1 3 Kaufvertrag jedes Geschäft braucht einen Vertrag!
3.1 Kaufvertrag unter die Lupe genommen Was passiert beim Buchen einer Flugreise? 2
3.1 Kaufvertrag unter die Lupe genommen 3 Was ist ein Kaufvertrag? Ich verkaufe Ihnen diese Flugreise um 230 Euro! Ich nehme sie zu diesem Preis! 1. Willenserklärung 2. Willenserklärung Übereinstimmung!!! so kommt durch den übereinstimmenden Willen beider Teile ein Vertrag zu Stande. 861 ABGB
3.1 Kaufvertrag unter die Lupe genommen 4 KäuferIn Anfrage VerkäuferIn Angebot Bestellung Auftragsbestätigung Lieferung/Leistung Rechnung Zahlung
3.1 Kaufvertrag unter die Lupe genommen Kaufvertrag Gebrauchtwagen 5
3.1 Kaufvertrag unter die Lupe genommen Kaufvertrag für Kfz zwischen Privatpersonen 6
3.1 Kaufvertrag unter die Lupe genommen Kaufvertrag unter die Lupe genommen 7
3.1 Kaufvertrag unter die Lupe genommen Formen des Kaufvertrages 8
3.1 Kaufvertrag unter die Lupe genommen 9 Geschäftsfähigkeit
3.2 Bestandteile des Kaufvertrages Bestandteile des Kaufvertrages 10
3.2.1 Festlegung der Quantität Quantität Exakte Menge Zirka-Vertrag Beispiele 5 Milchwecken x % mehr oder weniger Diesel bitte, voll! 11 evtl. Regelung durch Usancen
3.2.2 Festlegung der Qualität Qualität 12
3.2.2 Festlegung der Qualität Besichtigung Überblick: Arten der Qualitätsfestlegung 13 Beschreibung Abbildung Muster/Proben Marken Zitat: Qualität ist, wenn die Kunden zurückkommen und nicht die Ware. Typen Normen Handelsklassen
3.2.2 Festlegung der Qualität Marken 14 Wortmarke Bildmarke Wortbildmarke dreidimensionale Marke Klangmarke
3.2.2 Festlegung der Qualität Artikel: Wenn Kids nur Markenunterhosen tragen 15
3.2.4 Lieferbedingungen 16 Lieferbedingungen
3.2.4 Lieferbedingungen Lieferklauseln 17
3.2.4 Lieferbedingungen 18 Fallbeispiel: liefert 5000 Stück nach London Wer zahlt den Transport? Wer trägt den Schaden, wenn beim Transport etwas passiert? Lieferbedingungen: ab Werk frei Haus Käufer zahlt den Transport. Käufer trägt Transportrisiko (Versicherung, Unfallschaden ). Verkäufer zahlt den Transport. Verkäufer trägt Transportrisiko. frei Dover Verkäufer zahlt den Transport bis Dover. Verkäufer trägt Transportrisiko bis Dover. Käufer zahlt Transport ab Dover.
3.2.5 Zahlungsbedingungen Zahlungsbedingungen 19
3.2.6 Vereinbarungen zur Vorbeugung von Liefer- bzw. Zahlungsverzug Vereinbarungen zur Vorbeugung von Liefer- bzw. Zahlungsverzug 20 Vereinbarungen zur Vermeidung von Lieferverzug Zahlungsverzug Pönale Liefergarantie Zahlungsgarantie Sonstiges Bei Lieferverzögerung behält sich der Käufer einen zuvor vereinbarten Betrag. Beispiel: 1% der Auftragssumme pro Tag, maximal 10% Liefert der Verkäufer nicht rechtzeitig, so kann der Käufer die Liefergarantie (zb in der Höhe von EUR 10.000,00) bei der Bank einlösen. Zahlt der Käufer nicht rechtzeitig, so kann der Verkäufer die Zahlungsgarantie (zb in der Höhe von EUR 10.000,00) bei der Bank einlösen. Wechsel Akkreditiv im Außenhandel etc.
3.2.7 Fallweise vorkommende kaufmännische Bestandteile Fallweise vorkommende kaufmännische Bestandteile 21
3.2 Bestandteile des Kaufvertrages Funktionen der Verpackung 22 Schutz der Ware Informationen Erleichterung beim Transport Verkaufsförderung
3. 3 Wege zum Kaufvertrag Kommunizieren im Geschäftsleben Wandel der schriftlichen Korrespondenz 23
3. 3 Wege zum Kaufvertrag Kommunizieren im Geschäftsleben 24 Wie kann man im Geschäftsleben kommunizieren?
3. 3 Wege zum Kaufvertrag Kommunizieren im Geschäftsleben Schriftstücke, die in den einzelnen Phasen eines Kaufvertrages anfallen 25
3. 3.2 Schriftliche Kommunikation 26 Was soll in einem Schriftstück enthalten sein? rechtliche Bestandteile regelmäßig vorkommende kaufmännische Bestandteile fallweise vorkommende kaufmännisch Bestandteile Warenart Lieferbedingungen zb Art der Verpackung Menge Zahlungsbedingungen besondere Beförderungsbedingungen Preis Versicherungsbedingungen Käufer und Verkäufer Garantievereinbarungen
3. 3. 2 Schriftliche Kommunikation Anfrage 27
3. 3. 2 Schriftliche Kommunikation Kauf im Internet: Schritt 1: Überprüfen der Verfügbarkeit (Anfrage) 28
3. 3. 2 Schriftliche Kommunikation Kauf im Internet: Schritt 2: Buchung (= Bestellung) 29
3. 3. 2 Schriftliche Kommunikation Bindende Angebote? 30
3. 3. 2 Schriftliche Kommunikation Bestellung 31
3. 3. 2 Schriftliche Kommunikation Webbasiertes Bestellsystem 32 Mitarbeiter Suche im internen Mutilieferantenkatalog Erstellung eines Einkaufskorbes Bedarfsanforderung generieren Status-Check Empfangsbestätigung (WE-Buchung Online) Auslösen des Zahlungsprozesses Mitarbeiter Abteilungsleiter genehmigen / ablehnen der Bedarfsanforderung (Bestellwert > EUR 1.000) Empfang der Bestellung automatische Generierung eines Kundenauftrags Auftragsbestätigung Lieferant Quelle: Tiroler Wasserkraft 2002
3. 3. 2 Schriftliche Kommunikation Webbasiertes Bestellsystem 33
3. 3. 2 Schriftliche Kommunikation 34 Bestellung
3. 3. 2 Schriftliche Kommunikation Auftragsbestätigung 35
3. 3. 2 Schriftliche Kommunikation Rechnung 36
3. 3. 2 Schriftliche Kommunikation 37 Kleinbetragsrechnung = Rechnung unter EUR 150,00