme 215 12. Die Wirklichkeit in Wörterbüchern 218 12.1. Kennzeichnung von Fachlexik 218 12.2. Präzision juristischer Fachausdrücke 220 12.3. Zum Korpus von Wörterbüchern 224 12.4. Autorität von Wörterbüchern 226 E Resümee 229 13. Neue Anforderungen an die Lexikographie 229 Liste der verwendeten Abkürzungen 239 Literatur 241 10