Objektschutz & Arealmanagement nach Maß!

Inhalt Unternehmensvorstellung Sicherheitsdienst Objektschutz Doormen Ladendetektiv Mobile Motorrad-Streife Service Übersicht Parkplatzmanagement Qualitätsmanagement Kontakt 3 4 5 6-7 8 9 10-11

Mit Sicherheit ein guter Service! Die höchste Maxime der BERCON Service GmbH ist die Kundenzufriedenheit. Zu unseren Dienstleistungsbereichen zählt neben Objektschutz auch ein umfassendes Parkplatzmanagement, wie z.b. die Überwachung der Parkdauer und die Verwaltung der Langzeitstellplätze. Wir zeichnen uns durch eine sehr effiziente Personalund Management-Struktur aus. Unser Qualitätsmanager sorgt für Ordnung und Kontrolle der Außenanlage, sowie für die Qualität des Sicherheitspersonals. Bei der Überwachung der Parkplätze wird er von unserer mobilen Motorrad-Streife unterstützt. Über 50 Beschäftigte der BERCON Service GmbH stellen sicher, dass unsere Kunden in allen Sparten konstant hohe Dienstleistungsqualität und Kompetenz erleben. Unser erfahrenes Team berät Sie gerne über unseren Rundum-Service und findet mit Sicherheit auch für Sie das passende Konzept. 3

Sicherheitsdienst & Objektschutz Durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich der Sicherheit, können wir Ihnen eine Vielzahl an hochqualitativen Dienstleistungen anbieten. Das Spektrum umfasst Objektschutz, Wachschutz und Ladendetektei. Ob im Eingangsbereich Ihrer Geschäftsfiliale, bei Veranstaltungen oder Events, unsere Doormen sorgen für einen reibungslosen friedlichen Ablauf und dienen der Prävention von Straftaten. Unsere Mitarbeiter werden direkt am Einsatzort auf ihre Aufgaben vorbereitet und unterliegen zusätzlich einem regelmässigen theoretischen Training in unseren Schulungsräumen. Jedem Personaleinsatz wird ein entsprechender Projektleiter zugeordnet, der als Ansprechpartner für den Auftraggeber zur Verfügung steht und neben der Personalplanung auch die Kundenwünsche hinsichtlich der Dienstausführung durchsetzt. Die BERCON Service GmbH verfügt über das notwendige Fingerspitzengefühl, um für jeden Kunden das passende Personal auszuwählen. 4

Mobile Streife - schnell und zuverlässig Neben der Objektsicherung machen wir es uns zur Aufgabe auch die Parkplätze der zu betreuenden Objekte zu überwachen. Unsere mobile Motorrad-Streife erfasst einen großen Radius an Einsatzorten, die sie - jedem Großstadtverkehr trotzend - täglich anfährt. Sie ist mit Bluetooth- Helm-Headsets für Motorradfahrer ausgestattet und ist somit auch während der Fahrt für Sie telefonisch erreichbar. Wir garantieren einen schnellen zuverlässigen Service, der flexibel auf Ihre Wünsche eingeht. 5

A Ich bin Frau Steckel und bin immer freundlich! Ich bin Herr Müller und putze die Fenster bis alles blitzt und blinkt! Ich kontrolliere die Kundenparkplätze, denn wir haben ein ständiges Problem mit Anwohnern!

Also diese Langfinger von heute, tzzzz! Wir zählen alles ganz genau durch! Sicher ist sicher, ich hab alles im Blick! Ich mache die tägliche Reinigung und kenne jeden Winkel hier! Ich bin schnell dort, wo man mich braucht!

Parkplatzmanagement Durch die stetige Überwachung des Parkplatzes verhindern wir das Blockieren von Stellplätzen widerrechtlich parkender Fahrzeuge. Dabei gehen wir in drei Schritten vor: 1. Stufe: Aufforderung zum Umparken 2. Stufe: Erhebung von 5,00 Gebühr 3. Stufe: Erhebung von 10,00 Gebühr Im Rahmen unserer Vergütung stellen wir eine geringe Anzahl an Parkplätzen für Anwohner zur Verfügung. Die daraus entstandenen Mieteinahmen behalten wir ein und finanzieren den Qualitätsmanager. 8

Qualitätsmanagement Unsere Serviceleistungen werden von einem festangestellten Qualitätsmanager überwacht, der für Sie jederzeit per Mobil-Telefon erreichbar ist und innerhalb kürzester Zeit persönlich am Standort erscheinen kann. Unterstützt wird er durch unsere motorisierte Einsatztruppe. Der Qualitätsmanager trifft die Auswahl des Personals und steht im ständigen Kontakt zu den Mitarbeitern des Sicherheitsdienstes während eines Einsatzes. Unser kompetentes Team steht Ihnen gerne für weitere Anregungen und Fragen zur Verfügung. 9

Alexander Seel Geschäftsführer a.seel@bercon-service.de Tel 030.51657556 Ingo Göbel Geschäftsführer i.goebel@bercon-service.de Tel 030.80614440 Alexander Petrov Objektleiter/Bereichsleiter a.petrov@bercon-service.de Tel 030.53080537 Anja Näfe Assistentin d. Geschäftsführung a.naefe@bercon-service.de Tel 030.53080536 Philipp Kostow Qualitätsmanager/Bereichsleiter p.kostow@bercon-service.de Tel 030.53080538

KONTAKT BERCON Service GmbH Kietz 18 12557 Berlin 030.80614440 Telefon 030.80614439 FAX www.bercon-service.de