Mobilisieren Sie Ihre Website - Business Modelle, Entwicklung & Cases - 2014, Daniel Ritschard, webgearing ag
Agenda 1. Marktübersicht 2. Einsatzbereiche und Business Modelle 3. Strategie & Development 4. Cases
Marktübersicht Markt Mobile 800 Mio. Smartphones weltweit 2011 (Handelsblatt) weltweit 2.5 Mia. Smartphones 2013 CH: 5.2 Mio. Android: ios: weltweit: 75% Marktanteil, 45% CH Smartphone 318 Mio. weltweit (ca. 15%) 2.6. Mio. CH (ca. 45%) Tablet 200 Mio. weltweit, 1.2 Mio. CH (64%) Quellen: (NZZ Oline, Wikipedia, bonus.ch)
Einsatzbereiche Einsatzbereiche Mobile Apps Consumer & B2C Apps Business Apps Public (Store) Unternehmensintern Public (Store)
Consumer & B2C Applikationen Einsatzbereiche Coupons Shopping Social Media Games/Branding Location based services Web of things Augmented Reality
Einsatzbereiche Business Applikationen - intern oder public Sales CRM Business Intelligence Education
Strategie & Development Mobile Strategie 1. Strategische Ziele und Zielgruppen festlegen Hardwarefunktionen: GPS (Karten und Geokoordinaten) Kamera Push Notification Tastatur Mikrofon Beschleunigungsmesser Sprachsteuerung 2. Definition Plattformen, Technologie, Funktionen, Content Strategie und Architektur 3. Entwicklung GUI und programmiertechnische Umsetzung 4. (Approval) 5. Deployment
Strategie & Development Mobile Website
Strategie & Development Responsive Design
Strategie & Development Content Strategie unwichtig unwichtig wichtig unwichtig wichtig unwichtig wichtig unwichtig unwichtig unwichtig unwichtig unwichtig unwichtig unwichtig
Strategie & Development Mobile Website oder App Mobile Webseite App Zugang Benötigt Internetzugang App Store, kann nach Installation offline genutzt werden Geschwindigkeit Abhängig von Geschwindigkeit Verbindung Sehr schnell, falls keine Internetverbindung notwendig Entwicklungskosten Niedrig mittel Mittel - hoch, doppelte Programmierung (Android und iphone) erforderlich Möglichkeit für Updates/Erweiterungen Vorteile Einfach handhabbar Auffindbar in Suchmaschinen Aktualisierung einfach Zeitaufwendig, mehrere Plattformen Nachteile Restriktionen bei. Funktionen Installation Entwicklungskosten Umfangreiche Funktionen Usability/Wirkt hochwertig Branding/auf Benutzeroberfläche präsent
Anbieter: Tourismusregion Berner Oberland (Sommer/Winter) Zielgruppen: Touristen Öffentlichkeit Bevölkerung Zielsetzungen: Service Image Community
Hotels, Restaurants Insidertipps, Uploadfunktion Webcams, Wetter
Technik/Aufbau/Kommunikation: Layout: Plattformen: Daten: Gemäss CI/CD, individuell ios und Android Direkt aus CMS TYPO3 Anbindung Drittsysteme (SF Meteo, Schweiz Tourismus, Feratel, visiorama.ch) Kommunikation: bestehende Kommunikationskanäle Erkenntnisse: Herausforderung Übersichtliches Front-End, Gesamtkonzept
Anbieter: Swidro GmbH Funktionen: Sonder- und Spezialangebote Spezielle Geschenk-Bons nur für App Nutzer Informationen zu swidro Drogerien und Apotheken Store Locator Zielgruppen: Bestandes- und Neukunden Drogerien Zielsetzungen: Verkaufsförderung Branding/Image
Technik/Aufbau/Kommunikation: Layout: Gemäss CI/CD, individuell Plattformen: ios und Android Kommunikation: bestehende Kommunikationskanäle Erkenntnisse: Unkomplizierte Integration Kassensystem
Anbieter: Swiss Marketing Zielgruppen: Teilnehmer Öffentlichkeit Zielsetzungen: Informationen Community/Interaktivität fördern Image
Technik/Aufbau/Kommunikation: Plattformen: ios und Android Daten aus CMS TYPO3 und Anbindung Drittsysteme (colada) Kommunikation: Website und Printmedien, Hinweis am Marketingtag Erkenntnisse: Favoriten: Realtime Teilnehmerliste, Badgescan, Programm Erweiterungen: Integration Sponsoren mit Voucheroption, Referentenbefragung und -bewertung,
Anbieter: Case Bühler ist Spezialist für die Druckgiess-Technologie. Bühler liefert Maschinen und Anlagen und berät bei der Formen- und Giessprozessgestaltung. Zielgruppen: Salespersonen 35 bis 65 Jahre / Verkaufsprofis mit technischem Background. Unterschiedlich versiert in Anwendung von neuen Technologien Einsatz: weltweit, inhouse bei 40 Personen Zielsetzungen: Unterstützung Sales bei Präsentation Ergänzt bisherige Lösung (PC/Laptop) Standardisierung
Multimediale Präsentation mit Videos Animationen und Bildern Sprachumschaltung, Paging, Blättern, Skalierung
Technik/Aufbau/Kommunikation: Plattform: ios Erkenntnisse Echo Anwender und Kunden positiv - KISS Prinzip entscheidend Standardisierung durchgesetzt Geschwindigkeit, Eingehen auf Themen in Diskussion Alles aus einer Hand/App Kurze Einarbeitungszeit
Anbieter: Bundesamt für Gesundheit - Mobile App Cheminfo Zielgruppen: Unternehmen Haushalte Öffentlichkeit Zielsetzungen: Sensibilisierung Bevölkerung neue Gefahrensymbole Erlernen Symbole Schulungstool
Technik/Aufbau/Kommunikation: Plattformen: ios und Android Kommunikation: Printmedien und Website Erkenntnisse Nützliches Praxistool Checkliste und Notfall Favoriten
Anbieter: Cendres+Métaux: Mobile Education App Zielgruppen: Zahnärzte/Zahntechniker/Dentalchirurgen Zielsetzungen: Schulung Kundengewinnung und Kundenbindung
Simulation SFI-Bar Videos Interaktive 3D Elemente Produktbeschreibungen Fakten und News Events
Technik/Aufbau/Kommunikation: Plattformen: ios und Android Kommunikation: Printmedien, E-Mail Erkenntnisse Multimediale Elemente und Simulation Favoriten Vorteile: Aktualität Umfassendes Nachschlagewerk Intuitiver Aufbau Nutzung: 1. USA 2. Deutschland 3. Brasilien 4. weitere EU Länder
Kontakt Für Fragen stehen ich gerne zur Verfügung Daniel Ritschard, Senior Consultant daniel.ritschard@webgearing.com ++44 515 20 09 xing.com/profiles/daniel_ritschard linkedin.com/pub/daniel-ritschard twitter.com/danielritschard