Makler Media-Analyse Analyse der beruflichen Mediennutzung von unabhängigen Finanz- und Versicherungsmaklern

Ähnliche Dokumente
T E info@yougov.de

Makler Media-Analyse 2012

Makler Media-Analyse 2013

Social-Media Strategien für Krankenkassen Wahrnehmung und Erwartungen an das Social Media Angebot gesetzlicher Krankenversicherungen

2 Copyright 2014 / Bild auf Titelseite: Dominik Pabis / istock

Servicestrategien im Finanzdienstleistungsmarkt

T E

Studienleitung: Dennis Bargende, Senior Consultant, Tel

Kindervorsorge Kinderpolicen aus der Sicht von Eltern und Großeltern

MaklerAbsatzbarometer III / 2015 Trends und Entwicklungen im Vertrieb von Finanz- und Versicherungsprodukten

T E info@yougov.de

bav-report 2016 Betriebliche Altersversorgung aus Sicht der Arbeitnehmer, der Unternehmen und der Vermittler Ergebnisse der Arbeitnehmerbefragung

YouGov MaklerAbsatzbarometer

Vergleichsrechner für Finanz- und Versicherungsprodukte aus Kundensicht

Makler-Absatzbarometer

T E info@yougov.de

Abschlusspotenzial für Berufsunfähigkeitsversicherungen

Informationsbroschüre

Erfolgsfaktoren im Finanzvertrieb 2013

Wechseltätigkeit in der Kfz-Versicherung 2013

Akzeptanz von Pay-as-you-drive

Wechseltätigkeit in der Kfz-Versicherung 2015

Trends für Rechtsschutzversicherungen. Kundenprofiling und Perspektiven für die Produktentwicklung (Endkunden und Makler)

Vergleichsrechner für Finanz- und Versicherungsprodukte aus Kundensicht

Strategiefeld Unfallversicherung. Wahrnehmung, Motive und Produktpräferenzen aus Privatkundensicht

Mehrwerte für Makler schaffen 2014

Leserbefragung Pfefferminzia

ASSDEX: Der Assekuranz Absatzpotenzial-Index Monitoring zur Abschlussstimmung im privaten Versicherungsmarkt

T E info@yougov.de

Print Check 2014 Wahrnehmung Ihrer Print-Medien (Broschüren, Flyer etc.) und der Ihrer Konkurrenz aus Kundenperspektive

T E info@yougov.de Bild: jim, Fotolia.com

Von Work-Life-Balance zu Work-Life-Blending Generationenwechsel am Arbeitsmarkt

T E Tatjana Balzer / fotolia.com

T E Bild: Thorben Wengert / pixelio.de

Bilder: Richard Drew/AP/Press Association Images Tim Reckmann / Pixelio.de. T E

Von Work-Life-Balance zu Work-Life-Blending Generationenwechsel am Arbeitsmarkt

Bilder: Richard Drew/AP/Press Association Images Tim Reckmann / Pixelio.de. T E

T E Bilder: Matthias Mittenentzwei/pixelio, I-vista / pixelio.de

E-Fashion Trends 2014

T E

Erfolgsfaktoren im Bausparkassen- Außendienst 2013 Zufriedenheit, Bindung und Effizienz im Vertrieb der deutschen Bausparkassen

T E Bild: S. Hofschlaeger / pixelio.de

T E info@yougov.de Bild: Stephanie Hofschlaeger / pixelio.de

Die neue Generation der privaten Altersvorsorge Kunden- und Maklererwartungen an die neue Generation der privaten Altersvorsorgeprodukte

T E info@yougov.de Bild: AtnoYdur / istock

Service-Architektur 2025 im Finanzdienstleistungsmarkt

Unternehmensanalysen

Die neue Generation der privaten Altersvorsorge Kunden- und Maklererwartungen an die neue Generation der privaten Altersvorsorgeprodukte

Mehrwerte für Makler schaffen 2012

Maklerservice November MARKTSTUDIE - INFORMATIONSFLYER Ergebnisse aus einer Befragung von Assekuranz- und Finanzvermittlern

YouGov T E

2015 YouGov Deutschland AG, Titelbild: Robert Ramos/PA Press Association Images Nur zur unternehmensinternen Verwendung. Die Weitergabe an Dritte ist

T E info@yougov.de

Die Studie klärt Entscheidungs- und Informationsverhalten, Motive und Bedürfnisse, Wünsche und Visionen der Finanzkunden auf

2 Copyright 2014 / Bild auf Titelseite: Jetti Kuhlemann / pixelio.de

Target-Report Assekuranz

T E info@yougov.de Bild: Joe Giddens/PA Archive/Press Association Images

T E info@yougov.de Tatjana Balzer / fotolia.com

T E info@yougov.de Bild: Stephanie Hofschlaeger / pixelio.de

T E info@yougov.de Bild: Richard Drew/AP/Press Association Images

Customer Journey - Immobilienfinanzierung

Studienleitung: Dennis Bargende, Senior Consultant, Tel

T E info@yougov.de Bild: Stephanie Hofschlaeger / pixelio.de

Wer will s schon vegan?

Pfefferminzia.de vom Synonym zum führenden Online-Magazin

Kundenzufriedenheit: Bausparkassen 2016

T E Bild: Nick Ansell/PA Archive/Press Association Images

Target-Report Assekuranz

Private Kranken- & Pflegeversicherung 2017

T E

T E Bild: Wilhelmine Wulff / Pixelio.de

T E info@yougov.de

Variable Annuities. Kunden- und Maklererwartungen an die nächste Generation der privaten Altersvorsorgeprodukte. Mitherausgeber: Herausgeber:

Pressespiegel Studie Portfolioqualität der Offenen Immobilienfonds in Abwicklung. zusammengestellt von Oliver Weinrich

T E info@yougov.de

Service-Architektur 2025 im Finanzdienstleistungsmarkt

T E info@yougov.de Bild: tashka2000 / fotolia.com

Target-Report Assekuranz

Customer Journey - Kredite und Finanzierung

Kundenzufriedenheit: CFD-Broker 2017

Das Makler-Absatzbarometer

Assekuranz

T E info@yougov.de Bild: Ligamenta Wirbelsäulenzentrum / pixelio.de

Hoesch & Partner GmbH Das Unternehmen

Gemeinschaftsstudie von der V.E.R.S. Leipzig GmbH und der HEUTE UND MORGEN GmbH Vermittlerregulierung aus Maklersicht: Herausforderungen für Makler

psychonomics Makler-Absatzbarometer

YouGovPsychonomics Makler-Absatzbarometer

T E info@yougov.de Bild: Ridofranz/istock

T E info@yougov.de Bild: Klicker / pixelio.de

T E info@yougov.de Bild: Petra Bork / pixelio.de

Studienangebot: Maklerpools und Servicegesellschaften aus Maklersicht Zukünftige Trends, Erwartungshaltungen und Bindungstreiber

Zielgruppen-Insights: Firmenkunden (unter 10 Mitarbeitern) Erfolgreiche Produkt-, Vertriebs- und Kommunikationsstrategien für Versicherer

DEUTSCHLAND TEST: Taxizentralen 2014

Abschlusspotenzial für Krankenzusatzversicherungen 2011 Studie für gesetzliche und private Krankenversicherungen

Studienleitung: Dennis Bargende, Senior Consultant, Tel

Betriebliche Altersversorgung 2016

DEUTSCHLAND TEST: Partnervermittlungen und Singlebörsen 2016

DEUTSCHLAND TEST: Partnervermittlungen und Singlebörsen 2014

Customer Journey - Kredite

DEUTSCHLAND TEST: Partnervermittlungen und Singlebörsen 2015

Transkript:

Makler Media-Analyse 2014 Analyse der beruflichen Mediennutzung von unabhängigen Finanz- und Versicherungsmaklern

Untersuchungsdesign und -ziele Grundgesamtheit Unabhängige Finanz- oder Versicherungsmakler Stichprobe Zufallsstichprobe aus dem YouGov MaklerPanel und offlinerekrutierten Maklern n=500, davon 250 online- und 250 CATI-Interviews Erhebungsmethode Standardisierte Online-Befragung von ca. 5 Minuten Dauer Erhebungszeitraum 18. bis 29. August 2014 Befragungsziele Untersuchungskonzeptund -auswertung Einblick in die aktuelle Mediennutzung der Versicherungsmakler YouGov Deutschland AG, Köln 2

Inhalte der Studie Häufigkeit der Nutzung Ermittelt wurde, ob und wie oft Versicherungsmakler verschiedene Online- und Print-Medien wie z. B. Focus Money oder den Newsletter des VersicherungsJournals lesen. Die Auswertung erfolgt dabei nach der Erscheinungsfrequenz des jeweiligen Mediums. Im Ergebnis kann dann auf einen Blick der Anteil der Leser und Nichtleser festgestellt werden. Reichweite des jeweiligen Mediums Aus der Häufigkeit der Nutzung und der Erscheinungsfrequenz kann eine Maßzahl für die Reichweite jedes abgefragten Mediums bestimmt werden ( Kontaktwahrscheinlichkeit ). Somit ist es möglich zu bestimmen, wie viel Prozent der Makler durch eine Ausgabe des Mediums erreicht werden. Dies ermöglicht eine Rangordnung der Medien nach ihrer effektiven Reichweite. Des Weiteren wird die Entwicklung der Kontaktwahrscheinlichkeit für die einzelnen Medien seit 2010 im Zeitverlauf grafisch dargestellt. Entscheidungsrelevanz Um neben der quantitativen Reichweite auch den konkreten Einfluss des Mediums auf den beruflichen Alltag der Makler zu ermitteln, wird nach der Entscheidungshilfe bei der Auswahl von Anbietern und Produkten für den Vertrieb gefragt ( Entscheidungsrelevanz ). Somit lassen sich die wichtigsten Medien für die Unterstützung im Maklerberuf ermitteln, unabhängig von Lesefrequenz und Erscheinungshäufigkeit. Auch für die Entscheidungsrelevanz wird die zeitliche Entwicklung seit 2010 grafisch aufbereitet. 3

Zusatzfragen und Highlight-Thema Zusatzfragen Beurteilung der genutzten Medien hinsichtlich der Aktualität, des Informationsgehalts, der Übersichtlichkeit und Qualität der Artikel. Über welche Produkte hat man sich aufgrund von Werbung in einem Fachmedium informiert. Highlight-Thema 2014 Nutzung von Online-Foren 4

Abgefragte Medien Online-Medien: Assekuranz-Info-Portal, AssCompact Newsletter, Bocquel News, BÖRSE am Sonntag, Cash.-OnVista-Newsletter, cecu.de Newsletter, DAS INVESTMENT daily, Der Fonds, Der Fondsbrief, dvb-pressespiegel, experten NewsReport, Finanzwelt Newsletter, Focus-Money Versicherungs-Profi, Fonds Exclusiv, Fonds Finanz Newsletter, Fonds Professionell, Haufe Newsletter, Handelsblatt Finance Today, Handelsblatt Nachhaltige Investments, infinma News, Infoletter Money Times, Täglicher Instock.de Newsletter, Wöchentlicher Instock.de Newsletter, KURS-Newsletter, map-fax, Pfefferminzia-Newsletter, PERFORMANCE-Newsletter, Portfolio International Update Newsletter, Versicherungsbote Newsletter Wochenrückblick, VersicherungsJournal, Versicherungsmagazin Newsletter, Versicherungsnetz-Newsletter, WMD-Brokerchannel, Procontra Newsletter, Versicherungsmonitor Newsletter, Versicherungswirtschaft-heute, Wirtschaftswoche 5 vor 12-Newsletter, Wirtschaftswoche Exklusiv-Newsletter, Wirtschaftswoche Finanzen-Newsletter Print-Medien: AssCompact, Bild, BÖRSE Online, Capital, Cash, Cash Spezialausgaben, Das Investment, experten Report, uro (Wirtschaft, Politik, Börse), Finanz-Test, Finanzwelt, Focus-Money, Fonds Exklusiv, Fonds Professionell, Frankfurter Allgemeine Zeitung, Frankfurter Rundschau, Handelsblatt, Impulse, Versicherungstip, Wirtschaftswoche, Zeitschrift für Versicherungswesen, Kurs, Manager Magazin, Mein Geld, Portfolio International, Portfolio im Fokus, procontra, Risiko & Vorsorge, Süddeutsche Zeitung, test (Stiftung Warentest), Versicherungsmagazin, VersicherungsJournal Extrablatt, Versicherungspraxis24, Versicherungsvertrieb, Wirtschaftsdienst Versicherungsmakler, Versicherungswirtschaft, Versicherungswirtschaft Special VALUE, Die Welt 5

Beispiel: Lesefrequenz und Kontaktwahrscheinlichkeit Print-Medien Erscheinungsfrequenz: 2 bis 4 x im Monat Wie häufig pro Monat lesen Sie im Schnitt folgende Zeitungen und Zeitschriften? * (n=xxx) Nichtleser Leser Kontaktwahrscheinlichkeit** Zeitschrift A (erscheint x Mal pro Monat) 74 8 7 11 p = 0,16 Zeitschrift B (erscheint x Mal pro Monat) 86 5 8 p = 0,12 Zeitschrift C (erscheint x Mal pro Monat) 92 431 p = 0,07 Zeitschrift D (erscheint x Mal pro Monat) 87 7 24 p = 0,07 Interpretationshilfe: Eine einzelne Ausgabe der Zeitschrift B erreicht 12% der Makler innerhalb eines Monats. kein Mal ein Mal 2 Mal 3 bis 4 Mal 6 *Angaben in % **Wahrscheinlichkeit, dass ein Makler eine Ausgabe des Mediums innerhalb eines Monats liest.

Beispiel: Zeitreihe Kontaktwahrscheinlichkeit Print-Medien Erscheinungsfrequenz: 2 bis 4 x im Monat Wie häufig pro Monat lesen Sie im Schnitt folgende Zeitungen und Zeitschriften? 0,2 0,15 0,1 0,05 0,17 0,16 0,16 0,14 0,17 0,13 0,1 0,12 0,1 0,08 0,08 0,07 0,07 0,06 0,05 0,05 2010 (n=xxx) 2011 (n=xxx) 2012 (n=xxx) 2013 (n=xxx) 0 Zeitschrift A Zeitschrift B Zeitschrift C Zeitschrift D 7 *Wahrscheinlichkeit, dass ein Makler eine Ausgabe des Mediums innerhalb eines Monats liest.

Bestellformular Bestellung per FAX +49 221 420 61-100 an Frau Bettina Schneiderhan Hiermit bestelle ich verbindlich (bitte ankreuzen): Makler Media-Analyse (PDF-Bericht) Tabellenband mit Spaltenköpfen Unternehmensgröße, Nielsenregionen, Maklertypologien, Privat- Firmenkundengeschäft, Vermittlungshäufigkeit (Excel-Tabelle) Listenpreis 1.450 EUR 650 EUR Preis zzgl. gesetzl. MwSt. Mit unserer Bestellung akzeptieren wir die AGB und die Regelungen zu Mehrbezieherstudien (vgl. nächste Seite). Name, Vorname: Telefon: Unternehmen: E-Mail: Funktion, Abteilung: Ort, Datum: Straße: PLZ, Ort: Unterschrift: 8

Nutzungsrechte von YouGov-Mehrbezieherstudien Diese Studie sowie alle einzelnen Studienergebnisse sind Eigentum der YouGov Deutschland AG. Studienbeziehern ist nur eine unternehmensinterne Verwendung der Studienergebnisse gestattet. Die Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet. Einzelne Ergebnisse dürfen ohne Rücksprache mit YouGov den Außendienstmitarbeitern (Ausschließlichkeitsvertrieb) des eigenen Unternehmens zur Verfügung gestellt werden. Dies gilt auch z. B. für Vertriebsmitarbeiter in kooperierenden Sparkassen. Dabei wird nicht die komplette Studie weitergeleitet, sondern Auszüge oder Einzelergebnisse. Veröffentlichungen in der Presse sind auszugsweise möglich, bedürfen aber auf jeden Fall der textlichen Zustimmung durch die YouGov Deutschland AG. Die Veröffentlichung eigener gesellschaftsbezogener Ergebnisse ist u. U. möglich (Fallzahlen beachten!), Wettbewerberergebnisse sind von einer Veröffentlichung ausgeschlossen. Veröffentlichungen erfolgen grundsätzlich unter der Angabe der Quelle (Studienname, YouGov als Hrsg., ggf. öffentlich genannte Unterstützer und Jahr). Bei der Veröffentlichung einzelner Ergebnisse, z. B. eigener gesellschaftsbezogener Ergebnisse unterstützen wir Sie gerne. Bitte wenden Sie sich hierzu an die Studienleiterin. 9

Haben Sie Fragen? Sprechen Sie uns gerne an. Bettina Schneiderhan Consultant T +49 221 42061-435 F +49 221 42061-100 Bettina.Schneiderhan@yougov.de 10