Personalbericht 2012 Zahlen und Fakten Group Human Resources
Personalkennzahlen 2012 Die Commerzbank ist eine führende Bank in Deutschland und Polen. Auch weltweit steht sie ihren Kunden als Partner der Wirtschaft in allen Märkten zur Seite. Mit den Geschäftsbereichen Privatkunden, Mittelstandsbank, Corporates & Markets und Central & Eastern Europe bietet sie ihren Privat- und Firmenkunden sowie institutionellen Investoren die Bank- und Kapitalmarktdienstleistungen an, die sie brauchen. Um ihre führende Position auf den Kernmärkten Deutschland und Polen weiter zu festigen, ist die Commerzbank auf kompetente und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angewiesen. Deshalb zielt die Personalarbeit der Commerzbank darauf, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kontinuierlich zu fördern, zu begeistern und zu entwickeln. Nachfolgend finden Sie wichtige Personalkennzahlen zu den Stichtagen 31. Dezember 2011 und 31. Dezember 2012. Commerzbank AG Group Human Resources, Business Management 60261 Frankfurt am Main März 2013 Aus Gründen der besseren Lesbarkeit haben wir in der Regel auf geschlechtsspezifische Doppelnennungen verzichtet.
Unser Selbstverständnis Group Human Resources hat sich zum Ziel gesetzt, die Attraktivität der Commerzbank als Arbeitgeber intern und extern kontinuierlich zu verbessern. Wir wissen, dass nur zufriedene Mitarbeiter dauerhaft gute Leistungen erbringen und unser Unternehmen voranbringen. HR schafft als Businesspartner für die Segmente die strategische Basis für den Erfolg der Commerzbank. Wir schaffen die Rahmenbedingungen und bieten zeitgemäße personalwirtschaftliche Instrumente an, damit unsere Führungskräfte Mitarbeiter in bedarfsgerechter Anzahl, mit den benötigten Fähigkeiten, zur richtigen Zeit sowie zu optimalen Kosten gewinnen. So stärkt HR die Wettbewerbsfähigkeit der Commerzbank. Mit unseren Konzepten und Maßnahmen qualifizieren und entwickeln wir die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bank, um sich dauerhaft für unser Unternehmen motiviert und engagiert einzusetzen. Als HR-Ressort wissen wir, dass die Zukunftsfähigkeit der Bank von der Mitarbeiterqualität, -bindung und dem Einsatz der Menschen getragen wird. Für unsere internen Kunden sind wir Impulsgeber und Berater eng an den individuellen Kundenbedürfnissen ausgerichtet. Wir verstehen das Geschäft unserer Kunden, agieren schnell und partnerschaftlich. Group Human Resources ist aktiver Gestalter einer attraktiven Arbeitswelt wir sind Gesprächspartner für Mitarbeiter, Führungskräfte und den Vorstand, wenn es um die Lösung zielgruppenspezifischer Beratungsaufgaben geht. Wir arbeiten effizient und haben unsere Personalprozesse wirtschaftlich organisiert. Ausdruck unseres modernen Verständnisses von Personalarbeit ist das Beobachten und das proaktive Ausrichten auf Trends so stärken wir die Schlagkraft unseres Unternehmens und leisten hier einen wichtigen Wertbeitrag für eine erfolgreiche Zukunft. Wir sind als Personalressort davon überzeugt: Menschen machen den Erfolg.
Zahlen und Fakten Mitarbeiterzahlen Mitarbeiter in den Segmenten Frauen und Männer Mitarbeiter im In- und Ausland Gehaltsstruktur Schwerbehinderte/Gleichgestellte Altersstruktur Mitarbeiter je Bundesland Nationalitäten Fluktuation Krankenquote Teilzeit Betriebszugehörigkeit Azubi- und Übernahmequote
Mitarbeiterzahlen Zum Jahresende 2012 waren im Commerzbank-Konzern 53.601 Mitarbeiter beschäftigt. Gegenüber dem Jahresende 2011 entspricht dies einem Rückgang um 4.559 Mitarbeiter. Commerzbank-Konzern und AG Konzern 58.160 53.601 AG 1 42.877 41.378 1 Inklusive Repräsentanzen. Mitarbeiter in den Segmenten Die Mitarbeiterkapazitäten gingen in fast allen Segmenten zurück. Nur in Corporates & Markets ist ein leichter Anstieg zu verzeichnen. Der Kapazitätsrückgang unter Sonstige und Konsolidierung erklärt sich durch Anpassungen in einzelnen Geschäftsbereichen und Segmenten im Berichtsjahr 2012. Commerzbank-Konzern Vollzeitkräfte 31.12.2011 31.12.2012 Privatkunden 18.236 17.615 Mittelstandsbank 5.541 5.398 Central & Eastern Europe 7.907 5.601 Corporates & Markets 1.955 1.987 Non-Core Assets 773 687 Portfolio Restructuring Unit 25 0 Sonstige & Konsolidierung 18.377 17.464 Konzern gesamt 52.814 48.752
Frauen und Männer In der Commerzbank sind Frauen und Männer nahezu zu gleichen Anteilen vertreten. Gehaltsstruktur Das Verhältnis von tariflich (TG) und außertariflich (AT) bezahlten Mitarbeitern ist ausgewogen. Frauen 19.512 19.040 Männer 19.345 18.628 Gesamtzahl 38.857 37.668 Mitarbeiter im In- und Ausland An den internationalen Standorten beschäftigten wir mit einem Fünftel der Gesamtbelegschaft 10.744 Mitarbeiter. 1 TG 1 bis TG 3 91 132 TG 4 bis TG 6 5.446 5.182 TG 7 bis TG 9 11.978 11.675 Summe Tarif 17.515 16.989 %-Anteil TG von Gesamtzahl 49 % 49 % Summe AT 18.116 17.479 %-Anteil AT von Gesamtzahl 51 % 51 % Gesamtzahl 35.631 34.468 1 Ohne Nachwuchskräfte. Commerzbank-Konzern Inland 44.474 42.857 Ausland 13.686 10.744 Konzern gesamt 58.160 53.601
Schwerbehinderte/Gleichgestellte Die Beschäftigung, Gleichberechtigung und Unterstützung unserer 1.674 schwerbehinderten Mitarbeiter ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Frauen 948 941 Männer 740 733 Gesamtzahl 1.688 1.674 Altersstruktur Rund 37 Prozent der Mitarbeiter sind zwischen 40 und 49 Jahre alt. Das Durchschnittsalter beträgt 41,5 Jahre. 15 bis 19 Jahre 738 672 20 bis 24 Jahre 3.088 3.039 25 bis 29 Jahre 2.917 2.761 30 bis 34 Jahre 3.571 3.187 35 bis 39 Jahre 4.787 4.464 40 bis 44 Jahre 7.032 6.577 45 bis 49 Jahre 7.310 7.372 50 bis 54 Jahre 5.131 5.474 55 bis 59 Jahre 3.874 3.697 60 + Jahre 409 425 Gesamtzahl 38.857 37.668
Mitarbeiter je Bundesland Durch den Sitz der Zentrale in Frankfurt haben rund 40 Prozent der Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz in Hessen. Baden-Württemberg 2.504 2.399 Bayern 2.968 2.878 Berlin 2.180 2.089 Brandenburg 382 361 Bremen 353 356 Hamburg 2.564 2.647 Hessen 15.072 14.564 Mecklenburg-Vorpommern 322 315 Niedersachsen 1.564 1.516 Nordrhein-Westfalen 7.238 6.984 Rheinland-Pfalz 561 562 Saarland 111 103 Sachsen 1.616 1.544 Sachsen-Anhalt 346 315 Schleswig-Holstein 589 562 Thüringen 487 473 Gesamtzahl 38.857 37.668 Nationalitäten Zum Jahresende 2012 waren in der AG Inland 1.244 Mitarbeiter mit ausländischer Staatsangehörigkeit beschäftigt. Von den insgesamt 86 Nationalitäten sind die am häufigsten vorkommenden: Türkisch 151 148 Italienisch 119 117 Kroatisch 107 99 Griechisch 83 83 Österreichisch 84 78 Spanisch 64 62 Russisch 62 55 Französisch 54 51 Britisch 55 47 Ukrainisch 26 29 Serbisch 26 29 Portugiesisch 24 29
Fluktuation Die Gesamtfluktuation von 6,8 Prozent setzt sich aus 4,1 Prozent kündigungsbedingter und 2,7 Prozent sonstiger Abgänge, wie Pension oder Altersteilzeit, zusammen und ist gegenüber dem Vorjahr leicht erhöht. 1 Prozent 31.12.2011 31.12.2012 Abgang durch Kündigung 4,8 4,1 Sonstige Abgänge (Pension, ATZ, Vorruhestand, Tod) 0,9 2,7 Gesamtquote 5,7 6,8 Krankenquote Die Krankenquote der AG Inland ist gegenüber dem Vorjahreswert stabil geblieben. 1 Prozent 31.12.2011 31.12.2012 1. Quartal 5,0 5,0 2. Quartal 3,5 3,6 3. Quartal 3,3 3,3 4. Quartal 4,4 4,4 Gesamtquote 4,1 4,1 1 Ohne Nachwuchskräfte. 1 Ohne Nachwuchskräfte.
Teilzeit Die Teilzeitquote der Commerzbank beträgt 23 Prozent. Die flexiblen Arbeitszeitangebote werden überwiegend von Frauen genutzt. Betriebszugehörigkeit Die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit (Stammpersonal und Nachwuchs) in der Commerzbank ist mit 16,6 Jahren sehr hoch. 1 Prozent 31.12.2011 31.12.2012 Frauen 40,4 42,7 Männer 3,3 3,1 Gesamtquote 22,0 23,2 1 Ohne Nachwuchskräfte. Prozent 31.12.2011 31.12.2012 bis 4 Jahre 17,6 16,7 5 bis 9 Jahre 8,5 9,1 10 bis 14 Jahre 20,5 19,8 15 bis 19 Jahre 14,3 12,7 über 20 Jahre 39,0 41,7
Azubi- und Übernahmequote Die Commerzbank bildet Bankkaufleute, Immobilienkaufleute sowie Kaufleute für Bürokommunikation und Dialogmarketing aus. Die Übernahmequote nach der Ausbildung ist im Vergleich zum Vorjahr mit 66 Prozent nahezu gleich geblieben. Informationen zu Personalthemen Aktuelle Publikationen Prozent 31.12.2011 31.12.2012 Personalbericht 2011 Azubi-Quote 6,7 6,7 Übernahmequote 66,0 65,8 Vergütungsbericht 2011 Karriere bei der Commerzbank